Överför licensbaserade prenumerationer för ny handel från en transaktions-CSP-partner till en annan

Villkor och fakturering

Nya licensbaserade prenumerationsöverföringar för handel sker efter halva tiden. Källpartnern är ekonomiskt ansvarig för prenumerationen fram till tidpunkten för en överföring. Målpartnern ansvarar för resten av perioden efter överföringen. Om källpartnern förbetaldes i förskott för en årlig prenumeration skulle de få en proportionell återbetalning för resten av prenumerationsperioden.

Ett exempel på en överföring

En prenumeration köptes för Microsoft 365 Business Premium den 10 april 2024. Källpartnern minskar och vill flytta kunden till en annan partner. Kunden och partnern har samtal och samtycker. Kunden hittar en målpartner som de vill flytta till och accepterar målpartnerns relationsbegäran. Kunden har nu två partnerrelationer: en relation med deras källpartner som äger deras prenumerationer och en annan målpartner som de vill flytta till. Målpartnern skickar en överföringsbegäran till källpartnern med hjälp av överföringsfunktionen i Partnercenter. Källpartnern ser den här begäran när de går till kundens vy i Partnercenter. Källpartnern öppnar begäranden den 15 juni 2024, väljer den prenumeration som de vill överföra och skickar sedan överföringsbegäran. Den här överföringen överför prenumerationen till målpartnern. Källpartnern betalar för prenumerationen från 10 april till 14 juni. Målpartnern betalar för resten av perioden från 15 juni 2024 till 9 april 2025.

Den framtida partnern ansvarar för betalningar till Microsoft under resten av prenumerationsperioden. Om en aktuell partner debiteras varje månad för en årsprenumeration får den aktuella partnern inte ytterligare fakturor vid överföring. Om den aktuella partnern gjorde en förskottsbetalning till Microsoft för hela prenumerationsperioden skulle de få en proportionell återbetalning

Så här skapar du överföringsbegäran

Målpartner skapar och skickar överföringsbegäranden till källpartnern för att definiera, godkänna och skicka. Målpartner bör ha nära kommunikation med sin kund och källpartnern för att säkerställa att det finns en överenskommelse om vilka prenumerationer som ska överföras.

Steg för att skapa en överföring

Kunden accepterar en relationsbegäran med den nya målpartnern. Med den här relationen kan den nya målpartnern skicka en överföringsbegäran till kundens nuvarande källpartner.

1. Partner loggar först in på Parter Center som administratörsagent.

2. Partner bör gå till arbetsytan Kunder.

3. Partner bör välja kunden i kundlistan.

   

4. En gång i kundens kontext bör partnern välja Överföringar.

   

5. Partner bör välja Lägg till ny för att skapa en ny överföring, inklusive de obligatoriska fälten. Microsoft-ID är källpartnerns klientorganisations-ID.

   

6. Partnern ska ange kundens e-postadress för att få meddelande om överföringen

7. Indirekta leverantörer kan ange vilken indirekt återförsäljare överföringen uppdateras till när den överförs. Om du väljer den indirekta återförsäljaren för överföringen anges postens partner för alla överförda prenumerationer i överföringsbegäran.

8. Partner väljer Skicka överföringsbegäran.

   

Med överföringsbegäranden kan källpartnern definiera vilka prenumerationer som överförs till målpartnern. Målpartnern bör ha nära kontakt med sin kund och källpartnern för att säkerställa att överföringarna inkluderar de avsedda prenumerationerna från källpartnern.

Målpartnern kan avbryta en överföring om källpartnern inte godkänner den. Överföringsbegäranden som inte har vidtagits upphör att gälla efter 30 dagar. Förfallna överföringar kan inte redigeras eller skickas. Överföringar kan ta upp till 72 timmar att slutföra. En överföring kan innehålla flera prenumerationer eller radobjekt. Vissa prenumerationer kan lyckas som Slutförda medan andra misslyckas. Systemet försöker utföra misslyckade radobjekt i 72 timmar innan de slutar med statusen Delvis fullständig . Under återförsöksfönstret ändras överföringsstatusen från Väntar till Pågår vid ombearbetning av tidigare misslyckade försök.

