Dela via


Konfigurera en onlinebutik

Gäller för: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Det här avsnittet innehåller information om hur du ställer in en onlinebutik som är en typ av butikskanal kunder kan nå via webben. En onlinebutik ger en återförsäljare onlinenärvaro så att deras kunder kan köpa produkter från deras onlinebutik såväl som från deras fysiska butik. Kunder som köper produkter från onlinebutiken kan få produkter levererade till sig eller så kan de hämta produkterna från en lokal butik.

Processen för att ställa in en onlinebutik inkluderar följande övergripande uppgifter:

  1. Skapa onlinebutik.

  2. Lägg till butiken i lämpliga organisationshierarkier.

  3. Konfigurera butiksdetaljerna.

  4. Publicera butiken på en Microsoft SharePoint-webbplats.

När du har publicerat butiken kan du skapa produktkataloger som du kan publicera för butiken. Produktkatalogerna innehåller de produkter som du erbjuder genom onlinebutiken. I Nyckeluppgifter: Skapa butiksproduktkataloger hittar du information om hur du skapar produktkataloger.

Krav

Du skapar en onlinebutik i Microsoft Dynamics AX och publicerar den sedan på en SharePoint-webbplats. Innan du kan publicera en onlinebutik måste du göra följande:

  • Ställ in en distributionsplats för onlinebutiken i och . Mer information finns i Skapa distributionsplatser för butiksdatabaser.

  • Ställ in en kanaldatabasprofil i stället för en distributionsplats i . Kanaldatabasprofilen ställer in länkarna mellan onlinebutiken i Microsoft Dynamics AX och databasen som du använder för att publicera onlinebutiken. Mer information om hur du ställer in en kanaldatabasprofil hittar du i Ställa in en kanaldatabasprofil.

  • Konfigurera lämpliga webbplatssamlingar för publicering och produktkataloger för webbplatsen SharePoint. Information om hur du konfigurerar webbplatssamlingarna för en SharePoint-webbplats finns i Distribuera en Microsoft Dynamics AX-onlinebutik.

Skapa en onlinebutik

Använd den här proceduren för att skapa den grundläggande strukturen för onlinebutiken. Detaljerna som du definierar för onlinebutiken i Microsoft Dynamics AX styr hur onlinebutiken fungerar efter att den har publicerats. Mer information finns i Om onlinebutiker.

  1. Klicka på Butik > Vanligt > Butikskanaler > Onlinebutiker. Använd listsidan Onlinebutiker, gå till åtgärdsrutan och fliken Kanal och klicka på Onlinebutik.

  2. I formuläret Onlinebutik går du till snabbfliken Allmänt och anger information i följande fält:

    Fält

    Beskrivning

    Namn

    Ange ett namn på den nya onlinebutiken.

    Företag

    I kallas det här fältet Juridisk person.

    Välj den juridiska person som onlinebutiken tillhör.

    Lagerställe

    Välj det lagerställe som produkterna levereras eller hämtas från. Detta lagerställe används som standard.

    Anteckning

    I kan du bara konfigurera en Microsoft Dynamics AX-Retail-butik om du vill använda ett lagerställe som administreras i Lager. Du kan inte konfigurera en Detaljhandel-butik till att använda ett lagerställe som hanteras i Lagerstyrning.

    Söknamn

    Ange butiksnamnet som visas när en kund söker efter onlinebutiken.

    Kategorihierarki

    Välj navigeringskategorihierarkin för onlinebutiken. Onlinebutiker måste tilldelas en kategorihierarki med kategorihierarkitypen Navigeringshierarki för butikskanal .

    Varning

    I finns det här fältet i formuläret Kanalproduktattribut på snabbfliken Allmänt. För att öppna formuläret Kanalproduktattribut i formuläretOnlinebutik på fliken Ställ in, klickar du på Butiksproduktattribut.

    I Skapa en butikshierarki hittar du information om hur du ställer in en kanalnavigeringshierarki.

    Valuta

    Välj den valuta som accepteras som standard för onlinebutiken.

    Standardkund

    Välj standardkunden för onlinebutiken. Du kan använda standardkunden som mall för att registrera leveransadressen och annan transaktionsinformation när en ny kund läggs till i en onlinetransaktion, men som ännu inte är registrerad i butiken.

