Обновление идентификаторов сотрудников в Viva Glint
Используйте функцию обновления Microsoft Viva Glint идентификатора сотрудника, чтобы обеспечить актуальность сведений о сотрудниках. Viva Glint администраторы могут обновлять идентификаторы пользователей один раз или массово при наличии следующих параметров:
- Повторяющиеся идентификаторы
- Пропущенные начальные нули
- Приобретения
- Rehires
- Изменения в поставщике информационной системы кадров (HRIS)
- Неправильные идентификаторы
Чтобы обновить идентификатор пользователя, выполните приведенные ниже действия.
На панели мониторинга администратора выберите символ Конфигурации и в разделе Сотрудники выберите Люди.
Найдите и выберите пользователя для перехода к Glint профилю.
В верхней части страницы выберите символ карандаша рядом с полем Идентификатор сотрудника.
В появившемся диалоговом окне Изменение сведений о сотруднике введите новое значение в поле Идентификатор сотрудника .
Выберите Сохранить изменения , чтобы обновить идентификатор.
Важно!
Идентификаторы сотрудников должны быть уникальными для каждого пользователя. При обновлении идентификатора до значения, которое уже используется другим пользователем, появится следующее сообщение: "Обновление не сохранено. Этот идентификатор сотрудника уже используется в "user@contoso.com
Чтобы обновить идентификаторы пользователей в пакетном режиме, выполните приведенные ниже действия.
На панели мониторинга администратора выберите символ Конфигурации и в разделе Сотрудники выберите Люди.
В меню слева на странице Люди выберите Все Люди, а затем выберите Экспорт.
В появившемся диалоговом окне Экспорт всех Люди установите переключатель Включить все атрибуты пользователя? в положение Да и выберите Экспорт.
Файл .csv всех Glint пользователей, скачиваемых на устройство. Чтобы сохранить начальные нули и специальные символы при открытии файла, импортируйте его в Microsoft Excel.
Удалите все столбцы, кроме следующих:
Имя
Фамилия
Адрес электронной почты
Идентификатор сотрудника
Важно!
- Чтобы избежать ошибок отправки, не включайте состояние или другие столбцы в файл обновления идентификатора.
- Метки обязательных атрибутов в клиенте Viva Glint могут отличаться от столбцов, перечисленных в этой статье. Например, в огранизации может использоваться идентификатор рабочей роли вместо идентификатора сотрудника.
Удалите пользователей из файла, которым не требуется обновление идентификатора и значения в столбце Идентификатор сотрудника для остальных пользователей.
Сохраните обновленный файл в одном из следующих форматов:
- .xlsx с одним листом без паролей или формул
- .csv с разделителем запятых и кодировкой UTF-8
На странице Люди выберите Импорт и выберите параметр Идентификатор сотрудника Обновления.
Перетащите или перейдите, чтобы выбрать файл обновления идентификатора, и выберите Отправить файл.
Индикатор выполнения в верхней части страницы показывает состояние файла обновления идентификатора, и вы получите сообщение электронной почты при чтении файла для подтверждения.
После завершения отправки выберите Проверить отправку на странице Люди.
В появившемся диалоговом окне Подтверждение импорта убедитесь, что:
Правильное число идентификаторов
Существует 0 без изменений идентификаторов
Найдено 0 ошибок. Выберите Скачать ошибки , чтобы при необходимости просмотреть файл предупреждений или ошибок. Используйте эту статью для устранения неполадок: Устранение ошибок отправки, связанных с обновлениями идентификаторов сотрудников.
При необходимости выберите Скачать сводку , чтобы скачать файл сводных данных об изменениях идентификатора на устройстве.
Чтобы завершить обновление, выберите Подтвердить импорт.
Важно!
Чтобы предотвратить отмену обновления идентификатора, подтвердите импорт в течение 60 минут после получения сообщения электронной почты Подтверждение Glint файла.
На индикаторе выполнения в верхней части страницы отображается состояние обновления, и вы получите сообщение электронной почты при успешном импорте файла.
При массовом обновлении идентификаторов могут отображаться некоторые из следующих ошибок и предупреждений. Используйте следующее руководство для устранения неполадок и устранения проблем.
Сообщение об ошибке:
Этот файл должен содержать имя, фамилию, адрес Email и идентификатор нового сотрудника. Все эти столбцы должны присутствовать без дополнительных столбцов. Исправьте и повторно отправьте сообщение.
Эта ошибка возникает, если отправленный файл содержит дополнительные столбцы, например Состояние.
