Отчеты об использовании поиска (Майкрософт)
Отчеты об использовании поиска позволяют получить более полное представление о том, как люди в вашей организации используют Поиск (Майкрософт). Аналитические сведения, созданные на основе этих отчетов, помогут вам выполнить действия, которые сделают поиск более полезным и восхитительным для всех пользователей.
Отчеты об использовании поиска (Майкрософт) включают графики и таблицы, созданные на основе поисковых запросов, выполняемых на начальной странице SharePoint, сайтах SharePoint, приложении Microsoft 365 (ранее известном как приложение Office) на office.com и Bing. Аналитика пользователей также доступна для поиска Windows, Outlook, Teams, OneDrive и поиска приложений в Word, Excel и PowerPoint. Вы можете просмотреть данные за последние 28 дней или за предыдущий год.
На некоторых страницах с подробными сведениями можно фильтровать отчеты по странам, роду занятий, отделам или подразделениям. Чтобы защитить конфиденциальность, если какие-либо фильтры отображают данные для пяти или менее лиц, эти результаты не будут включены в отчеты об использовании поиска. Кроме того, эти фильтры можно включить или отключить для всей организации на странице параметров организации, если в вашей организации есть определенные требования к конфиденциальности.
Охват приложений для поиска
В настоящее время в отчеты об использовании на уровне клиента включены следующие приложения поиска:
| Приложение поиска | Описание |
|---|---|
| Поиск (Майкрософт) для Bing | Поиск Bing, в котором пользователь проходит проверку подлинности с учетными данными организации, а пользователь переходит на рабочую вкладку в Поиске (Майкрософт) в Bing. |
| Microsoft365.com | Приложение Microsoft 365 в microsoft365.com (прежнее название — приложение Office в office.com). |
| Сайты SharePoint | SharePoint Online, включая классический поиск на сайте (корпоративный,сайт/базовый центр поиска) и современные (центральные, коммуникационные и командные) поисковые запросы на сайте. |
| Начальная страница SharePoint | Сайт, доступный при выборе SharePoint в средстве запуска приложений Microsoft 365 с URL-адресом, заканчивающимся на /SharePoint.aspx. |
| Результаты работы Поиска Windows | Запросы из поля поиска в меню "Пуск" или на панели задач для пользователей, прошедших проверку подлинности с учетными данными организации и которые дали результаты работы. |
| Outlook | Запросы из Outlook для любого устройства и платформы. |
| Teams | Запросы из Teams для любого устройства и платформы. |
| OneDrive | Запросы в приложении OneDrive, которые используются для поиска в OneDrive пользователя для работы или учебного заведения. |
| Word, Excel, PowerPoint | Агрегат всех запросов в Word, Excel и PowerPoint. |
Как получить отчеты об использовании поиска (Майкрософт)?
- В Центр администрирования Microsoft 365 выберите Параметры, а затем — Поиск и аналитика.
- На странице Поиск и аналитика перейдите на вкладку Аналитика , а затем выберите Сводка.
Отчеты об использовании поиска доступны пользователям с ролями администратора поиска, редактора поиска, глобального читателя или глобального администратора .
Какие отчеты доступны мне?
Страница Отчеты об использовании поиска (Майкрософт) предоставляет данные поиска в следующих четырех отчетах:
Аналитика пользователей . В этом разделе показано, как люди в вашей организации используют Поиск (Майкрософт), и вы можете сравнить вовлеченность и внедрение пользователей в поисковых приложениях и периодах времени. Он также позволяет перейти на страницу сведений о пользователе, чтобы просмотреть и проанализировать данные пользователя более подробно.
Аналитика запросов . В этом разделе показаны ключевые метрики запросов и график тенденций запросов и запросов по щелчку с течением времени. Он также предоставляет разбивку действий запроса по действиям пользователя, стране, роду занятий и отделам или подразделениям. Он также позволяет перейти на страницу сведений о запросе, чтобы просмотреть и проанализировать запросы более подробно.
Аналитика подключений . В этом разделе содержится анализ подключений. Просмотрите запросы и щелчки результатов поиска из ваших подключений. Он также позволяет перейти на страницу сведений об аналитике подключений, чтобы просмотреть и проанализировать данные подключения более подробно.
