Комплексные методики автоматизации предприятия (HEAT)

Статья
03/18/2023

HEAT — это руководство, с помощью которого вы можете развернуть платформу автоматизации и управлять всем жизненным циклом проекта автоматизации. Облачные архитекторы, разработчики RPA, ИТ-специалисты и лица, принимающие бизнес-решения, используют эти передовые методы, документацию и инструменты для достижения своих целей по внедрению облака.

Используя HEAT, организации могут лучше согласовывать свои бизнес-стратегии и технические стратегии для достижения успеха.

HEAT включает в себя следующие этапы:

Понимание возможностей
Изучение и планирование
Проект
Разработка и тестирование
Развертывание и управление
Безопасность и управление
Подготовка

Мы записали ряд специальных материалов на нашем видеоканале Automate It, где мы подробно рассмотрим каждый из этих этапов.

Начните с этого видео: Общие сведения по HEAT

Узнайте, как применять методики HEAT в вашем центре передовых технологий (CoE) для автоматизации с помощью технического документа Администрирование интеллектуальной платформы автоматизации с малым объемом кода.

Каждый этап методики HEAT описан ниже с указанием дополнительных ресурсов.

Понимание возможностей

Начало любого успешного проекта автоматизации — убедиться, что ключевые заинтересованные стороны понимают возможности автоматизации платформы. На этом этапе пользователи, не знакомые с Microsoft Power Automate, могут узнать о возможностях автоматизации в Power Automate.

Смотреть видео: Power Automate и Power Platform

Изучение и планирование

На этом этапе CoE и бизнес обсуждают, какие процессы следует автоматизировать, исходя из ожидаемой рентабельности инвестиций, формируют команду разработчиков и настраивают среду Power Automate.

Хотя автоматизация позволяет организациям стать более эффективными, решение о том, какие процессы автоматизировать, по-прежнему остается сложной задачей. Невозможно автоматизировать каждый процесс, поэтому CoE могут использовать Приложение Проект автоматизации, чтобы управлять невыполненной работой и выбирать автоматизацию на основе рентабельности инвестиций.

Power Automate предоставляет среды разных типов (например, рабочую, песочницу и пробную). Каждая среда имеет определенный набор пользователей и ролей. Администраторы могут реализовать свою собственную вычислительную инфраструктуру для установки Power Automate для компьютеров и необходимое программное обеспечение.

Смотреть видео: Понимание возможностей, изучение и планирование

Ресурсы для определения рентабельности инвестиций, обнаружения процессов и настройки среды Power Automate:

Обнаружение подлежащих автоматизации процессов с помощью интеллектуального анализа процессов
Используйте Приложение Проект автоматизации для отбора и управления идеями
Power Automate для компьютеров
Конфигурация IP-адресов Power Automate
Роли администратора служб (Microsoft 365 Global / Power Platform / Dynamics 365 / Azure / администратор Power BI)
Назначение лицензии Power Automate Premium (ранее "план Power Automate на пользователя с RPA с сопровождением") через центр администрирования Microsoft 365
Управление емкостью плана Power Automate Process (ранее "надстройка RPA без сопровождения для Power Automate") в центре администрирования Power Platform

Проект

Создание надежных решений автоматизации требует четко определенных принципов разработки, которые заложат основу для масштабирования, безопасности и соответствия требованиям.

Смотреть видео: Фаза проектирования

Некоторые другие принципы проектирования (не исчерпывающий список), которые следует учитывать:

Проект для масштабирования, пропускной способности и отказоустойчивости
Основы — ведение журналов, управление учетными данными и тестирование
Стратегия обработки ошибок и повторных попыток
Использование API и UI для автоматизации

Разработка и тестирование

Разработка — это сердце жизненного цикла автоматизации.

Смотреть видео: Разработка и тестирование

Дополнительные ресурсы по созданию автоматизации:

Сборник схем RPA для автоматизации SAP GUI - Microsoft AI Builder
Серия видеороликов Automate It: "Power Automate для компьютеров и SAP"
Используйте конфиденциальный текст в Power Automate для компьютеров и Azure Key Vault

В Роботизированная автоматизация процессов (RPA) с SAP показано, как создать решение для автоматизации обработки счетов корпоративного уровня. Это интеллектуальное решение для автоматизации обрабатывает счета-фактуры в SAP и демонстрирует некоторые ключевые сценарии предприятия, такие как ведение журнала, аудит, отслеживание каждой обработки счета-фактуры, участие человека в цикле, расчет рентабельности инвестиций и многое другое.

Посмотрите серию видео: RPA на основе SAP GUI в Power Automate для компьютеров

Развертывание и управление

Power Automate дает администраторам и разработчикам богатый набор возможностей на протяжении всего цикла развертывания для данной автоматизации, включая подробную информацию об успехе или неудаче каждого отдельного запуска, а также возможность планировать, ставить в очередь и устанавливать приоритеты автоматизации.

Разработчики могут настроить CI/CD с интеграцией тестов, чтобы развернуть автоматизацию и избежать случайных изменений, которые могут нарушить автоматизацию в рабочей среде.

Power Automate также помогает пользователям управлять своей автоматизацией. Все данные об исполнении доступны в Dataverse, с отчетами и представлениями, которые визуализируют эти данные. Power Automate предоставляет в режиме реального времени информацию об отдельных ботах, машинах и кластерах, где которых они работают, обеспечивая более подробную информацию о состоянии полной автоматизации, состоянии ботов и состоянии инфраструктуры.

Смотреть видео: Развертывание и управление

Некоторые ресурсы для развертывания, мониторинга и управления автоматизацией:

Безопасность и управление

На этом этапе CoE автоматизации может использовать меры безопасности, чтобы установить ограничения для масштабирования RPA в своей организации. Они могут использовать Microsoft Entra ID, основной фундамент, который позволяет администраторам централизованно создавать и управлять контролем доступа к пользователям и ресурсам. Power Automate обеспечивает комплексное управление и средства управления безопасностью, чтобы гарантировать, что вы можете управлять критически важными бизнес-процессами надежным и совместимым образом.

Платформа предоставляет богатый набор журналов аудита, которые помогают администраторам отслеживать, что происходило в системе. Глубокая интеграция Microsoft Power Platform с Azure и Microsoft 365 позволяет ИТ-администраторам определять реактивные и проактивные политики и процедуры для отслеживания активности автоматизации.

Некоторые полезные ресурсы для обеспечения безопасности, управления и внедрения:

Подготовка

Центры передовых технологий должны разработать свою стратегию подготовки и повышения квалификации своих сотрудников. Они могут создать сообщество чемпионов, обучить их, запустить соревнования между ботами и продвигать истории успеха. Power Automate предоставляет богатый набор образовательных ресурсов (документация, видео, учебные пособия, лабораторные работы, курсы, сертификаты, технические документы и т. д.). Центр развертывания Microsoft Power Platform предоставляет руководство, книги и инструменты для ускорения внедрения на вашем предприятии.