Cilj: Organizacije imajo standardni učni načrt usposabljanja, ki novim uporabnikom daje izhodišče. Vsi ustvarjalci so opravili osnovno Power Automate usposabljanje.
Kazalniki:
Izkoristite Microsoftove vire za usposabljanje in pridobite znanje, pridobljeno s programi certificiranja
Cilj: Organizacije dokumentirajo sprejete prednostne naloge in skrbi, obravnava se začetni osnutek za obravnavo temeljnih vidikov Power Automate . Strateški načrt je opredeljen s pristranskostjo do modela "CoE led - Business supported"
Kazalniki:
Opredeljene so smernice na visoki ravni za obravnavo vprašanj v zvezi z omrežjem, varnostjo in infrastrukturo
Opredeljene so vloge in odgovornosti deležnikov (poslovanje, center odličnosti, varnost, skladnost s predpisi in skrbnik)
Opredeljeni so dejavniki donosnosti naložbe na visoki ravni
Cilj: Dokument strateškega načrtovanja je obogaten tako, da so obravnavani parametri varnostne ravni organizacije in ravni upravljanja.
Indikatorji:
Določeni so parametri zagotavljanja omrežja, vključno z računanjem VM, skupinami strojev in nastavitvijo VNET
Strategija upravljanja poverilnic/dostopa je dobro definirana – izdelovalci, skrbniki in uporabniki CoE ter njihove ustrezne vloge in privilegiji so dokumentirani.
Varnostni nadzor in pravilniki RBAC so dokumentirani
Določena strategija šifriranja/zadrževanja in upravljanja podatkov
Vzpostavljen načrt za neprekinjeno poslovanje in obnovitev po katastrofi
Cilj: Dokument strateškega načrtovanja vključuje zamisel o naprednih konstruktih poročanja, strategiji avtomatizacije, ki temelji na umetni inteligenci, orodjih za procesno rudarjenje s pristranskostjo k modelu, ki ga vodi podjetje – podpira CoE.
Indikatorji:
Opredeljena je podrobna analitika na operativni in funkcionalni ravni, vključno z KYC, upravljanjem stroja, kalkulatorjem donosnosti naložbe, uporabo licence, seznamom pogostih izjem, najboljšimi proizvajalci.
Cilj: Dokument strateškega načrtovanja je popoln in zahteva občasne revizije. Poslovne in tehnološke ekipe so usklajene glede strategije in ustreznih naložb.
Indikatorji:
Strategija za avtomatizacijo ročnih procesov, ki temeljijo na upravljanju - ALM, upravljanje strojev, DLP, upravljanje dostopa in upravljanje licenc.
Najboljše prakse oblikovanja, ki si jih delijo Power Automate skupnosti.
Cilj: Zasnova je namenjena podpori nekaj robotov v produkcijskem okolju, ki obravnavajo osnovne potrebe avtomatizacije v oddelku. Organizacija je še zelo zgodaj na poti avtomatizacije.
Indikatorji:
Zasnova v zvezi z beleženjem in upravljanjem poverilnic je še vedno v začetni fazi.
Na tej točki je vzpostavljena jasna razmejitev med (Dev/Test/Prod).
Strokovnjaki imajo jasno razumevanje, kdaj uporabiti API ali UI z vidika oblikovanja.
Cilj: Zasnova je namenjena podpori številnih robotov za potrebe proizvodne uporabe za organizacijo. Organizacija dozoreva na svoji poti avtomatizacije.
Indikatorji:
Beleženje in upravljanje poverilnic je dobro uveljavljeno z vidika načrtovanja.
Varnost identitete in integracija orodij za upravljanje dostopa v infrastrukturo sta dobro načrtovani.
Standardi za pregled kode so dobro opredeljeni.
Oblikovanje modelov za obravnavanje izjem z uporabo vzorca Try-Catch-Finally
Razmislite o tehnologiji shranjevanja, ki se sorazmerno povečuje
Cilj: Zasnova je namenjena podpori številnih botov v medfunkcionalnih skupinah za produkcijsko uporabo – z uporabo AI/ML, priključkov po meri in naprednega obravnavanja napak.
