Supportmatris för säkerhetskopiering med MARS-agenten (Microsoft Azure Recovery Services)

Du kan använda Azure Backup-tjänsten för att säkerhetskopiera lokala datorer och appar och säkerhetskopiera virtuella Azure-datorer (VM). Den här artikeln sammanfattar supportinställningar och begränsningar när du använder MARS-agenten (Microsoft Azure Recovery Services) för att säkerhetskopiera datorer.

MARS-agenten

Azure Backup använder MARS-agenten för att säkerhetskopiera data från lokala datorer och virtuella Azure-datorer till ett Recovery Services-säkerhetskopieringsvalv i Azure. MARS-agenten kan:

  • Kör på lokala Windows-datorer så att de kan säkerhetskopiera direkt till ett Recovery Services-säkerhetskopieringsvalv i Azure.
  • Kör på virtuella Windows-datorer så att de kan säkerhetskopiera direkt till ett valv.
  • Kör på Microsoft Azure Backup Server (MABS) eller en System Center Data Protection Manager-server (DPM). I det här scenariot säkerhetskopieras datorer och arbetsbelastningar till MABS eller till DPM-servern. MARS-agenten säkerhetskopierar sedan den här servern till ett valv i Azure.

Kommentar

Azure Backup stöder inte automatisk justering av klockan för sommartid (DST). Ändra principen för att säkerställa att sommartid sparas för att förhindra avvikelser mellan den faktiska tiden och den schemalagda säkerhetskopieringstiden.

Alternativen för säkerhetskopiering beror på var agenten är installerad. Mer information finns i Azure Backup-arkitekturen med MARS-agenten. Information om arkitekturen för MABS- och DPM-säkerhetskopiering finns i Säkerhetskopiera till DPM eller MABS. Se även kraven för säkerhetskopieringsarkitekturen.

Installation Detaljer
Ladda ned den senaste MARS-agenten Du kan ladda ned den senaste versionen av agenten från valvet eller ladda ned den direkt.
Installera direkt på en dator Du kan installera MARS-agenten direkt på en lokal Windows-server eller på en virtuell Windows-dator som kör något av de operativsystem som stöds.
Installera på en säkerhetskopieringsserver När du konfigurerar DPM eller MABS för att säkerhetskopiera till Azure laddar du ned och installerar MARS-agenten på servern. Du kan installera agenten på operativsystem som stöds i supportmatrisen för säkerhetskopieringsservern.

Kommentar

Som standard har virtuella Azure-datorer som är aktiverade för säkerhetskopiering en installation av Azure Backup-tillägget. Det här tillägget säkerhetskopierar hela den virtuella datorn. Du kan installera och köra MARS-agenten på en virtuell Azure-dator tillsammans med tillägget om du vill säkerhetskopiera specifika mappar och filer i stället för den fullständiga virtuella datorn. När du kör MARS-agenten på en virtuell Azure-dator säkerhetskopieras filer eller mappar som finns i tillfällig lagring på den virtuella datorn. Säkerhetskopieringar misslyckas om filerna eller mapparna tas bort från det tillfälliga lagringsutrymmet eller om det tillfälliga lagringsutrymmet tas bort.

Stöd för cachemappar

När du använder MARS-agenten för att säkerhetskopiera data tar agenten en ögonblicksbild av data och lagrar dem i en lokal cachemapp innan den skickar data till Azure. Cachemappen (scratch) har flera krav:

Cache Detaljer
Storlek Ledigt utrymme i cachemappen bör vara minst 5 till 10 procent av den totala storleken på dina säkerhetskopierade data.
Location Cachemappen måste lagras lokalt på den dator som säkerhetskopieras och måste vara online. Cachemappen får inte finnas på en nätverksresurs, på flyttbara medier eller på en offlinevolym.
Mapp Cachemappen ska inte krypteras på en deduplicerad volym eller i en mapp som är komprimerad, som är gles eller som har en referenspunkt.
Platsändringar Du kan ändra cacheplatsen genom att stoppa säkerhetskopieringsmotorn (net stop obengine) och kopiera cachemappen till en ny enhet. (Se till att den nya enheten har tillräckligt med utrymme.) Uppdatera sedan två registerposter under HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup (Config/ScratchLocation och Config/CloudBackupProvider/ScratchLocation) till den nya platsen och starta om motorn.

Stöd för nätverk och åtkomst

MARS-agenten kräver åtkomst till Microsoft Entra-ID, Azure Storage och Azure Backup-tjänstslutpunkter. Information om hur du hämtar offentliga IP-intervall finns i JSON-filen. Tillåt åtkomst till IP-adresser som motsvarar Azure Backup (AzureBackup), Azure Storage (Storage) och Microsoft Entra ID (AzureActiveDirectory). Beroende på din Windows-version behöver nätverksanslutningskontroller av operativsystemet också åtkomst till www.msftconnecttest.com, eller www.msftncsi.com.

