Отчеты об использовании Поиска (Майкрософт) — аналитика ответов

В отчете об использовании Поиска (Майкрософт) в разделе аналитики ответов вы можете получить информацию о том, как работают редакционные закладки и аббревиатуры в организации.

Данные над диаграммой показывают изменения за выбранный период времени для следующих показателей:

Метрика	Описание
Запросы с впечатлениями на ответ	Количество запросов, которые включали один или несколько просмотров редакционных ответов (например, закладки или аббревиатуры).
Щелчки по закладке	Количество запросов, в которых пользователь щелкнул результат закладки.

Линейчатая диаграмма использования ответов показывает распределение просмотров ответов по типам ответов. Используйте этот график, чтобы понять популярную категорию ответов в вашей организации.

Страницу сведений об аналитике ответов можно просмотреть, нажав кнопку "Просмотреть аналитику ответов" в нижней части этого раздела или выбрав вкладку аналитики ответов на странице "Обзор". 

Страница сведений об аналитике ответов

На странице аналитики ответов содержатся сведения о тенденциях показов закладок и аббревиатур, средних показах и количестве элементов с показами выше и ниже среднего. Эти показатели также доступны на уровне отдельного ответа. Например, с помощью этих отчетов можно узнать, как работает определенная закладка, например "Outlook в Интернете".

В меню "Фильтры " используйте один или несколько из указанных ниже элементов для фильтрации данных в отчетах.

Фильтр	Описание
Диапазон дат	Диапазон дат для аналитики, показанной на странице. Доступные варианты: Последние 28 дней и Последние 12 месяцев
Приложение для поиска	Поисковое приложение, в котором пользователь выполнял запросы: начальная страница SharePoint, сайты SharePoint, Microsoft 365, Microsoft Copilot или все приложения вместе взятые.

Страница сведений Answer Analytics содержит отчеты по закладкам и аббревиатурам.

Закладка аналитики

Добавляйте в закладки показы и тренды оценки переходов.
Средний показатель переходов и количество элементов, которые находятся выше и ниже среднего показателя переходов.
Показы, частота переходов и запросы пользователей Список отдельных закладок.

Аналитика акронимов

Тренд "Показы сокращений" и "Показы акронимов" для аббревиатур, курируемых администраторами и системными курируемыми администраторами.
Среднее количество показов и количество элементов, которые выше и ниже среднего числа показов.
Показы и запросы пользователей Список отдельных аббревиатур, курируемых администраторами.

Примечание.

В&ответы Ответы были упразднены в рамках Поиска (Майкрософт) при прекращении поддержки Bing. Q&Аналитика, специфичная для A, больше не включается.

Отчет об использовании закладок

Раздел Закладки предоставляет информацию о средних показах, тенденциях кликабельности для закладок в целом и по отдельным элементам закладок, которые произвели впечатление в выбранный период времени для выбранного поискового приложения.

Закладки показов и переходы по трендам

Используйте этот график, чтобы понять показы закладок и тенденции щелчков в вашей организации.

Метрика	Описание
Закладка "Показы"	Количество поисковых запросов, в которых закладка отображалась для пользователей.
Щелчки по закладкам	Количество поисковых запросов, когда пользователь нажимал на закладку, когда она была показана пользователю.
Среднее количество переходов	Average Click Through = [Общее количество кликов за выбранный период времени/период времени в днях] Например, для выбранного периода времени в семь дней это [Всего кликов за семь дней/семь]

Средний показатель кликов

Используйте среднюю частоту переходов, чтобы разделить закладки, которые хорошо работают, и закладки, которые нужно обновить для повышения показателя переходов.

Метрика	Описание
Средний показатель кликов	Средний показатель кликов = [Клики по закладкам]/[Показы закладок]. Например, за выбранный период времени в семь дней Средний коэффициент кликов рассчитывается как [общее количество кликов по закладкам за семь дней]/[общее количество показов закладок за семь дней]. Оно представлено в процентах.
Закладки выше среднего	Количество закладок, частота переходов которых превышает Среднюю. Эти закладки работают хорошо.
Закладки ниже среднего	Количество закладок с частотой переходов ниже или равной средней частоте переходов. Эти закладки имеют потенциал для улучшения.

