Användarguide för Customer Insights - Journeys

Viktigt

Den här artikeln gäller endast utgående marknadsföring.

Lär dig grunderna

  • Dynamics 365 Customer Insights - Journeys – översikt
  • Webbläsar- och systemkrav
  • Hitta i appen
  • Hjälpmedel och tangentbordsgenvägar
  • Organisera arbetet
  • Hantera kundinformation
  • Importera data
  • Exportera data
  • Metodtips för e-postmarknadsföring
  • Självstudier

  • Skapa ett dynamiskt segment
  • Skapa ett marknadsföringsmeddelande och publicera det
  • Skapa en enkel kundens färd med e-postmeddelanden
  • Skapa en landningssida med ett formulär
  • Skapa en interaktiv kundfärd med villkor och registrering
  • Konfigurera automatisk leadgenerering och -bedömning
  • Ställ in prenumerationslistor och prenumerationscentraler
  • Skapa aktiviteter från kundens färd
  • Hantera bilder för landningssidor och e-postmeddelanden
  • Spåra besök på webbplatsen, klick i sociala medier och klick på banderoller
  • Utforma marknadsföringsmeddelanden via e-post och landningssidor

  • Utforma ditt digitala innehåll
  • Designelement – referens
  • Överföra och använda bilder och filer
  • Marknadsföringsöversikt för e-post
  • Lägg till dynamiskt innehåll i e-postmeddelanden
  • Skapa och distribuera marknadsföringssidor
  • Integrera med landningssidor på externa webbplatser
  • Arbeta med mallar för e-post, sidor och formulär
  • Använda egna attribut för att aktivera designerfunktioner
  • Skapa marknadsföringssegment och kundens färd

  • Arbeta med segment
  • Använda kundens färder för att skapa automatiserade kampanjer
  • Panelreferens för kundens färd
  • Hantera, bedöm och kvalificera leads

  • Marknadsföra till leads
  • Bedöm och hantera leads
  • Registrera kontakternas kommunikation
  • Integrera med LinkedIn Lead Gen
  • Planera och hantera event

  • Skapa ett event
  • Konfigurera ett webbseminarium
  • Hantera eventsponsring
  • Hantera deltagarlogistik och logi
  • Konfigurera eventwebbplatsen
  • Bjuda in, registrera och boka hotell till eventdeltagare
  • Uppföljning efter eventet
  • Kommunicera med kontakter online

  • Skapa interaktiva funktioner med eller utan portaler
  • Skapa och genomföra onlineundersökningar
  • Skapa och distribuera marknadsföringssidor
  • Integrera med LinkedIn Lead Gen
  • Skaffa insikter

  • Analysera resultat i insiktssyfte