Инструкции. Лучшие сценарии с потоками утверждения
Вот основные вопросы и ответы об утверждениях в Power Automate.
Есть два способа настроить запросы на утверждение.
Утверждения Power Automate предоставляют два варианта по умолчанию, чтобы утвердить или отклонить запросы.
Вашему бизнесу могут потребоваться другие варианты помимо утверждения или отклонения. Например, вы просматриваете запрос на скидку и хотите, чтобы утверждающий имел возможность ответить из списка возможных лимитов скидки, в том числе:
- До 5%
- До 10%
- До 15%
- Отклонено.
Вы можете настроить список ответов на запросы утверждения, используя Настраиваемые ответы.
Приведем пример.
Продавцы в организации могут запросить утверждающего предоставить покупателям скидку на их покупки. Эти продавцы вводят запрос на скидку в список SharePoint, который является триггером потока. Затем поток использует настраиваемые ответы с действие Начать и ожидать утверждения.
Выберите в качестве типа утверждения Настраиваемые ответы — Дождаться всех ответов или Настраиваемые ответы— Дождаться одного ответа в зависимости от того, нужно ли вам несколько утверждающих или только один.
Добавьте необходимое количество вариантов ответа. В данном случае мы указываем четыре, упомянутые ранее.
Присвойте Заголовок запросу утверждения, а затем перечислите утверждающих в Кому назначено.
После того, как запрос на утверждение получен, поток отправляет электронное письмо продавцу, который запросил скидку, информируя его о результате запроса.
Чтобы получить ответ на запрос об утверждении, просто используйте выходные данные Результат.
Утверждающий видит такой запрос на утверждение.
Markdown — это язык, который используется для форматирования текста на веб-страницах, например заголовков, таблиц или полужирного текста. В запросе на утверждение вы можете использовать Markdown в поле Подробнее для форматирования информации, предоставляемой утверждающим.
Вы можете узнать больше о том, как использовать Markdown и поддерживаемые приложения в статье Использование Markdown для запросов на утверждение в Power Automate.
Ниже приведен пример использования.
А вот как утверждающие видят это в красиво отформатированном письме в Outlook.
По умолчанию в сообщениях электронной почты с подтверждением отображается поле Дата создания в формате GMT. Изменить это поле невозможно.
Вы можете обойти это, отображая дату выполнения потока в желаемом часовом поясе в поле Подробнее запроса на утверждение. Например, чтобы отобразить дату запроса на утверждение по парижскому времени, добавьте два таких действия со временем.
И полученное письмо с подтверждением будет выглядеть так:
Если получен запрос на утверждение, но вы хотите, чтобы решение об утверждении принимал кто-то другой, вы можете переназначить утверждение кому-то другому:
Войдите в Power Automate.
На левой панели навигации выберите Утверждения.
Наведите указатель мыши на утверждение, которое хотите переназначить, выберите три точки >Переназначить.
С другой стороны, если вы являетесь инициатором запроса, вы не можете переназначить запрос на утверждение. Однако вы можете Отменить запрос на утверждение, а затем изменить поток, чтобы изменить утверждающего Кому назначено.
Отмена утверждения:
Войдите в Power Automate.
На левой панели навигации выберите Утверждения.
Выберите вкладку Отправлено.
Выберите Отмена.
Если вы хотите получать уведомления, когда утверждающий отвечает на запрос на утверждение, просто отправьте себе электронное письмо после шага утверждения в потоке. Отправьте электронное письмо в ветви условиях результата утверждения Если да и Если нет.
Если вы являетесь создателем потока, который запрашивает утверждения, и на запросы на утверждение нет ответа, вы можете отменить его, выполнив следующие действия:
Войдите в Power Automate.
На левой панели навигации выберите Утверждения.
Выберите вкладку Отправлено.
Выберите Отмена.
В некоторых процессах до окончательного утверждения ответственным лицом требуется предварительное утверждение. Например, в организации может применяться политика последовательного утверждения, которая требует предварительного утверждения счетов на сумму свыше 1000 долл. США перед их утверждением финансовым отделом. Этот пошаговое руководство поможет вам управлять последовательными утверждениями в Power Automate.
Если вы хотите уведомить назначенных утверждающих с помощью сообщения в Microsoft Teams вместо электронной почты начните с Запросить утверждение в Teams для выбранного элемента в шаблоне SharePoint.
Вы можете назначить запрос на утверждение нескольким лицам. Вот два варианта.
При добавлении действия утверждения есть два варианта действий для отправки запроса на утверждение нескольким лицам. Выберите подходящий вариант, исходя из ваших потребностей.
Если ответа одного человека из группы достаточно, чтобы подписать утверждение и продолжить выполнение потока, используйте действие Утвердить или отклонить — первый ответивший или Настраиваемые ответы— Дождаться одного ответа.
Если Все должны ответить на запрос утверждения, чтобы продолжить выполнение потока, выберите Утвердить или отклонить — обязательное утверждение всеми или Настраиваемые ответы — Дождаться всех ответов.
В поле Кому назначено укажите список лиц, которым следует отправить запрос на утверждение. Разделите каждого человека точкой с запятой (;).
- Создание потоков утверждения