Аналитика ответов . В этом разделе содержатся данные о показах и щелчках для редакторских закладок, сокращений и Q&A. В нем также содержатся сведения о показах и щелчках по отдельным элементам закладки, аббревиатуры и Q&A.
Чтобы просмотреть дополнительные сведения о разделах Аналитика пользователей, Аналитика запросов, Аналитика ответов и Аналитика подключений , перейдите по ссылкам.
Примечание.
В этих отчетах об использовании поиска отображаются коллективные данные поиска на основе поискового трафика из перечисленных выше поисковых приложений. Вы также можете просматривать и анализировать отчеты об использовании поиска для отдельных современных сайтов SharePoint с помощью соответствующих отчетов об использовании семейства веб-сайтов. Дополнительные сведения см. в разделе Просмотр отчетов об использовании поиска на современных сайтах.
Фильтры
В верхней части диаграммы Аналитика пользователей можно использовать следующие метрики для фильтрации данных. Эти фильтры также будут применяться не только к диаграмме аналитики пользователей, но и к другим отчетам на странице сводки использования поиска (Майкрософт).
| Фильтр | Описание |
|---|---|
| Диапазон дат | Диапазон дат для аналитики, показанный на странице: Последние 28 дней и Последние 12 месяцев. |
| Приложение поиска | Приложение поиска, в котором пользователь выполнял запросы: Поиск (Майкрософт) для Bing, результаты поиска Windows, Outlook, Teams, OneDrive, Word/Excel/PowerPoint, начальная страница SharePoint, сайты SharePoint, Microsoft365.com или все приложения вместе взятых. |
Доступ к данным поиска до начала создания отчетов нового поколения
Обработка новых отчетов об использовании поиска зависит от разных клиентов. Если выбрать диапазон дат до начала обработки, появится сообщение о том, что данные недоступны за весь выбранный период времени. Чтобы просмотреть данные до этой даты, необходимо использовать предыдущие отчеты аналитики использования.
Чтобы просмотреть предыдущие отчеты об аналитике поиска, выберите переключатель Новые отчеты об использовании в правом верхнем углу страницы.
Вы можете скачать отчеты
Большинство отчетов и таблиц на странице Отчеты об использовании поиска (Майкрософт) имеют возможность скачивания, которая позволяет скачать фоновые данные для отчета, который отображается на экране в формате Excel. Хотя в отображаемом отчете вы ограничены пятью до 10 строк, скачанный отчет будет содержать до 2000 самых верхних записей.
Скачивание отчета позволит просматривать отчеты за более широкий диапазон времени. Отчет загружается в виде электронной таблицы Excel на основе выбранного фильтра даты. Если вы выбрали последние 28 дней, электронная таблица будет иметь отдельную вкладку для каждого дня. Для скачивания за последние 12 месяцев будет иметься вкладка для каждого месяца.
Предотвращение фильтрации по стране, роду занятий, отделам или подразделениям
По умолчанию пользователи с ролями глобального администратора, администратора поиска и редактора поиска могут фильтровать данные поиска по странам, профессиям или отделам. Если вы не хотите, чтобы администраторы фильтровать данные отчета с помощью этих измерений, вы можете перейти к параметрам организации в Центр администрирования Microsoft 365 и настроить этот параметр. Если этот параметр снят, администраторы не смогут фильтровать по этим фильтрам сведения о запросах или сведениях об аналитике подключений .
Только глобальные администраторы могут настроить этот параметр.
Чтобы настроить параметр, выполните следующие действия:
- В Центр администрирования Microsoft 365 выберите Параметры, а затем — Параметры организации.
- На странице Параметры организации выберите Поиск & аналитики использования аналитики.
- На странице Аналитика использования аналитики & поиска снимите флажок Разрешить фильтрацию отчетов об использовании по странам, роду занятий, отделам или подразделениям.
- Нажмите кнопку Сохранить.
Связанные статьи
Отчет об использовании поиска (Майкрософт) — запросы
Отчет об использовании поиска (Майкрософт) — пользователи
Отчет об использовании поиска (Майкрософт) — аналитика подключений
Отчет об использовании поиска (Майкрософт) — аналитика ответов
Просмотр отчетов об использовании поиска на современных сайтах