    Kundens adressbok

    Välj den adressbok där du vill lägga till kundposter som skapas i onlinebutiken.

    Profil för Real-time Service

    Markera en tjänsteprofil. Onlinebutiken använder profildata för åtkomst till Programobjektserver (AOS) för Microsoft Dynamics AX vid hämtning eller uppdatering av information i realtid.

    Kanalprofil (valfritt)

    Välj kanalprofil för den här onlinebutiken. Kanalprofilen innehåller URL-adresser för publiceringswebbplatssamlingen och katalogwebbplatssamlingen för onlinebutiken.

    Livekanaldatabas (valfritt)

    Välj databasen för kanalen, som för närvarande aktiva - t.

    Moms ingår i priserna

    Markera den här kryssrutan om du vill ange att onlinebutikens priser inkluderar moms eller mervärdesskatt.

    Meddelandeprofil för e-post

    Välj profil som innehåller e-postmeddelandemallarna som ska användas för att kommunicera med kunder på olika försäljningsställen i försäljningsprocessen för onlinebutiken.

  3. Välj betalningsanslutning som används för att ansluta till betalningsleverantören på snabbfliken Betalningskonton i fältet Kopplingar. Ange sedan konfigurationsdata för att aktivera betalningsbearbetning för transaktioner som mottagits genom onlinebutiken.

  4. Klicka på Lägg till på snabbfliken Språk om du vill lägga till de språk som kan visas i onlinebutiken. Markera kryssrutan Standard om du vill ange språket som visas som standard.

Tilldela en onlinebutik till en organisationshierarki

Innan du kan tilldela produktsortiment, expediera order för onlinebutiken som du har skapat eller generera rapporter som innehåller information från denna, måste du tilldela butiken till en eller flera organisationshierarkier. Som minimum måste du tilldela onlinebutiken en organisationshierarki som innehåller produktsortiment. Mer information om hur du skapar och ändrar organisationshierarkier finns i Skapa eller ändra en organisationshierarki.

  1. Klicka på Organisationsadministration > Inställningar > Organisation > Organisationshierarkier.

  2. Välj den hierarki där du vill lägga till onlinebutiken och klicka sedan på Visa i formuläret Organisationshierarkier.

  3. I formuläret Hierarkidesigner - går du till åtgärdsrutan och klickar på Redigera.

  4. Klicka på Infoga och sedan på Butikskanal. Välj den organisation där du vill lägga till onlinebutiken och klicka sedan på OK i formuläret Butikskanal.

  5. När du är klar med ändringarna gör du något av följande:

    • Om du vill spara utkast går du till åtgärdsrutan och klickar på Spara som utkast. Dina ändringar sparas, men hierarkin blir inte aktiv.

    • Om du är klar med ändringarna av hierarkin, klickar du på Publicera och stäng. När du publicerar en hierarki måste du ange ett giltighetsdatum. Giltighetsdatumet anger när hierarkin blir aktiv.

    Anteckning

    Om du stänger formuläret Hierarkidesigner - utan att spara ändringar, visas ett meddelande där du tillfrågas om att spara hierarkin som utkast eller ignorera dina ändringar. Om du stänger meddelandet utan att göra något val ignoreras ändringarna.

  6. Upprepa steg 2 till 5 om du vill lägga till onlinebutiken i ytterligare organisationshierarkier.

Konfigurera en onlinebutik

När du har ställt in den grundläggande informationen för en onlinebutik och lagt till den i lämpliga organisationshierarkier kan du lägga till fler konfigurationsdata för butiken, till exempel sortiment, leveransmetoder och attribut. Publicera onlinebutiken för att skapa den grundläggande butikstrukturen för SharePoint-webbplatsen. När onlinebutiken har publicerats kan du tilldela produktkataloger till den och publicera dina produkter i onlinebutiken för att göra produkterna tillgängliga för kunderna.

Använd en av följande procedurer när du vill konfigurera en onlinebutik, beroende på vilken version av du använder.

