Dela via


Microsoft 365-rapporter i administrationscentret

Kolla in Microsoft 365 hjälp för småföretag på YouTube.

Du ser enkelt hur personer i företaget använder Microsoft 365-tjänster. Du kan till exempel identifiera vem som använder en tjänst mycket och når kvoter och vem som kanske inte behöver någon Microsoft 365-licens alls. Evig licensmodell inkluderas inte i rapporterna.

Rapporter är tillgängliga för de senaste 7 dagarna, 30 dagarna, 90 dagarna och 180 dagarna. Det finns inte direktdata för alla rapporteringsperioder. Rapporterna blir vanligtvis tillgängliga inom 48 timmar, men det kan ibland ta flera dagar innan de blir tillgängliga.

Titta på: Agera efter en användningsrapport i Microsoft 365

Kolla in den här videon och andra på vår YouTube-kanal.

Så här öppnar du instrumentpanelen Rapporter

  1. I administrationscentret går du till sidan Rapporter>Användning.
  1. I administrationscentret går du till sidan Rapporter>Användning.
  1. Välj knappen Visa mer från översiktskortet för en tjänst (till exempel e-post eller OneDrive) om du vill se rapportens informationssida. På den sidan tillhandahålls olika rapporter för tjänsten på flikar.

    Instrumentpanelen Användning.

Vem kan se rapporter

Personer som har följande behörigheter:

  • Globala administratörer: Vi rekommenderar att endast ett fåtal personer på företaget har den här rollen. Det minskar riskerna för företaget.

  • Exchange-administratörer

  • SharePoint-administratörer

  • Skype för företag-administratörer

  • Global läsare (utan information om användare)

  • Läsare av användningssammanfattningsrapporter (utan användarinformation): den här rollen har som standard läsbehörighet till användare, grupper och andra inställningar i administrationscentret för Microsoft 365, eftersom rollen baseras på Microsoft Entra.

  • Rapportläsare

  • Teams-administratör

  • Administratör för Teams-kommunikation

  • Hanteraren för användarupplevelse (utan användarinformation)

Mer information finns i Om administratörsroller och Tilldela administratörsroller.

Vilka aktivitetsrapporter är tillgängliga i administrationscentret

Beroende på din prenumeration finns här tillgängliga rapporter i alla miljöer.

Rapport Offentlig GCC GCC-High DoD Microsoft 365 som drivs av 21Vianet
Aktiva användare Ja Ja Ja Ja Ja
Användning av Microsofts webbläsare Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1
Copilot för Microsoft 365 beredskapsrapport Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Användningsrapport för Copilot för Microsoft 365 Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
E-postaktivitet Ja Ja Ja Ja Ja
Användning av e-postprogram Ja Ja Ja Ja Ja
Postlådeanvändning Ja Ja Ja Ja Ja
Microsoft 365-grupper Ja Ja Ja Ja Ja
Användning av Microsoft 365-appar Ja Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ja
Office-aktiveringar Ja Ja Ja Ja Ja
Användaraktivitet i OneDrive för företag Ja Ja Ja Ja Ja
OneDrive för företag-användning Ja Ja Ja Ja Ja
SharePoint-webbplatsanvändning Ja Ja Ja Ja Ja
SharePoint-aktivitet Ja Ja Ja Ja Ja
Användaraktivitet för Microsoft Teams Ja Ja Ja Ja Ej tillämpligt 1
Enhetsanvändning för Microsoft Teams Ja Ja Ja Ja Ej tillämpligt 1
Teamaktivitet för Microsoft Teams Ja Ja Ja Ja Ej tillämpligt 1
Viva Engage-aktivitet Ja Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Viva Engage-enhetsanvändning Ja Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Aktivitetsrapport för Viva Engage-grupper Ja Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Formuläraktivitet Ja Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1
Kundröstaktivitet i Dynamics 365 Ja Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Aktivitet i Skype för företag – Online Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ja
Aktivitet relaterad till organiserad konferens i Skype för företag – Online Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ja
Aktivitet relaterad till deltagare i konferens i Skype för företag – Online Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ja
Peer-to-peer-aktivitet i Skype för företag – Online Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ja
Viva Learning-aktivitet Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Viva Insights-aktivitet Ja Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt2
Project aktivitet Ja Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt2
Visio-aktivitet Ja Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt2
Viva Goals-aktivitet Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2

Ej tillämpligtA1: rapporten planeras att släppas i framtiden. Översikten över Microsoft 365 kommer att uppdateras före lanseringen.

Ej tillämpligt2: tjänsten är inte tillgänglig i miljön, så det finns ingen plan för att släppa rapporten.

Så här visar du licensinformation

  • Om du vill se hur många licenser du har tilldelat och tagit bort går du till sidan Fakturering> Licenser i administrationscentret.