Indikatorji:
Premisleki glede oblikovanja predlog skupnih vzorcev in praks so dobro uveljavljeni.
Opredeljena je vzpostavitev jasnih strategij načrtovanja/načrta za uporabo priključkov po meri.
Oblikovanje sond zdravja aplikacij za preverjanje razpoložljivosti kritičnega dela sistemov, kot so izravnalniki obremenitve in upravljavci prometa.
Cilj: Oblikovanje je v zrelem stanju in obravnava vse arhitekturne izzive z vidika infrastrukture, varnosti in upravljanja v skladu s splošnimi organizacijskimi smernicami.
Indikatorji:
Zmožnosti samodejnega skaliranja – načrtovanje glede uporabe skupin strojev na podlagi obsega procesa je dobro zastavljeno.
Podprte so napredne revizijske zmogljivosti za podporo proaktivnega spremljanja
Oblikovni premisleki za obravnavo prehodnih napak v infrastrukturi v oblaku
Cilj: Začetni žepi uspeha so realizirani z vidika izvajanja. CoE potrdi izvedljivost rešitve z gradnjo dokazov o konceptih za podporo preprostim scenarijem uporabe.
Indikatorji:
Strokovnjaki gradijo osnovne tokove v oblaku in namizju, da bi razumeli funkcionalnost orodja na osnovni ravni.
Testiranje je omejeno na raven PoC.
Spremljanje je ročno.
Implementacija je omejena na generično razvojno okolje.
Cilj: Izvedba je usmerjena v gradnjo številnih botov, ki podpirajo medfunkcionalne ekipe za produkcijsko uporabo s pristranskostjo k visoki stopnji odpornosti in ponovne uporabe.
Indikatorji:
Konektorje po meri, podporo za API (za interne aplikacije) so zgradili profesionalni razvijalci, da državljanskim razvijalcem olajšajo izgradnjo avtomatizacije.
Uporabljene so predloge za večkratno uporabo za tokove v oblaku in namizju.
Izračun ROI je avtomatiziran.
Procesi se izvajajo z vzvodom AI Builder.
Izvedeno je vzporedno izvajanje delovnih obremenitev za izboljšanje prepustnosti
Testiranje poslovnih komponent je dobro izvedeno (preverjanje drugih komponent, upravljanje delovne obremenitve, razvejanje procesa, obravnava izjem in merjenje zmogljivosti)
Cilj: Obseg uvajanja/upravljanja za podporo številnim robotom za produkcijsko uporabo. Organizacija dozoreva na svoji poti avtomatizacije.
Indikatorji:
ALM je avtomatiziran – izvoz, uvedba, uvoz cevovodi na mestu
Statični analizatorji še niso implementirani, validacija in verifikacija sta ročna
Implementirani so privilegiji vlog, ki določajo državljanskega razvijalca/skrbnika/revizorja v različnih okoljih.
Upravljanje konfiguracije in posodobitve popravkov na več napravah se upravljajo z orodji, kot sta Intune ali SCCM.
Meritve spremljanja/poročanja (z uporabo Power BI/enakovrednega orodja za poročanje) z vidika uvajanja botov so vzpostavljene (morda ne v realnem času)
Cilj: Obseg uvajanja je usmerjen v podporo robotom, ki služijo večfunkcionalnim ekipam za produkcijsko uporabo s pristranskostjo k optimizaciji in učinkovitosti.
Indikatorji:
Izkoristite Dataverse za izdelavo nadzornih plošč za specifične primere uporabe.
Dodajte rešitev VM Insights v svoj delovni prostor Log Analytics
Konfigurirajte preizkuse povezljivosti s pomočjo Connection Monitor v Azure
Uvedba omrežja s stališča visoke razpoložljivosti je končana – območja razpoložljivosti Azure, implementacija obnovitve po katastrofi Azure je vzpostavljena.
