Dela via


Översikt över fakturering och fakturering för Microsoft Marketplace-kunder

I den här artikeln beskrivs information om fakturering och fakturering för lösningar som köpts på Microsoft Marketplace.

Översikt över fakturering och fakturering

Köp via Microsoft Marketplace förenklar leverantörshantering och fakturering. Du får en konsoliderad månadsfaktura från Microsoft, inklusive Azure-avgifter och Microsoft Marketplace-köp. För vissa Microsoft Marketplace-produkter från tredje part kan du få fakturor inom 24 timmar efter köpet i stället för månatliga fakturor. Din faktura baseras på typen av ditt faktureringskonto som skapades när du registrerade dig för Azure. Du kan ha ett personligt konto eller åtkomst via en organisations Enterprise-avtal (EA) eller Microsoft-kundavtal (MCA). Använd ditt faktureringskonto för att hantera fakturor och spåra kostnader.

I Azure hanterar ett faktureringskonto dina kostnader och fakturor, medan prenumerationer köra dina Azure-resurser. Varje faktureringskonto har en eller flera prenumerationer. Läs mer om de olika faktureringskontona och omfång.

Produkter på Microsoft Marketplace har olika faktureringsmodeller, från betala per användning till fasta månadsavgifter. Din Microsoft-faktura innehåller både Azure- och Marketplace-avgifter för någon av följande faktureringskontotyper:

  • Enterprise-avtal (EA)
  • Microsoft-kundavtal (MCA)
  • Microsoft Online Service Program (MOSP) eller betala efter användning
  • Microsoft-partneravtal (MPA)

Om du är osäker på vilken typ av faktureringskonto du har, se artikeln om hur du kontrollerar din kontotyp för fakturering.

Fakturering för Enterprise-avtal (EA)

Enterprise-avtalskunder (EA) (utom kunder i Australien, Japan och Singapore) får en konsoliderad faktura, inklusive både Azure-avgifter och Microsoft Marketplace-avgifter. Fakturan visar Azure-avgifter följt av Microsoft Marketplace-avgifter. Mer information finns i Ladda ned eller visa din faktura, inklusive Microsoft Marketplace-avgifter enligt ett Enterprise-avtal (EA).

Om du är kund i Australien, Japan eller Singapore kan du visa dina Microsoft Marketplace-avgifter på en separat faktura.

Anmärkning

Du kan inte separera fakturor för enskilda Microsoft Marketplace-köp för kunder som köper enligt ett Enterprise-avtal (EA). Alla Microsoft Marketplace-köp ingår i den konsoliderade fakturan.

Fakturering för Microsoft-kundavtal (MCA)

För köp via Microsoft Marketplace innehåller varje faktura avgifter för Azure-användning och Microsoft Marketplace-köp. Lär dig hur du kan visa och ladda ned dina avgifter för externa Azure-tjänster enligt ett Microsoft-kundavtal (MCA). För att kunna se din Azure-användning och -avgifter under ett MCA måste du vara ägare, deltagare, läsare eller fakturahanterare för faktureringsprofilen.

Anmärkning

Kunder med MCA-konton kan skapa flera faktureringsprofiler under sitt faktureringskonto. Fakturor inklusive Azure-användning och Microsoft Marketplace-köp genereras för varje faktureringsprofil i ditt konto. Beroende på vilka produkter som köpts kan fakturor genereras vid olika tidpunkter: månatliga fakturor för Azure-användning och vissa Microsoft Marketplace-köp samt fakturor nästa dag för berättigade Microsoft Marketplace-produkter. Lär dig hur du skapa olika faktureringsprofiler för att organisera kostnader efter avdelning, team eller projekt.

Följande bilder är ett exempel*:

Skärmbild som visar och exempel på fakturan för kunder som använder ett Microsoft-kundavtal.

MCA-fakturan visar detaljerna efter avsnitt.

Skärmbild som visar ett exempel på detaljernas indelning i avsnitt på en faktura för Microsofts kundavtal.

Förfallor för MCA-fakturor visar också betalningsinstruktioner:

Skärmdump som visar ett exempel på delen med betalningsinstruktioner i en Microsoft Customer Agreement-faktura.

* Priserna som visas i den här bilden är endast i exempelsyfte och är inte avsedda att återspegla faktiska priser.

För vissa Microsoft Marketplace-produkter med berättigandebaserade prismodeller (per användare, per plats, fast pris) får du fakturor inom 24 timmar efter köpet i stället för den månatliga faktureringscykeln. Mer information finns i avsnittet "Nästa dag fakturering" nedan.

