Међународна доступност Више канала за Customer Service
Услуга Више канала за Customer Service нуди пакет могућности које проширују моћ услуге Dynamics 365 Customer Service Enterprise тако да омогућава организацијама да се одмах повежу и ангажују са својим клијентима путем канала за дигиталну размену порука. За приступ услузи Више канала за Customer Service потребна је додатна лиценца. Више информација потражите на страницама прегледа цена услуге Dynamics 365 Customer Service и плана цена услуге Dynamics 365 Customer Service.
Сврха овог документа је да пружи информације о географској локацији и доступности језика канала за ћаскање уживо и дигиталне поруке.
Белешка
За информације о подржаним регионима и језицима у гласовном каналу, погледајте Подржане локације облака, језици и регионални кодови.
Доступност географске локације
Microsoft 365 закупац мора да се налази на једној од следећих географских локација на којој је доступно Више канала за Customer Service. Ове географске локације односе се само на Microsoft 365 закупца, а не на центар података у којем се налази окружење Power Platform или инстанца организације.
Погледајте следећу табелу за доступност канала у подржаним географским регионима.
| Регион | Сви канали за размену порука |
|---|---|
| Азија – Пацифик | ✔ |
| Аустралија | ✔ |
| Канада | ✔ |
| Европа | ✔ |
| Француска | ✔ |
| Немачка | ✔ |
| Облак владине заједнице (ГЦЦ) 1 | ✔ |
| Индија | ✔ |
| Јапан | ✔ |
| Северна Америка | ✔ |
| Јужна Америка | ✔ |
| Швајцарска | ✔ |
| Уједињени Арапски Емирати (UAE) | ✔ |
| Уједињено Краљевство | ✔ |
1 Тхе Apple Messages for Business, ВхатсАпп преко Азуре Цоммуницатион Сервицес, и канали нису доступни Microsoft Teams у ГЦЦ.
Доступност језика
Кориснички интерфејс производа (UI) доступан је на следећим језицима.
| Језик | Језик | Језик |
|---|---|---|
| арапски | грчки | румунски |
| баскијски | немачки | руски |
| бугарски | хебрејски | српски (ћирилично писмо) |
| каталонски | хинди | српски (латиница) |
| кинески | мађарски | словачки |
| кинески (Хонгконг специјална административна регија) | индонежански | словеначки |
| кинески (поједностављени) | италијански | шпански |
| хрватски | јапански | шведски |
| чешки | казашки тајски | тајландски |
| дански | корејски | турски |
| холандски | летонски | украјински |
| енглески | литвански | вијетнамски |
| естонски | малајски (Малезија) | |
| фински | норвешки | |
| француски | пољски | |
| галицијски | португалски |
Да бисте сазнали језике који су подржани у аналитици, погледајте Вишејезично осећање.
Сродне информације
Предуслови и системски захтеви < ДИЦТ__Више канала за Цустомер Сервице > Омницханнел фор Цустомер Сервице
Увод у канале у < ДИЦТ__Више канала за Цустомер Сервице > Омницханнел фор Цустомер Сервице