En målpartner kan alltid kontrollera statusen för en överföringsbegäran. En överföring har en annan status:

• Väntande innebär att överföringen har skapats och skickats till källpartnern, men inte godkänts ännu.
• I Status Förlopp innebär det att överföringen togs emot och skickades av källpartnern. Överföringen körs.
• Misslyckades innebär att överföringen misslyckades. I det här fallet bör källpartnern be målpartnern att skicka en ny överföring.
• Fullständig status innebär att överföringen och alla radobjekt har bearbetats.
• Delvis slutförd innebär att vissa av överföringsobjekten lyckades, men andra misslyckades. I det här fallet kan målpartnern skicka en ny överföringsbegäran och källpartnern kan försöka bearbeta de misslyckade objekten igen.
• Förfallen inträffar om källpartnern inte agerar vid överföringen på 30 dagar. Efter den här tiden upphör överföringen att gälla och kan inte köras.
• Avbruten sker när målpartnern avbryter överföringen. Avbrutna överföringar kan inte köras.

Godkänna och acceptera överföringsbegäran

När en målpartner skickar en överföringsbegäran till en källpartner får källpartnern ett e-postmeddelande om det. Källpartnern kan bortse från begäran om de inte förväntade sig det, eller om den nya partnern gjorde ett fel. Om begäran är som planerat kan källpartnern kontrollera och slutföra överföringsbegäran.

Steg för att acceptera och godkänna en överföring

1. Logga in på Parter Center som administratörsagent.

2. Gå till arbetsytan Kunder .

3. Välj kunden i kundlistan.

4. I kundens kontext väljer du Överföringar.

5. Välj den mottagna överföringsbegäran som ska godkännas.

   

6. I överföringsinformationen väljer du de prenumerationer som ska överföras.

   

7. Välj Skicka.

   Partneröverföringen startar processen med att överföra de valda prenumerationerna till målpartnern. Källpartnern kan verifiera de prenumerationer som överförs genom att öppna överföringen och granska statusen för prenumerationerna som Slutförda.

   

8. Målpartner kan visa de nyligen skapade prenumerationerna i kundens prenumerationslista.

   

9. Målpartner kan visa status för överföringsbegäran för att verifiera att den är klar.

   

Överföringsinformation

• Schemalagda ändringar överförs tillsammans med prenumerationerna till målpartnern.
• Prenumerationsöverföringar skapar en ny prenumeration under målpartnern till priset av den ursprungliga prenumerationen.
• Kampanjer som tillämpas på den ursprungliga överförda prenumerationen överförs och tillämpas på den nya prenumerationen som skapats under målpartnern.
• Målpartner bör ha ett nära samarbete med kunden och källpartnern för att förstå de prenumerationer som kommer deras väg. Prenumerationsinformation ska kommuniceras mellan partner utanför själva partnercentersystemet. Partner bör vara överens om prenumerationsegenskaper och priser för prenumerationerna. Målpartner kan verifiera priser från prislistorna för partnercenter, men bara för de senaste sex månaderna. En målpartner bör samarbeta med den aktuella källpartnern för prisinformation som är äldre än sex månader.
• Partner använder granskningsloggen i sitt partnercenterkonto för att verifiera och spåra skapade och slutförda överföringar.
• Webhooks hjälper partner att operationalisera spårning av överföring. Webhook för överföringshändelser inkluderar skapade, accepterade och slutförda överföringar.
• Prenumerationsegenskaper bevaras under en överföring. Dessa egenskaper omfattar antal platser, förnyelseegenskaper och schemalagda förnyelseegenskaper. Uppgraderingar är endast möjliga innan en överföring godkänns eller efter (inte under en överföring).
• En överflyttad prenumeration under den nya målpartnern beter sig på samma sätt som andra prenumerationer. Information om prenumerationshantering, de egenskaper som kan ändras under en prenumerationsperiod finns i avsnittet hantera prenumerationer och hantera varaktighet och faktureringsfrekvens.

Prissättning för överföringar

Prenumerationsöverföringar skapar en ny prenumeration under målpartnern till priset av den ursprungliga prenumerationen. Nya handelslicensbaserade överföringar kräver att både den nuvarande källpartnern och den framtida målpartnern är i linje med varandra och kommer överens om att prenumerationer överförs. Målpartner måste ha ett nära samarbete med den aktuella källpartnern för att förstå information om de prenumerationer som överförs. Målpartner har tillgång till de senaste sex månadernas prislistor. Med prislistor kan målpartner söka efter och verifiera priset för en produkt-SKU baserat på datumet för den ursprungliga prenumerationens köp. Målpartner kan verifiera de nya avgifterna och prissättningen för överförda prenumerationer genom att granska den uppskattade faktureringsrekonfigureringsfilen på arbetsytan Fakturering. Källpartners ser även faktureringsuppskattningar för avbrutna prenumerationer i de esitmaterade rekognoseringsfilerna. När en överföring har slutförts är radobjekten tillgängliga i den uppskattade faktureringsrekonfigureringsfilen inom 24 timmar efter överföringen.

