Отчеты об использовании поиска (Майкрософт) — аналитика ответов

  • Статья

В отчете об использовании поиска (Майкрософт) в разделе Аналитика ответов содержатся сведения о работе редакционных закладок, сокращений и Q&A в организации.

Панель мониторинга, показывающая отчеты об использовании для аналитики ответов.

Данные над диаграммой показывают изменения за выбранный период времени для следующих метрик:

Метрика Описание
Запросы с просмотрами ответов Количество запросов, которые включали одно или несколько просмотров редакционных ответов, а именно Закладки, Аббревиатура или Q&As.  
Щелчки закладок Количество запросов, в которых пользователь щелкнул результат закладки. 

На диаграмме Использование ответов отображается разделение показов ответов по типу ответа. Используйте эту диаграмму для понимания популярной категории ответов в вашей организации.

Вы можете просмотреть страницу сведений аналитики ответов , нажав кнопку Просмотреть аналитику ответов в нижней части этого раздела или выбрав вкладку Аналитика ответов на странице Обзор. 

Страница сведений об аналитике ответов

На странице "Аналитика ответов" представлены сведения о закладках, аббревиатуре и Q&А о тенденциях показов, средних показах и количестве элементов, которые выше и ниже средних показов. Эти метрики также доступны на уровне отдельных ответов. Например, вы можете использовать эти отчеты, чтобы узнать, как выполняется определенная закладка, например Outlook Web.

В меню Фильтры используйте один или несколько из следующих элементов для фильтрации данных в отчетах:

Фильтр Описание
Диапазон дат Диапазон дат для аналитики, показанный на странице. Доступные варианты: Последние 28 дней и Последние 12 месяцев
Приложение поиска Приложение поиска, в котором пользователь выполнял запросы: начальная страница SharePoint, сайты SharePoint, Office (приложение Microsoft 365), Bing или все четыре приложения вместе взятых.  

Страница сведений аналитики ответов содержит следующие три отчета для каждой закладки, аббревиатуры и Q&As.

Аналитика закладок

  • Добавляйте в закладки показы и просматривайте тенденции скорости.
  • Средняя частота щелчков и количество элементов, которые выше и ниже средней частоты щелчков.
  • Просмотры, частота нажатий и список запросов пользователей отдельных закладок.

Аналитика аббревиатуры

  • Тенденция к акронимам показов и акронимов показов для Администратор курируемых и системных акронимов.
  • Среднее количество показов и количество элементов, которые выше и ниже среднего количества показов.
  • Просмотры и запросы пользователей— список отдельных акронимов, курируемых администратором.

Q&A Analytics

  • Q&A impressions и Q&A impressions trend.
  • Среднее количество показов и количество элементов, которые выше и ниже среднего количества показов.
  • Список показов и пользовательских запросов отдельных Q&As.

Отчет об использовании закладок

В разделе Закладки содержатся сведения о средних показах, а также о тенденциях скорости для закладок в целом и отдельных элементов закладок, которые произвели впечатление за выбранный период времени для выбранного приложения поиска.

Используйте этот график для понимания показов закладок и тенденций щелчков в организации.

Панель мониторинга с отчетами об использовании для показов закладок и щелчком по тенденциям.

Метрика Описание
Показы закладок Количество поисковых запросов, в которых пользователям была показана закладка.
Щелчки закладок Количество поисковых запросов, в которых пользователь щелкнул закладку, когда она была показана пользователю.
Средний щелчок Average Click Through = [Всего щелчков за выбранный период времени или период времени в днях] Например, в выбранном периоде времени, равном семи дням, это [Всего щелчков за семь дней]

Средняя частота щелчков

Используйте среднюю частоту щелчков, чтобы разделить закладки, которые хорошо работают, и закладки, которые требуют обновления для повышения частоты щелчков.

Панель мониторинга с аналитическими сведениями о закладках.

Метрика Описание
Средняя частота щелчков Средняя частота щелчков = [Переходы по закладкам]/[Показы закладок]. Например, в выбранном периоде времени, равном семи дням, средняя частота щелчков — это [общее количество щелчков по закладкам за семь дней]/[общее количество просмотров закладок за семь дней]. Это значение представлено в процентах.
Закладки выше среднего Количество закладок с частотой щелчков, превышающей среднюю частоту щелчков. Эти закладки работают хорошо.
Закладки ниже среднего Количество закладок с частотой щелчков, которая ниже или равна средней частоте щелчков. Эти закладки могут быть улучшены.

Аналитика элементов закладки

Таблица Аналитика элементов закладки содержит сведения о выполнении отдельных закладок. В этой таблице перечислены все закладки, которые произвели впечатление за выбранный период времени для выбранного приложения поиска.

Панель мониторинга с аналитическими сведениями об элементах закладки.

Метрика Описание
Состояние использования Эта метка указывает, что закладка выше или ниже средней частоты щелчков.
Использование (щелкните) Щелчок или Средняя частота щелчков здесь вычисляется как [Clicks]/[Impressions] для закладки в выбранном периоде
Просмотры Количество показов закладки для пользователей
Кликов Количество раз, когда закладка получала щелчок при отображении для пользователей
Основные запросы пользователей (s) Список запросов пользователей, которые активировали закладку для отображения для пользователя

Подробный список запросов пользователей для закладки доступен на странице панели сведений для каждого элемента закладки.

Панель мониторинга с подробным списком запросов пользователей закладки.

