vanliga frågor och svar om Desktop Analytics

Inte idag, men se meddelandet från Microsoft Ignite 2019 om insiktsdriven enhetshantering. Den här planerade lösningen är en efterföljare till enhetens hälsotillstånd och uppgraderingsberedskap.

De flesta kunder som kan dra nytta av Desktop Analytics arbetsflöde använder Configuration Manager för att distribuera Windows. Vi vet att Intune-kunder gillar insikter från analysdata, och vi arbetar på sätt att dela insikter med dem också.

När du först konfigurerar Desktop Analytics kanske rapporterna i Configuration Manager och Desktop Analytics-portalen inte visar fullständiga data direkt. Det kan ta 2–3 dagar för tjänsten att bearbeta data. Om det har gått över 72 timmar och portalen fortfarande bearbetar data följer du dessa steg:

• Om du vill bekräfta att aktiva enheter är korrekt konfigurerade använder du instrumentpanelen Anslutningshälsa. Den här instrumentpanelen uppdateras inte i realtid.
• Kontrollera att enheterna skickar diagnostikdata till Desktop Analytics-tjänsten. Mer information finns i Aktivera datadelning.
• Etablera Microsoft Entra program på din Microsoft Entra ID.

Om enheterna är korrekt konfigurerade och du fortfarande inte ser data på din arbetsyta kontaktar du Microsoft Support.

Ja, använd följande process:

• I Configuration Manager-konsolen går du till arbetsytan Administration, expanderar Cloud Services och väljer noden Azure Services. Öppna egenskaperna för posten som är associerad med din Desktop Analytics-tjänst.

• På fliken Desktop Analytics Anslutning ändrar du målsamlingen eller hanterar de andra samlingarna.

Desktop Analytics är utformat för att ge bästa möjliga stöd för uppgraderingar på plats. Uppgraderingar på plats stöder inte migreringar från 32-bitars till 64-bitars arkitektur. Om du behöver migrera datorer i det här scenariot använder du uppdateringsscenariot. Desktop Analytics insikter är fortfarande värdefulla i det här scenariot, men du kan ignorera uppgraderingsspecifik vägledning.

Mer information finns i Uppdatera en befintlig dator med en ny version av Windows.

Ja. Mer information finns i Konvertera från BIOS till UEFI under en uppgradering på plats.

Från och med version 2010 kan du använda Configuration Manager för att registrera Windows 10 Enterprise LTSC-enheter (Long-Term Servicing Channel) 2019 för att Desktop Analytics. När du har registrerat dessa enheter kan du utvärdera dem i dina distributionsplaner för att övergå från LTSC till den halvårsbaserade servicekanalen.

Det finns två typer av data i Desktop Analytics-portalen: Administratörsdata och diagnostikdata. Om du vill uppdatera administratörsdata på begäran öppnar du den utfällbara menyn för datavalutan och väljer Tillämpa ändringar. Den här åtgärden utlöser omedelbart en engångsuppdatering av väntande administratörsändringar på dina arbetsytor. Ändringarna sprids och är allmänt tillgängliga inom 15–60 minuter. Tidpunkten beror på storleken på din arbetsyta och omfattningen av väntande ändringar. Du kan begära en datauppdatering på begäran upp till sex gånger inom en 24-timmarsperiod.

Alla data uppdateras automatiskt en gång om dagen, även om du inte begär en datauppdatering på begäran. Det finns inget sätt att utlösa en uppdatering på begäran av diagnostikdata. Mer information om de olika typerna av data i Desktop Analytics finns i Datafördröjning.

Nej, hela tjänsten drivs av Windows-diagnostikdata, vilket kräver att enheterna har den här direkta anslutningen.

För Azure Log Analytics: Ja, när du konfigurerar Desktop Analytics och skapar Log Analytics-arbetsytan.

För Microsoft Datahantering Service och Analytics Azure Storage: Nej, dessa två tjänster finns i USA.

