Prehľad Centra excelentnosti (CoE)

Založenie Microsoft Power Platform Centrum excelentnosti (CoE) znamená investovanie a podporu organického rastu pri súčasnom zachovaní správy a kontroly. CoE je navrhnuté tak, aby poháňalo inovácie a zlepšovanie, a ako centrálna funkcia môže rozkladať geografické a organizačné silá. CoE môže byť pre organizáciu účinným spôsobom, ako sa zosúladiť s obchodnými cieľmi, a nie s metrikami jednotlivých oddelení.

Niektoré kľúčové princípy na objasnenie sú, prečo zakladáte CoE, čo chcete dosiahnuť a hlavné obchodné výsledky, ktoré chcete dosiahnuť. Potom môžete začať, učiť sa a rozvíjať sa. Pre mnohých je CoE prvým krok pri podpore väčšej kreativity a inovácií v celej organizácii. CoE môže umožniť obchodným jednotkám digitalizovať a automatizovať ich obchodné procesy pri zachovaní potrebnej úrovne centrálneho dohľadu a správy.

Power Platform CoE Starter Kit je kolekcia komponentov a nástrojov, ktoré sú navrhnuté tak, aby vám pomohli začať s vývojom stratégie na prijatie a podporu Power Platform. Súprava CoE Starter Kit je referenčná implementácia a šablóny v nej nemusia zodpovedať požiadavkám každej organizácie, preto vám odporúčame rozšíriť riešenie tak, aby vyhovovalo požiadavkám vašej organizácie, ako ich definuje vaše CoE.

Najnovšie aktualizované podklady si môžete stiahnuť z coe-starter-kit úložiska GitHub.

Súprava nepredstavuje celé CoE, pretože správa CoE vyžaduje viac ako len nástroje. Rada Európy tiež vyžaduje ľudí, komunikáciu a definované požiadavky a procesy. Nástroje sú prostriedkom na dosiahnutie konečného cieľa, ale samotnú CoE musí každá organizácia premyslene navrhnúť na základe svojich potrieb a preferencií.

Súprava poskytuje automatizáciu a nástroje, ktoré pomáhajú tímom vybudovať monitorovanie a automatizáciu potrebnú na podporu CoE. Základom súpravy je dátový model Microsoft Dataverse a pracovné postupy na zhromažďovanie informácií o zdrojoch v prostrediach nájomcu. Súprava obsahuje viacero aplikácií a Power BI analytiku na zobrazenie a interakciu s údajmi, ktoré zhromažďujete. Táto súprava poskytuje aj niekoľko šablón a navrhovaných vzorcov a postupov na implementáciu úsilia CoE.

Vyhlásenie

Aj keď základné vlastnosti a komponenty použité na zostavenie súpravy (napr. Dataverse, admin API a konektory) sú plne podporované, samotná súprava predstavuje ukážkové implementácie týchto funkcií. Naši zákazníci a komunita môžu prispôsobiť tieto funkcie tak, aby implementovali možnosti správy a riadenia vo svojich organizáciách.

Ak máte problémy s:

• Pomocou súpravy: Nahláste svoj problém na aka.ms/coe-starter-kit-issues. Podpora spoločnosti Microsoft vám nepomôže s problémami súvisiacimi s touto súpravou, ale pomôže vám so súvisiacimi problémami s platformou a funkciami.
• Kľúčové vlastnosti v Microsoft Power Platform : Ak chcete kontaktovať technickú podporu, použite štandardný kanál.

Účel tohto článku

Cieľom tohto článku je pomôcť vám pochopiť motiváciu a povinnosti Centra excelentnosti okrem toho, že vás prevedie predpokladmi, pokynmi na nastavenie a jednotlivými komponentmi CoE Starter Kit.

Táto súprava CoE Starter Kit a pokyny sú zamerané na osobu alebo oddelenie zodpovedné za vytvorenie Power Platform CoE v ich organizácii.

Ako začať používať CoE Starter Kit

Potom, čo ste nainštalovali riešenie úvodnej súpravy CoE, zoznámte sa so zdrojmi vášho nájomcu.

Poznámka

Nasledujúce kroky sú príklady toho, čo môžete robiť so súpravou CoE Starter Kit. Preskúmajte ostatné tu uvedené pokyny, aby ste videli, čo je k dispozícii a ako čo najlepšie využiť súpravu.

1. Otvorte tabuľu Power BI a zoznámte sa so zdrojmi a tvorcami, ktorí už sú vo vašich prostrediach.

   

2. Identifikujte osamelé aplikácie a priraďte ich novým vlastníkom pomocou vnorenej aplikácie v tabuli Power BI.

3. Začnite plánovať svoju stratégiu riadenia:

   • Identifikujte požiadavky na vytvorenie vyhovujúcej aplikácie alebo výrobcu.
   • Aké informácie potrebujete pre aplikáciu alebo výrobcu?
   • Čo sa stane s nevyhovujúcimi aplikáciami a tvorcami?
   • Ako môžete podporiť svoju komunitu tvorcov pri vytváraní aplikácií, ktoré sú v súlade s osvedčenými postupmi?
   • Aké kroky podnikáte na základe zhromaždených informácií?

