Поделиться через

Настройка рабочих часов для автосекретаря единой системы обмена сообщениями

  • Статья

 

Применимо к: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Последнее изменение раздела: 2012-07-23

В Microsoft Exchange Server 2010 можно настраивать рабочие часы для автосекретаря единой системы обмена сообщениями. При настройке рабочих часов для автосекретаря единой системы обмена сообщениями определяются часы работы организации, приветствия и приглашения главного меню в рабочие часы, которые услышат абоненты при звонке по добавочному номеру, указанному в автосекретаре. Если звонящий соединяется с автосекретарем в нерабочее время (часы, не определенные в качестве рабочих), звонящий услышит приветствия и приглашения для нерабочих часов.

В консоли управления Exchange доступны несколько вариантов расписания по умолчанию. Например, большинство организаций работают с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу. Иногда параметры по умолчанию не соответствуют требованиям и расписание необходимо настроить. Если рабочие часы организации отличаются от установленных в системе, можно создать пользовательское расписание для автосекретаря.

По умолчанию выбран параметр Всегда запускать. Если оставить параметр Всегда запускать, автосекретарь единой системы обмена сообщениями будет воспроизводить приглашения и приветствия для рабочих часов независимо от времени дня, в которое звонящие соединяются с автосекретарем.

ПримечаниеПримечание.
При настройке расписания для рабочих и нерабочих часов для автосекретаря единой системы обмена сообщениями убедитесь в правильной настройке часового пояса.

Необходимы сведения о других задачах управления, связанных с автосекретарями единой системы обмена сообщениями? См. раздел Управление автосекретарями единой системы обмена сообщениями.

Предварительные условия

Использование консоли управления Exchange для указания рабочих часов для автосекретаря единой системы обмена сообщениями

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Автосекретари единой системы обмена сообщениями» в разделе Разрешения единой системы обмена сообщениями.

  1. В дереве консоли выберите Конфигурация организации > Единая система обмена сообщениями.

  2. В рабочей области откройте вкладку Автосекретари единой системы обмена сообщениями.

  3. Выберите автосекретарь, который необходимо изменить, а затем в области действий нажмите кнопку Свойства.

  4. На вкладке Время в разделе Запланированное время в списке Рабочие часы выберите один из доступных вариантов или вариант Использовать особое расписание.

  5. При выборе варианта Использовать особое расписание нажмите кнопку Настройка.

  6. На странице Расписание выберите для каждого дня недели часы, которые следует использовать в качестве рабочих, и нажмите кнопку ОК.

  7. Снова нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Использование командной консоли для указания рабочих часов для автосекретаря единой системы обмена сообщениями

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Автосекретари единой системы обмена сообщениями» в разделе Разрешения единой системы обмена сообщениями.

В этом примере устанавливаются рабочие часы для автосекретаря единой системы обмена сообщениями с именем MyUMAutoAttendant.

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -BusinessHoursSchedule 0.10:45-0.13:15,1.09:00-1.17:00,6.09:00-6.16:30

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-UMAutoAttendant.

Другие задачи

После указания рабочих часов для автосекретаря единой системы обмена сообщениями можно выполнить другие действия:

 © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2010. Все права защищены.