Интегрисање са апликацијама са више сесија

Можете да интегришете < ДИЦТ__Дyнамицс 365 радни оквир за интеграцију канала > Дyнамицс 365 Цханнел Интегратион Фрамеwорк 2.0 са апликацијама за вишеструко < ДИЦТ__корисничка служба > Цустомер Сервице што су радни простор и < ДИЦТ__Више канала за Цустомер Сервице > Омницханнел фор Цустомер Сервице .

< ДИЦТ__корисничка служба >Цустомер Сервице простор неприметно омогућава агентима да воде разговоре преко различитих канала. То је модерна, прилагодљива апликација високе продуктивности која омогућава агентима да раде на више сесија у једном радном простору.

Апликација < ДИЦТ__Више канала за Цустомер Сервице > Омницханнел фор Цустомер Сервице омогућава организацијама да се моментално повежу и ангажују са својим корисницима путем канала као што су < ДИЦТ__Ћаскање за Дyнамицс 365 > Цхат фор Дyнамицс 365 < ДИЦТ__корисничка служба > Цустомер Сервице и СМС. Апликација пружа искуство мултитаскинга богатог контекстом на различитим сесијама клијената.

Више информација:

• Увод у агентов интерфејс < ДИЦТ__Више канала за Цустомер Сервице > Омницханнел фор Цустомер Сервице
• Управљање сесијама у < ДИЦТ__Више канала за Цустомер Сервице > Омницханнел фор Цустомер Сервице
• Агенти који користе < ДИЦТ__Више канала за Цустомер Сервице > Омницханнел фор Цустомер Сервице апликацију
• < ДИЦТ__корисничка служба >Цустомер Сервице простор

Погледајте и

Режими и локације за комуникацију виџет