Лица која прилагођавају системе за више канала
Преглед
Свака организација има јединствен начин рада. Поједине организације имају добро дефинисане пословне процесе, а неке то немају. Као особа која прилагођава системe, можете прилагодити обрасце за своје агенте и надзорнике како би задовољили ваш пословни процес и захтеве за радни процес.
У овом одељку
Користите ресурсе из следећих одељака да бисте сазнали како да користите апликацију Више канала за Customer Service за прилагођавање система: