Dela via


Planering av Power BI-implementering: BI-strategi

Kommentar

Den här artikeln är en del av planeringsserien för Power BI-implementering. Den här serien fokuserar främst på Power BI-upplevelsen i Microsoft Fabric. En introduktion till serien finns i Implementeringsplanering för Power BI.

I den här artikeln beskrivs bi-strategiserien (Business Intelligence). BI-strategiserien riktar sig till flera målgrupper:

  • Chefsledarskap: Personer som ansvarar för att definiera organisationens mål och strategier, till exempel Microsoft Fabric eller Power BI:s chefssponsor eller verkställande direktör (VD), Chief Information Officer (CIO) eller Chief Data Officer (CDO).
  • BI- och analyschefer: Beslutsfattare som ansvarar för att övervaka BI-programmet och BI:s strategiska planering.
  • Center of Excellence (COE), IT- och BI-team: De team som ansvarar för taktisk planering, mätning och övervakning av framsteg mot BI-viktiga resultat. Dessa team planerar även viktiga initiativ och lösningar.
  • Ämnesexperter (SMF) och innehållsägare och skapare: De team och individer som kämpar för analys i ett team eller en avdelning och genomför BI-lösningsplanering. Dessa team och individer ansvarar för att stödja strategi- och databehoven i sitt affärsområde.

Det är viktigt att definiera din BI-strategi för att få ut mesta möjliga av data och analys. Det är viktigt att ha en tydligt definierad BI-strategi för att säkerställa att arbetet överensstämmer med organisationens prioriteringar. Under vissa omständigheter är det särskilt viktigt.

Vi rekommenderar att du ägnar särskild uppmärksamhet åt dessa artiklar om din organisation är:

  • Migrera till, eller implementera, Infrastrukturresurser eller Power BI för första gången: En tydlig BI-strategi är avgörande för en lyckad implementering av en ny plattform eller ett nytt verktyg.
  • Betydande ökning av fabric- eller Power BI-användning: En BI-strategi ger klarhet och struktur för den organiska implementeringen, vilket hjälper till att göra det möjligt för användare att minska risken.
  • Försöker bli datadriven eller uppnå digital omvandling: En BI-strategi är avgörande för att modernisera din organisation och hjälpa dig att uppnå en konkurrensfördel.
  • Betydande affärs- eller tekniska förändringar: Genom att planera din BI-strategi kan din organisation använda förändring som drivkraft och inte som ett hinder.
  • Omvärdera din affärsstrategi: Din affärsstrategi bör påverka din BI-strategi, vilket i sin tur kan leda till förändringar i din affärsstrategi. Alla strategier bör vara i linje för att uppnå organisationens mål.

I korthet handlar den här serien med artiklar om att definiera en BI-strategi. Den beskriver vad en BI-strategi är, varför den är viktig och hur du kan planera din BI-strategi. Artiklarna i den här serien är avsedda att komplettera implementeringsöversikten för infrastrukturresurser.

Bli datadriven med en BI-strategi

En lyckad implementering och implementering av analyslösningar hjälper en organisation att uppfylla sina affärsmål. För att uppnå en lyckad implementering och implementering behöver du en BI-strategi. En BI-strategi kan ibland beskrivas som en analysstrategi eller bli datadriven.

En BI-strategi är en plan för att implementera, använda och hantera data och analyser så att användarna bättre kan uppfylla sina affärsmål. En effektiv BI-strategi säkerställer att data och analys stöder din affärsstrategi.

Relation mellan BI-strategi och affärsstrategi

Din affärsstrategi bör informera din BI-strategi direkt. När dina affärsmål utvecklas kan dina BI-processer och verktyg också behöva utvecklas, särskilt när nya databehov uppstår. Nya affärsmöjligheter och insikter från BI-lösningar kan också leda till ändringar i din affärsstrategi. Att förstå och stödja relationen mellan din verksamhet och BI-strategier är viktigt för att skapa värdefulla BI-lösningar och för att säkerställa att människor använder dem effektivt.

Följande diagram visar hur en BI-strategi stöder affärsstrategin genom att aktivera företagsanvändare.

Diagram som visar syftet med en BI-strategi är att stödja affärsstrategin genom att aktivera företagsanvändare. Begrepp som visas i bilden beskrivs i tabellen nedan.

Diagrammet visar följande begrepp.

