Vytvorenie používateľov

Pomocou Centrum spravovania služby Microsoft 365 môžete vytvoriť používateľské kontá pre každého používateľa, ktorý potrebuje prístup k aplikáciám, tokom alebo agentom. Používateľské konto registruje používateľa v prostredí služieb Microsoft Online Services.

Vytvorenie používateľského účtu

Keď vytvoríte používateľský účet v administrátorskom centre Microsoft 365, systém vygeneruje používateľské ID a dočasné heslo pre používateľa. Môžete povoliť službe odoslať používateľovi e-mailovú správu ako obyčajný text. Hoci je heslo dočasné, zvážte kopírovanie informácií, ktoré sa majú používateľovi odoslať prostredníctvom bezpečnejšieho kanála, napríklad z e-mailovej služby, ktorá dokáže digitálne šifrovať obsah.

Podrobné pokyny pre vytvorenie používateľského konta online služieb Microsoft nájdete v časti Pridanie používateľov jednotlivo alebo hromadne.

Poznámka

Keď vytvoríte používateľa a priradíte licenciu v administrátorskom centre Microsoft 365, používateľ sa vytvorí aj v aplikáciách na zapojenie zákazníkov. Synchronizácia medzi administrátorským centrom Microsoft 365 a aplikáciami na zapojenie zákazníkov môže trvať niekoľko minút.

Zadaním používateľského ID a hesla môže používateľ pristupovať do administrátorského centra Microsoft 365 a zobraziť informácie o službe. Používateľ však nemá prístup k aplikáciám so záväzkami zákazníkov, kým nemá rolu zabezpečenia, ktorá je priamo alebo nepriamo priradená ako člen tímu skupiny.

Prepitné

Ak chcete vynútiť okamžitú synchronizáciu medzi aplikáciami Centrum spravovania služby Microsoft 365 a interakciou so zákazníkmi, vykonajte nasledujúce kroky:

  • Odhláste sa z aplikácie na zapojenie zákazníkov a z administrátorského centra Microsoft 365.
  • Zatvorte všetky otvorené prehliadače používané pre aplikáciu na zapojenie zákazníkov a administrátorské centrum Microsoft 365.
  • Prihláste sa znova do aplikácie na zapojenie zákazníkov a do administrátorského centra Microsoft 365.

Typy používateľov

Pravidelní používatelia

Títo používatelia sú bežní synchronizovaní používatelia z Microsoft Entra ID.

Agentní používatelia (náhľad)

[Táto sekcia je predbežnou dokumentáciou a môže sa zmeniť.]

Títo používatelia majú identity agent v Microsoft Entra ID agenta a sú pridaní do prostredia Dataverse, aby získali prístup k dátam.

Dôležité

  • Toto je ukážková funkcia.
  • Funkcie verzie Preview nie sú určené na produkčné účely a môžu mať obmedzenú funkčnosť. Tieto funkcie podliehajú doplnkovým podmienkam používania a sú dostupné pred oficiálnym vydaním, aby zákazníci mohli získať skoré access a poskytnúť pripomienky.

Používatelia aplikácie

Identifikované prítomnosťou atribútu ApplicationId v zázname používateľa systému. Ak chcete skontrolovať Microsoft Entra ID aplikácie, choďte na Zobraziť alebo upraviť údaje používateľa aplikácie.

Neinteraktívni používatelia

  • Obchodné pravidlá poskytovania služieb špecifické pre licenciu sa na týchto používateľov nevzťahujú po tom, ako sú označení ako neinteraktívni. Poznámka: Pravidlá špecifické pre skupinu zabezpečenia stále platia.
  • Nemám prístup k webovému rozhraniu Microsoft Dataverse ani administrátorským portálom.
  • Prístup k Dataverse je možný len prostredníctvom volaní SDK/API.
  • Maximálny počet neinteraktívnych používateľov na inštanciu je sedem.

Používatelia bez licencií (Preview)

[Táto sekcia je predbežnou dokumentáciou a môže sa zmeniť.]

Dôležité

  • Toto je ukážková funkcia.
  • Funkcie verzie Preview nie sú určené na produkčné účely a môžu mať obmedzenú funkčnosť. Tieto funkcie podliehajú doplnkovým podmienkam používania a sú dostupné pred oficiálnym vydaním, aby zákazníci mohli získať skoré access a poskytnúť pripomienky.
  • Microsoft Entra ID používateľov, ktorí nemajú priradenú licenciu na Dynamics 365 alebo Power Apps.
  • Správcovia môžu povoliť funkciu Aktivity pre používateľov bez licencie , aby umožnili týmto používateľom pridávať sa do aktivít Dataverse.
  • Vytvorené v parametri Dataverse, keď sa pridajú do aktivít Dataverse v prvku ToLine, ccLine alebo bccLine.
  • Vytvorené so stavom používateľa Zakázané.
  • Nie je možné získať prístup k portálom Microsoft Dataverse webovým aplikáciám, portálom na správu služby Power Apps ani portálom na správu služby Power Platform.
  • Možno konvertovať na bežných používateľov pri priradení Dynamics 365 alebo Power Apps licencie.
  • Správcovia nemôžu vytvárať týchto používateľov manuálne.

