Livscykeltermer och definitioner

Ursprungligen publicerad: 24 februari 2020

Gå här för att söka efter din produkts livscykel.

Tillägg

Ett programtillägg är ett verktyg eller funktion som hjälper till att utföra en uppgift eller uppsättning uppgifter. Se Vanliga frågor om fasta policyer för mer information om hur tillägg stöds.

Komponent

En komponent definierar som en uppsättning filer eller funktioner som ingår i en Microsoft-huvudprodukt. Komponenter kan levereras med produkten, som ingår i ett service pack eller en uppdatering av produkten, eller släppas senare som en webbhämtning. Mer information om hur komponenter stöds finns i Vanliga frågor om fasta policyer.

Utfasning

Utfasning är tillståndet för en funktion, funktionalitet eller tjänst som inte längre är under aktiv utveckling. En utfasad funktion kan fasas ut och tas bort i framtida versioner. Utfasade tjänster kan fasas ut i framtiden.

Slut på service

När en viss version, funktionsuppdatering eller servicekanal för en produkt inte längre får kvalitets- eller säkerhetsuppdateringar har den nått slutet av servicen.

Datum för slut av support

Avslutad support är slutet på utökad support för produkter som styrs av den fasta policyn, när support och service inte längre är tillgängligt. Kunder kan köpa betalprogram för tillämpliga produkter.

Livscykelfaser för fasta policyer

Mainstream-support

Mainstream-support avser den första fasen (vanligtvis 5 år) av en produkts livscykel enligt den fasta policyn och omfattar:

• Begäran om att ändra produktdesign och funktioner
• Säkerhetsuppdateringar
• Icke-säkerhetsuppdateringar
• Självhjälpssupport
• Betald support

Utökad support

I förekommande fall följer de förlängda support-fasen Mainstream-supporten för produkter som styrs av den fasta policyn. På service pack-nivå som stöds innehåller utökad support:

• Säkerhetsuppdateringar
• Betalda program
• För berättigade Unified Support-kunder kan du begära icke-säkerhetskorrigeringar för utvalda produkter.

ESU-programmet (Extended Security Update)

Den utökade säkerhetsuppdateringen (ESU) är en sista alternativ utväg för kunder, som behöver köra vissa äldre Microsoft-produkter efter att supporten har upphört. Den innehåller kritiska och/eller viktiga säkerhetsuppdateringar som definieras enligt Microsoft Security Response Center (MSRC) i högst tre år efter produktens slutdatum för utökad support.

Borttagning

En borttagning är när en funktion eller funktionalitet inte längre är tillgänglig för användning och har tagits bort från en produkt eller tjänst.

Pension

För tjänster som regleras av den moderna policyn är en pensionering slutet på tillgänglighet och stöd för tjänsten.

Service Pack

Service Pack är en äldre term som refererar till en testad, kumulativ uppsättning av alla snabbkorrigeringar, säkerhetsuppdateringar, kritiska uppdateringar och uppdateringar samt ytterligare korrigeringar för problem som hittats internt sedan produkten släpptes. Service Pack kan också innehålla ett begränsat antal kundbegärda designändringar eller funktioner. Läs den fasta policyn om du vill veta mer.

Service

Service avser i allmänhet uppdateringar som tillhandahålls av Microsoft till kunder.

Support

Support avser i allmänhet en kunds förmåga att få hjälp från Microsoft.

Verktyg

Ett verktyg är en funktion som gör det möjligt att utföra en uppgift eller en uppsättning uppgifter. Mer information om hur verktyg stöds finns i vanliga frågor om fast policy.