Aktivera och konfigurera funktioner för artificiell intelligens i utgående marknadsföring
Viktigt
Den här artikeln gäller endast utgående marknadsföring.
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys tillhandahåller flera artificiell intelligens (AI), som omfattar:
- Smart schemaläggare, som "lär sig" att identifiera de dagar och tider då respektive kontakt är mest benägen att aktivt läsa deras e-post genom att analysera resultaten i ditt system. Ju fler resultat du har i ditt system, och ju mer du använder denna funktion, desto "smartare" blir systemet.
När du först installerar Customer Insights - Journeys den smarta schemaläggaren som standard. Den här funktionen innehåller sekretessinställningar som kan påverka efterlevnad av sekretesslagar och regler.
Aktivera den smarta schemaläggaren i Customer Insights - Journeys-inställningar
Så här aktiverar du den smarta schemaläggaren och gör sekretessinställningar för den:
Gå till Inställningar>Översikt>Funktionsväxlar.
Under Machine Learning>Smart schemaläggare ställer du in skjutreglaget Aktiverad på PÅ.
För inställningen Samtyckesnivå väljer du den nivå av samtycke som varje kontakt måste ange innan den bearbetas.
- Funktionen Smart schemaläggare tillämpar automatiserad behandling på data som samlats in för respektive enskild kontakt. Därför behöver du förmodligen en obligatorisk nivåer av (5) profilering för att använda den här funktionen oavsett vilka sekretesslagar och regler som gäller.
Välj knappen spara nästan längst upp på sidan för att spara inställningarna.
Samtyckesnivån som krävs för den smarta schemaläggaren beror på din och dina kontakters geografiska plats. Det kan också bero på hur du har ställt in dataskyddsfunktionerna i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Det är organisationens ansvar att se till att du följer alla tillämpliga lagar i de länder/regioner där du är verksam. Mer information: Dataskydd och sekretess
Ange säkerhetsroller
Varje användare som behöver åtkomst till AI-funktionerna i Customer Insights - Journeys måste beviljas rollen Konfigurationsläsare av Marketings maskininlärningsfunktion. Granska och anpassa en användares säkerhetsroller:
Öppna menyn Inställningar
högst upp på sidan och välj Avancerade inställningar.Området för avancerade inställningar öppnas i en ny webbläsarflik. Observera att det här området använder en vågrät navigering på sidan i stället för en sidnavigering. Gå till Inställningar>System>Säkerhet.
Välj ikonen Säkerhetsroller.
En lista med säkerhetsroller visas. Välj en roll för att öppna fönstret Säkerhetsroll som visar enskilda åtkomstnivåer för varje tillgänglig entitet. De flesta entiteter namnges intuitivt för att mappas till olika funktioner och områden i appen.
Kontrollera att användarens affärsenhet innehåller rollen Konfigurationsläsare av Marketings maskininlärningsfunktion.