Používateľ z oddelenia technickej podpory

  • Dataverse vytvorí záznam používateľa a nesynchronizuje ho s Microsoft Entra ID.
  • Zástupný záznam používateľa pre všetkých interných používateľov podpory spoločnosti Microsoft.
  • Kľúčové identifikátory:
    • Hodnota UPN (hlavné meno používateľa) je crmoln@microsoft.com.
    • Hodnota režimu prístupu je 3.
  • Všetci používatelia podpory spoločnosti Microsoft sú za behu namapovaní na tento známy záznam.

Viac informácií nájdete v časti Používatelia systému a aplikácií.

Delegovaný správca

  • Dataverse vytvorí záznam používateľa a nesynchronizuje ho s Microsoft Entra ID.
  • Funguje ako záznam používateľa zástupného symbolu pre všetkých delegovaných partnerských používateľov správcu zákazníka na prístup k službe Dataverse ako delegovaní správcovia.
  • Kľúčové identifikátory:
    • Hodnota UPN je crmoln2@microsoft.com.
    • Hodnota režimu prístupu je 5.
  • Mapuje všetkých delegovaných partnerských používateľov správcu k tomuto známemu záznamu v režime runtime.

Viac informácií nájdete v častiach Pre partnerov: Delegovaný správca a Používatelia systému a aplikácií.

informácie používateľského profilu

Centrum spravovania služby Microsoft 365 uchováva a spravuje niektoré informácie o používateľskom profile. Keď vytvoríte alebo aktualizujete používateľa, systém automaticky aktualizuje a synchronizuje tieto polia používateľského profilu vo vašich Microsoft Power Platform prostrediach.

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené polia, ktoré spravuje časť Používatelia Centrum spravovania služby Microsoft 365.

Formulár používateľa aplikácií na interakciu so zákazníkmi

Dataverse Objekt SystemUserPoužívateľ Microsoft 365/Microsoft Entra
Meno používateľaNázov doményMeno používateľa
Celé meno*Celé meno Celé meno
Zaradenie Názov pracovnej pozíciePracovné zaradenie
Krstné menoMenoKrstné meno
PriezviskoPriezviskoPriezvisko
Primárny e-mail**Interná e-mailová adresa***Pošta
Hlavný telefón Adresa1_Telefón1Telefón do kancelárie
Mobilný telefón Mobilný telefónMobilný telefón
UlicaAdresa1_Riadok1Ulica
Mesto Adresa1_MestoMesto
Štát/provinciaAdresa1_ŠtátAleboProvinciaŠtát alebo provincia
Poštové smerovacie čísloAdresa1_PSČPoštové smerovacie číslo
KrajinaAdresa1_KrajinaKrajina alebo oblasť
AzureActiveDirectoryObjectId**** AzureActiveDirectoryObjectIdObjectId
* Systém neaktualizuje automaticky ani nesynchronizuje celé meno s aplikáciami záväzkov zákazníka.
** Aby sa predišlo strate údajov, systém sa automaticky neaktualizuje ani nesynchronizuje pole PrimaryEmail s aplikáciami služby Customer Engagement.
Zákazníci môžu aktualizovať InternalEmailAddress. Po tejto aktualizácii už synchronizácia toto pole neaktualizuje.
ObjectID používateľa alebo princípu služby v Microsoft Entra ID.

Poznámka

Microsoft 365, Microsoft Entra a Power Platform nikdy nesynchronizujú vlastné polia.

Všetky polia sú vždy synchronizované, s výnimkou polí, o ktorých sa explicitne hovorí, že sa neaktualizujú automaticky (vlastné polia, celé meno, primárny e-mail a interná e-mailová adresa po aktualizácii zákazníka).

Ak je pole First Name pôvodne prázdne, systém pridá krstné meno (#) ako krstné meno.

Zobrazenie a úprava používateľského profilu

Ak chcete zobraziť a upraviť profil používateľa v centre spravovania Power Platform:

  1. Prihláste sa do centra spravovania Power Platform.
  2. V navigačnej table vyberte položku Spravovať.
  3. V table Spravovať vyberte možnosť Prostredia.
  4. Na stránke Prostredia vyberte prostredie.
  5. Na paneli príkazov vyberte položku Nastavenia.
  6. Rozbalte používateľov + oprávnenia a potom vyberte Používatelia.
  7. Zo zoznamu vyberte používateľa.

Zobrazí sa panel s podrobnosťami o používateľovi. Môžete si zobraziť a upraviť kľúčové podrobnosti profilu používateľa vrátane bezpečnostných rolí, členstva v tíme, obchodnej jednotky, manažéra, pozície a ďalších.

Okrem toho môžete:

  • Pomocou funkcie Spustiť diagnostiku môžete riešiť problémy s prístupom.
  • Použite Refresh user na opätovnú synchronizáciu informácií z Microsoft Entra ID.

Priradenie licencie k používateľskému účtu

Môžete prideliť používateľovi licenciu, keď vytvárate používateľské konto, alebo ju môžete používateľovi prideliť neskôr. Musíte priradiť licenciu ku každému používateľskému účtu, ktorému chcete umožniť prístup k službe online. Pozri Priradenie licencií.