Om datorn har begränsad Internetåtkomst kontrollerar du att brandväggs-, proxy- och nätverksinställningar tillåter åtkomst till följande FQDN och offentliga IP-adresser.

URL- och IP-åtkomst

Fqdn

  • *.microsoft.com
  • *.windowsazure.com
  • *.microsoftonline.com
  • *.windows.net
  • *.blob.core.windows.net
  • *.queue.core.windows.net
  • *.blob.storage.azure.net

Om du är en amerikansk myndighetskund kontrollerar du att du har åtkomst till följande URL:er:

  • www.msftncsi.com
  • *.microsoft.com
  • *.windowsazure.us
  • *.microsoftonline.us
  • *.windows.net
  • *.usgovcloudapi.net
  • *.blob.core.windows.net
  • *.queue.core.windows.net
  • *.blob.storage.azure.net

Åtkomst till alla URL:er och IP-adresser som anges ovan använder HTTPS-protokollet på port 443.

När du säkerhetskopierar filer och mappar från virtuella Azure-datorer med MARS-agenten måste du också konfigurera det virtuella Azure-nätverket för att tillåta åtkomst. Om du använder nätverkssäkerhetsgrupper (NSG) använder du tjänsttaggen AzureBackup för att tillåta utgående åtkomst till Azure Backup. Förutom Azure Backup-taggen måste du även tillåta anslutning för autentisering och dataöverföring genom att skapa liknande NSG-regler för Microsoft Entra ID (AzureActiveDirectory) och Azure Storage (Storage).

Följ dessa steg för att skapa en regel för Azure Backup-taggen:

  1. I Alla tjänster går du till Nätverkssäkerhetsgrupper och väljer nätverkssäkerhetsgruppen.
  2. Under Inställningar väljer du Utgående säkerhetsregler.
  3. Markera Lägga till.
  4. Ange all nödvändig information för att skapa en ny regel enligt beskrivningen i säkerhetsregelinställningarna.
    Se till att alternativen anges enligt nedan:
    • Målet är inställt på Tjänsttagg.
    • Måltjänsttaggen är inställd på AzureBackup.
  5. Välj Lägg till för att spara den nyss skapade utgående säkerhetsregeln.

På samma sätt kan du skapa utgående NSG-säkerhetsregler för Azure Storage och Microsoft Entra-ID. Mer information om tjänsttaggar finns i Tjänsttaggar för virtuellt nätverk.

Stöd för Azure ExpressRoute

Du kan säkerhetskopiera dina data via Azure ExpressRoute med hjälp av offentlig peering (tillgängligt för gamla kretsar). Vi stöder inte Microsoft-peeringsäkerhetskopiering via privat peering.

Om du vill använda offentlig peering kontrollerar du att följande domäner och adresser har HTTPS-åtkomst på port 443 till:

  • *.microsoft.com
  • *.windowsazure.com
  • *.microsoftonline.com
  • *.windows.net
  • *.blob.core.windows.net
  • *.queue.core.windows.net
  • *.blob.storage.azure.net

Om du vill använda Microsoft-peering väljer du följande tjänster, regioner och relevanta communityvärden:

  • Microsoft Entra-ID (12076:5060)
  • Azure-region, beroende på platsen för ditt Recovery Services-valv
  • Azure Storage, enligt platsen för ditt Recovery Services-valv

Läs mer om krav för ExpressRoute-routning.

Kommentar

Offentlig peering är inaktuell för nya kretsar.

Stöd för privat slutpunkt

Nu kan du använda privata slutpunkter för att säkerhetskopiera dina data på ett säkert sätt från servrar till Recovery Services-valvet. Eftersom Microsoft Entra-ID inte kan nås via privata slutpunkter måste du tillåta IP-adresser och FQDN som krävs för Microsoft Entra-ID för utgående åtkomst separat.

När du använder MARS-agenten för att säkerhetskopiera dina lokala resurser kontrollerar du att ditt lokala nätverk (som innehåller dina resurser som ska säkerhetskopieras) är peer-kopplat till det virtuella Azure-nätverk som innehåller en privat slutpunkt för valvet. Du kan sedan fortsätta att installera MARS-agenten och konfigurera säkerhetskopieringen. Du måste dock se till att all kommunikation för säkerhetskopiering sker endast via det peerkopplade nätverket.

Om du tar bort privata slutpunkter för valvet när en MARS-agent har registrerats för det måste du registrera containern med valvet igen. Du behöver inte stoppa skyddet för dem. Mer information finns i Privata slutpunkter för Azure Backup.

Stöd för begränsning

Funktion Detaljer
Bandbreddskontroll Stöds. I MARS-agenten använder du Ändra egenskaper för att justera bandbredden.
Nätverksbegränsning Inte tillgängligt för säkerhetskopierade datorer som kör Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 SP2 eller Windows 7.

Operativsystem som stöds

Kommentar

MARS-agenten stöder inte Windows Server Core-SKU:er.

Du kan använda MARS-agenten för att säkerhetskopiera direkt till Azure på de operativsystem som anges nedan som körs på:

  1. Lokala Windows- eller Windows-servrar
  2. Virtuella Azure-datorer som kör Windows

Operativsystemet måste vara 64-bitars och ska köra de senaste tjänstepaketen och uppdateringarna. I följande tabell sammanfattas dessa operativsystem:

Operativsystem Filer/mappar Systemtillstånd Programvaru-/modulkrav
Windows 11 (Enterprise, Pro, Home, IoT Enterprise) Ja Nej Kontrollera motsvarande serverversion för programvaru-/modulkrav
Windows 10 (Enterprise, Pro, Home, IoT Enterprise) Ja Nej Kontrollera motsvarande serverversion för programvaru-/modulkrav
Windows 8.1 (Enterprise, Pro) Ja Nej Kontrollera motsvarande serverversion för programvaru-/modulkrav
Windows 8 (Enterprise, Pro) Ja Nej Kontrollera motsvarande serverversion för programvaru-/modulkrav
Windows Server 2022 (Standard, Datacenter, Essentials, Server IoT) Ja Ja Kontrollera motsvarande serverversion för programvaru-/modulkrav
Windows Server 2019 (Standard, Datacenter, Essentials, Server IoT) Ja Ja - .NET 4.5
– Windows PowerShell
– Senaste kompatibla Microsoft VC++ Redistributable
– Microsoft Management Console (MMC) 3.0
Windows Server 2016 (Standard, Datacenter, Essentials) Ja Ja - .NET 4.5
– Windows PowerShell
– Senaste kompatibla Microsoft VC++ Redistributable
– Microsoft Management Console (MMC) 3.0
Windows Storage Server 2016/2012 R2/2012 (Standard, Workgroup) Ja Nej - .NET 4.5
– Windows PowerShell
– Senaste kompatibla Microsoft VC++ Redistributable
– Microsoft Management Console (MMC) 3.0
Windows Server 2012 R2 (Standard, Datacenter, Foundation, Essentials) Ja Ja - .NET 4.5
– Windows PowerShell
– Senaste kompatibla Microsoft VC++ Redistributable
– Microsoft Management Console (MMC) 3.0
Windows Server 2012 (Standard, Datacenter, Foundation) Ja Ja - .NET 4.5
-Windows PowerShell
– Senaste kompatibla Microsoft VC++ Redistributable
– Microsoft Management Console (MMC) 3.0
– Service och hantering av distributionsbilder (DISM.exe)

Mer information finns i MABS- och DPM-operativsystem som stöds.

Operativsystem i slutet av supporten

Följande operativsystem är i slutet av supporten och vi rekommenderar starkt att du uppgraderar operativsystemet så att det fortsätter att vara skyddat.

Om befintliga åtaganden förhindrar uppgradering av operativsystemet kan du överväga att migrera Windows-servrarna till virtuella Azure-datorer och använda säkerhetskopieringar av virtuella Azure-datorer för att fortsätta att vara skyddade. Besök migreringssidan här om du vill ha mer information om hur du migrerar din Windows-server.

För lokala eller värdbaserade miljöer, där du inte kan uppgradera operativsystemet eller migrera till Azure, aktiverar du Extended Security Uppdateringar för att datorerna ska fortsätta att vara skyddade och stöds. Observera att endast specifika utgåvor är berättigade till utökad säkerhet Uppdateringar. Gå till sidan Vanliga frågor och svar om du vill veta mer.

Operativsystem Filer/mappar Systemtillstånd Programvaru-/modulkrav
Windows 7 (Ultimate, Enterprise, Pro, Home Premium/Basic, Starter) Ja Nej Kontrollera motsvarande serverversion för programvaru-/modulkrav
Windows Server 2008 R2 (Standard, Enterprise, Datacenter, Foundation) Ja Ja - .NET 3.5, .NET 4.5
– Windows PowerShell
– Kompatibel Microsoft VC++ Redistributable
– Microsoft Management Console (MMC) 3.0
– Service och hantering av distributionsbilder (DISM.exe)
Windows Server 2008 SP2 (Standard, Datacenter, Foundation) Ja Nej - .NET 3.5, .NET 4.5
– Windows PowerShell
– Kompatibel Microsoft VC++ Redistributable
– Microsoft Management Console (MMC) 3.0
– Service och hantering av distributionsbilder (DISM.exe)
– Virtual Server 2005 base + KB KB948515