  • Om du vill se vem som är licensierad, olicensierad eller en gäst går du till Användare> Aktiva användare i administrationscentret.

Så här visar du användningsinformation för en viss användare

Använd tjänsterapporterna när du vill se hur mycket en viss användare använder tjänsten. Om du till exempel vill ta reda på hur mycket lagringsutrymme för e-post en viss användare har förbrukat öppnar du rapporten Postlådeanvändning och sorterar användarna efter namn. Om du har tusentals användare kan du exportera rapporten till Excel där du snabbt kan filtrera listan.

Det finns ingen rapport där du anger ett användarkonto och får en lista med vilka tjänster som används och hur mycket.

Det finns tillfällen då nya användare visas som okända. Det beror vanligtvis på tillfälliga förseningar i skapandet av användarprofiler.

Visa information om användare, grupper eller webbplatser i rapporterna

Som standard döljs information om användare, grupp eller webbplats för alla rapporter.

Din användarlista kommer att se ut så här:

Rapporter – anonymiserad användarlista.

Om du vill visa information om användare, grupper eller webbplatser när du genererar dina rapporter kan en global administratör snabbt göra den ändringen i administrationscentret.

Rapporter ger information om din organisations användningsdata. Från och med den 1 september 2021 döljer vi som standard information om användare, grupper eller webbplatser för alla rapporter som en del av vårt fortlöpande åtagande att hjälpa företag att stödja sina lokala sekretesslagar.

Organisationsinställningen gäller för:

Egenskaper för användarnivå i många rapporter:

  • Användar-ID:n
  • Användarnamn
  • Användarhuvudnamn

Egenskaper för användningsrapporter för OneDrive- och SharePoint-webbplatser:

  • Webbplats-ID:n
  • Webbplats-URL:er

Egenskaper för rapport över gruppaktivitet för Microsoft 365-appar:

  • Grupp-ID:n
  • Gruppnamn

Egenskaper för Viva Engage-gruppaktivitetsrapport:

  • Gruppnamn
  • Gruppadministratör

Egenskaper for teamnvändningsrapport i Teams:

  • Teamnamn

Det finns ytterligare rapporter som följer den här organisationsinställningen. Vissa rapporter i administrationscentret för Microsoft Teams följer till exempel samma.

Globala administratörer kan återställa ändringen för innehavaren och visa identifierbar information om användare, grupper och webbplatser om deras organisations sekretessrutiner tillåter det. Du kan uppnå detta i Administrationscenter för Microsoft 365 genom att följa de här stegen:

  1. I administrationscentret går du till sidan Inställningar>Organisationsinställningar>Tjänster.

  2. Välj Rapporter.

  3. Avmarkera instruktionen Visa dolda användar-, grupp- och webbplatsnamn i alla rapporter och spara sedan ändringarna.

Från och med 23 juni 2022 blir ett API gradvis tillgängligt för alla miljöer för globala administratörer för att ändra den här inställningen utan att behöva besöka Administrationscenter för Microsoft 365.

Mer information finns i adminReportSettings API.

Två metoder har godkänts för det här API:et:

API-metoder.

Rapporten innehåller endast en egenskap för sekretessinställningar. Mer information om Graph API finns i Använda api:et Microsoft Graph. Globala administratörer kan använda Software Development Kit (SDK) eller direkt anropa API:et med valfritt programspråk med nätverksfunktioner. Vi rekommenderar att du använder Graph Explorer.

Det tar några minuter innan ändringarna börjar gälla i rapporterna i Instrumentpanelen för rapporter. Den här inställningen gäller även för Microsoft 365-användningsrapporter i Microsoft Graph och Power BI samt användningsrapporterna i administrationscentret för Microsoft Teams. Visar identifierbar användarinformation är en loggad händelse i granskningsloggen för Microsoft Purview-efterlevnadsportalen.

Vad händer med användningsdata när ett användarkonto tas bort?

När du tar bort en användares konto tar Microsoft bort användarens användningsdata inom 30 dagar. Borttagna användare ingår fortfarande i aktivitetsdiagrammets summor för de perioder då användaren var aktiv, men visas inte i tabellen med användarinformation.

När du däremot markerar en viss dag, upp till 28 dagar från dagens datum, visar rapporten användarens användning för den dagen i tabellen med användarinformation.

Användningsanalyser för Microsoft 365 (artikel)
Anpassa rapporterna i användningsanalysen för Microsoft 365 (artikel)
Arbeta med Microsoft 365 användningsrapporter i Microsoft Graph beta (artikel)
Arbeta med Microsoft 365 användningsrapporter i Microsoft Graph v1.0 (artikel)