Priradiť rolu zabezpečenia

Roly zabezpečenia riadia prístup používateľa k údajom, a to prostredníctvom súboru úrovní prístupu a povolení. Kombinácia úrovní prístupu a povolení, ktoré sú zahrnuté v konkrétnej role zabezpečenia, nastavuje obmedzenia zobrazenia údajov používateľom a interakcie používateľa s danými údajmi. Pozri Priraďte používateľovi rolu zabezpečenia.

Povolenie alebo zakázanie používateľských kont

Povolenie a zakázanie používateľov sa vzťahuje iba na prostredia, ktoré majú databázu. Dataverse Ak chcete povoliť používateľa v prostredí, ktoré má databázu Dataverse, uistite sa, že má povolené prihlásiť sa, prideliť používateľovi licenciu a pridať používateľa do skupiny zabezpečenia, ktorá je priradená k prostrediu. Tieto kritériá sú tie isté, ktoré používate na pridanie používateľov do prostredia.

Aby ste povolili používateľa, priraďte tomuto používateľovi licenciu a pridajte ho k skupine zabezpečenia, ktorá je priradená k prostrediu. Ak povolíte konto používateľa, ktorý bol zakázaný, musíte odoslať novú pozvánku, prostredníctvom ktorej bude môcť používateľ získať prístup do systému.

Aby ste zakázali konto používateľa, odoberte používateľovi licenciu alebo odoberte používateľa zo skupiny zabezpečenia, ktorá je priradená k prostrediu. Odstránenie používateľa zo skupiny zabezpečenia neodstráni licenciu používateľa. Ak chcete dať licenciu k dispozícii inému používateľovi, musíte túto licenciu odstrániť z používateľského konta, ktoré ste zakázali.

Poznámka

Tiež je možné odstrániť všetky roly zabezpečenia používateľa a zabrániť tak danému používateľovi prihlásiť sa do aplikácií na interakciu so zákazníkmi a získať k nim prístup. Táto akcia však neodstráni licenciu od používateľa a používateľ zostane v zozname povolených používateľov. Na odstránenie prístupu z používateľa nepoužívajte túto metódu.

Keď používate bezpečnostnú skupinu na správu povoľovania alebo zakazovania používateľov alebo poskytovania prístupu k organizácii, vnorené bezpečnostné skupiny v rámci vybratej bezpečnostnej skupiny nie sú podporované a ignorujú sa.

Môžete priradiť záznamy pre konto zdravotne postihnutého používateľa a tiež zdieľať zostavy a kontá s nimi. Táto akcia môže byť užitočná pri migrácii lokálnych verzií do online. Ak potrebujete priradiť rolu zabezpečenia používateľom, ktorí majú zakázaný stav, môžete tak urobiť povolením funkcie allowRoleAssignmentOnDisabledUsers v OrgDBOrgSettings.

Globálny administrátor, administrátor Power Platform alebo administrátor Dynamics 365 nepotrebuje licenciu na povolenie v danom prostredí. Viac informácií nájdete v časti Globálni administrátori a administrátori môžu spravovať bez licencie. Power Platform Keďže však nie sú licencované, sú nastavené v režime administrátorského prístupu. ...

Na vykonanie týchto úloh musíte byť členom príslušnej roly správcu. Ďalšie informácie: Priradenie rol správcu

Povoliť používateľský účet v prostredí

Ak chcete povoliť používateľovi v prostredí, ktoré obsahuje databázu Dataverse, musíte povoliť prihlásenie používateľovi, priradiť licenciu používateľovi a potom pridať používateľa do skupiny zabezpečenia.

Povolenie prihlásenia

  1. Prihláste sa do centra spravovania Microsoft 365.
  2. Na navigačnej table vyberte používatelia a potom vyberte položku Aktívni používatelia.
  3. V časti Aktívni používatelia vyberte používateľa, ktorý chcete aktualizovať.
  4. Skontrolujte, či je položka Prihlásiť sa povolená v zobrazovanom mene používateľa. Ak tak neurobíte, vyberte položku Zablokovať tohto používateľa a potom odblokujte prihlásenie.

Priradenie licencie

  1. Prihláste sa do centra spravovania Microsoft 365.
  2. Na navigačnej table vyberte používatelia a potom vyberte položku Aktívni používatelia.
  3. V časti Aktívni používatelia vyberte používateľa, ktorý chcete aktualizovať.
  4. Vyberte kartu Licencie a aplikácie a potom vyberte licencie, ktoré chcete priradiť.
  5. Ak chcete zmeny použiť, vyberte položku Uložiť zmeny .

Pridanie používateľa do skupiny zabezpečenia

  1. Prihláste sa do centra spravovania Microsoft 365.
  2. Na navigačnej table vyberte položku Tímy a skupiny a potom vyberte položku Aktívne tímy a skupiny.
  3. Vyberte bezpečnostnú skupinu priradenú k vášmu prostrediu.
  4. Vyberte kartu Členstvo .
  5. Na navigačnej table vyberte položku Členovia a potom na paneli príkazov vyberte položku Pridať členov .
  6. Vyberte používateľov zo zoznamu alebo vyhľadajte používateľov a potom výberom položky Pridať použite zmeny.

Zakázať používateľský účet v prostredí

Ak chcete zakázať používateľské konto v prostredí, ktoré má databázu Dataverse, odstráňte používateľa zo skupiny zabezpečenia alebo odoberte licenciu od používateľa.

