Konfigurácia tabuľky na odozvu/hodnotenia

Umožnite zákazníkom alebo zamestnancom odoslať pripomienku pre akýkoľvek záznam tabuľky alebo ohodnotiť záznamy tabuľky v rámci definovaného rozsahu hodnotenia povolením spätnej väzby pre tabuľky. Túto schopnosť použite v nasledujúcich scenároch:

• Zákazníci môžu získavať údaje prostredníctvom portálu alebo prieskumu.
• Na zhromažďovanie údajov o spokojnosti so službami alebo produktmi zo záznamov v tabuľke.
• Aby zamestnanci poskytovali pripomienky k spoločnému úsiliu alebo ako spôsob zlepšovania produktov a služieb.

Predstavte si napríklad, že máte aplikáciu, ktorá sa používa na uchovávanie receptov, a chcete od svojich používateľov získať spätnú väzbu o ich skúsenostiach s používaním receptov v aplikácii.

Nakonfigurujte spätnú väzbu pre tabuľku

Najprv musíte povoliť vlastnosť Povoliť spätnú väzbu v definícii tabuľky.

1. Prihláste sa do Power Apps.

2. Otvorte požadovanú tabuľku alebo vytvorte novú. Ďalšie informácie: Úprava tabuľky

3. Na pravej table vlastností tabuľky vyberte Povoliť spätnú väzbu.

   Poznámka

   Keď povolíte vlastnosť Povoliť spätnú väzbu pre tabuľku, nemôžete ju deaktivovať.

4. Vyberte položku Hotovo a potom vyberte položku Uložiť tabuľku.

Pridanie vedľajšej mriežke spätnú väzbu na formulári tabuľky

Štandardne musia ísť používatelia cez zoznam súvisiacich záznamov záznamu, ku ktorému chcete pridať spätnú väzbu. Aby ste používateľom uľahčili pridávanie spätnej väzby, mali by ste do podoby tabuľky, pre ktorú spätnú väzbu povoľujete, pridať podskupinu spätnej väzby, ako napríklad v príklade receptu zobrazeného vyššie v tomto článku.

1. V návrhárovi formulárov vyberte oblasť formulára, kde chcete mať vedľajšiu mriežku spätnej väzby, a potom vyberte Vedľajšia mriežke na ľavej strane tably Komponenty tabla.
2. Vyberte nasledujúce vlastnosti vedľajšej mriežky a potom vyberte položku Hotovo:

   • Ukáž súvisiace záznamy

   • Spätná väzba tabuľky (súvisiaca)

   • Predvolené zobrazenie. Aktívna odozva.

     

3. Uložte a publikujte formulár.

Informácie o formulári tabuľky spätnej väzby

Vedľajšia mriežka spätnej väzby zobrazuje príkazy na vytváranie novej alebo pridávanie existujúcej spätnej väzby. Keď si používateľ z vedľajšej mriežky vyberie Vytvoriť spätnú väzbu, záznamy na vytvorenie spätnej väzby používajú štandardnú tabuľku spätnej väzby.

Formulár tabuľky spätnej väzby má nasledujúce stĺpce:

• Všeobecné
  • Názov: Názov spätnej väzby k záznamu poskytnutý používateľom.
  • Týkajúce sa: Záznam tabuľky poskytovaný systémom, s ktorým je spätná väzba spojená.
  • Zdroj: Zdroj spätnej väzby, ktorý zobrazí, kde bola spätná väzba odoslaná. Ak bola spätná väzba vytvorená z modelom riadenej aplikácie, predvolená hodnota je nastavená na Interné, kým Portál je druhá možnosť. Toto môže používateľ zmeniť.
  • Vytvoril: Systémom poskytnutá hodnota, ktorou je používateľ, ktorý vytvoril alebo naposledy upravil záznam spätnej väzby.
• Vytvoril

  • Minimálne hodnotenie: Používateľ môže definovať rozsah hodnotení zadaním minimálnej a maximálnej (číselnej) hodnoty hodnotení. Napríklad minimálne hodnotenie 1.

  • Maximálne hodnotenie: Používateľ môže definovať rozsah hodnotení zadaním minimálnej a maximálnej (číselnej) hodnoty hodnotení. Napríklad stupnica maximálneho hodnotenia 5.

  • Normalizované hodnotenie. Systémom generovaná číselná hodnota, ktorá sa automaticky vypočíta tak, aby zobrazovala zadané hodnotenie používateľov zmenšené na hodnotu od 0 do 1 na základe hodnôt minimálneho a maximálneho hodnotenia.

    Normalizované hodnotenie pomáha normalizovať alebo vyrovnať uvedenú hodnotu hodnotenia pre rôzne rozsahy hodnotenia (minimálne a maximálne hodnoty hodnotenia). Normalizované hodnotenie sa vypočíta nasledovne: (Hodnotenie – minimálne hodnotenie)/(Maximálne hodnotenie – minimálne hodnotenie). Hodnotenie záznamu sa tiež vypočíta ako priemer všetkých normalizovaných hodnotení záznamu.

  • Hodnotenie: Používateľom poskytnuté hodnotenie spätnej väzby, ktoré musí byť medzi minimálnym a maximálnym rozsahom. Napríklad hodnotenie 4 na stupnici od 1 do 5.

  • Komentáre: Komentáre spätnej väzby k záznamu poskytnuté používateľom.

Pridajte súhrnný stĺpec pre spätnú väzbu

Voliteľne môžete vytvoriť súhrnný stĺpec, ktorý je založený na spätnej väzbe alebo hodnoteniach pre tabuľku, a potom ho pridať do formulára tabuľky, pre ktorý spätnú väzbu povoľujete.

Môžete napríklad poskytnúť priebežný súčet všetkých záznamov spätnej väzby vytvorených pre daný záznam.

1. Otvorte tabuľku, ktorá obsahuje formulár, s mriežkou odozvy a stlačte Stĺpce.
2. Vyberte položku Pridať stĺpec a potom vyberte nasledujúce vlastnosti:
   • Zobraziť názov: Celková spätná väzba
   • Typ údajov: Celé číslo
   • Vypočítané alebo súhrnné: Vyberte Pridať > Súhrnné. Po zobrazení výzvy vyberte Uložiť.
3. Vyberte položku Hotovo. Vyberte stĺpec Celková spätná väzba a potom v pravom stĺpci vlastností stĺpca vyberte Otvoriť súhrn.
4. Súhrnný editor sa otvorí v novom okne prehliadača. Nakonfigurujte nasledujúce podmienky súhrnu a potom vyberte Uložiť a zavrieť:
   • Zdrojová entita:
     • Zdroj. Recept (alebo tabuľka, ktorá má vedľajšiu mriežku spätnej väzby)
     • Použiť hierarchiu: Nie
   • Súvisiaca entita:
     • Spätná väzba (súvisiaca)
     • Filtre: Ak sa stav rovná hodnote Otvorené
   • Agregácia:
     • Počet spätných väzieb
5. Pridajte stĺpec do formulára, ktorý má vedľajšiu mriežku spätnej väzby, uložte ho a zverejnite ho.

Formulár v aplikácii teraz zobrazuje priebežný súčet všetkých záznamov spätnej väzby odoslaných na záznam.

Ďalšie informácie: Definovanie polí stĺpcov so súhrnnými hodnotami

Pozrite si tiež:

Ovládací prvok spustenia hodnotenia

Poznámka

Môžete nás informovať o svojich voľbách jazyka pre dokumentáciu? Absolvujte krátky prieskum. (upozorňujeme, že tento prieskum je v angličtine)

Prieskum bude trvať približne sedem minút. Nezhromažďujú sa žiadne osobné údaje (vyhlásenie o používaní osobných údajov).