Dynamics 365 och branschmoln: utgivningsplan för utgivningscykel 1, 2022

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-dokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

I utgivningsplanen för Dynamics 365 och branschmoln, utgivningscykel 1 för 2022, beskrivs alla nya funktioner som kommer att släppas från april till september 2022. Du kan antingen söka i utgivningsplanen online eller ladda ned dokumentet som en PDF-fil. PDF-filen innehåller också information om Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Microsoft Dataverse, Microsoft Power Platform-styrning och administration, samt dataintegrering.

Ladda ned en PDF med utgivningscykel 1 för 2022 (sista uppdatering den 21 oktober 2022)

Funktionerna för Microsoft Power Platform som kommer i utgivningscykel 1 för 2022 har sammanfattats i en separat utgivningsplan samt i en nedladdningsbar PDF.

Översikt över utgivningscykel 1 för 2022

I utgivningscykel 1, 2022 för Dynamics 365 och branschmoln finns nya innovationer som ger dig möjlighet att omvandla ditt företag. Utgåvan innehåller hundratals nya funktioner i Dynamics 365-program, inklusive Marketing, Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Supply Chain Insights, Human Resources, Commerce, Fraud Protection, Business Central, Connected Spaces, Guides, Remote Assist, Customer Insights, Customer Voice samt Microsoft Cloud for Healthcare, Financial Services, Sustainability och Nonprofit.

Marketing

Dynamics 365 Marketing ger marknadsförare möjlighet att utnyttja kraften i data och AI för att förbättra skapande och leverans av marknadsföringsinnehåll. Få varje interaktion att räknas genom att agera i rätt ögonblick med nya händelseutlösare baserade på dataändringar i vilken Dynamics 365-app som helst, vidta åtgärder från resor på flera sätt, använda villkorlig text utan kod för att enkelt personanpassa innehåll och vidta omedelbara åtgärder vid SMS-svar genom personanpassade upplevelser baserad på svar med anpassade sökord. Samarbeta i hela organisationen för att skapa och leverera bästa möjliga marknadsföringsinnehåll med hjälp av den inbyggda Microsoft Teams-chatten.

Sales

Dynamics 365 Sales fokuserar på att göra det möjligt för säljare att utnyttja kraften i data och intelligens som hjälper dem att prognostisera, jämföra årliga prognoser och mäta prestanda med hjälp av prediktiv poängsättning. Säljare kan samarbeta med Teams inifrån Dynamics 365 för att påskynda sin pipeline, medan ansvariga kan spåra teamprestanda och tillhandahålla coachning för att öka kundnöjdheten. Vårt mål är att hjälpa säljaren att avsluta fler affärer, snabbare, samtidigt som de är så produktiva som möjligt. 

Service

Dynamics 365 Customer Service fokuserar på konfigurationsupplevelsen för administratörer med den nya appen Administrationscenter för Dynamics 365 och förbättrar handläggarens produktivitet med uppdateringar av handläggarens inkorgsvy. Förbättringar av inbäddat Microsoft Teams inkluderar Dynamics 365-dataintegrering, AI-föreslagna kontakter och AI-genererade konversationssammanfattningar för handläggare.

Dynamics 365 Field Service ger schemaläggningstavlan innovations- och användbarhetsförbättringar, vilket möjliggör mer intuitiv och snabbare användning samt förbättrad avsändarproduktivitet. Field Service Mobile-programmet har förbättringar som ökar teknikernas produktivitet och det stöds nu även fullt ut på Windows-enheter.

Ekonomi och drift

I Dynamics 365 Finance blir prenumerationsfakturering allmänt tillgängligt (GA) för att säkerställa att organisationer kan frodas i en tjänstbaserad ekonomi. Dessutom finns intelligent automatisering för leverantörsfakturering, redovisningskvittning och årsbokslut för att göra det möjligt för våra kunder att maximera insynen i ekonomin. Vi släpper den allmänt tillgängliga förhandsversionen av skatterevisions- och rapporteringstjänsten. Andra investeringar är förbättringar av våra globaliseringserbjudanden i Globalization Studio, till exempel skatteberäkning och elektronisk fakturering.

För Dynamics 365 Supply Chain Management fortsätter vi fokusera på större agilitet och motståndskraft i försörjningskedjan. Förbättrade arbetsbelastningar vid distributionslager- och produktionskörning gör det möjligt för företag att skala verksamhetskritiska åtgärder med hjälp av moln- och kantskalningsenheter. Planeringsoptimering har nya produktionsscenarier och planeringsstrategier som hjälper företag, och i synnerhet utvecklare, att förkorta planeringscyklerna, minska lagernivåerna och förbättra kundtjänsten. Den nya globala lagerredovisningsfunktionen möjliggör lagerredovisning i flera representationer för att förenkla verksamheten för företag som arbetar med flera valutor eller olika lokala och globala redovisningsstandarder.