JJ682095.collapse_all(sv-se,AX.60).gifKonfigurera en onlinebutik i och

Följ dessa steg om du vill konfigurera en onlinebutik i och :

  1. Klicka på Butik > Vanligt > Butikskanaler > Onlinebutiker. Dubbelklicka på en butik i listan Onlinebutiker.

  2. I formuläret Onlinebutik går du till åtgärdsrutan, fliken Kanal, gruppen Lager och klickar på Visa sortiment.

  3. Dubbelklicka på ett sortiment i listan Visa sortiment . Alternativt kan du använda åtgärdsrutan i gruppen Nytt och klicka på Sortiment om du vill lägga till ett nytt sortiment.

  4. Lägg till onlinebutiken i formuläret Sortiment på snabbfliken Butikskanaler. Om du lägger till ett nytt sortiment kan du ange fler detaljer för sortimentet. Stäng formuläret när du är klar.

  5. I formuläret Onlinebutik går du till åtgärdsrutan, fliken Kanal, gruppen Priser och klickar på Prisgrupper.

  6. Lägg till prisgrupper för onlinebutiken i formuläret Prisgrupper för butikskanal och stäng sedan formuläret. Prisgrupper definierar handelsavtal och kampanjer som gäller för onlinebutiken.

    Om du vill visa priser, prisjusteringar och rabatter för alla produkter som tilldelats till onlinebutiken använder du åtgärdsrutan i gruppen Priser och klickar på Prislista.

  7. Klicka på fliken Ställ in i åtgärdsfönstret och följ dessa steg:

    1. Klicka på Kanalattribut om du vill lägga till attributgrupper som gäller för hela butiken. Ett kanalattribut kan till exempel inkludera en Paypal-adress eller IP-adress till onlinebutiken. Kanalattributen tillämpas när onlinebutiken publiceras.

    2. Klicka på Kanalproduktattribut om du vill lägga till attribut som gäller för alla produkter i onlinebutiken, till exempel en universell produktkod (UPC). Kanalproduktattribut tillämpas på produktförteckningarna när produktkatalogen publiceras.

    3. Klicka på Försäljningsorderattribut om du vill lägga till attribut som är specifika för försäljningsorder. Försäljningsorderattribut används för försäljningsorder som skapas från onlinebutiken. Du kan till exempel lägga till ett försäljningsorderattribut för en presentförpackning.

    4. Klicka på Mappa attribut. Använd formuläret Mappa attribut och välj alternativ för varje kategori i onlinebutiken som anger hur attributen för varje kategori eller kanalprodukt ska fungera i onlinebutiken på SharePoint-webbplatsen. Du kan till exempel välja om attribut krävs, om de kan användas för sökning och om de kan användas som filter i navigeringsfönstret i onlinebutiken.

      Mer information om hur du mappar attribut finns i Hantera sökschemat i SharePoint 2013 Preview.

    5. Klicka på Leveranssätt om du vill välja leveransmetoder som erbjuds i onlinebutiken.

    6. Klicka på Betalningsmetoder om du vill välja vilka betalningsmetoder som är accepterade av onlinebutiken, till exempel kreditkort och Paypal.

    7. Klicka på Tilldelning för butikslokaliserargrupp om du vill tilldela onlinebutiken till en butikslokaliserargrupp. När du tilldelar till butiker till butikslokaliserargrupper kan kunder skickas till platser där produkter finns tillgängliga baserat på den fysiska butiken eller onlinebutiken där en produktförfrågan görs.

    8. Klicka på Distributionsplatser om du vill ställa in länkar mellan onlinebutiken i Microsoft Dynamics AX och databasen som du använder för att publicera onlinebutiken.

JJ682095.collapse_all(sv-se,AX.60).gifKonfigurera en onlinebutik i

Om du vill konfigurera en onlinebutik i följ dessa steg:

  1. Klicka på Butik > Vanligt > Butikskanaler > Onlinebutiker. Dubbelklicka på en butik i listan Onlinebutiker.

  2. I formuläret Onlinebutik går du till åtgärdsrutan, fliken Kanal, gruppen Lager och klickar på Visa sortiment.

  3. Dubbelklicka på ett sortiment i listan Visa sortiment . Alternativt kan du använda åtgärdsrutan i gruppen Nytt och klicka på Sortiment om du vill lägga till ett nytt sortiment.

