Nastavitev sinhronizacije dohodne in odhodne pošte
Na voljo imate več možnosti za sinhronizacijo e-poštnih sporočil v storitvi Microsoft Dataverse ali v aplikacijah za interakcijo s strankami (npr. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service, in Dynamics 365 Project Service Automation). Pri uvajanju najboljše možnosti za vaše podjetje upoštevajte naslednje informacije.
Nastavitev načina sinhronizacije
Za nastavitev privzete metode sinhronizacije za vse na novo ustvarjene uporabniške nabiralnike
V skrbniškem središču za Power Platform izberite okolje.
V ukazni vrstici izberite Nastavitve>E-pošta>Nastavitve e-pošte.
opomba,
V podedovani spletni aplikaciji v zgornjem desnem kotu izberite Nastavitve
in nato izberite Napredne nastavitve. Nato odprite Nastavitve>Konfiguracija e-pošte>Nastavitve konfiguracije e-pošte.
Za nastavitev načina sinhronizacije za posamezne poštne predale
V skrbniškem središču za Power Platform izberite okolje.
opomba,
V podedovani spletni aplikaciji v zgornjem desnem kotu izberite Nastavitve
in nato izberite Napredne nastavitve.Izberite Nastavitve>Nabiralniki in izberite nabiralnik.
Za informacije o izbiri načina sinhronizacije pojdite na: Integracija e-poštnega sistema.
Možnosti pošiljanja sporočil dohodne e-pošte
Konfiguracije dohodne e-pošte, ki so na voljo in jih lahko uporabite, ko uporabnik prejme ali se v čakalno vrsto uvrstijo e-poštna sporočila, so naslednje:
Brez. To možnost uporabite za sledenje prejetim e-poštnim sporočilom za uporabnike ali čakalne vrste, ki ne uporabljajo aplikacij za interakcijo s strankami.
Dynamics 365 for Outlook. Ta možnost je za storitvi Microsoft Power Platform in Microsoft Dataverse zastarela. Ta možnost je na voljo le za uvedbe na mestu uporabe. Več informacij: Dynamics 365 for Outlook je opuščen
Strežniška sinhronizacija ali e-poštni usmerjevalnik. Ko izberete to možnost, bodo prek strežniške sinhronizacije ali e-poštnega usmerjevalnika e-poštna sporočila obdelana neposredno iz nabiralnika uporabnika ali čakalne vrste, brez uporabe nabiralnika za posredovanje ali za odtok sporočil.
Posreduj nabiralnik. Ta možnost zahteva nabiralnik »za odtok sporočil«, dodeljen nabiralnik za zbiranje e-poštnih sporočil, ki se s strežniškim pravilom prenesejo iz nabiralnika vsakega uporabnika. Čeprav pri tej možnosti uporabnikom ni treba zagnati aplikacije Outlook, je zahtevano, da se uvede pravilo za vsakega uporabnika. Z možnostjo Čarovnik za upravljanje pravil lahko uvedete pravila za vsak nabiralnik uporabnika aplikacij. Ta možnost je bila zagotovljena za začetno selitev na strežniško sinhronizacijo iz prejšnjih različic storitev Dynamics 365. Zaradi razlogov učinkovitosti pa ta možnost kot dolgoročna rešitev ni priporočljiva. Več informacij najdete tukaj: Primerjava nabiralnika za posredovanje in posameznih nabiralnikov
Možnosti pošiljanja sporočil odhodne e-pošte
Konfiguracije odhodne e-pošte, ki so na voljo in jih lahko uporabite, ko uporabniki ali čakalne vrste pošljejo e-poštna sporočila, so naslednje:
Brez. To možnost uporabite za pošiljanje e-poštnih sporočil za uporabnike ali čakalne vrste, ki ne uporabljajo aplikacij za interakcijo s strankami.
Dynamics 365 for Outlook. Ta možnost je za storitvi Microsoft Power Platform in Dataverse zastarela. Ta možnost je na voljo le za uvedbe na mestu uporabe. Več informacij: Dynamics 365 for Outlook je opuščen
Strežniška sinhronizacija ali e-poštni usmerjevalnik. Ta možnost dostavlja e-poštna sporočila prek strežniške sinhronizacije ali komponente e-poštnega usmerjevalnika. E-poštni sistem mora biti združljiv s strežnikom SMTP. Strežniško sinhronizacijo ali e-poštni usmerjevalnik je mogoče namestiti v strežnik SMTP ali v drug računalnik, ki je povezan s strežnikom SMTP.
Iskanje prave kombinacije nastavitev
Delovanje samodejnega sledenja prek e-pošte za določenega uporabnika ali čakalno vrsto je kombinacija osebnih možnosti in sistemskih nastavitev. Poleg načinov sinhronizacije, opisanih v tej temi, pa strežniška sinhronizacija spoštuje uporabnikove osebne možnosti e-pošte in okolje sistemske nastavitve.
Če želite najti pravo kombinacijo nastavitev za svojo organizacijo, si preberite: Forum skupnosti: Kako izbrati sistemske nastavitve in osebne možnosti za samodejno sledenje e-pošti.
Glejte tudi
Posredovanje nabiralnika v primerjavi s posameznimi nabiralniki