Överföringar av europeiska regioner (EU)

Partner kan överföra nya licensbaserade prenumerationer för handel mellan partner i en region. Den här funktionen är också tillgänglig i den europeiska regionen regional-authorization-overview#europe-region-and-market, även om partnerna har olika faktureringsvalutor. Det ursprungliga prenumerationspriset tillämpas på den nya prenumerationen som skapades under överföringen. Målpartnern debiteras den ursprungliga prenumerationens pris konverterat till partnerfaktureringsvalutan, ungefär som hur en EU-prenumeration skapas och faktureras. Överföringspriset blir den ursprungliga prenumerationens prispunkt. Partner kan utforska prisinformation för EU i ämnet priser och erbjudanden. Partner kan läsa prislistorna för prissättning av ursprungliga prenumerationsprodukt-SKU:er eller arbeta med den aktuella källpartnern för att förstå prispunkter. Partner kan använda den uppskattade faktureringsrekonfigureringsfilen efter en överföring för att verifiera belopp efter att en överföring har slutförts.

Överföringsgränser

Partner kan överföra högst 25 licensbaserade radobjekt per faktureringsplan. Partner kan behöva dela upp sina överföringar i grupper för att hantera den här gränsen. Om en kund har 32 prenumerationer och alla är månatliga faktureringsplaner måste partnern skicka två överföringar som gör att källpartnern kan acceptera var och en under den maximala gränsen på 25. Om en kund har 32 prenumerationer och 20 prenumerationer är en månatlig faktureringsplan och 12 är årliga, behöver du inte dela upp överföringsbegäranden i två eftersom varken månatliga eller årliga summor överstiger 25. Det finns inga gränser för Azure-objektöverföringar.

Fakturor och fakturering

Pro-rata-krediter för förbetalda prenumerationsavgifter återspeglas i den efterföljande månadens faktura-/rekognoseringsfiler från överföringsdatumet (UTC). Mer information finns i Så här verifierar du den licensbaserade prenumerationsöverföringen mellan partner i avstämningsdata.

Incitament

CSP-incitament baseras på partnerns fakturerade intäkter. Om partnern sålde en årsprenumeration och betalade Microsoft i förskott får de en incitamentsrabatt vid tidpunkten för transaktionen. Om den faktureras varje månad får partnern incitamentsrabatter varje månad.

Förskottsbetalningar och incitament

I det här scenariot har den aktuella partnern en proportionell återföring av incitamentsrabatterna som tidigare mottagits, under den månad då prenumerationen avbröts. Det skulle återspeglas som ett negativt incitament som tjänar i deras incitamentsinstrukation. Den framtida partnern skulle då få den proportionella incitamentsrabatten för de fakturerade intäkterna.

Prenumerationer som köpts från Microsoft med månadsfakturering, incitamentet betalas varje månad men stoppas för den aktuella partnern när en överföring sker. Om prenumerationen köptes från Microsoft med årlig fakturering betalas incitamentet i förskott. Det finns en proportionell omsvängning av intäkterna från den årliga faktureringen som resulterar i en proportionell omsvängning av incitamentet som betalas ut.

Målpartnern får inte incitament för kundöverföringar eftersom kunderna inte anses vara nya.

Avbrutna fönster

Det finns inget nytt annulleringsfönster eftersom överförda prenumerationer inte betraktas som nya prenumerationsvillkor. Målpartnern ansvarar för att säkerställa att deras kundavtalsvillkor överensstämmer med de prenumerationsavbokningsprinciper som de får.

Mer information

• Så här överför du nya licensbaserade prenumerationer för handel
• Så här överför du Azure-prenumerationer
• Hur du återskapar en överföring förklarar hur en målpartner kan använda API:erna för Partnercenter för att skapa en överföringsbegäran.
• Uppdatera en överföring innehåller information för källpartnern om hur du använder API:erna för Partnercenter för att godkänna och skicka överföringsbegäran.
• Besök partnern för beredskapsgalleriet för att få vanliga frågor och svar om partneröverföring
• Utforska beredskapsgalleriet för offboarding-partner med vanliga frågor och svar