  4. Lägg till onlinebutiken i formuläret Sortiment på snabbfliken Butikskanaler. Om du lägger till ett nytt sortiment kan du ange fler detaljer för sortimentet. Stäng formuläret när du är klar.

  5. I formuläret Onlinebutik går du till åtgärdsrutan, fliken Kanal, gruppen Priser och klickar på Prisgrupper.

  6. Lägg till prisgrupper för onlinebutiken i formuläret Prisgrupper för butikskanal och stäng sedan formuläret. Prisgrupper definierar handelsavtal och kampanjer som gäller för onlinebutiken.

    Om du vill visa priser, prisjusteringar och rabatter för alla produkter som tilldelats till onlinebutiken använder du åtgärdsrutan i gruppen Priser och klickar på Priser.

  7. Klicka på fliken Ställ in i åtgärdsfönstret och följ dessa steg:

    1. Klicka på Kanalattribut om du vill lägga till attributgrupper som gäller för hela butiken. Ett kanalattribut kan till exempel inkludera en Paypal-adress eller IP-adress till onlinebutiken. Kanalattributen tillämpas när onlinebutiken publiceras.

    2. Klicka på Butiksproduktattribut om du vill lägga till, ändra eller ta bort produktattribut, attributvärden och attributmetadata för en produkt eller produktkategori i en produkthierarki som har tilldelats till onlinebutiken. Du kan underhålla attribut för enskilda produkter, eller produktkategorier eller du kan underhålla produktattribut på en gång, Microsoft Excel

      Om du vill mappa produktattribut för att tillskriva metadata, klickar du på fliken Ställ in attributmetadata i formuläret Kanalproduktattribut, i formuläret Inställningar.

      Mer information om hur du mappar attribut finns i Hantera sökschemat i SharePoint 2013 Preview. Mer information om att underhålla produktattribut för en butikskanal finns i Add and update product attributes for retail channels.

    3. Klicka på Försäljningsorderattribut om du vill lägga till attribut som är specifika för försäljningsorder. Försäljningsorderattribut används för försäljningsorder som skapas från onlinebutiken. Du kan till exempel lägga till ett försäljningsorderattribut för en presentförpackning.

    4. Klicka på Leveranssätt om du vill välja leveransmetoder som erbjuds i onlinebutiken.

    5. Klicka på Betalningsmetoder om du vill välja vilka betalningsmetoder som är accepterade av onlinebutiken, till exempel kreditkort och Paypal.

    6. Klicka på Tilldelning för butikslokaliserargrupp om du vill tilldela onlinebutiken till en butikslokaliserargrupp. När du tilldelar till butiker till butikslokaliserargrupper kan kunder skickas till platser där produkter finns tillgängliga baserat på den fysiska butiken eller onlinebutiken där en produktförfrågan görs.

    7. Klicka på Kanaldatabas om du vill ställa in länkar mellan onlinebutiken i Microsoft Dynamics AX och databasen som du använder för att publicera onlinebutiken.

Publicera en onlinebutik

När du har konfigurerat en onlinebutik kan du publicera den. Hur du publicerar onlinebutiken beror på vilken version av du använder och om du publicerar onlinebutiken för första gången eller återpublicerar en befintlig onlinebutik.

Anteckning

Om du ändrar en kategori i en navigeringskategorihierarki som tilldelats en onlinebutik eller en butiksproduktkatalog, måste du publicera om onlinebutiken eller katalogen enligt följande:

  • Om du lägger till eller tar bort en kategorinod, återpublicera onlinebutiken och katalogen som använder kategorihierarkin.

  • Om du aktiverar eller inaktiverar en kategori, återpublicera onlinebutiken och katalogen som använder kategorihierarkin.

  • Om du ändrar namnet på en kategori ska du ompublicera den onlinebutik som använder kategorihierarkin.

Använd en av följande procedurer när du vill publicera en onlinebutik, beroende på vilken version av du använder.

JJ682095.collapse_all(sv-se,AX.60).gifPublicera en onlinebutik i och

Använd en av följande procedurer när du vill publicera en onlinebutik, beroende på omständigheterna.

