Deli z drugimi prek

Mednarodna razpoložljivost storitve Vsi kanali za Customer Service

  • Članek

Vsi kanali za storitve za stranke ponuja nabor zmogljivosti, ki razširjajo zmogljivosti storitve Dynamics 365 Customer Service Enterprise, da omogoča organizacijam, da se takoj povežejo in sodelujejo s svojimi strankami prek kanalov za digitalno sporočanje. Za dostop do storitve Vsi kanali za storitve za stranke je potrebna dodatna licenca. Za več informacij glejte strani Pregled cen za Dynamics 365 Customer Service in Cenik za Dynamics 365 Customer Service.

Namen tega dokumenta je zagotoviti informacije o geografski lokaciji in razpoložljivosti jezika klepeta v živo in kanalov digitalnega sporočanja.

opomba,

Za informacije o podprtih regijah in jezikih v glasovnem kanalu glejte Podprte lokacije v oblaku, jeziki in lokalne kode.

Razpoložljivost geografske lokacije

Vaš najemnik storitve Microsoft 365 mora biti na eni od naslednjih geografskih lokacij, kjer je na voljo aplikacija Vsi kanali za Customer Service. Te geografske lokacije se nanašajo samo na vašega najemnika storitve Microsoft 365 in ne na podatkovno središče, kjer je vaše okolje storitve Power Platform ali primerek organizacije.

Oglejte si naslednjo tabelo za razpoložljivost kanalov v podprtih geografskih regijah.

Regija Vsi kanali za sporočanje
Azija-Pacifik ✔
Avstralija ✔
Kanada ✔
Evropa ✔
Francija ✔
Nemčija ✔
Oblak vladne skupnosti (GCC)1 ✔
Indija ✔
Japonska ✔
Severna Amerika ✔
Južna Amerika ✔
Švica ✔
Združeni arabski emirati (UAE) ✔
Združeno kraljestvo ✔

1 Apple Messages for Business, Whatsapp prek komunikacijskih storitev Azure in Microsoft Teams kanali niso na voljo v GCC.

Razpoložljivost za jezik

Uporabniški vmesnik (UI) izdelka je na voljo v spodaj navedenih jezikih.

Jezik Jezik Jezik
arabščina grščina romunščina
baskovščina nemščina ruščina
bolgarščina hebrejščina srbščina (cirilica)
katalonščina hindijščina srbščina (latinica)
kitajščina madžarščina slovaščina
kitajščina (Hongkong SAR) indonezijščina slovenščina
kitajščina (poenostavljena) italijanščina španščina
hrvaščina japonščina švedščina
češčina kazahstanska tajščina tajščina
danščina korejščina turščina
nizozemščina latvijščina ukrajinščina
angleščina litovščina vietnamščina
estonščina malajščina (Malezija)
finščina norveščina
francoščina poljščina
galicijščina portugalščina

Če želite izvedeti, kateri jeziki so podprti v analitiki, glejte Večjezično mnenje.

Predpogoji in sistemske zahteve Vsi kanali za Customer Service
Uvod v kanale v Vsi kanali za Customer Service