4. Prijmite svoju komunitu výrobcov a vypracujte stratégiu starostlivosti a adopcie. Premýšľajte o tom, ako zapojiť nových tvorcov. Organizujte interné podujatia, ako sú školiace workshopy a hackathony. Dajte dohromady šablóny a osvedčené postupy, ktoré môžu vaši tvorcovia použiť.

   

Používajte CoE Starter Kit spolu s Automation Kit

Automation Kit je sada nástrojov, ktoré urýchľujú používanie a podporu Power Automate pre počítače pre projekty automatizácie. Súprava poskytuje nástroje, ktoré vám pomôžu spravovať projekty automatizácie a monitorovať ich, aby ste mohli odhadnúť ušetrené peniaze a návratnosť investícií (ROI).

Súprava je užitočná najmä pre tím Automation Center of Excellence (CoE), čo je tím odborníkov, ktorí podporujú automatizáciu vo vašej organizácii. Majú dobré znalosti o Power Automate pre počítač, nastavujú a udržiavajú Automation Kit a udržiavajú konfiguračné údaje, ako sú oddelenia, kategórie procesov, ciele a ďalšie.

Automatizačnú súpravu možno použiť samostatne alebo spolu so súpravou CoE Starter Kit.

Nástroje na správu, ktoré máte k dispozícii

A Power Platform CoE preberá vlastníctvo Power Platform administratívnej, opatrovateľskej a prevádzkovej podpory. Ak chcete prevziať vlastníctvo, použite administratívne funkcie v Power Platform.

Nástroje pre správu a riadenie patria do troch hlavných kategórií:

Centrum spravovania	Rozšírenia platformy	Šablóny a prispôsobenia
Funkcie centra správcov vám pomôžu dokončiť úlohy a sú plne podporované tímom inžinierov: - Životné prostredie a riadenie bezpečnosti prostredia - Správa politiky prevencie straty údajov (DLP). - Dátová integrácia a správa brány - Analytika správcu: zobrazte kapacitu a aktivitu na stránkach Microsoft Dataverse, Power Apps a Power Automate - Podpora žiadostí o lístky	Štyri konektory poskytujú prístup k rovnakým rozhraniam API, ktoré používajú produkty a správcovské centrá. Tieto knižnice sú dostupné prostredníctvom knižnice konektorov, aby pomohli používateľom vytvárať vlastné riešenia na vykonávanie administratívnych úloh alebo úloh súvisiacich s riadením. - Power Platform for Admins - Power Apps for Admins - Power Automate Manažment - Power Apps pre tvorcov	Štartovacia súprava CoE patrí do tejto kategórie. Šablóny CoE používajú konektory správcu v kombinácii s inými konektormi a vzorcami na dosiahnutie konkrétnych cieľov. Povahou šablóny je poskytnúť dobré riešenie pre konkrétnu úlohu, nemusí však obsahovať presnú funkčnosť, ktorú potrebujete. Možno ho budete musieť upraviť, aby ste dosiahli to, čo hľadáte.

Ako používať CoE Starter Kit spolu s Power Platform centrom spravovania

Spravované prostredia pre Power Platform

Spravované prostredia je sada funkcií, ktorá umožňuje správcom spravovať Power Platform vo veľkom rozsahu s väčšou kontrolou, menšou námahou a väčším prehľadom. Možnosti sú dostupné hneď po vybalení z Power Platform centra spravovania. Funkcie Managed Environment možno použiť samostatne alebo spolu s funkciami CoE Starter Kit na správu a riadenie vášho prijatia Power Platform.

CoE Starter Kit podporuje experimentovanie a inovácie s modelom s otvoreným zdrojom a nízkym kódom ovplyvneným spätnou väzbou zákazníkov. Spravované prostredia nakoniec nahradí určité funkcie v CoE Starter Kit. Ako vývoj Spravované prostredia pokračuje, do CoE Starter Kit sa pridávajú nové experimenty a inovácie, aby sa zmeral záujem správcov.

Naším odporúčaním je začať s funkciami hneď po vybalení v Power Platform centre spravovania a spravovaných prostrediach. Tieto funkcie sú v produkte robustné a plne podporované. A ak zistíte, že potrebujete viac možností na riadenie svojho nájomníka, zistite, či funkcie v súprave CoE Starter Kit môžu doplniť to, čo dostanete hneď po vybalení.

Individuálne vlastnosti

Pozrime sa teraz na jednotlivé funkcie Spravované prostredia, aby sme videli, ako sú v porovnaní s tým, čo obsahuje CoE Starter Kit.