Om du publicerar onlinebutiken för första gången

  1. Klicka på Butik > Vanligt > Butikskanaler > Onlinebutiker. Dubbelklicka på en butik i listan Onlinebutiker.

  2. I formuläret Onlinebutik i Åtgärdsfönster på fliken Kanal klickar du på Publicera för att publicera kanalen på en SharePoint-webbplats. När du klickar på knappen Publicera, ställs Publiceringsstatus in på Pågår.

  3. Klicka på fliken Distributionsplatser på fliken Ställ in i Åtgärdsruta.

  4. Klicka på Funktioner och Distribuera första datauppsättning i formuläret Distributionsplatser.

  5. I dialogrutan Välj distributionsschema markerar du jobbet A-1075_OC och klickar sedan på OK.

  6. I formuläret Jobb för första replikering av data till en miljö ska du lämna alla fält som de visas som standard och sedan klicka på OK.

  7. När jobbet i schemaläggaren har slutförts visas ett av följande statusvärden för onlinebutiken:

    • Publicerat – Onlinebutiken har publicerats på SharePoint-webbplatsen. Kategorinavigeringen har skapats i onlinebutiken och produktkataloger kan publiceras för onlinebutiken.

    • Underkänt – ett fel har uppstått och publiceringsprocessen kunde inte slutföras.

Om du publicerar en befintlig onlinebutik på nytt

  1. Klicka på Butik > Vanligt > Butikskanaler > Onlinebutiker. Dubbelklicka på en butik i listan Onlinebutiker.

  2. I formuläret Onlinebutik i Åtgärdsfönster på fliken Kanal klickar du på Publicera för att publicera kanalen på en SharePoint-webbplats. När du klickar på knappen Publicera, ställs Publiceringsstatus in på Pågår.

  3. Klicka på Butik > Periodisk > Datadistribution > Skapa åtgärder. Lämna alla fält som de visas som standard och klicka sedan på OK för att köra jobbet Skapa åtgärder.

  4. Klicka på Butik > Periodisk > Datadistribution > Distributionsschema. Följ dessa steg i formuläret Distributionsschema:

    1. Välj distributionstidsplanen A-1075_OC i det vänstra fönstret.

    2. Kontrollera att jobbnumret A-1075_OC visas i listan på snabbfliken Jobb i schemaläggare.

    3. Kör jobb i schemaläggare. Om du manuellt vill köra jobb i schemaläggare, på menyraden överst i formuläret, klickar du på Kör nu Om du vill köra jobb i schemaläggaren i batch-läge, verifierar du på snabbfliken Jobb i schemaläggare, att kryssrutan Aktiverad markerats för jobbet, och klickar sedan på Skapa batchjobb Ange information om batchjobbet i formuläret som öppnas. Mer information om alternativen i formulären finns i Skicka en batchbearbetning jobb från ett formulär.

  5. När jobbet i schemaläggaren har slutförts visas ett av följande statusvärden för onlinebutiken:

    • Publicerat – Onlinebutiken har publicerats på SharePoint-webbplatsen. Kategorinavigeringen har uppdaterats i onlinebutiken och produktkataloger kan publiceras för onlinebutiken.

    • Underkänt – ett fel har uppstått och publiceringsprocessen kunde inte slutföras.

Anteckning

En onlinebutik måste få statusen Publicerat innan en produktkatalog kan publiceras för onlinebutiken. I Nyckeluppgifter: Skapa butiksproduktkataloger hittar du information om hur du skapar produktkataloger.

JJ682095.collapse_all(sv-se,AX.60).gifPublicera en onlinebutik i

Använd en av följande procedurer när du vill publicera en onlinebutik, beroende på omständigheterna.

Om du publicerar onlinebutiken för första gången

  1. Klicka på Butik > Vanligt > Butikskanaler > Onlinebutiker. Dubbelklicka på en butik i listan Onlinebutiker.

  2. I formuläret Onlinebutik i Åtgärdsfönster på fliken Kanal klickar du på Publicera för att publicera kanalen på en SharePoint-webbplats. När du klickar på knappen Publicera, ställs Publiceringsstatus in på Pågår.

