Översikt över användningsrapporter i Administrationscenter för Microsoft 365

Kolla in Microsoft 365 hjälp för småföretag på YouTube.

Användningsrapporter i Administrationscenter för Microsoft 365 ger insyn i hur personer i organisationen använder Microsoft 365 för företag-tjänster. Du kan till exempel se vem som använder en tjänst fullt ut och vem som knappt använder den och kanske inte behöver någon Microsoft 365-licens.

Obs!

Användningsrapporter innehåller inte modeller för eviga licenser.

Användningsrapporter är allmänt tillgängliga för de senaste 7, 30, 90 och 180 dagarna. Mer information om tillgänglighet för specifika rapporter finns i artiklarna om enskilda användningsrapporter. Det finns inte data för alla rapporteringsperioder direkt. Rapporterna blir vanligtvis tillgängliga inom 24 till 72 timmar, men ibland kan det dröja flera dagar innan de blir tillgängliga.

Titta på: Agera efter en användningsrapport i Microsoft 365

Kolla in den här och andra videor på vår YouTube-kanal.

Innan du börjar

För att visa användningsrapporter måste du ha någon av följande behörigheter:

  • Global administratör

    Viktigt

    Microsoft rekommenderar att du använder roller med minst behörighet. Att använda roller med minst antal behörigheter hjälper till att förbättra säkerheten för din organisation. Global administratör är en mycket privilegierad roll som bör begränsas till nödsituationsscenarier när du inte kan använda en befintlig roll. Mer information finns i Om administratörsroller i Administrationscenter för Microsoft 365.

  • Exchange-administratör
  • SharePoint-administratör
  • Läsare av användningssammanfattningsrapporter (utan användarinformation). Som standard har den här rollen läsbehörighet till användare, grupper och andra inställningar i Administrationscenter för Microsoft 365, eftersom rollen baseras på Microsoft Entra.
  • Rapportläsare
  • Teams-administratör
  • Administratör för Teams-kommunikation
  • Hanteraren för användarupplevelse (utan användarinformation)
  • AI-administratör

Mer information finns i Om administratörsroller och Tilldela administratörsroller.

Visa instrumentpanelen Rapporter

Tips

Om du använder Microsoft 365 som drivs av 21Vianet i Kina använder du följande länk för att komma åt administrationscentret: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Går till Administrationscenter för Microsoft 365.

  2. Välj Rapporter i navigeringsmenyn. Om du inte ser Rapporter väljer du Visa alla och sedan Rapporter.

  3. Välj Användning.

  4. Välj Visa mer från snabböversiktsaktivitetskortet för en tjänst (till exempel e-post eller OneDrive) för att se rapportinformationssidan. På den sidan tillhandahålls olika rapporter för tjänsten på flikar.

    Skärmbild av instrumentpanelen Användning som visar Microsoft 365 tjänstaktivitetskort och analyser.

Tillgängliga användningsrapporter i Administrationscenter för Microsoft 365

Beroende på din prenumeration är följande rapporter tillgängliga i alla miljöer:

Rapport Offentlig GCC GCC-High DoD Microsoft 365 som drivs av 21Vianet
Aktiva användare Ja Ja Ja Ja Ja
Användning av Microsofts webbläsare Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1
Microsoft Copilot-beredskap Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Microsoft Copilot-användning Ja Ja Ja Ja Ej tillämpligt2
Användning av Microsoft Copilot-agenten Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Microsoft Copilot Chat-användning Ja Ja Ja Ja Ej tillämpligt2
Användning av Microsoft 365 Copilot-anslutningsprogram Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt2
Microsoft Copilot-krediter Ja EJ TILLÄMPLIGT EJ TILLÄMPLIGT EJ TILLÄMPLIGT EJ TILLÄMPLIGT
Microsoft Copilot Sökanvändning Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt2
Användning av Cowork Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
E-postaktivitet Ja Ja Ja Ja Ja
Användning av e-postprogram Ja Ja Ja Ja Ja
Postlådeanvändning Ja Ja Ja Ja Ja
Microsoft 365-grupper Ja Ja Ja Ja Ja
Användning av Microsoft 365-appar Ja Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ja
Office-aktiveringar Ja Ja Ja Ja Ja
Användaraktivitet på OneDrive Ja Ja Ja Ja Ja
OneDrive-användning Ja Ja Ja Ja Ja
SharePoint-webbplatsanvändning Ja Ja Ja Ja Ja
SharePoint-aktivitet Ja Ja Ja Ja Ja
SharePoint-lagring Ja Ja Ja Ja Ja
Användaraktivitet för Microsoft Teams Ja Ja Ja Ja Ej tillämpligt 1
Enhetsanvändning för Microsoft Teams Ja Ja Ja Ja Ej tillämpligt 1
Teamaktivitet för Microsoft Teams Ja Ja Ja Ja Ej tillämpligt 1
Viva Engage-aktivitet Ja Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Viva Engage-enhetsanvändning Ja Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Aktivitet i Viva Engage-grupper Ja Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Formuläraktivitet Ja Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1
Kundröstaktivitet i Dynamics 365 Ja Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Aktivitet i Skype för företag – Online Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Aktivitet relaterad till organiserad konferens i Skype för företag – Online Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Aktivitet relaterad till deltagare i konferens i Skype för företag – Online Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Peer-to-peer-aktivitet i Skype för företag – Online Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Viva Learning-aktivitet Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2
Viva Insights-aktivitet Ja Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt2
Aktivitet i Planner Ja Ja Ja Ja Ej tillämpligt2
Project aktivitet Ja Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt2
Visio-aktivitet Ja Ja Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt 1 Ej tillämpligt2
Viva Goals-aktivitet Ja Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2 Ej tillämpligt2

N/A1: Rapporten kommer att släppas i framtiden. Översikten över Microsoft 365 kommer att uppdateras före lanseringen.

Ej tillämpligt2: Tjänsten är inte tillgänglig i miljön. Därför finns det inga planer på att släppa rapporten.

Visa licensinformation

Använd följande steg för att se hur många licenser som du har tilldelat och inte tilldelade:

  1. Går till Administrationscenter för Microsoft 365.
  2. I navigeringsmenyn väljer duFaktureringslicenser>.

Om du vill se vem som är licensierad, olicensierad eller gäst använder du följande steg:

  1. Går till Administrationscenter för Microsoft 365.
  2. I navigeringsmenyn väljer du Användare>Aktiva användare.

Visa användningsinformation för en viss användare

Använd tjänstrapporterna för att undersöka i vilken utsträckning en viss användare använder tjänsten. Om du till exempel vill ta reda på hur mycket lagringsutrymme för e-post en viss användare förbrukat öppnar du rapporten Postlådeanvändning och sorterar användarna efter namn. Om du har tusentals användare kan du exportera rapporten till Excel, Power BI eller använda API för Microsoft Graph-rapporter.

Det finns ingen rapport där du anger ett användarkonto och får en lista med vilka tjänster som används och hur mycket.

Nya användare visas ibland som okända. Det här problemet beror vanligtvis på att användarprofilerna ibland dröjer.

Visa information om användare, grupp eller webbplats i användningsrapporter

Rapporter ger information om din organisations användningsdata. Som standard döljer alla rapporter användarinformation som användarnamn, visningsnamn, grupper och webbplatser för att hjälpa företag att stödja lokala sekretesslagar.

Som standard ser användarlistan ut som på följande skärmbild:

Skärmbild av den anonymiserade användarlistan.

Organisationsinställningen som döljer eller visar den här informationen gäller för följande egenskaper:

Egenskap Attribut
Egenskaper för användarnivå i många rapporter Användar-ID:n, användarnamn och användarens huvudnamn
Egenskaper för OneDrive- och SharePoint-rapporter om webbplatsanvändning Webbplats-ID och webbplats-URL:er
Egenskaper för Microsoft 365-appar Gruppanvändningsrapport Grupp-ID och gruppnamn
Egenskaper för Viva Engage gruppanvändningsrapport Gruppnamn och gruppadministratör
Egenskaper för Teams användningsrapport för team Teamnamn

Andra rapporter, till exempel vissa rapporter i administrationscentret för Microsoft Teams, följer den här organisationsinställningen.

Globala administratörer kan uppdatera inställningarna för att visa dold information om organisationens sekretesspolicy tillåter det.

Viktigt

Microsoft rekommenderar att du använder roller med minst behörighet. Att använda roller med minst antal behörigheter hjälper till att förbättra säkerheten för din organisation. Global administratör är en mycket privilegierad roll som bör begränsas till nödsituationsscenarier när du inte kan använda en befintlig roll. Mer information finns i Om administratörsroller i Administrationscenter för Microsoft 365.

Det tar några minuter innan ändringarna börjar gälla. Den här inställningen gäller även för Microsoft 365-användningsrapporter i Microsoft Graph och Power BI samt för användningsrapporter i administrationscentret för Microsoft Teams. Att visa identifierbar användarinformation är en loggad händelse i granskningsloggen för Microsoft Purview-portalen.

Använd administrationscentret för Microsoft 365 för att visa information om användare, grupp eller webbplats

  1. Går till Administrationscenter för Microsoft 365.
  2. Välj Inställningar i navigeringsmenyn. Om du inte ser Inställningar väljer du Visa alla och sedan Inställningar.
  3. Välj Organisationsinställningar.
  4. Välj Rapporter på fliken Tjänster.
  5. I panelen Rapporter avmarkerar du kryssrutan bredvid Dölj användare, grupp och webbplatsnamn i alla rapporter.
  6. Välj Spara.

Använda adminReportSettings för att visa information om användare, grupper och webbplatser

Administratörer kan använda ett API i alla miljöer för att ändra den här inställningen utan att behöva besöka administrationscentret för Microsoft 365. Mer information finns i adminReportSettings resurstyp.

Två metoder är godkända för det här API:et:

Skärmbild av API-metoderna för att ändra inställningar utan att använda Administrationscenter för Microsoft 365.

Rapporten innehåller endast en egenskap för sekretessinställning . Mer information om Graph API finns i Använda Microsoft Graph API. Du kan använda SDK (Software Development Kit) eller anropa API:et direkt med hjälp av valfritt programmeringsspråk med nätverksmöjlighet, till exempel Graph Explorer.

Vad händer med användningsdata när jag tar bort ett användarkonto?

När du tar bort ett användarkonto tar Microsoft bort användarens användningsdata inom 30 dagar. I summorna i användningsdiagrammet ingår fortfarande borttagna användare för de perioder de var aktiva, men de visas inte i tabellen Användarinformation.

Men när du väljer en viss dag (upp till 28 dagar från dagens datum) visar rapporten användarens användning den dagen i tabellen Användarinformation.

Hur tolkar jag datumet för senaste aktivitet i användar-, grupp- eller webbplatsinformationen i användningsrapporterna?

Datumet för senaste aktivitet i användar-, grupp- eller webbplatsinformationen anger det senaste datum då en användare utförde en avsiktlig aktivitet i appen, oavsett tidsperiod under de senaste 7, 30, 90 eller 180 dagarna.

Användningsanalyser för Microsoft 365 (artikel)
Anpassa rapporterna i användningsanalysen för Microsoft 365 (artikel)
Arbeta med Microsoft 365 användningsrapporter i Microsoft Graph beta (artikel)
Arbeta med Microsoft 365 användningsrapporter i Microsoft Graph v1.0 (artikel)