Делите путем

Креирање позивнице за анкету

  • Чланак

Ако желите да пошаљете анкету помоћу платформе која Dynamics 365 Customer Voice није – као што су Оутлоок, Гмаил или СМС – можете да креирате позивницу за анкету помоћу Power Automate. Позивница за анкету креира персонализовану везу коју можете дистрибуирати помоћу платформе по вашем избору. Веза позивнице за анкету је кратка УРЛ адреса коју платформе могу лако да дистрибуирају и које имају мању границу карактера (на пример, СМС или Тwиттер). Кратка УРЛ адреса је у следећем формату: https://<region>.microsoft.com/<10-digit code>

Белешка

  • Када креирате позивницу за анкету, адреса е-поште се сматра таквом каква јесте и није ваљана.
  • Једном када направите позивницу за анкету, она се не може ажурирати. Ако је потребно неко ажурирање, морате створити нову везу са позивницом.
  • Резултат ове радње ће бити InviteId, InviteUrl и UnsubscribeUrl.

  1. пријавите се на#пии_ијфидејз.

  2. Започните креирање тока из почетка. Више информација: Креирање тока у Power Automate

  3. У алатки за уређивање тока, додајте окидач за покретање тока.

  4. Након додавања окидача, додајте нови корак и потражите линију Dynamics 365 Customer Voice спајања.

  5. У резултатима претраге изаберите Dynamics 365 Customer Voice.

    Изаберите линију Dynamics 365 Customer Voice спајања.

  6. Изаберите радњу Креирање позива .

    Изаберите ставку Креирај радњу позивнице.

  7. У радњу Креирање позива унесите или изаберите следеће информације:

    • Пројекат : Изаберите пројекат који садржи анкету која ће бити послата.
    • Анкета : Изаберите анкету која ће бити послата.
    • Емаил : Унесите е-адресу примаоца.
    • Тема : Унесите тему позива за анкету.
    • У вези са : Наведите запис који ће повезати позив за анкету и одговор. Ова вредност је ускладиштена у пољу Позивница за анкету "Који се односи на".

      Белешка

      • У ово поље морате унети логичко име табеле. На пример, ако желите да повежете табелу "Предмет", морате унети инцидент , јер је то логичко име табеле "Предмет". Слично томе, ако креирате прилагођену табелу са њеном < ДИЦТ__име за приказ > дисплаy наме као прилагођеном табелом и њеним логичким именом као неw_цустомтабле , у ово поље морате да неw_цустомтабле табелу.
      • Подржане су само табеле означене за сарадњу у активностима. На пример, табела задатака није подржана.
    • Детаљи о примаоцу : Наведите контакт са којима ћете повезати позив за анкету и записе одговора. Ова вредност је ускладиштена у пољу Позивница за анкету . У овом пољу је подржан само запис контакта.

    Белешка

    • Морате унети вредност у поље "Детаљи е-поште " или "Прималац " за извршавање радње " Креирање позива ".
    • Ако желите да повежете позив за анкету и одговор Microsoft Dataverse, морате да унесете вредности у поља " Детаљи о вези" и"Прималац". Такође морате да се уверите да је чување позваних учесника као контаката укључено у поставке дистрибуције анкете. Ако поље"Сачувај позване учеснике као контакте" није укључено, поље "За" позива за анкету неће бити попуњено. Више информација о пољима са детаљима "Који се односе на " и "Прималац" и начину на који су ускладиштена у позиву за анкету потражите у чланку Слање радње анкете.
    • Ако сте користили променљиве у анкети, оне ће бити видљиве у овој радњи и можете одредити вредности у складу са тим. Више информација: Прецизирање вредности у току
    • Када се позивнице креирају, оне се чувају у њима Microsoft Dataverse. Процес чувања позива је асинхрон Microsoft Dataverse и може потрајати неко време. Препоручује се да сачекате неколико минута пре него што искористите позив за даљу обраду. Можете да додате одлагање након радње "Креирање позива " или да креирате два засебна тока, један за креирање позива и други за слање позива. Затим можете да покренете други ток на основу креирања позива унутра Microsoft Dataverse.

  8. Додајте нови корак, а затим изаберите радњу за слање е-поруке. Можете користити добављаче као што су Outlook, Gmail или SMS; ми смо користили Outlook за слање анкете у овој процедури.

  9. У радњи Слање е-поште урадите следеће:

    • За : Унесите е-адресу примаоца.
    • Тема : Унесите тему мејла.
    • Тело : Унесите текст који желите за тело е-поруке и додајте динамички садржај везе позивнице.

Када унесете потребне детаље, ток изгледа као што је приказано на следећој слици:

Проток позивница за анкету.

Ток се покреће у складу са конфигурисаним окидачем, а затим шаље анкету.

Такође погледајте

Рад са поставкама дистрибуције анкете
Слање анкете помоћу уграђеног композитора е-поште
Слање анкете помоћу Power Automate
Уграђујете анкету на Веб страници
Слање везе анкете другима
Слање анкете помоћу QР кода