Отчеты об использовании поиска (Майкрософт)
Отчеты об использовании поиска позволяют получить более полное представление о том, как люди в вашей организации используют Поиск (Майкрософт). Аналитические сведения, созданные на основе этих отчетов, помогут вам выполнить действия, которые сделают поиск более полезным и восхитительным для всех пользователей.
Отчеты об использовании поиска (Майкрософт) включают графики и таблицы, созданные на основе поисковых запросов, выполняемых на начальной странице SharePoint, сайтах SharePoint, приложении Microsoft 365 (ранее известном как приложение Office) на office.com и Bing. Вы можете просмотреть данные за последние 7 дней, за последние 14 дней, за последние 31 день или за месяц за предыдущий год.
Отчеты можно фильтровать по странам, роду занятий, отделам или подразделениям. Чтобы защитить конфиденциальность, если какие-либо фильтры отображают данные для пяти или менее лиц, эти результаты не будут включены в отчеты об использовании поиска. Кроме того, эти фильтры можно включить или отключить для всей организации на странице параметров организации, если в вашей организации есть определенные требования к конфиденциальности.
Охват приложений для поиска
В настоящее время в отчеты об использовании на уровне клиента включены следующие приложения поиска:
| Приложение поиска | Описание |
|---|---|
| Bing | Рабочая вкладка в поиске (Майкрософт) в Bing. |
| Office | Приложение Microsoft 365 (ранее известное как приложение Office) на office.com. |
| Сайты SharePoint | SharePoint Online, включая классический поиск на сайте (корпоративный,сайт/базовый центр поиска) и современные (центральные, коммуникационные и командные) поисковые запросы на сайте. |
| Начальная страница SharePoint | Сайт, доступный при выборе SharePoint в средстве запуска приложений Microsoft 365 с URL-адресом, заканчивающимся на /SharePoint.aspx. |
Как получить отчеты об использовании поиска (Майкрософт)?
- В Центр администрирования Microsoft 365 выберите Параметры, а затем — Поиск и аналитика.
- На странице Поиск и аналитика перейдите на вкладку Аналитика , а затем выберите Аналитика использования.
Отчеты об использовании поиска доступны пользователям с ролями администратора поиска, редактора поиска или глобального администратора .
Какие отчеты доступны мне?
Страница Отчеты об использовании поиска (Майкрософт) предоставляет данные поиска в следующих четырех отчетах:
- Недавние действия поиска . Эта диаграмма позволяет быстро узнать, как люди используют поиск в вашей организации.
- Запросы . В этом разделе показана разбивка действий запроса по действиям пользователя, стране, роду занятий и отделам или подразделениям. Он также позволяет перейти на страницу сведений о запросе, чтобы просмотреть и проанализировать запросы более подробно.
- Пользователи . В этом разделе показано общее количество уникальных пользователей и задействованных пользователей, которые выполнили поиск по поисковому приложению и диапазон дат, выбранный с фильтрами в верхней части страницы. Он также позволяет перейти на страницу сведений о пользователе, чтобы просмотреть и проанализировать данные пользователя более подробно.
- Аналитика подключений . В этом разделе содержится анализ подключений. Просмотрите запросы и щелчки, использующие результаты поиска из ваших подключений. Он также позволяет перейти на страницу сведений об аналитике подключений, чтобы просмотреть и проанализировать данные подключения более подробно.
Чтобы просмотреть дополнительные сведения о разделах Запросы, Пользователи и Аналитика подключений , перейдите по ссылкам.
Примечание.
В этих отчетах об использовании поиска отображаются данные коллективного поиска, основанные на поисковом трафике из Bing (рабочая вертикали), Office (приложение Microsoft 365), сайтов SharePoint и начальной страницы SharePoint. Вы также можете просматривать и анализировать отчеты об использовании поиска для отдельных современных сайтов SharePoint с помощью соответствующих отчетов об использовании семейства веб-сайтов. Дополнительные сведения см. в разделе Просмотр отчетов об использовании поиска на современных сайтах.
Отчет о последних действиях поиска
В отчете об использовании поиска (Майкрософт) вы можете просмотреть краткую сводку о том, как люди используют поиск в вашей организации, на диаграмме Недавние действия поиска .
