Distributionsscenarier för System Center – Service Manager

Viktigt

Den här versionen av Service Manager har nått slutet av supporten. Vi rekommenderar att du uppgraderar till Service Manager 2022.

System Center – Service Manager tillhandahåller många distributionsscenarier. Du kan dock inte distribuera en Service Manager hanteringsserver och en hanteringsserver för informationslager på samma dator. Installationsprogrammet tillåter inte att du installerar båda på en och samma server. Detta beror på Service Manager-arkitekturen för datalagret, övergripande prestanda och användningen av Operations Manager-hälsotjänsten. Informationslagret har utformats för snabb datahämtning och värd för både Service Manager-hanteringsservern och datalagerhanteringsservern på en enda server påverkar prestandan negativt för båda. Dessutom skalas inte en enskild server ut eftersom Service Manager användning och datalagring växer.

Du anger också den server som är värd för SQL Server Reporting Services (SSRS). Försök inte använda samma SSRS-instans för både Operations Manager och Service Manager.

Anteckning

Vi rekommenderar engelska som standardspråk för SQL-användarnas inloggningskonton.

Eftersom datumformatet baseras på språket misslyckas några datalagerjobb, särskilt jobben som använder SQL SET_DateFormat-funktionen , om språket för SQL-användarinloggningskonton inte är engelska. De här jobben skickar inte data till informationslagret från Service Manager eller skickar felaktiga data till informationslagret, vilket leder till att data skadas i informationslagret.

Du kan ange standardspråket som engelska för ett nytt SQL-inloggningskonto eller ändra standardspråket för ett befintligt konto. Läs mer.

Distributionsscenarier

Distributionsguiden beskriver följande tre distributionsscenarier: installera Service Manager på en dator, installera Service Manager på två datorer och installera Service Manager på fyra datorer.

Anteckning

Sorteringsinställningarna för Microsoft SQL Server måste vara desamma för de datorer som är värdar för Service Manager-databasen, de datorer som är värdar för informationslagerdatabaserna och de datorer som är värdar för Reporting Services-databasen. Om du har för avsikt att importera data från Operations Manager måste databassorteringarna matcha mellan Service Manager och Operations Manager.

Även om vi inte rekommenderar det (av prestandaskäl) måste du distribuera Service Manager-hanteringsservern innan du distribuerar Self-Service-portalen om du vill vara värd för Service Manager-hanteringsservern och Self-Service-portalen på samma dator.

Det går inte att utföra en uppgradering från tekniska förhandsversioner av Service Manager. För den här versionen installerar Service Manager dessutom filer i fördefinierade mappar som kanske redan finns om du har en tidigare version av Service Manager installerad.

Användaren som installerar Service Manager har åtkomst till SCP-objektet (Service Connection Point) för Service Manager i Active Directory. Det här SCP-objektet lagrar information om tjänsten. Klientprogram, till exempel Service Manager, kan ansluta till tjänster med hjälp av SCP. Mer information om tjänstanslutningspunkter finns i Publicera tjänster i Active Directory.

Nästa steg

• Om du vill installera Service Manager på en enda dator läser du Installera på en enda dator (minsta konfiguration). I det här scenariot måste du använda en virtuell dator för datalagerhanteringsservern. Det här scenariot är användbart i utvärderingssyfte.