Закладка аналитики элементов

Таблица аналитики элементов закладок содержит сведения о том, как работают отдельные закладки. В этой таблице перечислены все закладки, которые были отмечены за выбранный период времени для выбранного приложения поиска.

Метрика	Описание
Состояние использования	Эта метка указывает, находится ли закладка выше или ниже средней частоты переходов.
Использование (щелчок)	Количество кликов или Средний коэффициент кликов рассчитывается как [Клики]/[Показы] для закладки за выбранный период.
Просмотры	Сколько раз закладка отображалась пользователям
Щелчки	Количество щелчков по закладке, когда она отображалась пользователям.
Основные запросы пользователей	Список пользовательских запросов, которые вызвали отображение закладки для пользователя.

Подробный список пользовательских запросов для закладки доступен на странице панели сведений для каждого элемента закладки.

Отчет по использованию акронимов

В разделе Акронимы представлена информация о тенденциях показа для аббревиатур в целом и для отдельных аббревиатур, которые произвели впечатление в выбранный период времени. Аббревиатуры могут включать в себя аббревиатуры, управляемые администратором и системой. Подробнее о курировании акронимов.

Метрика	Описание
Курируется администратором	Количество поисковых запросов, в которых пользователям отображались аббревиатуры, подобранные администратором
Курируемая система	Количество поисковых запросов, в которых пользователям отображались рекомендованные системой аббревиатуры.

Аббревиатуры Впечатления Тенденции

Используйте этот график, чтобы понять тенденции показа аббревиатур в вашей организации. На графике показаны тенденции для аббревиатур, курируемых администратором и системой.

Метрика	Описание
Просмотры, подобранные администратором	Количество поисковых запросов, в которых пользователям отображались сокращения, подобранные администратором, в виде графика.
Просмотры, подобранные системой	Количество поисковых запросов, в которых пользователям отображались рекомендованные системой аббревиатуры, представленные в виде графика.

Среднее количество показов

Используйте среднее количество показов, чтобы отделить аббревиатуры, которые хорошо работают, от аббревиатур, которые нужно улучшить, чтобы улучшить впечатление. Аналитика по средним показам и элементам акронимов применяется только к аббревиатурам, курируемым администратором.

Метрика	Описание
Среднее количество показов	Average Impressions= [сумма всех показов аббревиатур, отобранных администратором]/[сумма всех уникальных сокращений, проверенных администратором, которые произвели впечатление]. Например, за выбранный период времени в семь дней Среднее количество показов — это [общее количество показов аббревиатур, курируемых администратором за семь дней]/[сумма всех уникальных сокращений, курируемых администраторами, которые произвели впечатление за семь дней].
Акронимы выше среднего	Количество курируемых администратором сокращений, превышающих среднее количество показов.
Акронимы ниже среднего	Количество аббревиатур, отобранных администратором, которые меньше или равны среднему количеству показов.

Аналитика элементов акронимов

Таблица аналитики элементов акронимов содержит сведения о том, как работают отдельные аббревиатуры, курируемые администраторами. В этой таблице перечислены все курируемые администратором аббревиатуры, которые понравились в выбранный период времени для выбранного поискового приложения.

Метрика	Описание
Состояние использования	Эта метка указывает, сколько акронима — выше или ниже среднего числа показов.
Использование (показы)	Использование Количество просмотров аббревиатур.
Просмотры	Количество поисковых запросов, в которых пользователям была показана аббревиатура.
Основные запросы пользователей	Список пользовательских запросов, которые вызвали отображение аббревиатуры для пользователя.

Подробный список пользовательских запросов доступен на панели сведений для каждого элемента аббревиатики.