Ustvarite nov nabiralnik za posredovanje ali uredite obstoječi zapis nabiralnika

opomba,

Če ste omogočili način poenoteni vmesnik only, pred uporabo postopkov v tem članku naredite to:

1. Izberite Nastavitve () v vrstici za krmarjenje.
2. Izberite Dodatne nastavitve.

   

Ko so uporabniki in čakalne vrste ustvarjeni v programu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), so privzeto ustvarjeni tudi njihovi ustrezni zapisi nabiralnikov. Ti zapisi nabiralnikov vsebujejo informacije, ki so posebej določene za posamezni nabiralnik v e-poštnem strežniku, na primer e-poštni naslov, poverilnice nabiralnika in metoda za sinhronizacijo e-pošte. Če želite obdelati e-poštna sporočila s sinhronizacijo v strežniku za uporabnike in čakalne vrste, morajo biti njihovi ustrezni zapisi nabiralnikov povezani z zapisom profila e-poštnega strežnika v programu Customer Engagement (on-premises).

Če želi vaša organizacija konfigurirati strežniško sinhronizacijo z uporabo nabiralnika za posredovanje, lahko ustvarite nov zapis nabiralnika za posredovanje. Nabiralnik za posredovanje se uporablja kot zbiralnik za e-poštna sporočila, ki se s strežniškim pravilom prenesejo iz nabiralnika vsakega uporabnika v e-poštnem sistemu. Nabiralnik za posredovanje mora biti namenjen strežniški sinhronizaciji in se ne sme uporabljati kot delovni nabiralnik posameznega uporabnika. To se lahko uporablja za obdelavo e-poštnih sporočil za uporabnike in čakalne vrste, katerih nabiralniki imajo možnost Metoda sinhronizacije za dohodno e-pošto nastavljeno na Nabiralnik za posredovanje. Zapis nabiralnika za posredovanje morate povezati z zapisom profila e-poštnega strežnika, da lahko e-pošto obdelate s strežniško sinhronizacijo. Posreduj nabiralnik v primerjavi s posameznimi nabiralniki.

Nasvet

Nabiralnik v skupni rabi lahko uporabite, Office 365 ko ustvarite čakalno vrsto Customer Engagement (on-premises) in ne uporabljate Office 365 licence za e-poštni račun za posredovanje.

Oglejte si spletni dnevnik: čakalna vrsta CRM z nabiralnikom Office 365 v skupni rabi

1. Pojdite v Nastavitve> konfiguracije e-pošte.

2. Kliknite ali tapnite Nabiralniki.

3. Kliknite ali tapnite Nov nabiralnik za posredovanje ali če želite urediti obstoječi zapis nabiralnika, odprite zapis nabiralnika.

4. V zapisu nabiralnika določite te podrobnosti.

   Polja	Opis
   Splošno
   Ime	Vnesite smiselno ime za nabiralnik.
   Lastniku	Prikazuje lastnika nabiralnika. Za nabiralnik uporabnika, ki je samodejno izpolnjen, je lastnik nabiralnika uporabnik sam. Za nabiralnik čakalne vrste, ki je samodejno izpolnjen, je lastnik nabiralnika lastnik zapisa o čakalni vrsti.
   e-poštni naslov,	Vnesite e-poštni naslov nabiralnika za posredovanje, na primer forwardmailbox@contoso.com. Za nabiralnik uporabnika ali čakalne vrste je e-poštni naslov enak tistemu, ki je določen v ustreznem obrazcu zapisa uporabnika ali čakalne vrste. Če e-poštni naslov uredite tukaj, se e-poštni naslov v zapisu uporabnika ali čakalne vrste samodejno posodobi.
   Izbrišite e-pošto po obdelavi	Določite, ali želite e-pošto izbrisati iz nabiralnika po obdelavi. To polje je na voljo, na Da pa ga lahko nastavite samo za nabiralnik za posredovanje in nabiralnik čakalne vrste.
   Sklic	Izberite uporabnika ali čakalno vrsto, k katero je nabiralnik povezan. To polje je prazno in ga ni mogoče nastaviti za nabiralnik za posredovanje.
   Je nabiralnik za posredovanje	To polje označuje, ali je zapis nabiralnika nabiralnik za posredovanje. Če je nastavljena na Ne, to pomeni, da je zapis nabiralnika povezan s posameznim uporabnikom ali čakalno Customer Engagement (on-premises) vrsto.
   Poverilnice
   Dovoli uporabo poverilnic za obdelavo e-pošte	Kliknite ali tapnite Da , če ima profil e-poštnega strežnika, povezan s tem nabiralnikom, možnost Preverjanje pristnosti z nastavitvijo na Poverilnice , ki jih določi uporabnik ali čakalna vrsta. Vnesti morate uporabniško ime in geslo, ko je to polje nastavljena na Da. Te poverilnice bodo uporabljene za pošiljanje in prejemanje e-pošte iz nabiralnika v e-poštnem strežniku. Opomba: Če želite zagotoviti, da so poverilnice zaščitene Customer Engagement (on-premises), se za šifriranje poverilnic, shranjenih v nabiralniku, šifrira šifriranje SQL, če e-pošto obdelujete s strežniško sinhronizacijo.
   Način sinhronizacije
   Profil strežnika	Izberite profil e-poštnega strežnika, ki se uporablja za obdelavo e-pošte za ta nabiralnik. Za informacije o izbiri načina sinhronizacije glejte: Integracija e-poštnega sistema.
   Dohodna e-pošta	Izberite metodo dostavljanja za dohodno e-pošto. To določa način dostopa do dohodne e-pošte za ta nabiralnik. - Brez. E-pošta ne bo prejeta. - Nabiralnik za posredovanje. E-pošta bo prejeta z uporabo nabiralnika za posredovanje. - Microsoft Dynamics 365 for Outlook. E-pošta je prejeta z uporabo programa Dynamics 365 for Outlook. - Strežniška sinhronizacija ali e-poštni usmerjevalnik. E-pošta je prejeta prek strežniške sinhronizacije ali e-poštnega usmerjevalnika.
   Odhodna e-pošta	Izberite metodo dostavljanja za odhodno e-pošto. To določa način pošiljanja odhodne pošte za ta nabiralnik. - Brez. E-pošta ne bo poslana. - Microsoft Dynamics 365 for Outlook. E-pošta je prejeta z uporabo programa Dynamics 365 for Outlook. - Strežniška sinhronizacija ali e-poštni usmerjevalnik. E-pošta je poslana z uporabo strežniške sinhronizacije ali e-poštnega usmerjevalnika. Opomba: Za nabiralnik za posredovanje je dovoljena samo vrednost Brez.
   Sestanki, stiki in opravila	Izberite, ali želite za sinhronizacijo sestankov, stikov in opravil uporabiti Dynamics 365 for Outlook Customer Engagement (on-premises) strežniško sinhronizacijo. Če izberete Brez, sestanki, stiki in opravila ne bodo sinhronizirani.
   Rezultati preskusa konfiguracije
   Stanje dohodne e-pošte	Pokažite rezultat preskusa konfiguracije e-pošte za dohodno e-pošto. Različna stanja so lahko: - Ni izvedeno. Preskus konfiguracije e-pošte za ta nabiralnik ni bil zagnan. - Uspelo je. Dohodna e-pošta je bila konfigurirana in e-pošto lahko prejemate za ta nabiralnik. - Ni uspelo. Dohodna e-pošta je bila konfigurirana, vendar e-pošte ni mogoče povleči iz ustreznega nastavljenega nabiralnika.
   Stanje odhodne e-pošte	Pokažite rezultat preskusa konfiguracije e-pošte za odhodno e-pošto. Različna stanja so lahko: - Ni izvedeno. Preskus konfiguracije e-pošte za ta nabiralnik ni bil zagnan. - Uspelo je. Odhodna e-pošta je bila konfigurirana in e-pošto lahko pošiljate za ta nabiralnik. - Ni uspelo. Odhodna e-pošta je bila konfigurirana, vendar e-pošte ni mogoče poslati iz ustreznega nastavljenega nabiralnika.
   Stanje sestankov, stikov in opravil	Pokažite rezultat sinhronizacije sestankov, stikov in opravil. Različna stanja so lahko: - Ni izvedeno. Sinhronizacija ni bilo preskušena za ta nabiralnik. - Uspelo je. Sestanke, stike in opravila je mogoče sinhronizirati za ta nabiralnik. - Ni uspelo. Sestankov, stikov in opravil ni mogoče sinhronizirati za ta nabiralnik.
   Preskus nabiralnika dokončan	To polje prikazuje datum in uro preskusa konfiguracije e-pošte za ta zapis nabiralnika.

5. Kliknite ali tapnite Shrani ali Shrani in zapri.