Отчет об использовании аббревиатур

В разделе Аббревиатуры содержатся сведения о тенденциях показов для аббревиатур в целом и отдельных аббревиатур, которые произвели впечатление за выбранный период времени. Аббревиатуры могут включать в себя акронимы, курируемые администратором, и акронимы, курируемые системой. Дополнительные сведения об акрониме курирования

Панель мониторинга, на которой отображаются акронимы отчеты об использовании.

Метрика Описание
Администратор проверено Количество поисковых запросов, в которых пользователям отображались акронимы, курируемые администратором
Система курируется Количество поисковых запросов, в которых пользователям отображались системные акронимы

Используйте этот график, чтобы понять тенденции акронимов в организации. На графике показаны тенденции для акронимов, курируемых администратором, и для акронимов, курируемых системой.

Панель мониторинга, показывающая акронимы, отображает тенденции показов с течением времени.

Метрика Описание
Администратор проверенные впечатления Количество поисковых запросов, в которых пользователям отображались акронимы, курируемые администратором, представленные в виде графика.
Проверенные системой впечатления Количество поисковых запросов, в которых пользователям отображались системные акронимы, представленные в виде графика.

Среднее количество показов

Используйте среднее количество показов, чтобы разделить аббревиатуры, которые хорошо работают, и аббревиатуры, которые нуждаются в улучшении, чтобы улучшить впечатление. Аналитика средних показов и элементов акронимов применяется только к акронимам, курируемым администратором.

Панель мониторинга с показами avergae.

Метрика Описание
Среднее количество показов Average Impressions= [сумма всех проверенных администратором акронимов]/[сумма всех уникальных акронимов, проверенных администратором, которые произвели впечатление]. Например, в выбранном периоде времени, равном семи дням, среднее количество показов — это [общее количество проверенных администратором акронимов за семь дней]/[сумма всех уникальных проверенных администратором сокращений, которые произвели впечатление за семь дней].
Аббревиатуры выше среднего Количество акронимов, курируемых администратором, выше среднего числа показов.
Аббревиатуры ниже среднего Количество акронимов, курируемых администратором, которые ниже или равны числу средних показов.

Аналитика элементов аббревиатуры

Таблица аналитики элементов аббревиатуры содержит сведения о том, как выполняются отдельные акронимы, курируемые администратором. В этой таблице перечислены все акронимы, проверенные администратором, которые произвели впечатление за выбранный период времени для выбранного приложения поиска.

Панель мониторинга с аналитикой элементов аббревиатуры.

Метрика Описание
Состояние использования Эта метка указывает, что аббревиатура выше или ниже среднего количества показов.  
Использование (показы) Использование— это количество показов в аббревиатуре. 
Просмотры Количество поисковых запросов, в которых пользователям отображалась аббревиатура.
Основные запросы пользователей Список запросов пользователей, которые активировали отображение аббревиатуры для пользователя.

Подробный список запросов пользователей доступен на панели сведений для каждого элемента аббревиатуры.

Панель мониторинга, показывающая аббревиатуру usage-user-queries.

Вопрос&отчет об использовании

В разделе Q&A содержатся сведения о тенденциях показов для Q&в целом и для отдельных элементов Q&A, которые произвели впечатление за выбранный период времени и для поискового приложения.

Используйте этот график, чтобы понять тенденции Q&A impression в вашей организации.

Панель мониторинга, показывающая q&тенденции впечатлений с течением времени .

Метрика Описание
Q&A impressions Количество поисковых запросов, в которых пользователям было показано&Q As

Среднее количество показов

Используйте среднее количество показов, чтобы разделить Q&As, которые работают хорошо, и Q&As, которые нуждаются в улучшениях, чтобы улучшить впечатление.

Панель мониторинга, показывающая средние показы на основе q&использования .

Метрика Описание
Среднее количество показов Average Impressions= [сумма всех показов Q&A]/[сумма всех уникальных Q&, которые произвели впечатление]. Например, в выбранном периоде времени в семь дней среднее количество показов — это [общее количество показов Q&A за семь дней]/[сумма всех уникальных Q&, которые произвели впечатление за семь дней]
Q&Как выше среднего Число Q&Как имеет количество показов, которое превышает среднее число показов. 
Q&Как ниже среднего Число Q&Как имеет количество показов, которое меньше или равно числу средних показов.

Q&аналитика элементов

Таблица аналитики элементов Q&A содержит сведения о том, как выполняются отдельные&как. В этой таблице перечислены все&Q As, которые произвели впечатление за выбранный период времени для выбранного приложения поиска.

Панель мониторинга, показывающая q&аналитические сведения об элементах .

Метрика Описание
Состояние использования Эта метка указывает, что&Q A выше или ниже среднего количества показов.
Использование (показы) Использование— это количество показов Q&A.  
Просмотры Количество поисковых запросов, в которых пользователям отображался Q&A.
Основные запросы пользователей (s) Список запросов пользователей, которые активировали Q&A для отображения для пользователя.

Подробный список запросов пользователей, для которых впечатлен Q&A, доступен на странице панели сведений для каждого элемента Q&A.

Панель мониторинга, показывающая q&сведения об использовании за последние 31 день.

Примечание.

Аналитика ответов в настоящее время не поддерживается для 12-месячного диапазона фильтров и для определенных типов клиентов. Если вы не видите функцию Аналитики ответов в тестовом клиенте, отправьте нам сообщение электронной почты по адресу searchadminxteam@service.microsoft.com , и мы обследуем вас.

Отчет об использовании поиска (Майкрософт)
Отчет об использовании поиска (Майкрософт) — запросы
Отчет об использовании поиска (Майкрософт) — пользователи
Отчет об использовании поиска (Майкрософт) — аналитика подключений
Просмотр отчетов об использовании поиска на современных сайтах