Odstránenie používateľa do skupiny zabezpečenia

  1. Prihláste sa do centra spravovania Microsoft 365.
  2. Na navigačnej table vyberte položku Tímy a skupiny a potom vyberte položku Aktívne tímy a skupiny.
  3. Vyberte bezpečnostnú skupinu priradenú k vášmu prostrediu.
  4. Vyberte kartu Členstvo .
  5. Na navigačnej table vyberte položku Členovia.
  6. Vyberte používateľov, ktorých chcete odstrániť, a potom výberom položky Odstrániť ako člena použite zmeny.

Odobratie licencie používateľovi

  1. Prihláste sa do centra spravovania Microsoft 365.
  2. Na navigačnej table vyberte používatelia a potom vyberte položku Aktívni používatelia.
  3. V časti Aktívni používatelia vyberte používateľa, ktorý chcete aktualizovať.
  4. Vyberte kartu Licencie a aplikácie a potom vyberte licencie, ktoré chcete odstrániť.
  5. Ak chcete zmeny použiť, vyberte položku Uložiť zmeny .

Odstránenie licencie od používateľa nemusí byť vždy zakázané v používateľskom konte, hoci licencia sa uvoľní na priradenie inému používateľovi. Odporúčaným prístupom na zakázanie konta používateľa v prostredí je jeho odstránenie zo skupiny zabezpečenia, ktorá je priradená k prostrediu.

Poznámka

Používateľov môžete tiež vymazať v administrátorskom centre Microsoft 365. Pri odstránení používateľa z prihlásenia na odber sa licencia priradená k tomuto používateľovi automaticky sprístupní na priradenie k inému používateľovi. Ak chcete, aby mal používateľ stále prístup k iným aplikáciám, ktoré spravujete cez Microsoft 365 – napríklad Microsoft Exchange Online alebo SharePoint – nemazajte ich ako používateľa. Namiesto toho odstráňte licenciu, ktorú ste mu priradili.

Keď sa odhlásite z administrátorského centra Microsoft 365, neodhlasujete sa z aplikácií na zapojenie zákazníkov. Musíte to urobiť samostatne.

Prepitné

Ak chcete vynútiť okamžitú synchronizáciu medzi aplikáciami Centrum spravovania služby Microsoft 365 a interakciou so zákazníkmi, vykonajte nasledujúce kroky:

  • Odhláste sa z aplikácie na zapojenie zákazníkov a z administrátorského centra Microsoft 365.
  • Zatvorte všetky otvorené prehliadače používané pre aplikáciu na zapojenie zákazníkov a administrátorské centrum Microsoft 365.
  • Prihláste sa znova do aplikácie na zapojenie zákazníkov a do administrátorského centra Microsoft 365.

Pridanie používateľov do Dataverse

Aby mohli používatelia pristupovať k aplikáciám a údajom v prostredí, tabuľka SystemUser v službe Dataverse musí mať záznam pre každú identitu používateľa. Do dataverse môžete používateľov pridať rôznymi mechanizmami, automatickými alebo na požiadanie:

Prepitné

Pozrite si nasledujúce video: Pridávanie používateľov do Dataverse.

  1. Proces na pozadí systému sa pravidelne spúšťa na synchronizáciu zmien z Microsoft Entra a aktualizuje záznamy SystemUser v službe Dataverse na základe vopred stanovených požiadaviek. Čas potrebný na synchronizáciu všetkých zmien do funkcie Dataverse závisí od celkového počtu používateľov, ktorí musia byť pridaní alebo aktualizovaní. V prípade veľkých organizácií s tisíckami používateľov v Microsoft Entra ID vytvorte skupiny zabezpečenia priradené k jednotlivým prostrediam, takže do služby Dataverse pridáte iba požadovanú podmnožinu používateľov.

    Poznámka

    Proces automatickej synchronizácie neodoberá všetkých používateľov pridaných do Microsoft Entra ID. Táto sekcia podrobne opisuje kritériá oprávnenosti, ktoré proces systémového pozadia uplatňuje na pridanie používateľa z Microsoft Entra ID do Dataverse.

  2. Ak používatelia už v Microsoft Entra ID existujú, proces ich pri prvom pokuse o prístup k prostrediu automaticky pridá do tabuľky SystemUsers. Ak používateľ už v službe Dataverse existuje, ale je v zakázanom stave, pokus o prístup do prostredia aktualizuje stav používateľa na hodnotu "enabled" za predpokladu, že má v čase prístupu nárok.

  3. Používatelia s potrebnými povoleniami môžu použiť rozhranie API na pridávanie alebo aktualizáciu používateľov na požiadanie.

  4. Správcovia môžu použiť rozhranie správy používateľov v centre spravovania na pridávanie používateľov na požiadanie. Power Platform Dataverse

Kategórie používateľov, ktorí nie sú automaticky pridaní do Dataverse

Za určitých podmienok sa proces na pozadí systému nepridá automaticky do služby Dataverse. V týchto prípadoch pridajte používateľov na požiadanie pri prvom pokuse o prístup k prostrediu alebo od správcu pomocou rozhrania API alebo Centra spravovania Power Platformy. Tieto podmienky sú:

  1. Používatelia sú súčasťou typu prostredia Dataverse for Teams.
  2. Používatelia sú súčasťou prostredia s databázou Dataverse a majú bezplatný plán služieb Dataverse od licencií Microsoft 365.
  3. Používatelia sú súčasťou prostredia s typom licencie aplikácie a povolenia na úrovni databázy a prostredia Dataverse.

