Zdieľať cez


Najčastejšie otázky týkajúce prioritného zobrazenia

Tento článok odpovedá na často kladené otázky o zameranom zobrazení v Dynamics 365 Sales, Sales premium a Sales professional.

V ktorých organizáciách je podporovaný cielený pohľad?

Zamerané zobrazenie je podporované v organizáciách, ktoré používajú Dynamics 365 Customer Engagement. Nie je však podporovaný v organizáciách, ktoré používajú iba Common Data Service (CDS).

Je na používanie zameraného zobrazenia potrebné nejaké nastavenie správy?

Nie. Zaostrené zobrazenie je k dispozícii hneď po vybalení a nevyžaduje žiadne nastavenie. Ak je však zakázaná, správca ju môže povoliť.

Prečo sa predvolene neotvára cielené zobrazenie pre potenciálnych zákazníkov?

Nasledujúci zoznam obsahuje možné dôvody, prečo sa cielené zobrazenie predvolene neotvára pre potenciálnych zákazníkov:

  • Váš správca nastavil vlastnú množinu údajov ako predvolenú pre hlavnú entitu a cielené zobrazenie to neprepíše. Ak chcete, aby bolo aktívne zobrazenie predvolené, musíte aktualizovať toto prispôsobenie, aby ste nastavili aktívne zobrazenie ako predvolené, alebo odstráňte existujúce prispôsobenia.
  • Ak po povolení skorého prístupu prepnete na inú mriežku pomocou možnosti Zobraziť ako , zaostrené zobrazenie si zapamätá naposledy použitú možnosť pre daný typ entity a otvorí ju nabudúce. Ak chcete tento problém vyriešiť, vyberte možnosť Zobraziť ako>Zamerané zobrazenie , čím otvoríte zaostrené zobrazenie.
  • Váš správca by zakázal cielené zobrazenie pre potenciálnych zákazníkov. Ďalšie informácie: Povoľte cielené zobrazenie pre všetky záznamy

Je cielené zobrazenie dostupné pre vlastné aplikácie?

Áno, cielené zobrazenie je k dispozícii vo vlastných aplikáciách. Ak chcete nakonfigurovať aktívne zobrazenie ako predvolené, pozrite si časť Konfigurácia aktívneho zobrazenia ako predvoleného pre iné entity.

Ako sa zameraný pohľad líši od systémových a používateľských pohľadov?

Zamerané zobrazenie je nové rozloženie entity podobné súčasnému predvolenému rozloženiu mriežky, ktoré používateľom pomáha zobraziť všetky priradené záznamy v jednej oblasti podobnej pracovnej ploche urýchľovač predaja. Ďalšie informácie: Pochopte zaostrený pohľad

Aké všetky zobrazenia môžem vidieť v zaostrenom zobrazení?

Môžete vidieť všetky systémom a používateľom vytvorené zobrazenia, ktoré sú dostupné v rozložení mriežky.

Aké možnosti filtrovania sú dostupné v zameranom zobrazení?

Všetky možnosti filtrovania sú dostupné v zameranom zobrazení vrátane možnosti rozšíreného filtra, kde môžete vytvoriť podmienky na filtrovanie. Ďalšie informácie: Filtrujte záznamy v zameranom zobrazení

Ako môžem zakázať cielené zobrazenie vo svojej organizácii?

Ak chcete vo vašej organizácii zakázať aktívne zobrazenie, správca sa musí prihlásiť na portál Power Apps a vypnúť prepínač Povoliť aktívne zobrazenie pre všetky záznamy možnosť. Ďalšie informácie: Povoľte zaostrené zobrazenie

Je pre vlastné entity k dispozícii cielené zobrazenie?

Áno, cielené zobrazenie je dostupné pre všetky entity. Ak chcete nakonfigurovať aktívne zobrazenie ako predvolené pre vlastné entity, pozrite si časť Konfigurácia aktívneho zobrazenia ako predvoleného pre iné entity.

Prečo sa mriežka otvorí v zameranom zobrazení, keď otvorím entitu?

V predvolenom nastavení sa mriežka hlavnej entity otvorí v zameranom zobrazení. Váš správca môže nakonfigurovať aj nastavenie zameraného zobrazenia ako predvoleného pre iné entity, ako napríklad Účet, Kontakt, Príležitosť a vlastné. Ďalšie informácie: Otvorte zaostrené zobrazenie.

Prečo nevidím možnosť zaostreného zobrazenia na informačných paneloch a podmriežkach?

Zaostrené zobrazenie je dostupné iba pre hlavné mriežky a nie je podporované v informačných paneloch a podmriežkach.

Ako môžem vidieť iné zobrazenia v entite a zmeniť sa zo zaostreného zobrazenia?

Ak je pre entitu k dispozícii viacero zobrazení, nájdete ich pod možnosťou Zobraziť ako . Ak je však k dispozícii iba jedno zobrazenie, zobrazí sa možnosť Mriežka iba na čítanie . Ďalšie informácie: Prepnutie zobrazenia

Prečo nevidím zaostrené zobrazenie, aj keď je pre entitu predvolené?

