Underhåll – molnansluten guide

• Gäller för:

  HoloLens 2

Uppdateringar

Microsoft har utformat Windows Update för företag för att ge IT-administratörer ytterligare Windows Update-centrerad hanteringsfunktioner, till exempel möjligheten att distribuera uppdateringar till grupper av enheter och definiera underhållsperioder för installation av uppdateringar.

Lär dig hur du hantera HoloLens-uppdateringar inklusive schemalagda dagar, schemalagd tid och inställning av aktiva timmar på enheten så att den uppdateras utanför arbetstid.

Remote Assist är en In-Box app och kan uppdateras via Microsoft Store-appen. För alla appar som laddas ned via Microsoft Store kan de uppdateras via Själva Microsoft Store- appen manuellt.

Supportplan

En supportplan är en utmärkt sak att ha på plats. Det är användbart att ha någon eller en grupp tränad på att felsöka registreringsprocessen på HoloLens-enheter och även allmän användning av HoloLens-enheten i din organisation. För att dina användare ska kunna lösa sina problem snabbare föreslår vi att eskaleringsprocessen hanteras på ett liknande sätt som i den här ordningen:

1. Supportavdelningen.
2. Ditt HoloLens-expertteam
3. HoloLens Docs / HoloLens Felsökningsdokument
4. Kontakta supporten

Utvecklingsplan

När enheten har registrerats är du nu beredd att distribuera verksamhetsspecifika appar (LOB-appar) till dina enheter. Det här är anpassade appar som skapats för din organisations behov.

Om du redan har en branschspecifik app är du redo att distribuera din app via MDM-. Om du föredrar en annan metod kan du läsa översikten över programdistribution för HoloLens 2 för att lära dig mer om hur du distribuerar din LOB-app till dina enheter.

Om du ännu inte har skapat en egen LOB-app eller fortfarande håller på att skapa kan du läsa våra utvecklingsdokument för mixad verklighet för att börja utforma och skapa prototyper eller lära dig de grundläggande begreppen för att komma igång med utveckling av mixad verklighet.

Enhetshantering

Medan den här guiden talade om att konfigurera hantering av mobila enheter (MDM) användes den inte för att tillämpa enhetsbegränsningar eller principer tillämpades på enheter. Enhetshantering kan användas för att både tillåta åtkomst genom att push-överföra certifikat eller begränsa åtkomst med en mängd olika enhetsbegränsningar.

I många fall kan enheter ha anslutningsbegränsningar som Bluetooth, VPN, USB eller till och med stänga av åtkomsten till kameran eller mikrofonen. Om du har något av dessa intressen rekommenderar vi att du läser vår gemensamma sidan med enhetsbegränsningar.

Det finns andra mer komplexa enhetsbegränsningar som du kan använda. Såsom:

• Begränsa de sidor som kan visas i appen Inställningar med hjälp av SettingsPageVisibility, så att användarna bara kan komma åt de inställningar som de behöver justera, till exempel ändra sin Wi-Fi anslutning.
• Använd helskärmsläge för att begränsa användargränssnittet som visas för användare på en enhet. Du kan ställa in Helskärmsläge för att visa en enskild app eller flera appar med en anpassad startsida. Kiosker kan också presentera olika upplevelser för olika användare.
• Windows Application Control (WDAC) för att förhindra att specifika appar eller processer startas helt.

Om du vill lära dig mer om fler olika metoder för enhetshantering eller enhetsbegränsningar kan du ta nästa steg och läsa vår översikt över enhetshantering.

Nästa steg

Läs översikten över CSP:er och enhetshantering