Запуск Viva Connections для организации
После того как ваша организация завершит планирование, сборку и тестирование Viva Connections, пора сообщить остальной части организации, что она доступна для использования.
Шаг 1. Рассмотрите тактику распространения новостей
Подумайте, где и как разные аудитории получают новости и объявления. Например, рядовые работники могут получать самые важные новости на групповых собраниях, а гибридные работники могут использоваться для получения новостей SharePoint в Outlook.
- Сообщите о том, что ваша организация Viva Connections на мероприятии: Запустите объявление о доступности Viva Connections на собрании всех рук или ратуше, где все в организации посещают или могут просмотреть запись позже.
- Используйте средства коммуникации, такие как новости SharePoint и сообщества Viva Engage. Поделитесь сведениями о Viva Connections запуске вместе с любыми рекомендациями по управлению изменениями или обучением конечных пользователей в новостной записи организации, Viva Engage сообществах и каналах Microsoft Teams.
- Рассмотрите возможность проведения учебных мероприятий или предоставления рабочих часов: Убедитесь, что конечные пользователи получают максимум от Viva Connections, предлагая постоянную поддержку в первые 30 дней после запуска.
- Используйте шаблоны электронной почты и плакатов Viva. Приступайте к созданию информационных материалов для запуска Viva Connections.
Шаг 2. Объявление Viva Connections
Одной из последних задач является объявление Viva Connections. Сообщение должно быть привлекательным и по возможности интерактивным. Убедитесь, что конечные пользователи могут быстро понять, как это новое средство улучшает свои рабочие места и делает получение новостей и доступ к важным ресурсам проще, чем раньше. Подчеркните, что Viva Connections — это настраиваемый и персонализированный интерфейс, доступ к которому осуществляется в Microsoft Teams или через SharePoint (если интерфейс был создан с помощью существующего домашнего сайта интрасети).
Рекомендации по запуску Viva Connections
- Планируйте взаимодействовать с пользователями там, где они уже проводят собрания и делятся информацией (например, если ваша организация уже проводит собрания в Teams, запланируйте публикацию в каналах).
- Охватите большую часть целевой аудитории с помощью нескольких методов и каналов коммуникации.
- Продолжайте взаимодействовать с ранними последователями и лидерами и использовать их энтузиазм и опыт, чтобы привлечь остальную часть организации во время собраний или учебных сеансов.
- Регулярно пересматривайте метрики успеха в течение первых 90 дней, чтобы отслеживать ход выполнения и узнавать больше о том, как аудитория взаимодействует с Viva Connections.
- Попросите конечных пользователей оставлять отзывы и предоставьте несколько способов связи, чтобы улучшать интерфейс с течением времени.
Шаг 3. Используйте чемпионов и обеспечьте постоянную поддержку
Чемпионы критически важны для успешной реализации. Они опытные пользователи с желанием помочь другим на этом пути. Часто они ближе всего к бизнес-результатам, которые ваша организация пытается реализовать. Расширьте их возможности с помощью наших программ или станьте одним из них, обучаясь в нашем всемирном сообществе. Используйте чемпионов, чтобы помочь другим принять Viva Connections, предоставляя постоянную поддержку в учебных мероприятиях и других возможностях обучения. См. пример использования программы чемпиона для Microsoft Teams, чтобы найти некоторые идеи при создании программы чемпиона для Viva Connections.
Дополнительные сведения
ресурсы по внедрению Microsoft Viva
Объединение Viva приложений для более эффективного взаимодействия