Удалите все столбцы, кроме следующих:
- Имя
- Фамилия
- Адрес электронной почты
- Идентификатор сотрудника
Важно!
Метки обязательных атрибутов в клиенте Viva Glint могут отличаться от столбцов, перечисленных в этой статье. Например, в огранизации может использоваться идентификатор рабочей роли вместо идентификатора сотрудника.
Сообщение об ошибке:
Отсутствует обязательный столбец
<attribute name>
. Добавьте этот столбец данных в файл и повторно загрузите его.
Эта ошибка возникает, если отправленный файл не содержит одно из четырех обязательных полей для обновления идентификатора сотрудника.
Обновите файл, включив:
- Имя
- Фамилия
- Адрес электронной почты
- Идентификатор сотрудника
Сообщение об ошибке:
Следующие атрибуты и атрибуты
'<attribute name1>'
находятся в файле,'<attribute name2>'
но не настроены в Glint. Если это новый атрибут, используйте функцию самообслуживания в Glint, перейдя в раздел Параметры —> Настройка —> Люди и добавьте новые атрибуты или поддержку по электронной почте.
Эта ошибка возникает, если столбцы в отправленном файле не соответствуют меткам столбцов в настройке атрибута Viva Glint.
Подтвердите метки атрибутов, настроенные в Viva Glint, и обновите строку заголовка файла.
- Перейдите в раздел Конфигурация и выберите Люди.
- В меню Действия выберите Управление атрибутами пользователя.
- Просмотрите раздел Активные атрибуты и запишите метки обязательных полей в столбце Атрибут пользователя .
- Обновите строку заголовка файла обновления идентификатора сотрудника, чтобы она соответствовала этим меткам, и отправьте файл еще раз.
Сообщение об ошибке:
Все идентификаторы сотрудников соответствуют существующим значениям для всех пользователей. Отправьте другой файл данных и повторно отправьте.
Эта ошибка возникает, если идентификаторы сотрудников, указанные в файле, соответствуют значениям идентификаторов, уже Viva Glint.
Просмотрите отправленный файл и укажите новые значения идентификаторов сотрудников.
Совет
Если файл имеет формат .csv, импортируйте его в Excel , чтобы сохранить данные в ожидаемом формате, включая начальные нули.
Сообщение об ошибке:
В этом файле отсутствует идентификатор сотрудника в строке x. Исправьте и повторно отправьте сообщение.
Эта ошибка возникает, когда в отправленном файле есть пользователи с пустыми значениями идентификатора сотрудника.
Просмотрите отправленный файл и укажите значения идентификаторов сотрудников, где идентификаторы пользователей не указаны.
Сообщение об ошибке:
Строка x с адресом электронной почты user@contoso.com не соответствует ни одному существующему пользователю в Viva Glint. Исправьте и повторно отправьте сообщение.
Эта ошибка возникает, если отправленный файл содержит адреса электронной почты, которые Viva Glint использует для сопоставления записей между файлом и платформой, которые не существуют ни для одного пользователя в Viva Glint.
Просмотрите адреса электронной почты, указанные в файле, и обновите адрес электронной почты, привязанный к пользователям в Viva Glint.
- Перейдите в раздел Конфигурация и выберите Люди.
- Выполните поиск каждого пользователя по имени и фамилии.
- Запишите адрес электронной почты для каждого пользователя и обновите его запись в файле обновления идентификатора сотрудника.
Сообщение об ошибке:
Предупреждение в строке x. Имя y не совпадает с сохраненным значением z.
ИЛИ
Предупреждение в строке x. Фамилия y не совпадает с сохраненным значением z.
Это предупреждение возникает, если имя и (или) фамилия пользователя не соответствуют тому, что находится в файле в Viva Glint. Это предупреждение не приводит к сбою обновления идентификатора.
Если ожидается изменение имен, эти предупреждения можно игнорировать. Если изменения имен являются непредвиденными, отправьте файл сотрудника , чтобы исправить имена пользователей.
Сообщение об ошибке:
Строки x и y содержат один и тот же идентификатор сотрудника zzz. Каждый идентификатор должен быть уникальным. Исправьте и повторно отправьте сообщение.
Обновите значения идентификаторов сотрудников в отправленном файле, чтобы у всех пользователей был уникальный идентификатор, и снова отправьте его.
Сообщение об ошибке:
Идентификатор сотрудника xxx в строке y уже связан с user@contoso.com. Исправьте и повторно отправьте сообщение.
Обновите значения идентификаторов сотрудников в отправленном файле на идентификаторы, которые еще не привязаны к пользователям в Viva Glint и снова отправьте.