Poznámka

V prostrediach bez databázy Dataverse nie je možné pridávať používateľov do tabuľky SystemUser buď automaticky, alebo na požiadanie.

Požiadavky na úspešné pridanie používateľov do Dataverse

Ak chcete úspešne pridať používateľa do tabuľky Dataverse, skontrolujte, či sú splnené nasledujúce kritériá:

  1. Používateľ je povolený a neodstráni sa ani neodstráni v službe Microsoft Entra ID. Používateľ musí byť povolený v Microsoft Entra, aby bol povolený v databáze Dataverse. Ak pridáte používateľa do tabuľky Dataverse a potom odstránite používateľa v Microsoft Entra ID, stav v tabuľke Dataverse sa aktualizuje na "zakázané".

  2. Používateľ má platnú licenciu s týmito výnimkami:

    1. Používatelia s oprávneniami správcu nepotrebujú licenciu. Nelicencované správcov Microsoft Entra sú v systémoch povolené ako Používateľ prostredia a majú režim prístupu iba na správu.
    2. Jednotliví používatelia nepotrebujú licenciu, ak prostredie obsahuje kapacitu odovzdávania aplikácií. Táto výnimka sa vzťahuje len na pridávanie používateľov na požiadanie (buď pri prvom pokuse o prístup k prostrediu alebo prostredníctvom rozhrania API/Centra spravovania platformy Power Platform).
    3. Jednotliví používatelia nepotrebujú licenciu, ak má nájomník, ktorý je súčasťou nájomníka, marketingovú licenciu. Táto výnimka sa vzťahuje len na pridávanie používateľov na požiadanie (buď pri prvom pokuse o prístup k prostrediu alebo prostredníctvom rozhrania API/Centra spravovania platformy Power Platform).
    4. Neinteraktívni používatelia nepotrebujú licenciu.
    5. Bezplatné plány Dataverse z licencie Microsoft 365 sú rešpektované, keď používatelia pridávajú na požiadanie (buď pri prvom pokuse o prístup k prostrediu, alebo cez administrátorské centrum API/Power Platform).

    Poznámka

    Hosťovskí používatelia by tiež mali mať licenciu z nájomníka prostredia. Licencia od nájomníka hosťujúceho používateľa sa nepovažuje za platnú licenciu.

  3. Ak má prostredie definovanú skupinu zabezpečenia, používateľ musí byť súčasťou príslušnej skupiny zabezpečenia, pokiaľ nie je používateľom nájomník alebo správca platformy Power. Používatelia bez administrátorov alebo administrátori služieb Dynamics 365 musia byť v bezpečnostnej skupine, aby mohli pristupovať k systému. Keď pridáte vlastníka skupiny zabezpečenia do akcie Dataverse prostredníctvom akcie na požiadanie, používateľ sa považuje za platného člena skupiny zabezpečenia a úspešne sa pridá k službe Dataverse.

Pridávanie používateľov do Dataverse má rôzne dôsledky v závislosti od typu prostredia:

  1. Ak sú používatelia súčasťou skúšobného prostredia, nepotrebujú e-mail na pridanie do služby Dataverse. Používateľov pridáte do služby Dataverse len na požiadanie. Proces synchronizácie na pozadí je stále spustený, aby sa používatelia nachádzali v prostredí up-to–date, ale nepridávajte používateľov automaticky.

  2. Do Dataverse sa pridá iba pôvodný používateľ, ktorý vytvoril typ vývojárskeho prostredia.

  3. Používatelia, ktorí sú súčasťou prostredia Dataverse for Teams, sa pridajú do tabuľky SystemUser služby Dataverse v dôsledku prvého pokusu používateľa o prístup k prostrediu.

Vytvorenie používateľského konta na čítanie a zápis

Predvolene majú všetci licencovaní používatelia režim prístupu na čítanie a zapisovaie. Tento režim prístupu poskytuje používateľovi úplné prístupové práva na základe priradených oprávnení zabezpečenia.

Ak chcete aktualizovať režim prístupu používateľa:

  1. Prihláste sa do centra spravovania Power Platform.
  2. V navigačnej table vyberte položku Spravovať.
  3. V table Spravovať vyberte možnosť Prostredia.
  4. Na stránke Prostredia vyberte prostredie.
  5. Na paneli príkazov vyberte položku Nastavenia.
  6. Rozbalte používateľov + oprávnenia a potom vyberte Používatelia.
  7. Vyberte používateľa. Zobrazí sa panel s podrobnosťami o používateľovi.
  8. Na paneli príkazov vyberte položku ... a potom na paneli príkazov vyberte položku Spravovať používateľa v Dynamics 365.
  9. Vo formulári používateľa vyberte kartu Administrácia .
  10. V table Informácie o licencii klientskeho prístupu (CAL) v zozname Režim prístupu vyberte možnosť Čítanie aj zápis.
  11. Na paneli príkazov vyberte možnosť Uložiť , čím sa zmeny použijú.

