Dela via


Prova Dynamics 365 Remote Assist kostnadsfritt

Tips!

Dynamics 365 Remote Assist-kunder har nu åtkomst till Remote Assist i Microsoft Teams-mobilappen. Dra nytta av allt som Teams har att erbjuda och samarbeta med andra användare! Den bästa samtalsupplevelsen i HoloLens får du med Dynamics 365 Guides.

Med hjälp av Guides kan samma fjärranslutna experter hjälpa dig med ett problem samtidigt som du har det holografiska innehåller i en guide framför dig.

Läs mer och prova Guides!

Obs!

Azure Active Directory har bytt namn till Microsoft Entra ID. Läs mer.

Du kan prova Microsoft Dynamics 365 Remote Assist kostnadsfritt på dina HoloLens, HoloLens 2, mobiltelefoner och surfplattor. Det finns tre typer av kostnadsfria utvärderingsversioner:

Typ av utvärderingsversion Har utformats för
Licensfri 90-dagars utvärderingsversion Personer som snabbt vill prova på appen
30 dagars utvärderingsversion av Dynamics 365 Remote Assist Organisationer som vill tillhandahålla licenser för upp till 25 användare
30-dagars Dynamics 365 Remote Assist Attach-licens Dynamics 365 Field Service-kunder som vill integrera Dynamics 365 Field Service med Dynamics 365 Remote Assist (ger licenser för upp till 25 användare)

Obs!

30-dagars Dynamics 365 Remote Assist- och Dynamics 365 Remote Assist Attach-licenser omfattar Microsoft Teams-licenser. Läs om hur du konfigurerar Microsoft Teams för din organisation.

Alternativ 1: Licensfri 90-dagars utvärderingsversion för enskilda personer

Den licensfria utvärderingsversionen ger bara åtkomst till klientappen. Ytterligare Dynamics 365 Remote Assist-funktioner via lösningen Dynamics 365 Remote Assist (tillgångsregistrering, engångssamtal, instrumentpanelen för samtal) ingår inte och kräver ytterligare licenser.

Förutsättningar

Med den licensfria 90-dagars kostnadsfria utvärderingsversionen måste varje användare ladda ned Dynamics 365 Remote Assist från lämplig appbutik för att kunna starta utvärderingsversionen.

Steg för HoloLens och HoloLens 2

  1. Öppna Start-menyn och välj sedan Microsoft Store.

  2. Sök efter och ladda ned appen Dynamics 365 Remote Assist.

  3. Det tar några timmar innan licenserna för utvärderingsversionen av Teams börjar gälla.

  4. Logga in på Dynamics 365 Remote Assist med ditt Microsoft Teams-konto.

  5. När appen uppmanar dig att starta din kostnadsfria utvärderingsversion av Dynamics 365 Remote Assist väljer du Fortsätt. Sidan Kontakter visas. Du kan nu använda Dynamics 365 Remote Assist på din HoloLens-enhet.

    Obs!

    Om ett meddelande visas om att du inte har en Teams-licens, måste du vänta längre på att licenserna för utvärderingsversionen av Teams börjar gälla.

Steg för mobila enheter

  1. Gå till lämplig appbutik för iOS eller Android på din mobila enhet.

  2. Sök efter och ladda ned appen Dynamics 365 Remote Assist.

  3. Det tar några timmar innan licenserna för utvärderingsversionen av Teams börjar gälla.

  4. Logga in på Dynamics 365 Remote Assist med ditt Microsoft Teams-konto.

  5. När appen uppmanar dig att starta din kostnadsfria utvärderingsversion av Dynamics 365 Remote Assist väljer du Fortsätt. Sidan Kontakter visas. Nu går det att använda Dynamics 365 Remote Assist på den mobila enheten. Läs om hur du ringer samtal till en fjärransluten expert i Microsoft Teams (för dator eller mobil).

    Obs!

    Om ett meddelande visas om att du inte har en Teams-licens, måste du vänta längre på att licenserna för utvärderingsversionen av Teams börjar gälla.

Alternativ 2: 30-dagars licens för utvärderingsversionen av Dynamics 365 Remote Assist för organisationer

Förutsättningar

  1. Logga in på Microsoft 365 eller Microsoft 365 administratörsportal med organisationens administratörskonto.

  2. Välj Fakturering>Köp tjänster i det vänstra navigeringsfältet.

  3. Rulla eller sök efter Dynamics 365 Remote Assist.

    Navigera till Dynamics 365 Remote Assist-prenumeration

  4. Välj Detaljer.

  5. På sidan Produktdetaljer väljer du Starta en kostnadsfri utvärderingsversion och följer onlineinstruktionerna.

Alternativ 3: Licens för utvärderingsversionen av Dynamics 365 Remote Assist Attach (för Dynamics 365 Field Service-kunder)

Förutsättningar

  1. Logga in på administratörsportalen för Microsoft 365 eller Office 365 med din organisations administratörskonto.

  2. Välj Fakturering>Köp tjänster i det vänstra navigeringsfältet.

  3. Sök efter Dynamics 365 Remote Assist Attach.

    Navigera till Dynamics 365 Remote Assist-prenumeration

  4. Välj Detaljer.

  5. På sidan Produktdetaljer väljer du Starta en kostnadsfri utvärderingsversion och följer onlineinstruktionerna.

Nästa steg