Meritve spremljanja/poročanja (z uporabo Power BI/enakovrednega orodja za poročanje) z vidika uvajanja botov so vzpostavljene (je v realnem času)
Cilj: Obseg uvajanja/upravljanja je v zrelem stanju. Organizacija je dobro opremljena za učinkovito uvajanje in upravljanje rešitev, kar zagotavlja visoko stopnjo odpornosti.
Indikatorji:
Uporabite Azure Monitor za spremljanje delovnih obremenitev in uporabe virov.
Zaznajte nenormalno vedenje z nastavitvijo opozoril, vizualnih dnevnikov in spremljanja.
Beležite omrežni promet s tokovi dnevnika NSG (Network Security Group) s pomočjo Azure Network Watcher
Cilj: Varnost in upravljanje sta predvidena za podporo nekaj botov za produkcijsko uporabo.
Indikatorji:
Politike pogojnega dostopa – definirajte politike v Azure za Power Automate dodeljevanje ali blokiranje glede na uporabnika/skupino, napravo, lokacijo.
Šifrirajte podatke v stanju REST in med prenosom
Uveljavi samo komunikacijo HTTPS za aplikacije, ki gledajo na internet
Šifrirajte povezavo z virtualnimi stroji z uporabo RDP
Zaščita požarnega zidu - Določite omrežne varnostne skupine, da dovolite/zavrnete odhodni/dohodni promet.
Upravljajte občutljive podatke v namiznem toku – šifrirajte podatke z uporabo vnosa kot vrste besedila.
Cilj: Varnost in upravljanje sta usmerjena v podporo robotom, ki služijo večfunkcionalnim ekipam za produkcijsko uporabo s pristranskostjo k optimizaciji in učinkovitosti.
Indikatorji:
Vzpostavljeno proaktivno spremljanje.
Implementirajte Cross Tenant Block, da omejite dostop tretjih najemnikov.
Izvedite definicije DLP granularne končne točke za konektorje.
Zagotovite, da so standardi skladnosti izpolnjeni glede na panogo (na primer PCI DSS - standard podatkov industrije plačilnih kartic itd.
Cilj: Varnost in upravljanje sta v zrelem stanju. Organizacija je dobro opremljena za varovanje in učinkovito upravljanje rešitev, kar zagotavlja visoko stopnjo odpornosti.
Indikatorji:
Izvedite varnostne informacije upravljanje dogodkov (SIEM) za zagotavljanje inteligentne varnostne analitike in obveščanja o grožnjah.
Vzpostavite postopek odkrivanja aplikacij za prepoznavanje novih povezav aplikacij (z uporabo orodij za upravljanje varnosti aplikacij, kot je Microsoft Cloud App Security Management).
Cilj: Organizacija širi svoj odtis avtomatizacije, medtem ko še vedno ocenjuje izvedljivost z vidika obsega. Nurture je usmerjen v podporo in promocijo ustvarjalcev, ki dobro razumejo Power Automate.
Indikatorji:
Dodelite vloge in odgovornosti glede na posamezne delovne funkcije
Prvaki v izdelkih za avtomatizacijo
Izdelovalci avtomatizacije
Ekipa Automation CoE
Vzpostavite kontaktno točko in usmerite potencialne stranke, katerih cilj je evangelizirati in podpirati avtomatizacijo v celotni organizaciji.
Cilj: Organizacija ugotovi Power Automate kot izvedljivo rešitev. Organizacija dozoreva na svoji poti avtomatizacije in s tem prihaja veliko "učnih trenutkov". "Nega" na tej ravni je prilagojena podpiranju rastnih bolečin, značilnih za rastočo zrelost.
Indikatorji:
Svetilniki avtomatizacije podpirajo druge državljanske razvijalce, ko napredujejo skozi cikel "poskusi-neuspeh-uspe".
Državljanski razvijalci si prizadevajo za promocijo rešitev za proizvodnjo, medtem ko jih pri vsakem koraku podpirajo njihovi kolegi.