Fakturering nästa dag för MCA-kunder (Microsoft Customer Agreement)

Från och med september 2025 presenterar Microsoft fakturering nästa dag för vissa Microsoft Marketplace-produkter. Den här ändringen påverkar hur och när du får fakturor för specifika produkttyper som köpts via Microsoft Marketplace.

Produkter med fakturering nästa dag

Fakturering nästa dag gäller för produkter med följande prismodeller:

  • SaaS per säte och fast pris
  • Professionella tjänster
  • Fasta avgifter för Azure-hanterade appar
  • Power BI-visualiseringar
  • Dynamics 365-appar i Dataverse och Power Apps

Produkter med mätad prissättning (användningsbaserad), reservationer för VM-mjukvara, Dynamics 365 Business Central-appar eller Azure-containertjänster fortsätter att använda månadsfakturering.

Den här ändringen överensstämmer med liknande ändringar som redan implementerats för Microsofts produkter från första part i början av 2025. Läs mer

Så här fungerar fakturering nästa dag

När du köper en produkt med fakturering nästa dag aktiverat:

  • Du får en faktura inom 24 timmar efter produktköpet.
  • Varje dags inköp konsolideras till en enda faktura.
  • Dina betalningsvillkor börjar från fakturadatumet.
  • För SaaS-produkter med både berättigande (fast pris) och komponenter för mätning/användning debiteras berättigandedelen nästa dag medan den uppmätta delen fortsätter att faktureras varje månad.
  • Om du avbryter en produkt som har fakturering nästa dag inom den berättigade återbetalningsperioden bearbetas din kredit/återbetalning på nästa månadsfaktura.
  • Vid produktförnyelser inom faktureringsomfånget nästa dag genereras fakturor inom 24 timmar från förnyelsedatumet.

Vanliga frågor och svar om fakturering nästa dag

F: Får jag en daglig faktura för inköp eller förnyelser av produkter med priser på 0 USD?
S: Ja. Berättigandebaserade produkter som kostar 0 USD genererar fortfarande ett fakturameddelande. Ingen åtgärd krävs på dagliga fakturor med saldon på 0 USD.

F: Kommer alla mina köp från Microsoft Marketplace att faktureras nästa dag?
S: Nej. Endast vissa produkttyper med berättigandebaserade prismodeller kommer att använda fakturering nästa dag. Användningsbaserade (mätade) produkter kommer fortsätta med månadsfakturering.

F: Hur vet jag om en produkt faktureras med fakturering nästa dag?
S: Under inköpsprocessen visas tydliga meddelanden om vilka produkter som ska faktureras inom 24 timmar efter köpet.

F: Kommer mina privata erbjudanderabatter fortfarande att gälla vid fakturering nästa dag?
S: Ja, alla tillämpliga rabatter från privata erbjudanden tillämpas oavsett faktureringstakt.

F: Hur kan jag kontrollera att jag inte har dubbelde debiterats för en produkt när jag ser en faktura nästa dag och varje månad?
S: Din faktura visar detaljerna för varje produkt som faktureras och din nästa dag-fakturering visas inte på din månadsfaktura. När det gäller SaaS-erbjudanden med både nästa dag (berättigande) och månadsfakturering (mätare) får du rättighetsfakturan på en faktura 24 timmar efter köpet medan den avgiftsbegivna faktureringen visas på din månadsfaktura.

F: Måste jag betala min dagliga faktura om jag har avbrutit ett köp inom min berättigade återbetalningsperiod?
S: Ja. Du måste fortfarande betala din dagliga faktura och din kredit/återbetalning gäller för nästa månadsfaktura.

Fakturering för Microsoft Online Service Program (MOSP)

Ett MOSP-faktureringskonto skapas när du registrerar dig för Azure via Azure-webbplatsen. När du till exempel registrerar dig för ett kostnadsfritt konto hos Azure eller ett konto med priser baserat på användning. Kunder under en MOSP får en separat faktura för Microsoft Marketplace-köp. Fakturan genereras runt den nionde dagen i månaden. Information om hur du visar och laddar ned din faktura som innehåller Microsoft Marketplace-avgifter under en MOSP finns i Visa och ladda ned din Microsoft Azure-faktura.

Betalningsmetoder och fakturaåtkomst

Du kan köpa program från Microsoft Marketplace med ett giltigt kreditkort eller check/wire. Kreditkortsköp faktureras omedelbart, medan check-/banköverföringsköp läggs till på din månatliga Microsoft-faktura.

