Dela via


Vanliga frågor och svar om licenser och lagringsutrymme

Den här artikeln innehåller svar på vanliga frågor om licenser och lagringsutrymme i Dynamics 365 Sales, Sales Premium och Sales Professional.

Hur ser jag till att min organisation är kompatibel med licensvillkoren för Dynamics 365?

Se licensguiden för att säkerställa att du har rätt licenser för alla Dynamics 365-funktioner som du använder.

Vad är det för skillnad på Sales Premium och Sales Insights?

Sales Premium, som Sales Enterprise, är en typ av licens. Sales Insights är ett tillägg för Dynamics 365 Sales. Sales Premium innehåller alla Sales Enterprise- och premium Sales Insights-funktioner. Sales Enterprise innehåller grundläggande Sales Insights-funktioner. För en detaljerad jämförelse av funktionerna i varje licens, gå till avsnittet Jämför Dynamics 365 Sales planer på sidan Prissättning.

Var hittar jag jämförelsediagrammet för Dynamics 365 Sales-licenser?

Följande licensalternativ är tillgängliga för Dynamics 365 Sales:

  • Sales Premium
  • Sales Enterprise
  • Sales Professional

För en detaljerad jämförelse av funktionerna i varje licens, gå till avsnittet Jämför Dynamics 365 Sales planer på sidan Prissättning.

Hur kan jag tilldela licenser till användare?

Information om hur du tilldelar licenser till användare finns i Tilldela licenser till användare.

Kan jag använda appen Försäljningsnav med Sales Professional-licensen?

Nej, programmet Försäljningsnav är endast avsett för Sales Enterprise- och Sales Premium-kunder. Även om den här appen kan visas i Sales Professional-miljöer är användarna inte berättigade att använda den. Användare av Sales Professional får endast använda programmet Sales Professional.

När jag har installerat Sales Insights ser jag hur dataanvändningen ser ut. Hur mycket lagringsdata behöver Sales Insights?

När du installerar Sales Insights skapas motsvarande analystabeller för kontakter, affärsmöjligheter, leads, konton och aktivitetspartytabeller. Lagringskraven för dessa analystabeller beror direkt på mängden data i Dataverse. Tabellerna lagras som filer i de hanterade datasjöarna och räknas in i den totala fillagringskvoten. Mer information finns i Ny Microsoft Dataverse lagringskapacitet.

Kan jag lägga till extra lagringskapacitet för användare med Sales Professional-licens?

Nej Du kan inte lägga till extra lagringskapacitet för användare med Sales Professional-licens.

Var lagras data för min organisation?

Din organisations data lagras på den plats för Azure-datacentret som motsvarar den region där din Dynamics 365-organisation finns. Mer information om de primära och sekundära datacenterplatserna för varje region finns iRegionala Azure-par.

Vilka användare kan skicka data från Dynamics 365 Sales till Dataverse?

Dynamics 365 Sales-data används för att Dataverse generera insikter som prediktiv poängsättning, relationsanalys, Vem känner vem och prediktiv prognostisering. En uppsättning fördefinierade system- och programanvändare kan skicka data från Dynamics 365 Sales till Dataverse.

Vad händer med mina organisationsdata om jag växlar från Sales Professional till Sales Enterprise eller omvänt?

Dina organisationsdata bevaras när du växlar från Sales Professional till Sales Enterprise eller omvänt.
Mer information: Flytta från Dynamics 365 Sales Professional till Dynamics 365 Sales Enterprise och Flytta från Dynamics 365 Sales Enterprise Edition till Dynamics 365 Sales Professional

Vad händer med mina organisationsdata om min Sales Professional-licens löper ut?

Miljön är inaktiverad, användarna kan inte komma åt den och data tas bort efter 30 dagar. Om det emellertid finns någon Dynamics 365 Sales-relaterad licens i klientorganisationen kommer datan att bevaras.

Varför uppdateras mina entiteter av vissa programanvändare?

System- och programanvändare uppdaterar vissa entiteter med insikter om posterna. Exempelvis uppdateras lead- och affärsmöjlighetsentiteter av programanvändarna för att lägga till målpoäng. På samma sätt uppdateras entiteter för kontakt, affärsmöjlighet, lead och konto med relations-KPI:er och analyser. Mer information: Vilka användare kan skicka data från Dynamics 365 Sales till Dataverse?

Var hittar jag dokumentation för Sales Professional och Sales Insights?

Vi har sammanfogat dokumentationen för Sales Enterprise, Sales Professional och Sales Insights i denna enhetliga Sales-dokumentation. Avsnittet om licens- och rollkrav överst i varje artikel anger om innehållet omfattas av din licens. Alla eventuella bokmärken du har ska dirigeras automatiskt till motsvarande sidor i den nya enhetliga dokumentationen.