Možnosť zaostreného zobrazenia mohla byť vo vašej organizácii zakázaná. Obráťte sa na správcu, ktorý konfiguruje zaostrené zobrazenie. Ďalšie informácie: Nakonfigurujte aktívne zobrazenie ako predvolené

Prečo sa pre mňa zmenilo prispôsobenie na páse s príkazmi?

Do sústredeného zobrazenia sa pridá panel príkazov na vykonávanie hromadných akcií so záznamami. Viac informácií: Príkazový panel

Ako môžem zmeniť pozíciu možnosti Zobraziť ako na paneli príkazov alebo ju odstrániť z panela s nástrojmi?

Nemôžete zmeniť polohu možnosti Zobraziť ako na paneli príkazov. Môžete ho však odstrániť z pásu s nástrojmi vypnutím možnosti zaostreného zobrazenia. Administrátor sa musí prihlásiť na portál Power Apps a vypnúť prepínač pre možnosť Povoliť cielené zobrazenie pre všetky záznamy . Ďalšie informácie: Povoľte zaostrené zobrazenie

Ako udržím zaostrené zobrazenie len pre entity, ktoré chcem, a urobím z neho predvolené zobrazenie?

Zamerané zobrazenie môžete nakonfigurovať ako predvolené pre entity, ktoré chcete. Ďalšie informácie: Nakonfigurujte aktívne zobrazenie ako predvolené pre iné entity.
Ak je už povolená, najskôr zakážte funkciu zaostreného zobrazenia vo vašej organizácii a potom nakonfigurujte požadované entity.

Môžem nastaviť cielené zobrazenie ako predvolené pre entity na základe roly používateľa?

Nie, nemôžete nastaviť zaostrené zobrazenie ako predvolené pre entity na základe roly používateľa.

Dodáva sa vlastná entita so zameraním zobrazenia automaticky, keď je vytvorená?

Nie, vlastná entita neprichádza so zameraním zobrazenia automaticky, keď je vytvorená. Zamerané zobrazenie môžete nakonfigurovať ako predvolené pre vlastné entity. Ďalšie informácie: Nakonfigurujte aktívne zobrazenie ako predvolené pre iné entity.

Ktoré entity majú k dispozícii funkciu Focused View?

Funkcia zaostreného zobrazenia je dostupná pre všetky entity vrátane vlastných entít. Entita aktivity však nemá funkciu zaostreného zobrazenia.

Čo mám robiť, ak sa mriežka nezobrazuje v zaostrenom zobrazení po jeho povolení?

Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a obnovte stránku.

Prečo funkcie webových zdrojov alebo vlastné vykresľovania, ktoré boli pridané do mojich zobrazení, nefungujú v zameranom zobrazení?

Funkcie webových zdrojov, ktoré ste pridali do svojich zobrazení, sú kompatibilné iba s režimom Mriežka len na čítanie . V zaostrenom zobrazení nebudú správne fungovať.

Nie je možné načítať pracovný zoznam v zameranom zobrazení. Čo by som mal urobiť?

Ak nemôžete načítať pracovný zoznam v zameranom zobrazení, môže to byť spôsobené jednou z nasledujúcich chýb:

  • Súvisiaca entita sa v zobrazení používa viackrát na pridanie atribútov. Keď napríklad stiahnete a zobrazíte súbor FetchXML zo sekcie Upraviť filtre dotazu zobrazenia, účet súvisiaca entita (link-entity) sa používa dvakrát s rovnakým vzťahom pre atribúty to a from .

    <fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
    <entity name="lead">
        <attribute name="entityimage_url"/>
        <attribute name="statecode"/>
        <attribute name="fullname"/>
        <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
        <order attribute="subject" descending="false"/>
        <attribute name="subject"/>
        <attribute name="modifiedon"/>
        <attribute name="leadid"/>
        <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
            <filter type="and">
                <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
            </filter>
        </link-entity>
        <link-entity name="account" from="accountid" to="leadid" link-type="outer" alias="a_239285906a62447b835492124ff21df0" visible="false">
            <attribute name="name"/>
        </link-entity>
    </entity>
    </fetch>    
    
  • Rovnaké aliasy sa používajú medzi viacerými tabuľkami alebo sa spájajú v zobrazení.

Ak chcete tento problém vyriešiť, vytvorte alebo upravte zobrazenie s rovnakými filtrami a uistite sa, že ste odstránili duplicitné odkazy z dotazu zobrazenia pomocou rozšíreného filtra alebo prispôsobenia.

V revidovanom dotaze zobrazenia sa na základe príkladu FetchXML subjekt súvisiaci s účtom (link-entity) použije iba raz, čím sa chyba vyrieši.

<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
<entity name="lead">
    <attribute name="entityimage_url"/>
    <attribute name="statecode"/>
    <attribute name="fullname"/>
    <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
    <order attribute="subject" descending="false"/>
    <attribute name="subject"/>
    <attribute name="modifiedon"/>
    <attribute name="leadid"/>
    <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
        <filter type="and">
            <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
        </filter>
        <attribute name="name"/>
     </link-entity>
</entity>
</fetch>