Om ditt konto har godkänts för fakturering och du har valt Faktura under utcheckningsmiljön får du en faktura som du kan komma åt via administrationscentret för Microsoft 365 under fakturor och betalningar. Information om hur du visar din faktura i administrationscentret för Microsoft 365 finns i Visa din faktura i administrationscentret för Microsoft 365.

Förnya automatiskt

På Microsoft Marketplace debiteras automatiska förnyelseköp under tjänstperioden. När du köper ett privat erbjudande eller ett privat abonnemang inaktiveras alternativet för automatisk förnyelse som standard. För offentliga planer aktiveras den automatiska förnyelsen som standard. Du kan alltid ändra inställningen för automatisk förnyelse till på eller av innan du slutför köpet.

När automatisk förnyelse är aktiverat förnyas faktureringen automatiskt till ett offentligt eller ett giltigt privat pris om det inte avbryts. När automatisk förnyelse är avstängd avslutas SaaS-prenumerationen och tjänsten på förnyelsedatumet. Avgifter visas på fakturan baserat på produktens faktureringsprincip (nästa dag eller månad) och förnyas samma dag varje period.

Följande bild är ett exempel:

En exempeltidslinje för automatisk förnyelse på Microsoft Marketplace.

Redigera automatisk förnyelse

Med automatisk förnyelse kan du hantera förnyelsen av din SaaS-prenumeration. Du kan bara ändra alternativet Förnya automatiskt när prenumerationen är aktiv. En avslutad och/eller avbruten SaaS-prenumeration kan inte återaktiveras. en ny SaaS-prenumeration måste skapas i dess ställe.

Om du vill aktivera Automatisk förnyelse för en SaaS-prenumeration använder du följande steg:

  1. Gå till Azure-portalen.

  2. I den globala sökrutan överst på sidan anger du SaaS och väljer sedan SaaS under Tjänster.

    Skärmbild som förklarar hur du hittar SaaS-tjänster i Azure-portalen.

    SaaS-skärmen i Azure-portalen visar alla dina SaaS-prenumerationer.

  3. I rutan Filtrera efter namn anger du prenumerationsnamnet. Välj sedan prenumerationen i kolumnen Namn.

    Skärmbild som visar SaaS-tjänster i Azure-portalen.

    Sidan Produkt- och planinformation för erbjudandet visas där du kan se att automatisk förnyelse är inaktiverat och det datum då prenumerationen upphör att gälla.

    Tips

    Prenumerationer som har konfigurerats för automatisk förnyelse visar det datum då prenumerationen förnyas. Annars visas det datum då prenumerationen upphör att gälla. Skärmbild som visar Förnyelsedatum för SaaS-tjänster i Azure-portalen.

  4. Under Förnya automatiskt väljer du länken Redigera automatisk förnyelse.

    Skärmbild som visar länken Redigera återkommande fakturering i Azure-portalen.

  5. Om du vill aktivera automatisk förnyelse går du till sidopanelen som visas, vänder på växlingsknappen till och väljer sedan Uppdatera. Nu kan du se att automatisk förnyelse är aktiverat och det datum då prenumerationen förnyas.

    Skärmbild som visar det datum då prenumerationen upphör att gälla.

Fakturaexempel för Microsoft Enterprise-avtal med Marketplace-avgifter

Nedan visas exempel på EA-fakturor (Enterprise-avtal), inklusive avgifter från Microsoft-partnerlösningar som köpts via Microsoft Marketplace. Microsoft Marketplace-avgifter innehåller namnet på produkten eller lösningen och lösningsleverantören.

Exempel 1: en EA-faktura (Enterprise Agreement) för USA, ett Microsoft-hanterat land/en region för Microsoft Marketplace-köp.*

Skärmbild som visar enterprise-avtalsfakturan för ett Microsoft-hanterat land/en region.

Exempel 2: en EA-faktura (Enterprise Agreement) för Australien, ett Microsoft-hanterat land/en region (sedan den 1 juni 2023) för Microsoft Marketplace-köp.*

Skärmbild som visar enterprise-avtalsfakturan för Australien, ett Microsoft-hanterat land/region.

Exempel 3: en EA-faktura (Enterprise Agreement) för Bahrain, ett utgivarhanterat land/en region för Microsoft Marketplace-köp .*

Skärmbild som visar enterprise-avtalsfakturan för ett utgivarhanterat land/en region.

