Enhetskrav, licenskrav och andra krav för Dynamics 365 Guides
Granska kraven för Dynamics 365 Guides.
Geografiska områden och språk som stöds
Fastställ om Dynamics 365 Guides finns tillgängligt i ditt land eller din region och på ditt språk.
- För land eller region, se Geografisk tillgänglighet för Power Apps och filtrera visningen efter Dynamics 365>Appar för drift. Bläddra sedan i tabellen för att se Dynamics 365 Guides tillgänglighet.
- För språk, se Produkttillgänglighet efter språk. Dynamics 365 Guides visas i hierarkin under Dynamics 365>Appar för drift.
Enhetskrav
I följande tabell beskrivs tekniska krav för distribution och användning av Dynamics 365 Guides i hela organisationen.
| Enhet | Plattform | Krav för operativsystem | Information |
|---|---|---|---|
| Microsoft HoloLens | x86, ARM | Version 10.0.17763 eller senare. HoloLens version 10.0.17134 är den tidigaste versionen som stöder Dynamics 365 Guides. Vi rekommenderar att du uppdaterar HoloLens till nyare versioner när de blir tillgängliga. |
Information om hur du använder Windows Update för företag, hantering av mobilenheter, och Windows Server Update Services (WSUS) finns i Hantera uppdateringar av HoloLens. Obs! HoloLens innehåller webbläsaren Microsoft Edge. Du kan inte använda Internet Explorer med HoloLens. |
| En dator (PC) som kör Windows 10 (krävs för att skapa guider) | x64 | En dator som kör Windows 10 med version 10.0.17763 (oktober 2018-uppdatering 1809) eller senare. Minsta upplösning. Dynamics 365 Guides har stöd för en minsta effektiv upplösning på 800×600 bildpunkter före informationsförlust. |
En dator som kör Windows 10 används för att skapa och redigera guider som sedan blir tillgängliga på HoloLens. |
Krav för tjänster, appar och funktioner
Granska produktkraven för tjänster, appar och funktioner som är relaterade till Dynamics 365 Guides.
| Tjänst, app eller funktion | Produkt som krävs | Mer information |
|---|---|---|
| Köpa en Dynamics 365 Guides-prenumeration och tilldela licenser | Microsoft Entra-konto Du behöver ett Microsoft Entra-konto för varje licenserad användare så att de kan logga in i appen. |
Kom i gång med Microsoft Entra ID |
| Datorredigeringsapp och HoloLens-app | Dynamics 365 Guides |
Köp och distribuera Dynamics 365 Guides -eller- |
| Tjänsten Microsoft Dataverse och Power Apps | Dynamics 365 Guides (ingår i prenumeration) | Köp och distribuera Dynamics 365 Guides |
| Utgående samtal/Teams-samarbete från Dynamics 365 Guides | Microsoft Teams eller Dynamics 365 Remote Assist Det ingår inte någon Microsoft Teams-licens i en Dynamics 365 Guides-licens. Det ingår en Microsoft Teams-licens i en Dynamics 365 Remote Assist-licens. |
Läs mer om att ringa upp från Dynamics 365 Guides |
| Instrumentpanel för analys | Power BI Desktop-appen (kan laddas ned kostnadsfritt). | Läs mer om Power BI |
| Få tillgång till din kalender och se planerade möten att ansluta till | Exchange Online | Läs mer om Exchange Online |
| Använda och dela OneDrive för företag-filer | OneDrive för företag | Läs mer om OneDrive |
Samtalsfunktioner
Om du vill använda samtalsfunktioner i Dynamics 365 Guides måste du ha en Microsoft Teams-licens. I det här avsnittet beskrivs specifika Microsoft Teams-krav och begränsningar gällande samtalsfunktioner.
Dynamics 365 Guides har sömlöst stöd för nya Teams. Ingen migrering krävs. Läs mer: Ny Microsoft Teams-app.
Microsoft Teams-krav
| Enhet | Krav på operativsystem | Information |
|---|---|---|
| Microsoft Teams-app på Windows 10-dator (eller senare) | Alla Windows 10-versioner (eller senare) | En Windows 10-dator (PC) som kör Teams-datorprogrammet kan samverka med en Dynamics 365 Guides-användare på HoloLens 2. |
| Microsoft Teams-app på en mobil enhet | Alla iOS- eller Android-telefoner och -surfplattor som kör Microsoft Teams | En telefon eller surfplatta som kör Microsoft Teams-mobilappen kan samverka med en Dynamics 365 Guides-användare på HoloLens 2. |
Microsoft Teams-användaren kan vara i samma organisation som Dynamics 365 Guides-användaren, i en extern organisation eller vara gäst i organisationen.
Begränsningar
I Dynamics 365 Guides kan du inte
- skapa och hantera tillgångar i eller utanför ett Dynamics 365 Guides-samtal.
- skapa och dela länkar till engångssamtal.