Vytvorte si administrátorský používateľský účet

Administrátorský používateľ je používateľ, ktorý má prístup k nastaveniam a funkciám správy, ale nemá prístup k žiadnej z funkcií. Tento účet použite na priradenie administrátorských používateľov na vykonávanie každodenných údržbárskych funkcií, ako je vytváranie používateľských účtov, správa bezpečnostných rolí atď. Keďže administrátorský používateľ nemá prístup k údajom o zákazníkoch, aplikáciám ani žiadnym funkciám, po nastavení nepotrebuje licenciu.

Ak chcete vytvoriť používateľa s oprávneniami správcu, musíte mať rolu zabezpečenia typu správca systému alebo iné ekvivalentné povolenia. Najprv si vytvoríte používateľský účet v Microsoft 365 a potom v aplikácii na zapojenie zákazníkov vyberiete Administrative prístupový režim pre účet.

Poznámka

Každý administrátor s rolou globálneho administrátora, Power Platform alebo Dynamics 365 Service admin dostane prístup Administrative prístupový režim, pokiaľ nie sú pridelené žiadne používateľské licencie. Platí to bez ohľadu na to, či na úrovni nájomníka povolíte prístupy k aplikáciám alebo fakturáciu podľa používania.

Príklad použitia účtu správcu nájdete v časti Vytvorenie správcovského používateľa a zabránenie zvýšeniu oprávnení bezpečnostnej roly .

Vytvorte si používateľský účet v administrátorskom centre Microsoft 365. Nezabudnite priradiť ku kontu licenciu. Licenciu odstránite v neskoršom kroku po priradení administrátorského režimu prístupu.

  1. Vo formulári Voliteľné nastavenia rozbaľte položku Roly.

  2. Posuňte sa nadol vo formulári a potom vyberte možnosť Zobraziť všetko podľa kategórie.

  3. Vyberte zaškrtávacie políčko Power Platform Administrator alebo Dynamics 365 Administrator.

  4. Počkajte, kým sa používateľ zosynchronizuje s prostredím.

  5. Prihláste sa do centra spravovania Power Platform.

  6. V navigačnej table vyberte položku Spravovať.

  7. V table Spravovať vyberte možnosť Prostredia.

  8. Na stránke Prostredia vyberte prostredie.

  9. Na paneli príkazov vyberte položku Nastavenia.

  10. Rozbalte používateľov + oprávnenia a potom vyberte Používatelia.

  11. Vyberte používateľa. Zobrazí sa panel s podrobnosťami o používateľovi.

  12. Na paneli príkazov vyberte položku ... a potom na paneli príkazov vyberte položku Spravovať používateľa v Dynamics 365.

  13. Vo formulári používateľa vyberte kartu Administrácia .

  14. V table Informácie o licencii klientskeho prístupu (CAL) v zozname Režim prístupu vyberte možnosť Administratívny.

  15. Na paneli príkazov vyberte možnosť Uložiť , čím sa zmeny použijú.

Teraz musíte z konta odstrániť licenciu.

  1. Prihláste sa do centra spravovania Microsoft 365.
  2. Na navigačnej table vyberte používatelia a potom vyberte položku Aktívni používatelia.
  3. V časti Aktívni používatelia vyberte používateľa, ktorý chcete aktualizovať.
  4. Vyberte kartu Licencie a aplikácie a zrušte začiarknutie políčok s licenciami.
  5. Ak chcete zmeny použiť, vyberte položku Uložiť zmeny .

Vytvorenie neinteraktívneho používateľského konta

Neinteraktívne používateľské konto nereprezentuje osobu. Je to režim prístupu, ktorý vytvoríte pomocou používateľského konta. Použite ju na programový prístup k aplikáciám pre interakciu so zákazníkmi a z nej medzi aplikáciami. Neinteraktívny používateľský účet umožňuje overiť tieto aplikácie alebo nástroje – napríklad konektor z aplikácií na interakciu so zákazníkmi do ERP – a pristupovať k aplikáciám na interakciu so zákazníkmi bez licencie. Pre každé prostredie môžete vytvoriť až sedem neinteraktívnych používateľských kont.

Na vytvorenie neinteraktívneho používateľa potrebujete rolu zabezpečenia Správca systému alebo ekvivalentné povolenia.

Najskôr si v Centrum spravovania služby Microsoft 365 vytvorte používateľské konto. Nezabudnite priradiť ku kontu licenciu. Potom v aplikáciách na interakciu so zákazníkmi vyberte pre daný obchodný vzťah neinteraktívny režim prístupu.

  1. Prihláste sa do centra spravovania Power Platform.
  2. V navigačnej table vyberte položku Spravovať.
  3. V table Spravovať vyberte možnosť Prostredia.
  4. Na stránke Prostredia vyberte prostredie.
  5. Na paneli príkazov vyberte položku Nastavenia.
  6. Rozbalte používateľov + oprávnenia a potom vyberte Používatelia.
  7. Vyberte používateľa. Zobrazí sa panel s podrobnosťami o používateľovi.
  8. Na paneli príkazov vyberte položku ... a potom v Dynamics 365 vyberte položku Spravovať používateľa.
  9. Vo formulári používateľa vyberte kartu Administrácia .
  10. V table Informácie o licencii klientskeho prístupu (CAL) v zozname Režim prístupu vyberte možnosť Neinteraktívny.
  11. Na paneli príkazov vyberte možnosť Uložiť , čím sa zmeny použijú.

