Делите путем

Омогућавање побољшаног искуства за прилоге е-поште

  • Чланак

< ДИЦТ__побољшана е-пошта >енханцед емаил компоненте вам омогућавају да поједноставите искуство е-поште за агенте. Користите информације у овом чланку да бисте конфигурисали контролу примаоца е-поште и контролу прилога како бисте побољшали продуктивност агента.

Омогућавање побољшаног искуства за прилоге е-поште

Можете да омогућите контролу прилога < ДИЦТ__побољшана е-пошта > енханцед емаил за обрасце како бисте агентима пружили конзистентно искуство прилога е-поште. Предузмите следеће кораке:

  1. У услузи Power Apps, изаберите окружење које садржи ваше решење.
  2. Изаберите Табеле > Е -маил > обрасци , а затим изаберите жељени образац.
  3. Додајте контролу прилога компонентама у особинама подмреже прилога . Сазнајте више на додајте компоненте у образац.
  4. Сачувајте и објавите образац.

Омогућите повлачење и испуштање за прилоге у уређивачу богатог текста

Можете да омогућите функцију превлачења и испуштања за датотеке које се додају као прилоге за богати текст едитора. Предузмите следеће кораке:

  1. У услузи Power Apps, изаберите окружење које садржи ваше решење.

  2. Изаберите Табеле > Е -маил > обрасци , а затим изаберите жељени образац.

  3. Изаберите Компоненте > тела > е -поште Контрола богатог текста едитора, а затим уредите УРЛ прилагођене конфигурације да бисте додали следећу конфигурацију:

       "base64FileUploader":true,
   "attachmentEntity": {
   "tableName": "activitymimeattachments",
   "contentColumn": "body",
   "fileNameColumn": "filename",
   "mimeTypeColumn": "mimetype",
   "objectTypeCodeColumn": "objecttypecode",
   "relatedEntityName": "emails",
   "relatedFieldName": "objectid_email"
   }

    Сазнајте више на Прилагодите контролу уређивача богатог текста.

  4. Сачувајте и објавите образац.

Следећи кораци

Побољшано руковање примаоца

Користите искуство < ДИЦТ__побољшана е-пошта > енханцед емаил прилога у обрасцима е-поште