Прилагођавање адресе е-поште пошиљаоца
Анкете се подразумевано шаљу са е-адресе surveys@email.customervoice.microsoft.com . Функција прилагођавања е-поште помаже вам да креирате прилагођену адресу е-поште на основу домена ваше организације. Затим можете да користите ову прилагођену е-адресу да бисте послали позивнице за анкету клијентима.
Рецимо да је ваша компанија Цонтосо Суитес, а сајт компаније јесте www.contososuites.com. Желите да креирате две прилагођене е-адресе на основу домена вашег предузећа, као што су noreply@contososuites.com и support@contososuites.com.
Белешка
- Само администратори закупца могу да додају прилагођене адресе е-поште. Ако желите да пошаљете позиве за анкету са прилагођене адресе е-поште, обратите се администратору закупца да бисте их додали.
- У облаку заједнице америчке владе, е-поруке се шаљу са евидентираног корисничког налога.
- Могућност прилагођавања е-адресе пошиљаоца није доступна у облаку заједнице америчке владе.
Додавање прилагођених адреса е-поште
Предузмите следеће кораке за додавање прилагођених адреса е-поште:
пријавите се у Microsoft 365 админ центар са вашим пословним или школским налогом.
Изаберите поставке > оргирања поставки.
На страници "Орг поставке ", у оквиру картице "Услуге" изаберите Dynamics 365 Customer Voice.
У панелу Dynamics 365 Customer Voice , у оквиру картице Дистрибуција , изаберите + Додај домен.
На страници "Додавање домена " унесите име домена домена е-поште који желите да креирате у Уношењу УРЛ адресе , а затим кликните на дугме Даље.
Креирајте ДНС записе у домену користећи вредности доступне у одељку Креирање ДНС записа на страници "Верификација домена ". Више информација: Пример ДНС записа.
Након креирања ДНС записа, кликните на дугме Провери .
Белешка
Ако се DNS записи не креирају, приказује се грешка која наводи да апликација не може да креира кључ и да домен не може да се креира.
На страници "Додавање е-адреса " унесите следеће информације:
- Емаил адреса : Емаил адреса коју треба користити за слање позива за анкету.
- < ДИЦТ__име за приказ >Дисплаy наме : < ДИЦТ__име за приказ > Дисплаy наме за корисника е-поште.
- Одобрени корисници : корисници који могу да користе прилагођене е-адресе приликом слања позивница за анкету.
Белешка
Да бисте додали још е-адреса, изаберите ставку Додај још е-порука , а затим наведите потребне информације.
Када додате потребне е-адресе, кликните на дугме "Даље ".
На страници Редиговање и завршетак прегледајте унете информације, а затим изаберите ставку Заврши .
Приказује се порука потврде да је прилагођена е-адреса креирана, изаберите готово .
Прилагођена е-адреса је приказана на табли Dynamics 365 Customer Voice .
Уређивање прилагођених адреса е-поште
Након креирања прилагођене адресе е-поште, можете је уредити да бисте променили адресу, име за приказ и изменили кориснике којима је дозвољено да користе адресу е-поште.
пријавите се у Microsoft 365 админ центар са вашим пословним или школским налогом.
Изаберите поставке > оргирања поставки.
На страници "Орг поставке ", у оквиру картице "Услуге" изаберите Dynamics 365 Customer Voice.
На табли Dynamics 365 Customer Voice задржите показивач изнад домена који садржи е-адресу коју желите да уредите, изаберите дугме Елипса, а затим изаберите ставку Уреди .
На страници "Додавање е-адреса " уредите потребне информације, а затим кликните на дугме Даље .
На страници Редиговање и завршетак прегледајте унете информације, а затим изаберите ставку Заврши .
Брисање прилагођених адреса е-поште
Можете да избришете прилагођене адресе е-поште које вам више не требају.
пријавите се у Microsoft 365 админ центар са вашим пословним или школским налогом.
Изаберите поставке > оргирања поставки.
На страници "Орг поставке ", у оквиру картице "Услуге" изаберите Dynamics 365 Customer Voice.
На табли Dynamics 365 Customer Voice задржите показивач изнад домена који садржи е-адресу коју желите да избришете, изаберите дугме Елипса, а затим изаберите ставку Уреди .
На страници "Додавање е-адреса" изаберите е-поруку
коју желите да избришете, а затим кликните на дугме Даље.На страници Редиговање и завршетак прегледајте информације, а затим кликните на дугме Заврши .
Пример DNS записа
Ево примера ДНС записа. ДНС записи се користе за верификацију домена и омогућавање слања позива за анкету са прилагођене е-адресе.
Белешка
Ако се домен не проверава, отворите било коју алатку за проналажење ДНС-а отвореног кода и проверите да ли су ЦНАМЕ и ТXТ записи објављени. Ако неки од записа није објављен, потребно је да их додате у ДНС зону.
TXT запис
TXT name: @
TXT value: msfpkey=abc123abc123abc123abc123
На овом примеру екрана користимо Microsoft Azure за додавање TXT имена и вредности:
CNAME запис
Host name or Alias: fpeurkey1.\_domainkey
Points to address: fpeurkey1contosocom.d01.formspro.dynamics.com
Белешка
Морате да креирате два ЦНАМЕ записа користећи информације наведене у кораку 6 додавања прилагођених е-адреса.
На овом примеру екрана користимо Microsoft Azure за додавање CNAME псеудонима и адресе:
Важно
Уверите се да име домена није дуплирано док правите CNAME запис. Име домена се аутоматски додаје у запис. На пример, на следећој слици, додавање домена у поље "Име " ће резултирати нетачним записом и довести до неуспеха провере домена.
Најчешћа питања
Да ли би налог е-поште требало да буде функционалан налог или то може да буде лажни налог?
Налог е-поште не мора да буде функционалан налог за слање е-порука; међутим, поштанско сандуче мора бити конфигурисано ако се очекује да ће налог примати одговоре. У већини случајева, адреса е-поште са које се шаљу адресе е-поште са анкетираним подацима је ненадгледани налог е-поште и не треба да прима е-пошту.
Такође погледајте
Рад са поставкама дистрибуције анкете
Слање анкете помоћу уграђеног композитора е-поште
Слање анкете помоћу Power Automate
Уграђујете анкету на Веб страници
Слање везе анкете другима
Слање анкете помоћу QР кода