Dela via


Kommersiell marknadsplats – vanliga frågor och svar om utländsk valutaväxling (FX) för utgivare

Lämpliga roller: Administratörsagent | Försäljningsagent

Det här dokumentet med vanliga frågor och svar ger partner/utgivare en djupare förståelse för valutakonverteringar (FX) och valutakonverteringar vid transaktioner via den kommersiella marknadsplatsen.

Det här dokumentet behandlar vanliga frågor som rör processen, terminologin och överväganden som är associerade med valutatransaktioner och konvertering av valutor.

När jag säljer till en kund på en icke-USD-marknad, prissätts och köps mitt erbjudande i USD (US-dollar)? Vad händer när valutan fluktuerar?

För alla typer av betalerbjudande har du möjlighet att ange priser i USD eller ladda upp priser i lokal valuta.

Om du vill se alla konverterade priser använder du Excel-kalkylbladet under Exportera prisdata i Partnercenter. Kalkylbladet visar de lokala priserna på alla marknader som du säljer ditt erbjudande. Du kan uppdatera lokala priser genom att redigera Excel och sedan importera tillbaka det till marknadsplatsen med hjälp av importprisdata.

Priserna som anges i USD konverteras automatiskt till kundernas lokala marknadsvaluta enligt växelkursen när du först sparar priset för planen, på sidan Priser och tillgänglighet i Partnercenter. Det är viktigt att notera att dessa lokala marknadspriser är låsta med den månatliga WMR-kursen som gäller när planen sparas. Kursen beräknas inte om (såvida du, utgivaren, initierar en prisändring), oavsett hur växelkursen ändras över tid.

Kunder ser erbjudandepriset i sin klientvaluta ELLER i faktureringskontovalutan. Erbjudandets pris beror på vilken prenumeration kunden väljer när de gör sitt köp.

Klientvaluta är standardvalutan för kundens Azure-klientorganisation. Exempel: Om deras Azure-klientorganisation är baserad i Storbritannien är den valuta som kunden ser GBP.

Faktureringskontovaluta är den valuta som kunden betalar/debiteras för köpet. Exempel: Om kunden har en Azure-klientorganisation baserad i Storbritannien men faktureringsprofilen som är länkad till den här Azure-klienten är EUR visas priset i GBP men debiteras i EUR. EUR-avgiften baseras på en USD/EUR FX-kurs.

Kan jag prissätta mitt erbjudande i lokal marknadsvaluta för att undvika valutakonvertering från USD till kundens faktureringskontovaluta?

Du har möjlighet att ange priser i USD eller ladda upp priser i lokal valuta. Priserna som anges i USD konverteras automatiskt till den lokala marknadsvalutan för kunder enligt växelkursen (dvs. relevant WMR månatlig FX-kurs) när du först sparar priset för planen. Konvertering från pris i lokal valuta till kundens faktureringskontovaluta sker vid köp baserat på transaktionsmånadens växelkurser.

Om den lokala valutan, kundens faktureringskonto och utgivarens utbetalningsvaluta är desamma sker ingen annan valutakonvertering för kunden.

Om utgivarens utbetalningsvaluta skiljer sig från kundens faktureringskontovaluta kommer det att ske en FX-konvertering baserat på den månatliga WMR-kursen som gäller under månaden då Marketplace betalar utgivaren.

Används samma valutaomräkningskurser för att prissätta en period på flera månader eller flera år?

I allmänhet beräknas inte priserna i lokal valuta igen om du (utgivaren) inte uppdaterar baspriset för USD eller uppdaterar de marknadsspecifika priserna. Kunden ser ett pris under hela planens eller det privata erbjudandets livslängd.

Exempel: I ett treårskontrakt som kostar 1 000 USD per år har utgivaren en utbetalningsvaluta i USD och kunden har en valuta för faktureringskontot sek. Vi antar att valutakursen vid tidpunkten för prisbesparingen var 1 USD = 10 SEK.

  • Gällande valuta vid den tidpunkt då priset sparades i planen/det privata erbjudandet resulterar i att detta konverteras till 10 000 SEK/år
  • Kunden betalar 10 000 kronor varje år för affären.
  • Som utgivare med en utbetalningsvaluta i USD får du motsvarande 10 000 USD med den månatliga WMR FX-kursen för USD>som gäller under faktureringsperiodens månad.

Kommentar

Alla FX-beräkningar i exemplen är endast för illustrativa ändamål

Används samma fx-konverteringskurser för att prissätta en förnyelse (det vill: återkommande fakturering)?

Om den återkommande faktureringen förblir densamma när det gäller kundpriser, se svaret i den här artikeln: Är samma valutaomräkningskurser som används för att prissätta en period på flera månader eller flera år.

Men om till exempel ett befintligt 3-årigt privat erbjudande förnyas för ytterligare 2 år, kommer ett nytt privat erbjudande att skapas i ytterligare 2 år. Detta nya privata erbjudande drar nytta av WMR:s månatliga FX-kurs som gäller när priset för detta nya privata erbjudande sparas.

Finns det någon ändring i Marketplace FX-processen om jag använder en offentlig plan/privat plan/privat erbjudande?