Potom odstráňte licenciu z konta.

  1. Prihláste sa do centra spravovania Microsoft 365.
  2. Na navigačnej table vyberte používatelia a potom vyberte položku Aktívni používatelia.
  3. Na stránke Aktívni používatelia vyberte neinteraktívny používateľský účet.
  4. Vyberte kartu Licencie a aplikácie a zrušte začiarknutie políčok s licenciami.
  5. Ak chcete zmeny použiť, vyberte položku Uložiť zmeny .

Vráťte sa do aplikácie Customer Engagement a potvrďte, že režim prístupu k neinteraktívnemu používateľskému kontu je stále nastavený na neinteraktívny.

Vytvoriť agent-používateľa (náhľad)

[Táto sekcia je predbežnou dokumentáciou a môže sa zmeniť.]

Dôležité

  • Toto je ukážková funkcia.
  • Funkcie verzie Preview nie sú určené na produkčné účely a môžu mať obmedzenú funkčnosť. Tieto funkcie podliehajú doplnkovým podmienkam používania a sú dostupné pred oficiálnym vydaním, aby zákazníci mohli získať skoré access a poskytnúť pripomienky.
  1. Prihláste sa do centra spravovania Power Platform.
  2. V navigačnej table vyberte položku Spravovať.
  3. V table Spravovať vyberte možnosť Prostredia.
  4. Na stránke Prostredia vyberte prostredie.
  5. Na paneli príkazov vyberte položku Nastavenia.
  6. Rozbaľte položku Používatelia a povolenia a potom vyberte položku Agenti.
  7. Vyberte + Pridať agenta z príkazového panela. Zobrazí sa panel Pridať agenta .
  8. Zo zoznamu vyhľadávania vyberte používateľa agenta a potom výberom položky Pridať pridajte agenta.
  9. Na stránke Spravovať bezpečnostné roly vyberte bezpečnostnú rolu pre svojho agenta.
  10. Vyberte možnosť Uložiť , čím použijete zmeny.

Podrobné informácie o vytváraní identity agenta Microsoft Entra nájdete v téme Vytváranie identít agenta v platforme identity agenta.

Vytvoriť používateľa aplikácie

Overovanie server-to-server (S2S) používajte na bezpečné a bezproblémové komunikácie medzi službou Dataverse a webovými aplikáciami a službami. Overovanie S2S je bežný spôsob, akým aplikácie zaregistrované na Microsoft marketplace pristupujú k údajom dataverse svojich predplatiteľov. Všetky operácie, ktoré vaša aplikácia alebo služba vykonáva pomocou S2S, sa vykonávajú skôr ako používateľ aplikácie, ktorý poskytujete, ako používateľ, ktorý pristupuje k vašej aplikácii.

Vytvoríte všetkých používateľov aplikácií s neinteraktívnym používateľským kontom, ale nerátajú sa do limitu siedmich neinteraktívnych používateľských kont. Navyše neexistuje obmedzenie počtu používateľov aplikácie, ktorých môžete vytvoriť v prostredí.

Upozornenie

Systém pridá hashtag (#) ako krstné meno používateľa aplikácie, ktorý vytvoríte. Toto pridanie je zámerné.

Podrobné informácie o vytvorení používateľa aplikácie nájdete v časti Vytvorte používateľa aplikácie.

Povoliť alebo zakázať používateľov aplikácie

Keď vytvoríte používateľov aplikácie, automaticky sa povolia. Predvolený formulár Používateľ aplikácie zobrazuje stav v päte formulára, ale nemôžete aktualizovať pole Stav .

Predvolený formulár Používateľ aplikácie môžete prispôsobiť tak, aby povoľoval aktualizácie poľa Stav , aby ste v prípade potreby mohli povoliť alebo zakázať používateľov aplikácie. Podrobné informácie o prispôsobení predvoleného formulára Používateľ aplikácie nájdete v článku Povoliť alebo zakázať používateľov aplikácií.

Upozornenie

Zakázanie používateľa aplikácie preruší všetky integračné scenáre, ktoré používajú daného používateľa aplikácie.

Spravujte používateľov aplikácií v centre správy Power Platform

Microsoft prebieha proces premiestnenia správy používateľov aplikácie zo staršieho webového klienta, ako je to zdokumentované v téme Povolenie alebo zakázanie používateľov aplikácie. Ak chcete spravovať používateľov aplikácií z Centra spravovania Power Platformy, prečítajte si tému Spravovanie používateľov aplikácií v Centre spravovania Power Platformy.

Ako sa vytvárajú neúplní používatelia

Koncový používateľ je záznam používateľa, ktorý vytvoríte ako zástupný symbol. Môžete napríklad importovať záznamy, ktoré sa vzťahujú na tohto používateľa, ale používateľ v aplikáciách so záväzkami zákazníkov neexistuje. Tento používateľ sa nemôže prihlásiť, nemôže byť povolený a nedá sa synchronizovať s Microsoft 365. Tento typ používateľa môžete vytvoriť len prostredníctvom importu údajov.