  3. Klicka på Butik > Periodisk > Datadistribution > Distributionsschema. Välj distributionstidsplanen 1070 och klicka sedan på OK.

  4. I formuläret Jobb för första replikering av data till en miljö ska du lämna alla fält som de visas som standard och sedan klicka på OK.

  5. När jobbet i schemaläggaren har slutförts visas ett av följande statusvärden för onlinebutiken:

    • Publicerat – Onlinebutiken har publicerats på SharePoint-webbplatsen. Kategorinavigeringen har skapats i onlinebutiken och produktkataloger kan publiceras för onlinebutiken.

    • Underkänt – ett fel har uppstått och publiceringsprocessen kunde inte slutföras.

Om du publicerar en befintlig onlinebutik på nytt

  1. Klicka på Butik > Vanligt > Butikskanaler > Onlinebutiker. Dubbelklicka på en butik i listan Onlinebutiker.

  2. I formuläret Onlinebutik i Åtgärdsfönster på fliken Kanal klickar du på Publicera för att publicera kanalen på en SharePoint-webbplats. När du klickar på knappen Publicera, ställs Publiceringsstatus in på Pågår.

  3. Klicka på Butik > Periodisk > Datadistribution > Distributionsschema. Följ dessa steg i formuläret Distributionsschema:

    1. Välj distributionstidsplan 1070 i det vänstra fönstret.

    2. Kör jobb i schemaläggare. Om du manuellt vill köra jobb i schemaläggare, på menyraden överst i formuläret, klickar du på Kör nu Om du vill köra jobb i schemaläggaren i batch-läge, verifierar du på snabbfliken Jobb i schemaläggare, att kryssrutan Aktiverad markerats för jobbet, och klickar sedan på Skapa batchjobb Ange information om batchjobbet i formuläret som öppnas. Mer information om alternativen i formulären finns i Skicka en batchbearbetning jobb från ett formulär.

  4. När jobbet i schemaläggaren har slutförts visas ett av följande statusvärden för onlinebutiken:

    • Publicerat – Onlinebutiken har publicerats på SharePoint-webbplatsen. Kategorinavigeringen har uppdaterats i onlinebutiken och produktkataloger kan publiceras för onlinebutiken.

    • Underkänt – ett fel har uppstått och publiceringsprocessen kunde inte slutföras.

    Om en butikskatalog har ställts in för onlinebutiken, kör även jobb 1150 (Katalog) för att publicera katalogdata genom att följa instruktionerna i steg 3.

Anteckning

En onlinebutik måste få statusen Publicerat innan en produktkatalog kan publiceras för onlinebutiken. I Nyckeluppgifter: Skapa butiksproduktkataloger hittar du information om hur du skapar produktkataloger.

JJ682095.collapse_all(sv-se,AX.60).gif(IND) Ställa in momsparametrar för en onlinebutik

Använd formuläret Onlinebutiker när du vill ställa in parametrar som bestämmer hur moms visas för onlinebutiker i Indien och för att kontrollera momsregistreringsnummer för den juridiska personen. Momsregistreringsnumren för en juridisk person visas på Skatteinformation baserat på det val av lagerställe som du gör i fomuläret Onlinebutiker.

Anteckning

2973603

Utför uppgiften genom att följa dessa steg:

  1. Klicka på Butik > Vanligt > Butikskanaler > Onlinebutiker. Dubbelklicka på en butik i listan Onlinebutiker.

  2. På snabbfliken Allmänt avmarkerar du kryssrutan Moms ingår i priserna.

  3. Ange momsgruppen som används för transaktioner vars ursprungsadresser och leveransadresser är i två olika stater i fältet Sales tax group for inter-state transactions.

  4. Markera kryssrutan Display tax amount per tax component om du vill visa momsbeloppet för varje momskomponent. När du checkar ut en artikel från en onlinebutik visas momsbeloppet som beräknas för varje momskomponent tillsammans med det totala momsbeloppet.

Se även

Onlinebutiker (sidan)

Onlinebutik (formulär)

Om onlinebutiker

Lägga upp ett sortiment

Skapa en butikshierarki

Set up store payment methods

Add and update product attributes for retail channels

Troubleshoot installation issues for a Retail online store