Valutaomvandlingsflöde och fx-priser som används gäller för offentliga/privata planer och privata erbjudanden. Mer information om valutakonverteringsflödet finns i Geografisk tillgänglighet och valutastöd för Microsofts kommersiella marknadsplats.

Enkelt uttryckt sparas FX-kursen till tillämplig månatlig WMR-kurs vid den tidpunkt då ett pris sparas i en offentlig/privat plan eller ett privat erbjudande.

Används samma FX-konverteringsfrekvenser för fakturering med datapriser?

Kan jag låsa FX-kursen för hela erbjudandets längd?

Inte helt. Du kan redigera ett specifikt marknadspris via Excel-kalkylbladet med prisdata. I scenarier där kundens faktureringskontovaluta och deras marknadsvaluta är desamma görs ingen annan konvertering. Vi antar till exempel att du använder Excel-kalkylbladet för att redigera marknadspriset för USD till SEK (svenska kronor) och spara detta pris. En kund som köper från den svenska marknaden och har en sek faktureringskontovaluta betalar alltid samma sek pris.

Men om samma kund har en faktureringskontovaluta i AUD (skiljer sig från sin marknadsvaluta) så kommer även om de ser samma pris i SEK, eftersom deras faktureringskonto är i AUD det belopp de faktureras att variera beroende på SEK - AUD WMR-kursen för den månaden.

Vad är skillnaden mellan faktureringskontovalutan, klientvalutan och utbetalningsvalutan?

Faktureringskontovaluta är den valuta som kunden betalar/debiteras för köpet.

Klientvaluta är standardvalutan för kundens klientmarknad.

Utbetalningsvaluta är den valuta som utgivaren kommer att få betalt för sina avtal med. Den här utbetalningsvalutan anges när utbetalningsinformationen har slutförts i Partnercenter (Konfigurera ditt utbetalningskonto).

Hur gör jag för att ta reda på vilken valuta min kund faktureras i?

Utgivare bör bekräfta faktureringskontots valuta direkt med kunden.

Var anger jag min utbetalningsvaluta?

När du har konfigurerat ditt Partnercenter-konto måste du konfigurera ditt utbetalningskonto. Under Profiltilldelning väljer du den valuta som du vill att Microsoft ska skicka utbetalningar i. Utbetalningskontot måste slutföras innan du kan sälja erbjudanden (eller tillägg) på den kommersiella marknadsplatsen.

Vad händer om min utbetalningsvaluta skiljer sig från kundens faktureringskontovaluta? Kan jag se till att alla konverteringar alltid innebär att jag får betalt mitt ursprungliga pris?

Microsoft tar emot betalningar från kunder i faktureringsvalutan för kundkontot och betalar dig i den valuta som du valde i Partnercenter. Microsoft konverterar kundvalutan till din utbetalningsvaluta med hjälp av växelkursen för transaktionsmånaden. Det innebär att kunden alltid betalar sin faktureringsvaluta motsvarande det ursprungliga priset. Det belopp som du som utgivare får kan variera eftersom det belopp som betalas ut beror på den WMR-växelkurs som gäller under transaktionens månad.

Om jag säljer i Euro och kunden köper i Euro finns det en FX konvertering? Om inte, hur navigerar jag i Partnercenter där USD är basvalutan?

Ja, det finns en valutakonvertering om du säljer i någon annan valuta än USD även om din klient gör ett köp i samma valuta som lösningen säljs i. En valutakonvertering från lokal valuta som inte är USD sker för alla priser vid tidpunkten för sparande i Partnercenter.

Konvertering från USD till euro kommer att göras vid första besparingen av planpriset baserat på de aktuella månatliga FX-priserna.

Du kan redigera det lokala priset i EUR via Excel-kalkylbladet Exportera prisdata för att undvika ytterligare valutakonverteringar.

Om kundens faktureringskonto och utgivarens utbetalningsvaluta är desamma sker ingen annan valutakonvertering för kunden.

Vilka är de olika stegen för FX-konvertering?

Var hittar jag de FX-priser som Microsoft använder för konvertering? Är dessa dagliga FX priser?

Microsoft konverterar erbjudandepriser med växelkurser som hämtas direkt från WMR-växelkurserna (16.00 London WM/Refinitiv). Microsoft källor WMR priser på månadsbasis.

Den lokala marknaden FX priser har fluktuerat sedan jag ursprungligen prissatt mitt erbjudande, och jag vill uppdatera min lokala marknaden prissättning (så att jag kan uppdatera FX-priset). Hur kan jag göra detta, och hur lång tid kommer det att ta att se priset träda i kraft, kommer det att vara omedelbart?

Information om hur du ändrar priset för ett erbjudande som redan har publicerats finns i Ändra priser i aktiva erbjudanden på den kommersiella marknadsplatsen. Priset måste öka eller minska för att utlösa en prisuppdatering. Det tar minst 90 dagar (ca 3 månader) för prisökningar att bli effektiva för dina kunder och 30 dagar (cirka 4 och en halv vecka) för prissänkningar.

Vad händer om jag sparar ett pris i partnercenter, och sedan ändrar och sparar priset vid en senare tidpunkt innan publicering, är FX inställd på den första spara bara?

FX är inställd på den första besparingen, andra besparingar kommer inte att uppdatera FX-priserna.

Finns det någon dokumentation som jag kan dela med kunder om valutakonvertering på Marketplace?