Данные над диаграммой показывают изменения за выбранный период времени для следующих метрик:
| Метрика | Описание |
|---|---|
| Всего запросов | Общее число выполненных поисковых запросов. |
| Ежедневные активные пользователи | Общее число уникальных пользователей, выполняющих запросы. |
| Средняя позиция результата | Представляет среднюю позицию по щелчку элементов в списке результатов поиска, где номер один представляет верхнюю позицию (чем меньше значение, тем лучше). |
| Частота переходов | Процент запросов, в которых пользователь щелкнул один или несколько ответов или результатов поиска (чем выше значение, тем лучше). |
На диаграмме Последние действия поиска отображаются тенденции активности с течением времени для количества запросов и частоты запросов по щелчку. Например, если выбран 7-дневный фильтр, будет сравниваться текущий 7-дневный период с предыдущими 7-дневными данными. В случае тренда вниз стрелка и линия отображаются красным цветом. В случае восходящей тенденции она отображается зеленым цветом. Данные о тенденциях недоступны для представления за 12 месяцев.
Фильтры
В верхней части диаграммы Недавние действия поиска можно использовать следующие метрики для фильтрации данных. Эти фильтры также применяются не только к диаграмме Недавние действия поиска, но и к другим отчетам на странице отчетов об использовании поиска (Майкрософт).
| Фильтр | Описание |
|---|---|
| Диапазон дат | Диапазон дат для аналитики, показанный на странице: последние 7 дней, последние 14 дней, последние 31 день и последние 12 месяцев. |
| Приложение поиска | Приложение поиска, в котором пользователь выполнял запросы: начальная страница SharePoint, сайты SharePoint, Office (приложение Microsoft 365), Bing или все четыре приложения вместе взятых. |
Доступ к данным поиска до начала создания отчетов нового поколения
Обработка новых отчетов об использовании поиска зависит от разных клиентов. Если выбрать диапазон дат до начала обработки, появится сообщение о том, что данные недоступны за весь выбранный период времени. Чтобы просмотреть данные до этой даты, необходимо использовать предыдущие отчеты аналитики использования.
Чтобы просмотреть предыдущие отчеты об аналитике поиска, выберите переключатель Новые отчеты об использовании в правом верхнем углу страницы.
Вы можете скачать отчеты
Каждый отчет и таблица на странице Отчеты об использовании поиска (Майкрософт) имеет параметр скачивания, который позволяет скачать фоновые данные для отчета, который отображается на экране в формате Excel. Хотя в отображаемом отчете вы ограничены пятью до 10 строк, скачанный отчет будет содержать до 2000 самых верхних записей.
Скачивание отчета позволит просматривать отчеты за более широкий диапазон времени. Отчет загружается в виде электронной таблицы Excel на основе выбранного фильтра даты. Если вы выбрали последние 7, 14 или 31 день, электронная таблица будет иметь отдельную вкладку для каждого дня. Для скачивания за последние 12 месяцев будет иметься вкладка для каждого месяца.
Предотвращение фильтрации по стране, роду занятий, отделам или подразделениям
По умолчанию пользователи с ролями глобального администратора, администратора поиска и редактора поиска могут фильтровать данные поиска по странам, профессиям или отделам. Если вы не хотите, чтобы администраторы фильтровать данные отчета с помощью этих измерений, вы можете перейти к параметрам организации в Центр администрирования Microsoft 365 и настроить этот параметр. Если этот параметр снят, администраторы не смогут фильтровать по этим фильтрам сведения о запросах или сведениях об аналитике подключений .
Только глобальные администраторы могут настроить этот параметр.
Чтобы настроить параметр, выполните следующие действия:
- В Центр администрирования Microsoft 365 выберите Параметры, а затем — Параметры организации.
- На странице Параметры организации выберите Аналитика использования аналитики поиска&.
- На странице Аналитика использования аналитики поиска & снимите флажок Разрешить фильтрацию отчетов об использовании по стране, роду занятий, отделам или подразделениям.
- Нажмите Сохранить.
Связанные статьи
Отчет об использовании поиска (Майкрософт) — запросыОтчет об использовании поиска (Майкрософт) — пользователиОтчет об использовании поиска (Майкрософт) — аналитика подключенийПросмотр отчетов об использовании поиска на современных сайтах