• Uvítací obsah tvorcu

  V Spravované prostredia môžu správcovia poskytovať prispôsobený uvítací obsah, ktorý pomôže ich tvorcom začať s Power Apps. Keď je povolený uvítací obsah, po prihlásení do Power Apps budú tvorcovia privítaní prispôsobenými informáciami pre začiatok.

  Podobným konceptom v CoE Starter Kit je uvítací e-mail, ktorý posiela e-mail novým tvorcom až po prvom vytvorení aplikácie, toku alebo robota. Tvorcovia môžu získať potrebné informácie až po vytvorení prvého zdroja, zatiaľ čo funkcia Spravované prostredia im zobrazí informácie, keď sa prihlásia Power Apps.

• Týždenný súhrn

  CoE Starter Kit nemá týždenný prehľad pre správcov, namiesto toho spravujú samoobslužné informácie prostredníctvom panela Power BI . Neaktívne aplikácie a postupy sú zvýraznené v e-maile s týždenným súhrnom. V CoE Starter Kit sa podobný cieľ dosahuje pomocou procesu oznamovania nečinnosti, ktorý upozorňuje tvorcov na ich neaktívne zdroje a žiada o súhlas s ich odstránením.

  Jedným z hlavných cieľov Spravované prostredia a CoE Starter Kit je poskytnúť viac informácií a umožniť správcom konať. Súprava CoE poskytuje viac možností, čo môže znížiť záťaž pre správcu, ktorý sa zaoberá neaktívnymi zdrojmi, pretože CoE môže nasmerovať správu zdrojov na výrobcu, čím prenesie zodpovednosť za svoje vlastné zdroje na vlastníka.

• Limity zdieľania

  CoE Starter Kit nemôže obmedziť zdieľanie zdrojov. Proaktívne riadenie je možné vykonávať iba prostredníctvom Spravované prostredia. Proces súladu v súprave CoE Starter Kit ponúka reaktívny spôsob identifikácie vysoko zdieľaných zdrojov.

  Tento proces identifikuje vysoko zdieľané zdroje a žiada tvorcov, aby poskytli ďalšie informácie, aby správcovia mohli lepšie podporovať riešenia. Správcovia môžu napríklad presúvať zdroje do vyhradeného prostredia. Pomocou panela Power BI môžu správcovia identifikovať aj vysoko zdieľané zdroje.

• Zásady údajov

  Spravované prostredia vám umožňuje vidieť, aké dátové zásady platia pre prostredie. Editor DLP, ktorý je súčasťou CoE Starter Kit, vám tiež môže zobraziť dátové politiky, ktoré sú aplikované na prostredie. Editor DLP zobrazuje vplyv údajových politík na existujúce aplikácie a toky v prostredí.

Poznámka

CoE Starter Kit ponúka funkcie, ktoré ešte nie sú splnené s Spravované prostredia, ako sú povolenia na hromadnú aktualizáciu, čistenie opustených zdrojov, prieskum tvorcov a výpočet ROI Nápady.

Analýza na úrovni nájomníka

Analýzy na úrovni nájomníkov v Power Platform centre spravovania ponúkajú skvelý spôsob, ako získať holistický prehľad o používaní a inventári vašich aplikácií, tokov, tvorcov a prostredí. Analýzy vám umožňujú identifikovať metriky, ako sú najčastejšie používané aplikácie a top tvorcovia.

Power BI hlavný panel v súprave CoE Starter Kit kombinuje váš inventár a údaje o používaní na úrovni nájomníkov s údajmi vašej organizácie, aby ste získali podrobnejšie informácie o tom, aké oddelenia, mestá a krajiny/regióny používajú Power Platform.

K dispozícii je širšia škála prispôsobiteľných filtrov, aby ste si mohli zobraziť svoj inventár podľa konektora, klasifikácie (prémiové/štandardné) alebo počtu používateľov so zdieľanou aplikáciou.

Štatistiky na úrovni nájomníkov v Power Platform centre spravovania vám poskytujú skvelý východiskový bod, ako sa zoznámiť s tým, ako si nájomníci osvojili Power Platform. Keď vaša potreba týchto poznatkov dozrieva, môžete preskúmať bohaté a prispôsobiteľné prehľady CoE Starter Kit.

Pozrite si tiež

• Preskúmajte správcovskú dokumentáciu Power Apps.

• Na stránke aka.ms/PowerPlatformLabs nájdete školiace zdroje, ako sú riadené vzdelávanie a podrobní sprievodcovia.

• Prečítajte si príbehy o úspechu zákazníkov a nájdite zdroje relevantné pre vaše skúsenosti, technické zázemie a úroveň zručností na stránke aka.ms/PowerPlatformResources.

• Začnite s Microsoft Power Platform vzdelávacou cestou: bezplatnou online a interaktívnou školiacou platformou.

• Oboznámte sa ako správca so správou a riadením Microsoft Power Platform: aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper.