Prikazivanje i kopiranje rezimea e-pošte

Prilikom interakcije sa klijentima putem e-pošte, često je potrebno da ažurirate zapise najnovijim informacijama. Ručno ažuriranje zapisa svaki put kada komunicirate sa klijentima putem e-pošte može da oduzme mnogo vremena i da bude sklona greškama. Pored toga, ručno ažuriranje bi potencijalno moglo da doda buku zapisima, preopterećujući zapise razmenama e-pošte.

Dynamics 365 Sales koristi kopilot za rezimiranje razgovora putem e-pošte i pruža vam opcije za prikazivanje i kopiranje rezimea kao beleške u zapis.

Preduslovi

Uverite se da kopilot funkcija omogućena u vašoj organizaciji. Više informacija: Omogućavanje i podešavanje kopilot mogućnostima

Pitanja na koja treba obratiti pažnju

Pregledajte sledeća razmatranja pre upotrebe funkcije rezimea e-pošte:

• Rezime e-pošte se generiše samo za e-poruke ili niti e-pošte sa više od 1000 znakova, što je oko 180 reči.

• Rezime e-pošte sadrži do 400 znakova.

• Morate pažljivo proveriti sadržaj koji je generisao AI, jer može imati greške. Vaša je odgovornost da pregledate i uredite AI generisane saume da biste se uverili da je tačan i odgovarajući.

Prikazivanje rezimea e-pošte

Rezime obezbeđuje istaknute sadržaje razgovora putem e-pošte. Da biste prikazali rezime e-pošte:

1. Otvorite zapis i izaberite e-poruku sa vremenske ose ili sledećeg vidžet.

   Belešku

   Funkcija rezimea e-pošte nije podržana kada otvorite e-poruku iz aktivnosti u okviru mape lokacije " Moj rad".

2. U kopilot , idite na karticu " Pisanje ".
   Rezime e-pošte je prikazan u rezimeu ovog odeljka e-pošte .

   

   Sada možete da kopirate rezime za e-poruku i koristite je za buduće reference.

Kopiranje rezimea e-pošte

Kopirajte rezime e-pošte u ostavu i sačuvajte ga na željenoj lokaciji za buduće reference kao što su beleške u zapisima. Da biste kopirali rezime e-pošte, u odeljku Rezime ove e-pošte izaberite ikonu Kopiraj ( ).

Pogledajte i ovo

Pisanje i slanje e-poruka pomoću kopilot