Dynamics 365 Intelligent Order Management har en utökad uppsättning färdiga leverantörsintegrationer, vilket möjliggör snabb implementering och anslutning till ett ekosystem av lösningar i processflödena för orderregistrering, logistik, uppfyllelse och leverans. I kombination med det rika ekosystemet av leverantörer kan du skapa avancerad orderorkestrering med hjälp av den nya utökade uppsättningen funktioner och optimeringar som stöds i lagerorkestrering, orderåtgärder och uppfyllelse. Den här utgivningscykeln innehåller en helt ny tjänst för returer och utbyten som är direkt integrerad i näthandelslösningar. Tjänsten gör det möjligt för kunder att orkestrera resor som minimerar rörelsekostnaderna för att få tillbaka varor på hyllorna och skapar tydlig kommunikation med konsumenterna. 

Dynamics 365 Project Operations investerar i funktioner för introduktion, uppskattning och användning av resurser från externa talangpooler, vilket bidrar till att öka effektiviteten i projektplanering och leverans. Kunder kan uppgradera från Project Service Automation till Project Operations och integrera med ledande projekthanteringsverktyg som Microsoft Project Desktop för att öka införandet. Kunder använda sina egna projekthanteringsverktyg genom ett generiskt API där uppgiftsschemaläggning kan ske i projekthanteringsverktyget och sedan integreras med Project Operations, så att den blir tillgänglig för användare på ett skrivskyddat sätt.

Ekonomi och drift-funktioner för flera appar investerar i förbättringar av integrationen mellan Ekonomi och drift-appar och Azure Data Lake Storage. Möjlighet för kunder att köpa ytterligare beräkningsresurser när bearbetningsbehoven i Microsoft Power Platform ökar. Fler funktioner i Regression Suite Automation Tool (RSAT) för förbättrad användbarhet och bättre integration med Azure DevOps.

Human Resources

Dynamics 365 Human Resources gör det möjligt för HR-medarbetare att anpassa upplevelser och automatiskt slutföra processer när anställda ansluter till, lämnar och flyttar inom en organisation. Intelligenta talanghanteringsfunktioner gör det möjligt för företag att förstå vilka färdigheter som saknas, säkerställa att rätt personer finns på rätt plats och planera för framtida investeringar.

Commerce

Dynamics 365 Commerce fortsätter investera i viktiga B2B-handelsscenarier, inklusive försäljningsavtal, beställning åt andra och partnerspecifika produktkataloger och prissättning. I den här versionen introduceras också kundsegmentering och kundinriktning med Dynamics 365 Customer Insights, samt färdiga A/B-experiment och analysverktyg. Den nya Store Commerce-appen effektiviserar kassadistribution och kassaunderhåll samtidigt som prestandan förbättras. Nya arbetsflöden i headquarters, massuppladdning av bilder och manifestbaserad uppladdning förenklar hanteringen av medietillgångar i alla kanaler. Kundtjänstfunktionen aktiveras enkelt på kunders näthandelsplatser med Power Virtual Agents och Omnichannel for Customer Service.

Fraud Protection

Dynamics 365 Fraud Protection har nya funktioner som gör det möjligt för operatörer av betaltjänster att erbjuda bedrägeriskydd som en tjänst till sina företag, inklusive de som har en företagsstruktur med flera hierarkier. Djupsökningsfunktioner, förbättrad analys och policyinställningar är nu tillgängliga, samt integrerad ärendehantering för inköpsskydd. Fraud Protection erbjuder nu stöd för interna mobilprogram samt företag som bygger sitt erbjudande på Power Apps-portalen. Fraud Protection är nu tillgängligt i Kanada.

SMB

Dynamics 365 Business Central fortsätter förenkla Customer onboarding-upplevelsen genom att erbjuda ett modernt hjälpfönster som ger utbildningsvägledning och hjälper till att öka produktiviteten och processinförandet. Kunder som använder Microsoft Power Platform kan också använda de nyligen tillgängliga anslutningsprogrammen. Det är också lättare att utlösa ett Power Automate-flöde direkt från Business Central-sidor, vilket kan spara tid genom att processer automatiseras. Samarbetet kring Business Central-data i Microsoft Teams förbättras tack vare att besvär med licensiering har försvunnit.

Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights investerar i medgivandefunktioner och ger nu kunderna möjlighet att integrera medgivandedata från flera källor och system. Med den här funktionen kan medgivandebehörighet och kundpreferenser beaktas i Real-time personalization-scenarier i Customer Insights. Nya databerikningsmöjligheter gör att kunder kan samarbeta säkert och dela relevanta data via sekretessaktiverade arbetsflöden.

Supply Chain Insights

Dynamics 365 Supply Chain Insights möjliggör tidiga varningar om väder, naturkatastrofer och logistikrisksignaler, varningar och förutsägelser. Andra investeringar är att skapa djup integration med Supply Chain Management, möjlighet att samarbeta med intressenter via undersökningar, ärenden och Teams, samt att övervaka och spåra hållbarhetsmått.

Guides

Dynamics 365 Guides fortsätter investera i funktioner för att förbättra samarbetsupplevelser för författare och operatörer i HoloLens 2. Programmet kommer också att uppdateras med gäståtkomst så att kunder kan dela sina guider med användare utanför sina organisationer.  

Remote Assist

Dynamics 365 Remote Assist investerar i B2B-tjänstscenarier genom att göra engångssamtal allmänt tillgängliga och möjliggöra ytterligare samtalspolicyer för externa användare. Dessutom uppdateras Dynamics 365 Remote Assist-mobilprogrammet för att ge bättre samarbete genom möjligheten till skärmdelning mellan iOS- och Android-användare. 

Microsoft Cloud för branschlösningar

Microsoft Cloud for Healthcare fortsätter engagera sig för vårdgivare för att förbättra patientengagemanget, förbättra datarelaterad funktionalitet och ytterligare automatisera distributionsupplevelserna, samtidigt som vi utökar den globala tillgängligheten för våra Microsoft Cloud for Healthcare-lösningar. Bland annat förbättrar vi Microsoft Teams för att stärka patientupplevelsen ytterligare samtidigt som vårdteamets samordning förbättras.

Microsoft Cloud for Financial Services ger möjlighet att hantera data för att leverera differentierade upplevelser, stärka anställda och bidra till att bekämpa ekonomisk brottslighet samtidigt som säkerheten, efterlevnaden och interoperabiliteten för ekonomiska data underlättas. Det bidrar i sin tur till förbättrat samarbete, automatisering och insikter för att effektivisera processer, personanpassar varje kundinteraktion, förbättrar kundupplevelsen och levererar omfattande datainsikter.  

Microsoft Cloud for Nonprofit uppdateras för att återspegla vår utfästelse att leverera en fantastisk introduktionsupplevelse till nya och återkommande Cloud for Nonprofit-partner och ideella kunder. Utöver dessa investeringar återspeglar den här versionen vårt fortsatta engagemang för vårt viktiga partnerekosystem genom att öka våra investeringar i verktyg, API:er och anslutningsprogram för att säkerställa en smidig interoperabilitet.

Microsoft Cloud for Sustainability blir allmänt tillgängligt med en utbyggbar SaaS-lösning som tillhandahåller omfattande, integrerad och automatiserad hållbarhetshantering för organisationer. Det automatiserar manuella processer, vilket gör det möjligt för organisationer att mer effektivt registrera, rapportera och minska sina utsläpp mot nettonoll.

Viktiga datum för utgivningscykel 1 för 2022

I den här utgivningsplanen beskrivs funktioner som kanske inte har getts ut än. Leveranstidslinjer och förväntade funktioner kan ändras eller utebli (mer information finns i Microsofts policy).

Detta är de viktigaste datumen för utgivningscykel 1 för 2022.

Milstolpe Datum Beskrivning
Utgivningsplaner finns tillgängliga 25 januari 2022 Läs om de nya funktionerna som kommer under utgivningscykel 1 för 2022 (april 2022–september 2022) för Dynamics 365 och branschmoln och Microsoft Power Platform.
Tidig åtkomst blir tillgänglig 31 januari 2022 Testa och validera de nya funktionerna som kommer att ingå i utgivningscykel 1 för 2022, som kommer i april, innan de aktiveras automatiskt för slutanvändarna. Det går att visa Dynamics 365 funktioner för tidig åtkomst i utgivningscykel 1 för 2022 nu.
Utgivningsplaner finns tillgängliga på ytterligare 11 språk 23 februari 2022 Utgivningsplanerna för Dynamics 365, branschmolnen och Microsoft Power Platform publicerade på danska, nederländska, finska, franska, tyska, italienska, japanska, norska, portugisiska (brasiliansk), spanska och svenska.
Allmän tillgänglighet 1 april 2022 Produktionsdistributionen inleds för utgivningscykel 1 för 2022. Regionala distributioner inleds den 1 april 2022.

Precis som i tidigare utgivningscykler fortsätter vi meddela hur varje funktion aktiveras i din miljö:

  • Användare, automatiskt – Dessa funktioner omfattar ändringar i användarupplevelsen för användare och aktiveras automatiskt.
  • Administratörer, utvecklare eller analytiker, automatiskt – Dessa funktioner är avsedda att användas av administratörer, utvecklare eller affärsanalytiker och aktiveras automatiskt.
  • Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker – Dessa funktioner måste aktiveras eller konfigureras av administratörer, utvecklare eller analytiker för att bli tillgängliga för användare.

Du kan nu förbereda dig i lugn och ro eftersom du vet vilka funktioner som kommer att aktiveras automatiskt.

Vi har gjort detta för att hjälpa er – våra partner, kunder och användare – med den digitala omvandlingen på era villkor. Vi ser fram emot att kommunicera med dig när du driftsätter dessa nya tjänster och funktioner. Vi vill gärna få feedback från dig när du gett dig i kast med planen för utgivningscykel 1 under 2022.

Ge oss dina synpunkter. Dela din feedback i Microsoft Dynamics 365-communityforumen. Vi gör förbättringar utifrån din feedback.