Vanliga frågor om fakturering

S: Med användartilldelningsbaserad fakturering betalar du för de användare som du tilldelar en åtkomstnivå. När du tar bort användarna stoppas avgifterna.

I tilldelningsbaserad fakturering börjar alla organisationer med nya användare som lagts till från projekt med intressentåtkomst. Vi debiterar inte för nya användare som bara behöver kostnadsfri intressentåtkomst. Om du vill att alla nya användare ska få Basic ändrar du standardåtkomstnivån för din organisation till Basic.

Gruppregler är ett bra sätt att automatisera tilldelning på åtkomstnivå för din organisation och under tilldelningsbaserad fakturering är tilldelningsfel inte längre vanliga.

Mer information om användartilldelningsbaserad fakturering finns i vårt blogginlägg.

S: Om du vill att alla nya användare som läggs till i ett projekt ska få Basic ändrar du standardåtkomstnivån (fakturering för organisationsinställningar>) till Basic.

Om du vill ha mer detaljerad kontroll över den åtkomstnivå som tilldelats till nya användare kan du överväga att konfigurera gruppregler. Gruppregler har företräde framför standardåtkomstnivån. Standardåtkomstnivån gäller endast när en användare har noll gruppregler. Gruppregler tilldelar åtkomst till användare som inte är direkt tilldelade en åtkomstnivå. Om du vill att dessa gruppregler ska gälla för dina befintliga användare måste du ta bort direkta tilldelningar.

S: Om du lägger till en användare med åtkomstnivån Grundläggande eller Grundläggande + Testplaner betalar du vid tidpunkten för tilldelningen. När du skapar en gruppregel som tillämpas på användare utan direkta tilldelningar börjar du inte betala förrän de loggar in och får en åtkomstnivå.

S: När en användare tas bort permanent i Microsoft Entra-ID, inom några timmar, tas de bort från Azure DevOps och du debiteras inte längre för deras licens. Du kan behöva ta bort gästanvändare manuellt från Azure DevOps. Mer information finns i Ta bort en användare i Microsoft Entra-ID

S: Om du har inaktiva användare kan du sluta betala för dem genom att ta bort dem eller tilldela dem en kostnadsfri åtkomstnivå för intressenter. Sortera efter Senaste åtkomst för att hitta användare som inte är aktiva. Ta reda på hur nyligen de har lagts till genom att exportera listan över användare och kontrollera kolumnen Datum tillagd.

S: Fakturering/licensiering för flera organisationer är tillgängligt. Mer information finns i fakturering för flera organisationer.

S: Kvantiteten för alla Azure DevOps-mätare, Basic, Basic + Test Plans, MS-Hosted CI/CD, Lokalt installerad CI/CD och Artefakter, pro-rates på 1/31st av en enhet per dag. Så dina avgifter under en månad med mindre än 31 dagar är något mindre än den publicerade månadsräntan.

S: Om du konfigurerar fakturering innan utvärderingsversionen går ut debiteras du inte förrän utvärderingsversionen är slut.

S: De användare som tilldelats Basic + Test Plans förlorar åtkomst tills du har konfigurerat fakturering.

S: Microsoft avslutade supporten för att köpa azure DevOps-tillägg från tredje part via din Azure-faktura den 1 juli 2019. Vi uppmuntrar våra utgivare att erbjuda betald åtkomst till sina tjänster direkt.

S: Du kan betala för Azure DevOps Server via Azure varje månad och du kan avbryta när som helst. Du behöver följande:

• Minst en Visual Studio-prenumeration, som innehåller serverlicensen. Du kan också köpa serverlicensen via klassiska inköp.
• En klientåtkomstlicens (CAL) för varje användare som kommer åt servern.
• Betald åtkomst till testplaner för varje användare som har åtkomst till testplaner.

Köp Visual Studio-prenumerationer för användare som behöver åtkomst till Visual Studio Visual Studio-prenumerationer, inklusive en serverlicens och en användar-CAL. Visual Studio Enterprise och Visual Studio Test Professional innehåller även åtkomst till testplaner. Test Professional är tillgängligt som en standardprenumeration, så du kan inte köpa via Azure.

• Köp Visual Studio Enterprise (molnprenumeration, månadsvis)
• Köp Visual Studio Professional (molnprenumeration, månadsvis)
• Köp Visual Studio Test Professional (standardprenumeration, varje år)

Köp Azure DevOps Basic eller Basic + Test Plans för alla andra

1. Skapa en Azure DevOps-organisation eller välj en som du redan använder.
2. Konfigurera fakturering för organisationen.
3. Lägg till användare som behöver åtkomst till Azure DevOps-servern och tilldela dem grundläggande eller grundläggande + testplaner.

Varje organisation innehåller fem kostnadsfria Basic-användare, som inte innehåller en CAL. Lägg till fem användare som inte använder servern för att säkerställa att du betalar för alla som behöver en server-CAL.

S: Om du redan använder Azure är chansen stor att du redan har en Azure Support plan. Du behöver inte heller betala för faktureringssupport. Rapportera ett tjänststopp från vår tjänststatussida.

Om du behöver teknisk support med Azure DevOps och inte redan har en Azure Support plan utför du följande steg:

1. Skapa en Azure-prenumeration.

• Överväg dina köpalternativ och bestäm om du vill konfigurera betalning direkt med Azure, via en partner eller via en Microsoft-representant.
• Det enklaste alternativet är att betala för Azure direkt. Det är kostnadsfritt att skapa en Azure-prenumeration – du betalar bara för det du använder.

2. Välj en supportplan.

• Som en del av registreringen för en Azure-prenumeration kan du välja en supportplan.
• Med alla supportplaner kan du skapa obegränsade supportbegäranden för ett fast månadspris.
• Alla betalda planer, inklusive utvecklarplanen, erbjuder teknisk support för Azure DevOps.

3. Skicka ett supportärende.

• Nu kan du öppna en begäran via Azure Portal eller lära dig hur du skapar en supportbegäran.

S: Nej. Du måste köpa Azure DevOps via en Azure-prenumeration. Se det som ditt Azure-faktureringskonto.

S: Ja. Använd Azure DevOps upp till den kostnadsfria nivåns gränser för din organisation, enligt följande:

• De första fem användarna kostnadsfritt (Basic-licens)
• Azure Pipelines
  • En Microsoft-värdbaserad CI/CD (ett samtidigt jobb, upp till 30 timmar per månad)
  • Ett lokalt CI/CD-samtidigt jobb
• Azure Boards: Spårning och anslagstavlor för arbetsobjekt
• Azure-lagringsplatser: Obegränsade privata Git-databaser
• Azure Artifacts: Två Kostnadsfria GiB per organisation

S: Du kan köpa Azure DevOps med de flesta Azure-prenumerationer. Vi stöder Azure-prenumerationer som är anslutna till ditt Enterprise-avtal (EA), Azure-prenumerationer som konfigurerats av Molnlösningsleverantörer (CSP:er), via Microsoft Open License-återförsäljare och Betala per användning.

Den enda anmärkningsvärda exkluderingen är att du inte kan använda Azures kostnadsfria utvärderingsversion, Government- eller National-molnprenumerationer.

S: Nej, du kan inte använda de månatliga Azure-krediterna från Visual Studio-prenumerationer för att betala för Azure DevOps. Du kan använda prenumerationen genom att ta bort utgiftsgränsen.

S: Du kan försöka lägga till prenumerationen med Azure-sponsringserbjudandet och se om systemet accepterar det. Om prenumerationen har en gräns kan du inte använda den.

S: Inte alls. Om du bara vill köpa Azure DevOps via Azure är det okej.

Fakturering för flera organisationer

Med fakturering för flera organisationer kan du betala en gång per mänsklig användare för organisationer i samma Azure-faktureringsprenumeration. Det här scenariot gäller inte för tjänstens huvudnamn och hanterade identiteter, som fortfarande debiteras för en användartilldelningsbaserad fakturering. Tjänstens huvudnamn eller hanterade identitet debiteras en gång per organisation som läggs till.

S: Nej. Med standardtilldelningsbaserad fakturering får varje organisation till exempel fem kostnadsfria Basic-användare. När du ändrar till fakturering för flera organisationer får Azure-prenumerationen fem kostnadsfria Basic-användare som ska delas mellan alla organisationer som är länkade till den. När de flesta användare bara har åtkomst till en organisation är fem kostnadsfria användare mest kostnadseffektiva. Om många användare har åtkomst till flera organisationer kan fakturering för flera organisationer vara det bästa alternativet.

S: Nej. Fakturering för flera organisationer gäller för Azure-prenumerationen. Den behöver bara anges en gång och kan ställas in från alla organisationer som använder den Azure-prenumerationen för fakturering.

S: Om du vill aktivera fakturering för flera organisationer kan du se hur du betalar för en användare en gång i flera organisationer.

S: Nej. Fakturering för flera organisationer grupperar avgifterna per användare på azure-prenumerationsnivå, så att endast organisationer som delar en gemensam Azure-prenumeration debiteras tillsammans.

S: Ja.

• Alla organisationer under samma faktureringsprenumeration i Azure är i ordning. Beställningen är konsekvent från månad till månad, men den kan inte konfigureras.
• De fem kostnadsfria Basic-användarna gäller för den första organisationen i listan. Eventuella återstående värden överförs till andra organisationer.
• Användare debiteras i den första organisationen som de hittas i och inte igen i någon annan organisation.
• Om det finns några avgifter för en organisation finns det ett separat radobjekt för den organisationen på den detaljerade Azure-fakturan.

S: Nej. Användartilldelningar gäller för varje organisation oberoende av varandra. Administratörer kan inte avgöra om en användare som de lägger till redan har en åtkomstnivå som är tilldelad i en annan organisation.

S: De debiteras för både Basic- och Basic + Test-planer, vilket är en aktuell begränsning av fakturering för flera organisationer. Vi rekommenderar att du tilldelar användare gruppregler och konfigurerar samma gruppregler i varje organisation för att säkerställa konsekvent tilldelning på åtkomstnivå.

S: Exportera en lista över användare från organisationsinställningar > Användare för varje organisation. Ta sedan bort dubbletter baserat på inloggningsadress (till exempel contoso@contoso.com). Du hittar inloggningsadressen under kolumnen Användarnamn i den exporterade filen.

S: Den vanligaste anledningen till att kunder har fått extra kostnadsfria användarlicensbidrag tidigare är att Azure DevOps inte har stöd för fakturering för flera organisationer. Därför tas extra kostnadsfria bidrag bort när du aktiverar fakturering för flera organisationer. Om du har ett kostnadsfritt bidrag kontaktar du vårt Microsoft Azure Support-team för att begära att beviljandet gäller för din Azure-prenumeration i stället.

Förstå fakturan

Azure DevOps-avgifter visas med andra Azure-avgifter på din Azure-faktura. Det här avsnittet hjälper dig att förstå hur du detaljgranskar dina Azure DevOps-specifika avgifter.

Slutför följande steg för att visa efter kostnadsanalys.

1. Gå till Azure Portal Prenumerationer och välj sedan Kostnadsanalys>.

   

S: Följ dessa steg om du bara vill se dina avgifter för Azure DevOps.

1. I Azure Portal väljer du Kostnadsanalys för prenumerationer.>

2. Filtrera efter tjänstnamnet = Azure DevOps.

   

S: Azure DevOps debiteras dagligen, så det bästa sättet att se vad du för närvarande betalar för Azure DevOps är att visa med dagliga kostnader.

1. I Azure Portal väljer du Kostnadsanalys för prenumerationer.>

2. Visa efter dagliga kostnader.

   

S: Azure DevOps innehåller Azure-lagringsplatser, Azure Boards, Azure Pipelines, Azure Artifacts och Azure-testplaner. Mer information om priser finns i Prissättning för Azure DevOps. Följ dessa steg om du vill se dessa tjänster på din faktura.

1. I Azure Portal väljer du Kostnadsanalys för prenumerationer.>

2. Gruppera efter mätarunderkategori.

   

S: Om du arbetar i mer än en Azure DevOps-organisation som faktureras till samma Azure-prenumeration kan du separera avgifterna för varje organisation.

För att göra den här uppdelningen enklare lägger vi automatiskt till taggen "_organizationname_" och namnet på din Azure DevOps-organisation som är associerad med avgifterna. Vi började släppa den här taggen i februari 2020, så du ser den inte före det datumet. Se följande två sätt att använda den här taggen för att öka detaljnivån för avgifter för en viss organisation.

1. I Azure Portal väljer du Kostnadsanalys för prenumerationer.>

   

• Filtrera baserat på tagg och se endast avgifter för en viss organisation eller

  

• Gruppera efter tagg och se avgifter staplade efter organisation

  

Azure Portal integrering

Din Azure DevOps-organisation visas som en resurs i Azure Portal, men du skapar och hanterar den utanför portalen. Det finns vissa begränsningar för den här integreringen och lösningarna enligt följande.

S: Nej, du kan inte flytta organisationsresursen som visas i Azure Portal mellan Azure-prenumerationer via Azure Portal. Men du kan flytta den mellan prenumerationer genom att ändra den prenumeration som din organisation använder för fakturering. När du ändrar prenumerationen skapas en ny resursgrupp för din organisation. Du kan sedan ta bort den gamla resursgruppen på ett säkert sätt.

S: Nej, organisationsresursen skapas i en egen resursgrupp med en fördefinierad namngivningskonvention. Om du behöver veta vilken Azure DevOps-organisation som finns i resursgruppen skapar du en tagg för organisationsnamn och gör den till en kolumn i vyn Resursgrupper.

1. Skapa en tagg med namnet Organisationsnamn.
2. Tagga varje resursgrupp med namnet på den organisation som den innehåller.
3. Välj Hanterarens vy>Redigera kolumner.
4. Ändra markeringen från Egenskaper till Taggar.
5. Välj kolumnen Organisationsnamn.
6. Flytta den till Valda kolumner och välj sedan Använd.

S: Platsen för din organisationsresurs kan vara felaktig av olika skäl, till exempel att ändra din organisationsregion. Om du vill hitta platsen för din organisation kontrollerar du geografin som anges i Azure DevOps, som är sanningskällan för Azure DevOps-platser. Om den plats som anges där inte matchar den plats som anges i Azure Portal gör du följande:

1. Ta bort din faktureringsprenumeration i Azure DevOps-faktureringsinställningarna.
2. I Azure Portal tar du bort Azure DevOps-resursgruppen om den fortfarande finns kvar.
3. I Azure DevOps-faktureringsinställningar konfigurerar du fakturering för din organisation.

S: Om du har bytt namn på din organisation efter att du har konfigurerat faktureringen är namnet på organisationsresursen det ursprungliga namnet. Om du vill ändra namnet på organisationsresursen till det nya namnet tar du först bort faktureringen och konfigurerar sedan faktureringen igen.

S: Om du tar bort Azure DevOps-organisationsresursen i Azure Portal resulterar det i ett fel om den aktivt används för fakturering. Om du vill ta bort organisationsresursen ändrar du först faktureringen till en annan Azure-prenumeration i Azure DevOps-organisationen (Organisationsinställningar > Faktureringsändringsfakturering > ). Mer information finns i Ändra fakturering i Azure DevOps.

Om användaren som tar bort faktureringen har behörighet för Azure-prenumerationen tas resursen i Azure-portalen bort automatiskt. Om användaren som tar bort fakturering i Azure DevOps inte har åtkomst till Azure-prenumerationen bevaras organisationsresursen och en användare med åtkomst till Azure-prenumerationen kan ta bort den senare utan fel.

S: Ja. Välj den Azure-prenumeration som är länkad till önskad Azure DevOps-organisation i Inställningsresurser > .

Välj önskad organisation i listan och tillämpa taggar genom att välja åtgärden Tilldela taggar. Taggarna som du tilldelar visas i Din Azure-faktura för de avgifter som är associerade med den valda Azure DevOps-organisationen.

S: Avgifterna mäts dagligen till den Azure-prenumeration som du valde när du konfigurerade faktureringen. Avgifter ackumuleras och ingår på nästa Azure-faktura som du får.

S: Minskningar och annulleringar träder i kraft omedelbart.

S: När Azure-prenumerationen som används för fakturering i din organisation inte är i aktiv status – till exempel på grund av att du avbröt prenumerationen eller kreditkortet som användes för faktureringen upphörde att gälla – återgår din organisation till den kostnadsfria tjänstnivån . Om du vill återuppta åtkomsten till betaltjänster återaktiverar du din prenumeration eller ändrar organisationens faktureringsprenumeration.

S: Om du är ägare eller deltagare för den Azure-prenumeration som används för fakturering av din organisation kan du visa din faktureringsinformation på fliken Faktureringsinställningar> för Azure DevOps-organisationen. Om du är Azure-kontoadministratör går du till Kostnadshantering + fakturering.

S: Ja, det kan du. Du måste vara ägare eller deltagare för en Azure-prenumeration som har skapats för ditt EA.

S: Det enklaste sättet att avgöra om du har rätt behörighet är att konfigurera fakturering för din organisation. Välj en Azure-prenumeration, som är ett faktureringskonto, från en lista över Azure-prenumerationer som är länkade till dina inloggningsuppgifter. Eftersom namnet på din Azure-prenumeration som standard är typen av faktureringskonto är det ofta tydligt om Azure-prenumerationen ingår i din företagsavtal. Du kan till exempel namnge prenumerationer, "Betala per användning" eller "företagsavtal".

En annan metod är att försöka besöka Azure Enterprise-portalen. Om du kan nå den har du redan rollen företagsadministratör eller organisationsägare. Endast organisationsägare kan konfigurera ny Azure-fakturering i en företagsavtal.

Be företagsadministratören att lägga till dig som organisationsägare i Azure Enterprise-portalen. Om du inte hittar den här personen skickar du ett supportärende och begär kontaktinformationen. Du behöver organisationens namn och ditt företagsavtal registreringsnummer för supportbegäran.

S: Ja, du kan använda dessa förbetalda medel för alla tjänster som Azure DevOps erbjuder. Se till att välja en Azure-prenumeration som skapades för ditt EA när du konfigurerade fakturering för din organisation.

S: Du kan inte skapa teamprojekt eller visa dem i Azure Portal från och med den 28 september 2018. Du kan fortsätta att komma åt alla teamprojekt som du skapar via Azure Portal via din organisations URL (https://dev.azure.com/{Your_Organization}). Du kan alltid skapa nya organisationer och projekt från visualstudio.com. Det bästa sättet för Azure-användare att komma igång med Azure DevOps är att skapa ett projekt.

S: Någon har redan konfigurerat fakturering för din organisation. Varje organisation kan bara använda en Azure-prenumeration för fakturering. Du kan inte dela upp flera Azure-prenumerationer.

S: Ja, du kan använda samma Azure-prenumeration för fakturering i flera organisationer. Du kan inte länka en enskild organisation till flera Azure-prenumerationer.

S: Ja, det kan du, om återförsäljaren deltar i Molnlösningsleverantör programmet. Fråga dem bara.

Köp Azure DevOps nu

• Azure DevOps-användare/Basic
• Parallella jobb
• Azure Artifacts
• Azure Pipelines

Relaterade artiklar

• Priser för Azure DevOps
• Faktureringssupport för Azure DevOps