Visa status för en synkroniseringsjobb
Använd sidan Kopplade datasynkroniseringsfel för att visa statusen för synkroniseringsjobb som körts för kopplade transaktioner i Dataverse- eller Dynamics 365 Sales-integreringar. Det innehåller synkroniseringjobb som har körts från jobbkön- och manuella synkroniseringsjobb som kördes på poster från Business Central. Det kan till exempel vara bra att visa deras status vid felsökning eftersom det ger dig tillgång till information om fel som rör sammankopplade poster. Dessa typer av fel orsakas vanligen av användaråtgärder, till exempel när:
- Två personer gjorde ändringar i samma data i båda affärsappar.
- Någon har tagit bort data i en av apparna, men inte båda.
Anmärkning
På sidan Kopplade synkroniseringsfel visas information om projekt som hör samman med kopplade poster. Om du löser alla fel men posterna fortfarande inte synkroniseras, kan det vara något fel på inställning för integreringen. Normalt sett måste administratören lösa dessa typer av fel.
Exempel
I det här videoklippet visas ett exempel på hur du felsöker fel som har uppstått vid synkronisering med Dataverse. Samma procedur kommer att användas för alla integreringar.
Så här visar och löser du synkroniseringsfel för kopplade poster
- Välj ikonen
, ange Synkroniseringsfel för kopplade data och välj sedan relaterad länk. - På sidan sammankopplade datasynkroniseringar visas problem som uppstod när du synkroniserade kopplade poster. Följande tabell innehåller åtgärder som du kan använda för att lösa ärenden en i taget:
| Åtgärd | Beskrivning |
|---|---|
| Ta bort kopplingen | Tar bort kopplingen för posterna och synkroniserar dem inte längre. Om du vill starta om synkroniseringen måste du koppla dem igen. |
| Försök igen och försök igen alla | För varje post där ett fel påträffas hoppas synkroniseringen över om du inte korrigerar ärendet. Om du försöker igen kommer den valda posten att inkluderas i nästa synkronisering och Försök alla igen inkluderar alla posterna. |
| Synkronisera | Programmet kommer att försöka lösa en konflikt där data har ändrats i båda affärsapparna. Du kan välja vila data som ska användas. |
| Återställa poster och ta bort poster | Dessa är användbara när en transaktion har tagits bort i en av företagsapparna. "Ta bort poster" tar bort posten eller raden i appen där den fortfarande finns kvar. "Återskapa poster" återskapar posten eller raden i den affärsapp där den togs bort. |
Anmärkning
Om du vill minska antalet konflikter som du behöver lösa kan du ställa in mappningarna för integreringstabellen så att de här åtgärderna tillämpas automatiskt. Mer information finns i Mappning för integreringstabeller.
Så här visar du synkroniseringsloggen för specifika (manuellt synkroniserade) poster
- Öppna till exempel kund, artikel eller någon annan post som synkroniserar data mellan Business Central och Dataverse eller Dynamics 365 Sales.
- Välj åtgärden synkroniseringsloggen om du vill visa synkroniseringsloggen för en vald post. Det kan till exempel vara en specifik kund som du har synkroniserat manuellt.
Ta bort kopplingar mellan poster
När något går fel i integrationen och du behöver ta bort kopplingen mellan poster för att sluta synkronisera dem, kan du göra det för en eller flera poster i taget. Du kan koppla bort en eller flera poster från listsidor eller sidan Kopplade datasynkroniseringsfel genom att välja en eller flera rader och välja Radera koppling. Du kan också ta bort alla kopplingar för en eller flera registermappningar på sidan Mappningar för integrationstabeller.
Om en entitet med enkelriktad koppling tas bort i Business Central måste du ta bort den brutna kopplingen manuellt. Det gör du genom att gå till sidan Synkroniseringsfel av kopplade data och välja åtgärden Sök efter borttagna och sedan at bort kopplingarna.
Se även
Skapa användarkonton för integrering med Dynamics 365 Sales
Använda Dynamics 365 Sales från Business Central
Hitta kostnadsfria e-utbildningsmoduler för Business Central-Hit