Upozornenie

Aby ste predišli vytváraniu duplicitných záznamov používateľov s rovnakým UPN alebo chybám počas pracovných postupov importu údajov, uistite sa, že používatelia existujú v Entra ID a majú dostatočnú licenciu na predbežné poskytovanie. Licencie Office nie sú podporované pre predbežné nastavenie, ale pre predbežné nastavenie sú podporované akékoľvek licencie Power Apps Premium alebo Dynamics 365. Keď používatelia splnia tieto požiadavky, synchronizujú sa s prostrediami. Dataverse
Ak musíte znova priradiť záznamy od používateľa typu stub inému používateľovi, použite príkaz Add-BulkRecordsToUsers.

Predvolené rola zabezpečenia sa automaticky priradí týmto importovaným používateľom. Bezpečnostná rola Salesperson je pridelená v prostredí Dynamics 365 Sales a bezpečnostná rola Basic User je pridelená v iných prostrediach.

Poznámka

Predvolene môžete používateľom s povoleným stavom priradiť len rolu zabezpečenia. Ak potrebujete priradiť rolu zabezpečenia používateľom, ktorí majú zakázaný stav, môžete tak urobiť povolením funkcie allowRoleAssignmentOnDisabledUsers OrgDBOrgSettings.

Zobraziť používateľov s pahýľom

Ak chcete zobraziť profil používateľa s pahýľom v centre spravovania, vykonajte nasledujúce kroky. Power Platform

  1. Prihláste sa do centra spravovania Power Platform.
  2. V navigačnej table vyberte položku Spravovať.
  3. V table Spravovať vyberte možnosť Prostredia.
  4. Na stránke Prostredia vyberte prostredie.
  5. Na paneli príkazov vyberte položku Nastavenia.
  6. Rozbalte používateľov + oprávnenia a potom vyberte Používatelia.
  7. Na paneli Hľadať vyhľadajte používateľov odkladaného okna.
  8. Vyberte používateľa typu „stub“ pre zobrazenie podrobností o ňom.

Poznámka

Možnosti Diagnostika používateľa obnovenia a Diagnostika používateľov nie sú pre zobrazovaného používateľa k dispozícii.

Aktualizujte používateľský záznam tak, aby odrážal zmeny v Microsoft Entra ID

Keď vytvoríte nového používateľa alebo aktualizujete existujúceho používateľa v Dynamics 365 Customer Engagement (lokálnom), systém naplní niektoré polia záznamov používateľa, napríklad meno a telefónne číslo, informáciami z Active Directory Domain Services (AD DS). Po vytvorení záznamu používateľa systém nesynchronizuje Microsoft Entra používateľských kont a záznamov používateľov aplikácií so záväzkami zákazníkov. Ak urobíte zmeny v používateľskom účte Microsoft Entra, musíte manuálne upraviť používateľský záznam tak, aby odrážal zmeny.

  1. Prihláste sa do centra spravovania Power Platform.
  2. V navigačnej table vyberte položku Spravovať.
  3. V table Spravovať vyberte možnosť Prostredia.
  4. Na stránke Prostredia vyberte prostredie.
  5. Na paneli príkazov vyberte položku Nastavenia.
  6. Rozbalte používateľov + oprávnenia a potom vyberte Používatelia.
  7. Vyberte používateľa, ktorého chcete aktualizovať.

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené polia, ktoré formulár používateľa (záznam používateľa) naplní z používateľského konta Microsoft Entra.

Formulár používateľa

Používateľ Active Directory

Active Directory objektová záložka

Používateľské meno

Prihlasovacie meno používateľa

Account

Krstné meno

Krstné meno

Všeobecné

Priezvisko

Priezvisko

Všeobecné

Hlavný telefón

Telefónne číslo

Všeobecné

Primárny e-mail

E-mail

Všeobecné

Adresa*

City

Adresa

Adresa*

Štát/kraj

Adresa

Telefón domov

Domov

Telefóny
* Pole Adresa obsahuje hodnoty z polí Mesto a Štát/provincia v Microsoft Entra ID.

najčastejšie otázky

Ak zakážem alebo odstránim licenciu pre používateľa v službe Microsoft Entra ID, ako sa táto zmena zobrazí v časti Dataverse?

Záznam používateľa zostane v dataverse, ale jeho stav sa zmení na vypnutý.

Pridajú sa do služby Dataverse všetci používatelia v Microsoft Entra?

Do služby Dataverse sa pridajú iba používatelia, ktorí spĺňajú konkrétne kritériá. Ak existujúci používatelia už nebudú spĺňať tieto kritériá, ich stav sa zmení na neaktívny.

Ako môžem zvýšiť výkon pridávania používateľov do služby Dataverse?

Priradiť k prostrediu skupinu zabezpečenia Microsoft Entra. Tento postup sa nezachová len osvedčenými postupmi, ale tiež môže zvýšiť výkon pri pridávaní používateľov zo skupiny zabezpečenia do služby Dataverse.

Súvisiaci obsah

Používateľské nastavenia
Začnite s rolami zabezpečenia v Dataverse
Priradenie bezpečnostnej roly používateľovi
Odhlásenie z automatickej správy používateľských rolí na základe licencií

  • Naposledy aktualizované: