Deli z drugimi prek

Sestavite in pošljite e-poštna sporočila z uporabo Copilota (predogledna različica)

  • Članek

[Ta članek je del predizdajne dokumentacije in se lahko spremeni.]

Pomembno

  • To je funkcija predogleda.
  • Predogledne različice funkcij niso za komercialno uporabo in njihovo delovanje je lahko omejeno. Za te funkcije veljajo dodatni pogoji uporabe in so na voljo pred uradno izdajo, tako da lahko stranke dobijo zgodnji dostop in pošljejo povratne informacije.

Copilot za e-pošto predlaga vsebino med sestavljanjem ali odgovarjanjem na e-pošto, kar vam prihrani čas in trud. Zagotavlja osnutke, ki jih ustvari umetna inteligenca na podlagi vaših vnosov, nedavnih e-poštnih sporočil in povezanih informacij. Izbirate lahko med vnaprej določenimi odgovor kategorijami ali vnesete svoje besedilo in AI ustvari predlagano vsebino. Lahko ga uporabite takšnega, kot je, ali ga spremenite glede na vaše zahteve.

opomba,

  • Vsebina, ustvarjena z AI, je le predlog. Vaša odgovornost je, da pred pošiljanjem e-pošte pregledate in uredite predlagano vsebino, da se prepričate, da je točna in ustrezna.
  • Kopilot za e-pošto je podprt samo za zapise možnih strank in priložnosti prek e-poštne izkušnje Dynamics 365.

Zahteve

Zagotovite, da je funkcija Copilot omogočena za vašo prodajno organizacijo Dynamics 365. Več informacij: Omogočite in nastavite zmožnosti kopilota

Oglejte si sestavljalca e-pošte Copilot

Copilot je na voljo za zapise možnih strank in priložnosti z e-poštno izkušnjo Dynamics 365.
Prijavite se v svojo prodajno aplikacijo in v zgornjem desnem kotu strani se prikaže ikona Copilot (Slika ikone kopilota. ). Skladatelj e-pošte je neaktiven, dokler ne odprete e-pošte.

Odprite e-poštno sporočilo iz zapisa z možnostjo Naprej pripomoček, časovno osjo ali dejavnostjo hitrega ustvarjanja e-pošte. Sestavljalec e-pošte Copilot postane aktiven.

Pri odpiranju e-pošte s časovne premice ali dejavnosti hitrega ustvarjanja e-pošte se prepričajte, da polje Glede vsebuje potencialno stranko ali priložnost.

opomba,

Če ste se odločili za zgodnji dostop, lahko vidite, da je sestavljalec e-pošte Copilot aktiven za zapise o računu, stikih, potencialnih strankah in priložnostih, polje glede pa lahko vsebuje katero koli entiteto.

Sestavite ali odgovorite na e-pošto

Ko pošiljate e-pošto, lahko podate kontekst za e-pošto v skladatelju Copilot in ustvarjen je osnutek. Osnutek lahko pregledate, kopirate vsebino v e-pošto in jo pošljete prejemnikom.

  1. Odprite novo ali obstoječe e-poštno sporočilo potencialne stranke ali zapisa priložnosti.

  2. V podoknu Copilot pojdite na zavihek E-pošta (predogledna različica) .

  3. Izberite Opišite želeno e-pošto.

    opomba,

    Ko odgovarjate na e-pošto, so na voljo privzete možnosti za ustvarjanje osnutka, vključno z Odgovori na povpraševanje, Podajte predlog in Odpravite pomislek. Izberete lahko možnost, ki ustreza vašim potrebam, ali osnutek novega e-poštnega sporočila.

  4. V razdelek Osnutek s Copilotom vnesite izjavo, za katero želite ustvariti osnutek e-pošte. Primer izjave: Napišite e-poštno sporočilo, da se zahvalite Kennyju Smithu za zanimanje za tiskalnike 3D Contoso.

    Za izjavo se ustvari osnutek. Preglejte predlagano vsebino.

    Posnetek zaslona kopilotnega podokna z osnutkom e-poštnega predloga.

    Naredite naslednje glede na svoje potrebe:

    • Če vsebina ustreza vašim potrebam, izberite Dodaj v e-pošto , da jo vstavite neposredno v telo e-pošte. Izberete lahko tudi ikono za kopiranje, da kopirate vsebino in jo prilepite v telo e-pošte. Po potrebi uredite vsebino glede na svoje zahteve in pošljite e-pošto.
    • Če želite natančno prilagoditi predlagano vsebino, izberite ikono Prilagodi osnutek . Nato izberite želeni ton pod razdelkom Prilagodi ton in vnesite želeno izjavo v besedilno polje Dodaj podrobnosti . Če želite izboljšati osnutek, glejte Izboljšajte predlagano vsebino.
    • Če z osnutkom niste zadovoljni in ustvarite novo vsebino na podlagi iste izjave, izberite Več možnosti>Poskusi znova. Več informacij najdete v Izboljšanje predlagane vsebine.

Izboljšajte predlagano vsebino

Ko ustvarite predlagano vsebino, lahko rezultate še izboljšate tako, da zagotovite nov poziv, ki temelji na prejšnjem predlogu, ali ustvarite novo predlagano vsebino. To vam omogoča, da natančno prilagodite svoje e-poštne odgovore glede na potrebe in želje.

Za izboljšanje predlagane vsebine:

  1. Izberite ikono Prilagodi osnutek .

  2. Izberite vrsto tona pod Prilagodi ton.

    Vrsta zvoka je privzeto izbrana na podlagi izjave, ki ste jo vnesli, in je zatemnjena. Po potrebi lahko izberete drugo vrsto tona. Na voljo so naslednje vrste tonov: Formalno, Profesionalno in Prijazno.

  3. V besedilno polje Dodaj podrobnosti vnesite izjavo, da izboljšate predlagano vsebino. Na primer: Naj bo uradno, naj bo krajše ali predlagajte sestanek naslednji teden.

  4. Izberite možnost Posodobi.

  5. Preglejte predlagano vsebino in izberite Dodaj v e-pošto ali ikono za kopiranje, da prilepite vsebino v telo e-pošte.

Če želite ustvariti drugačen predlog na podlagi izjave:

  1. Izberite Več možnosti> poskusi ponovno.
    Nova vsebina se generira na podlagi izjave.
  2. Preglejte predlagano vsebino in izberite Dodaj v e-pošto ali ikono za kopiranje, da prilepite vsebino v telo e-pošte.

opomba,

Če želite obnoviti vsebino na prejšnjo različico, izberite Več možnosti in nato izberite Obnovi zadnjo različico.

Za začetek novega osnutka:

  1. Izberite Več možnosti>Začni znova.

    Skladatelj e-pošte Copilot je počiščen in lahko začnete nov osnutek.

Pregled kopilota