Begränsningar för säkerhetskopiering

Storleksbegränsningar

Azure Backup begränsar storleken på en fil- eller mappdatakälla som kan säkerhetskopieras. De objekt som du säkerhetskopierar från en enskild volym får inte överskrida de storlekar som sammanfattas i den här tabellen:

Operativsystem Storleksgräns
Windows Server 2012 eller senare 54 400 GB
Windows Server 2008 R2 SP1 1 700 GB
Windows Server 2008 SP2 1 700 GB
Windows 8 eller senare 54 400 GB
Windows 7 1 700 GB

Lagringsbegränsningar

Följande är kvarhållningsvaraktigheterna som kan anges för de olika återställningspunkterna:

Återställningspunkt Minimum Maximum
Daglig återställningspunkt 7 dagar 9999 dagar
Återställningspunkt varje vecka 4 veckor 5163 veckor
Månatlig återställningspunkt 3 månader 1188 månader
Årlig återställningspunkt 1 år 99 år

Andra begränsningar

  • MARS stöder inte skydd av flera datorer med samma namn till ett enda valv.

Filtyper som stöds för säkerhetskopiering

Typ Support
Krypterade* Stöds.
Komprimerade Stöds.
Utspridda Stöds.
Komprimerad och gles Stöds.
Hårda länkar Stöds ej. Överhoppade.
Referenspunkt Stöds ej. Överhoppade.
Krypterad och gles Stöds ej. Överhoppade.
Komprimerad ström Stöds ej. Överhoppade.
Gles ström Stöds ej. Överhoppade.
OneDrive (synkroniserade filer är glesa strömmar) Stöds ej.
Mappar med DFS Replication aktiverat Stöds ej.

* Kontrollera att MARS-agenten har åtkomst till de certifikat som krävs för att få åtkomst till de krypterade filerna. Otillgängliga filer hoppas över.

Enheter eller volymer som stöds för säkerhetskopiering

Enhet/volym Support Detaljer
Skrivskyddade volymer Stöds inte Volume Copy Shadow Service (VSS) fungerar bara om volymen är skrivbar.
Offlinevolymer Stöds inte VSS fungerar bara om volymen är online.
Nätverksresurs Stöds inte Volymen måste vara lokal på servern.
BitLocker-låsta volymer Stöds inte Volymen måste låsas upp innan säkerhetskopieringen startar.
Filsystemidentifiering Stöds inte Endast NTFS stöds.
Flyttbara medier Stöds inte Alla källor för säkerhetskopieringsobjekt måste ha en fast status.
Deduplicerade enheter Stöds Azure Backup konverterar deduplicerade data till normala data. Den optimerar, krypterar, lagrar och skickar data till valvet.

Stöd för inledande offlinesäkerhetskopiering

Azure Backup stöder offline-seeding för att överföra initiala säkerhetskopieringsdata till Azure med hjälp av diskar. Det här stödet är användbart om den första säkerhetskopieringen sannolikt ligger i storleksintervallet för terabyte (TB). Offlinesäkerhetskopiering stöds för:

  • Direkt säkerhetskopiering av filer och mappar på lokala datorer som kör MARS-agenten.
  • Säkerhetskopiering av arbetsbelastningar och filer från en DPM-server eller MABS.

Offlinesäkerhetskopiering kan inte användas för systemtillståndsfiler.

Stöd för dataåterställning

Genom att använda funktionen Snabb återställning i Azure Backup kan du återställa data innan de kopieras till valvet. Datorn som du säkerhetskopierar måste köra .NET Framework 4.5.2 eller senare.

Säkerhetskopieringar kan inte återställas till en måldator som kör en tidigare version av operativsystemet. En säkerhetskopia från en dator som kör Windows 7 kan till exempel återställas i Windows 8 eller senare. Men en säkerhetskopia från en dator som kör Windows 8 kan inte återställas på en dator som kör Windows 7.

Tidigare MARS-agentversioner

I följande tabell visas de tidigare versionerna av agenten med deras nedladdningslänkar. Vi rekommenderar att du uppgraderar agentversionen till den senaste, så att du kan utnyttja de senaste funktionerna och optimala prestanda.

Versioner KB-artiklar
2.0.9145.0 Inte tillgängliga
2.0.9151.0 Inte tillgängliga
2.0.9153.0 Inte tillgängliga
2.0.9162.0 Inte tillgängliga
2.0.9169.0 4515971
2.0.9170.0 Inte tillgängliga
2.0.9173.0 4538314
2.0.9177.0 Inte tillgängliga
2.0.9181.0 Inte tillgängliga
2.0.9190.0 4575948
2.0.9195.0 4582474
2.0.9197.0 4589598
2.0.9207.0 5001305

Kommentar

MARS-agentversioner med mindre tillförlitlighet och prestandaförbättringar har ingen KB-artikel.

Nästa steg