Skärmbild som visar sidan 2 i Enterprise-avtalsfakturan för ett utgivarhanterat land/en region.

Exempel 4: en EA-faktura (Enterprise Agreement) för Microsoft Marketplace-köp enligt ett kommersiellt avtal med en Microsoft Licensing Solution Provider (LSP) i USA. I det här exemplet representerar Contoso Ltd licensieringslösningsleverantören (LSP) och kunden, Fourth Coffee, köper en lösning från Microsoft Marketplace. Licensieringslösningsleverantören (LSP) tar emot fakturan från Microsoft, som inkluderar Azure-avgifter och Microsoft Marketplace-köp. Contoso Ltd kommer att utfärda en separat faktura till sin kund, Fourth Coffee, för alla inköp.*

Skärmbild som visar Enterprise-avtalsfakturan för ett köp via en licensieringslösningsleverantör.

* Priserna som visas i den här bilden är endast i exempelsyfte och är inte avsedda att återspegla faktiska priser.

Fakturering för Microsofts licensbaserade produkter

Om du har Microsoft-licensbaserade produkter och behöver justera antalet användare eller licenser som du har köpt är det viktigt att du förstår hur faktureringen fungerar. I den här guiden går vi igenom processen med att justera användare och förklara hur avgifterna beräknas (priserna som nämns i den här artikeln är fiktiva).

Anta att du köpte tio licenser för "Microsoft 365 Business Standard" den 18 juni 2021 för 10,08 EUR vardera, med en månatlig faktureringsperiod och ett abonnemang. Du lade till ytterligare två användare den 20 juni, och i följande juliavstämningsfil för faktureringsperioden juni visas följande fakturarader:

Orderdatum avgiftstyp Jämförpris Startdatum för debitering Slutdatum för debitering Gällande enhetspris Fakturerbar kvantitet Total
Den 18 juni 2021 ny 10,08 Den 18 juni 2021 den 17 juli 2021 10,08 10 100,8
Den 20 juni 2021 lägg till mängd 10,08 Den 20 juni 2021 den 17 juli 2021 -9.408 10 -94.08
Den 20 juni 2021 lägg till mängd 10,08 Den 20 juni 2021 den 17 juli 2021 9,408 12 112.89

Anpassning av användare hanteras i två steg:

  • Återbetalning (rensning): en återbetalning för det ursprungliga antalet användare från justeringsdagen till slutet av avgiftscykeln.
  • Avgift (återskapa): en avgift för det justerade användarantalet för samma period.

Avgifterna beräknas med hjälp av en formel baserat på gällande enhetspris.

Effective Unit Price = unit price / charge cycle days \* billing days (Discounts and adjustments can affect the effective unit price).

Faktureringsdagar räknas från när en händelse inträffar tills avgiftscykeln slutar. Avgiftscykler och faktureringsplaner har samma varaktighet.

Anmärkning

Inköpsmånaden avgör avgiftscykeln eller fakturerbara dagar: Juni har 30, augusti har 31 och ett år har 365 eller 366 (under ett skottår).

I exemplet ovan är den första transaktionen en avgift på 100,8 EUR för 10 licenser för 30 dagar från 18 juni till 17 juli.

Total cost (before taxes and exchange rates) = effective unit price \* billable quantity.

Den andra transaktionen är en återbetalning på 94 EUR för 10 licenser för 28 dagar från 20 juni till 17 juli.

Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (10) = 94.08

Den tredje transaktionen är den justerade avgiften på 112,8 euro för 12 licenser för 28 dagar från 20 juni till 17 juli.

Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89

Anta att du tog bort fyra användare eller licenser den 20 juni. Vi ger dig en återbetalning och beräknar om avgifterna som vi gjorde tidigare.

Avstämningsdata bör innehålla följande faktureringsrader:

Orderdatum Avgiftstyp Enhetspris Startdatum för debitering Slutdatum för debitering Gällande enhetspris Fakturerbar kvantitet Total
Den 20 juni 2021 ta bort kvantitet 10,08 Den 20 juni 2021 den 17 juli 2021 -9.408 12 -112.89
Den 20 juni 2021 ta bort kvantitet 10,08 Den 20 juni 2021 den 17 juli 2021 9,408 8 75.26

Den första transaktionen är en återbetalning på EUR 112,89 för 12 licenser för 28 dagar från 20 juni till 17 juli.

Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89

Den justerade transaktionen är en avgift på 75,26 eur för 8 licenser för 28 dagar från 20 juni till 17 juli.

Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (8) = 75.26