Deli putem


Korišćenje čvorišta za korisničku službu na mobilnim uređajima

Pristupite podacima čvorišta za korisničku službu dok ste u pokretu pomoću usluge Dynamics 365 za telefone ili Dynamics 365 za tablete na mobilnom uređaju.

Aplikacija čvorišta za korisničku službu radi isto bez obzira na to da li je koristite na mobilnom uređaju ili u veb-pregledaču na računaru.

Pre nego što možete da počnete sa korišćenjem aplikacije, potrebno je da instalirate Dynamics 365 Customer Service aplikaciju za mobilne uređaje na svom uređaju.

Više informacija: Instalirajte Dynamics 365 za telefone i tablete.

Osnovna navigacija

  1. Kada se prijavite, videćete MyApps stranicu sa navedenim svim vašim aplikacijama.
  2. Izaberite Čvorište za korisničku službu.

Izaberite aplikaciju.

Traka za navigaciju

Koristite traku za navigaciju da biste došli do svoje oblasti posla, kreirali novi zapis, pretraživali sadržaj ili obavljali druge zadatke. Da biste pristupili većem pristupu komandama, dodirnite Dugme „Još“..

Traka za navigaciju.

Omiljene stavke i nedavno korišćeni zapisi

Odeljci Omiljene stavke i Nedavno korišćeno nude brz pristup zapisima, prikazima i kontrolnima tablama.

  • Da biste pristupili ovim odeljcima, dodirnite dugme "MeniDugme menija " na traci za navigaciju, a zatim kliknite na dugme "Omiljene lokacije" i "NedavnoDugme Omiljeni ".

  • Da biste zakačili stavku kao omiljenu, sa liste stavki Nedavno korišćeno dodirnite čiodu. Tako ćete zakačiti stavku i premestiti je u omiljene stavke.

    Omiljene i nedavne stavke.

Vodič za korišćenje aplikacije za mobilne uređaje

Više informacija o korišćenju Dynamics 365 aplikacije za mobilne korisnička služba potražite u članku Osnovna navigacija na Dynamics 365 za telefone i tabletima.

Pogledajte i ovo

Vodič za korisnike čvorišta za korisničku službu