Windows-diagnostikdata från dina datorer krypteras, skickas till och bearbetas på Microsoft-hanterade säkra datacenter som finns i USA. Microsoft tillhandahåller analys av Desktop Analytics-relaterade data till dig via Desktop Analytics lösning i Microsoft Intune administrationscenter. Desktop Analytics stöds i de flesta regioner där Log Analytics är tillgängligt. Om du väljer en internationell Azure-region skickas dina diagnostikdata fortfarande till och bearbetas i Microsofts säkra datacenter i USA.

Ja. Om du använder Uppdateringsefterlevnad använder du samma arbetsyta för Desktop Analytics. Enheter kan bara skicka diagnostikdata till en arbetsyta. Registrera om enheter till Desktop Analytics som du tidigare har registrerat i Uppdateringsefterlevnad. Använd Configuration Manager för bästa möjliga upplevelse. Configuration Manager ger en integrerad upplevelse för att hantera och distribuera dessa inställningar till klienter.

Ja, följande Windows Analytics-funktioner har antingen dragits tillbaka eller är ännu inte tillgängliga i Desktop Analytics:

Allmän

• Stöd för scenarier som inte kräver Configuration Manager. Till exempel Intune-stöd.
• Licensieringskrav för en giltig Windows-licens jämfört med E3, E5
• Stöd för flera arbetsytor per Microsoft Entra klientorganisation
• Möjlighet att köra anpassade frågor och exportera rådata
• Dokumentation om datamodell för anpassade rapporter

Uppgraderingsberedskap

• Internet Explorer Site Discovery-data
• Microsoft 365-applikationer tilläggsinformation (finns nu i Configuration Manager)
• Feedback Hub-insikter

Uppdateringsefterlevnad

• Stöd för Windows Update för företag
• Insikter om leveransoptimering
• Stöd för Windows 10 långsiktig servicekanal (LTSC)
• Windows Insider-rapporter
• Windows Defender status

Enhetshälsotillstånd

• Drivrutinshälsa
• Apphälsa (utanför en distributionsplan)
• Ofta kraschande enheter eller drivrutinsinducerade krascher
• Windows-inloggningshälsa
• Windows Information Protection
• Stöd för Windows Server

Desktop Analytics använder flera signaler för att generera kompatibilitetsbedömningen för program. En av dessa signaler är Redo för Windows-data . Dessa data baseras på implementeringsstatusen för varje kombination av program- och OS-versioner från kommersiella enheter som delar data med Microsoft. Denna signal är mer exakt från 30 till 60 dagar efter den allmänna tillgängligheten för en ny OS-version. För att undvika att många av dina tillgångar har en riskbedömning av okänd eller otillräcklig datakompatibilitet väntar vi 1–2 månader innan vi lägger till den i listan över målversioner av operativsystemet.

I Desktop Analytics portalen togs panelen Säkerhetsuppdateringar på startsidan och sidan Säkerhetsuppdateringar bort i mars 2021. Om du vill övervaka dina enheters Windows-uppdateringar och Microsoft Defender status använder du Uppdateringsefterlevnad på samma arbetsyta som Desktop Analytics. Enheter kan bara skicka diagnostikdata till en arbetsyta.

Nej, Desktop Analytics fokuserar på Windows. Microsoft utvecklade Desktop Analytics i nära samarbete med många kunder. Kundfeedback handlar om hur Desktop Analytics förbättrar deras förmåga att hantera Windows-distributioner på ett säkert sätt. De säger också att de vill ha Microsoft 365-applikationer beredskap närmare integrerat med Microsoft 365-applikationer hanteringsverktyg i Configuration Manager och Intune. Microsoft fortsätter att investera i dessa områden och fokuserar på Windows-scenarier i Desktop Analytics.

Om du vill dela din feedback om Desktop Analytics väljer du ikonen Skicka ett leende överst i portalen. Ta med en skärmbild med din insändning för att hjälpa Microsoft att bättre förstå din feedback.