Prikaz uvida People.ai (pregled)

Važno

• Ovo je preliminarna funkcija.
• Funkcije pregleda nisu namenjene za korišćenje u proizvodnji i mogu da imaju ograničene funkcionalnosti. Ove funkcije su dostupne pre zvaničnog objavljivanja kako bi klijenti mogli ranije da im pristupe i pruže povratne informacije.

[Ovaj članak predstavlja preliminarnu dokumentaciju i može se promeniti.]

People.ai uvidi pružaju sveobuhvatan prikaz interakcija i angažovanja vaših klijenata. Prilikom prikazivanja detalja zapisa u oknu možete da prikažete uvide za naloge, kontakte i prilike Copilot for Sales .

Preduslovi

• Administrator mora da People.ai integraciju People.ai #1.
• Morate imati licencu za People.ai.

Prikaz uvida sa People.ai

Uvidi iz odeljka People.ai se prikazuju na novoj kartici za kontakte i naloge, a u odeljku Uvidi iz odeljka People.ai za prilike. Uvidi su prikazani sa brojevima citata. Izaberite broj citata da biste dubinski pretražiti i pogledajte detaljne informacije. Za zapise o kontaktu i nalogu, podaci iz proteklih 90 dana se smatraju generisanim uvidima. Da biste otvorili metriku People.ai People.ai, izaberite u donjem desnom uglu kartice.

Prikazani su sledeći uvidi:

• Nivo angažovanja i trend: Ovo je ukupan nivo angažovanja i trend. Broj nivoa angažovanja izračunava People.ai na osnovu interakcija (e-poruka i sastanaka) koje su se desile sa klijentom. Nivo angažovanja se prikazuje na sledeći način:

  Broj nivoa angažovanja	Nivo angažovanja
  Od 0 do 30	Nizak
  Od 31 do 70	Srednje
  Od 71 do 100	Visok

  Trend angažovanja se izračunava upoređivanjem broja nivoa angažovanja za tekuću nedelju sa brojem iz prethodne nedelje. Trend angažovanja se prikazuje kao trend na gore ili dole na osnovu povećanja ili smanjenja nivoa angažovanja.

  Kada dubinski pretražiti nivo i trend angažovanja, možete da vidite ukupan broj aktivnosti, zajedno sa analizom broja sastanaka i e-poruka koje su razmenjene sa klijentom.

• Veze: Ovaj uvid predlaže imena vaših kolega koji su imali interakciju sa klijentom putem e-pošte ili sastanaka. Pomaže vam da brzo pošaljete e-poruku kolegama da zatraže uvod. Kada dubinski pretražiti, možete videti imena ljudi. Podrazumevano su prikazane tri najbolje veze.

  Da biste brzo pokrenuli e-poruku sa jednom od najboljih veza, zadržite pokazivač iznad imena, a zatim izaberite .

  Da biste videli sve veze ili više metrika, morate otvoriti opciju People.ai.

• Predviđena kupovna moć: Ovaj uvid se prikazuje samo za kontakt. On pokazuje verovatni opseg kupovne moći kontakta. Kupovna moć se izračunava na osnovu broja poslova koje je kontakt zatvorio u proteklih 90 dana. Zaključeni poslovi se porede sa sličnim osvojenim mogućnostima koje uključuju zainteresovane strane koje su slične kontaktu u smislu njihovog zvavanja, odeljenja i industrije. Kada dubinski pretražiti, možete videti detaljne informacije.