Systémové požiadavky pre Customer Service workspace
Tento článok poskytuje informácie o požiadavkách a systémových požiadavkách na používanie služby Customer Service workspace vo vašej organizácii.
Predpoklady
V tejto časti sú uvedené predpoklady na na používanie služby Customer Service workspace.
Licencovanie
Aktívne predplatné služby Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise u vášho nájomníka pre každého používateľa. Ďalšie informácie o licenciách a cenách nájdete v sprievodcovi licencovaním systému Dynamics 365.
Požiadavky na softvér
Plocha | Požiadavky |
---|---|
Modelom riadená aplikácia | Aplikácia Dynamics 365 Customer Service workspace 9.2.0000.00000. |
Webové prehliadače | Najnovšie tri hlavné vydania podporovaných prehliadačov: |
Hardvérové požiadavky
Plocha | Požiadavky |
---|---|
RAM | Minimálne 4 GB |
Latencia | Nie viac ako 150 milisekúnd |
Priepustnosť | Minimálne 4 Mbps |
Pre ďalšie požiadavky si prečítajte Požiadavky aplikácií s podporou modelov.
Dôležité
Ak chcete využívať možnosti omnikanála, budete potrebovať vyššiu šírku pásma siete. Ďalšie informácie nájdete v časti: Systémové požiadavky pre Omnikanál pre Customer Service
Obmedzenia
- Služby pre zákazníkov pracovný priestor nie je podporovaný na mobilných zariadeniach, Unified Service Desk a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Pozrite si tiež
Pripomienky
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Pripravujeme: V priebehu roka 2024 postupne zrušíme službu Problémy v službe GitHub ako mechanizmus pripomienok týkajúcich sa obsahu a nahradíme ju novým systémom pripomienok. Ďalšie informácie nájdete na stránke:Odoslať a zobraziť pripomienky pre