Artikel Beskrivning
Objekt 1. Affärsstrategin beskriver hur organisationen kommer att uppnå sina affärsmål.
Objekt 2. Affärsstrategin informerar direkt BI-strategin. Det främsta syftet med BI-strategin är att stödja och eventuellt informera affärsstrategin.
Objekt 3. BI-strategin är en plan för att implementera, använda och hantera data och analys.
Objekt 4. BI-målen definierar hur BI ska stödja affärsmålen. BI-mål beskriver det önskade framtida tillståndet för BI-miljön.
Objekt 5. För att göra framsteg mot dina BI-mål kan du identifiera och beskriva BI-viktiga resultat som du vill uppnå under en viss tidsperiod. De här viktiga resultaten beskriver sökvägar till önskat framtida tillstånd.
Objekt 6. För att uppnå dina BI-viktiga resultat planerar och implementerar du BI-lösningar och initiativ. En lösning kan utvecklas av ett centralt IT- eller BI-team, eller av en medlem i communityn för träning som en självbetjäningslösning.
Objekt 7. Syftet med BI-lösningar och initiativ är att göra det möjligt för företagsanvändare att uppnå sina viktigaste resultat.
Objekt 8. Företagsanvändare använder BI-lösningar och initiativ för att fatta välgrundade beslut som leder till effektiva åtgärder.
Objekt 9. Företagsanvändare följer affärsstrategin med sina uppnådda resultat. De uppnår dessa resultat genom att vidta rätt åtgärder vid rätt tidpunkt, vilket delvis möjliggörs av en effektiv BI-strategi.

Kommentar

I ramverket för mål och viktiga resultat (OKR) är målen tydliga, övergripande beskrivningar av vad du vill uppnå. Däremot är viktiga resultat specifika, uppnåeliga resultat för att mäta framsteg mot ett av dina mål.

Dessutom är initiativ eller lösningar processer eller verktyg som skapats för att hjälpa dig att uppnå ett eller flera viktiga resultat. Lösningar hanterar specifika databehov för användare. En lösning kan ha många former, till exempel en datapipeline, ett datasjöhus eller en Power BI-semantisk modell eller rapport.

Mer information om OKR finns i Lär känna OKR (Microsoft Viva Goals).

Tänk dig följande exempel på hög nivå för en hypotetisk organisation.

Ytdiagram Exempel
Affärsstrategi Organisationens mål är att förbättra kundnöjdheten och minska kundomsättningen. En affärsstrategi för att uppnå detta mål är att minska antalet sena kundleveranser.
BI-strategi BI-mål: För att stödja affärsstrategin är BI-målet att förbättra effektiviteten i order- och leveransrapportering.

BI-nyckelresultat: För att uppnå BI-målet definierar organisationen specifika BI-nyckelresultat för kvartalet. Ett sådant viktigt resultat är att minska tiden för att skapa rapporter om leverans i tid med 80 %, så att rapporter är tillgängliga varje dag i stället för varje vecka. Ett annat viktigt resultat är att tillhandahålla kombinerade inventerings- och orderdata för det största distributionscentret. Efterfrågeplaneringar kan använda inventeringsdata för att förbättra leveransplaneringen.

BI-lösningar och initiativ: För att uppnå dessa BI-viktiga resultat planerar organisationen BI-lösningar och initiativ, till exempel implementering av automatiserade datapipelines och ett konsoliderat data lakehouse som lagrar affärsklara beställningar och inventeringsdata för rapportering och analys. De genomför ett utbildningsprogram för att göra det möjligt för användare att få ut mesta möjliga av de nyligen tillgängliga data.
Företagsanvändare Med hjälp av dessa BI-lösningar och initiativ kan företagsanvändare mer effektivt identifiera och minimera potentiella sena leveranser. Dessa lösningar resulterar i färre sena leveranser och förbättrad kundnöjdhet, vilket gör det möjligt för organisationen att uppnå framsteg mot sina affärsmål.

Relation mellan BI-strategi och datastrategi

Din BI-strategi beskriver hur en lyckad implementering av infrastrukturresurser och Power BI-implementering ger affärsvärde till din organisation. En BI-strategi överskrider dock verktyg och tekniker. Även om din BI-strategi kan börja liten kan den växa till att omfatta alla dina analytiska data, verktyg och processer när du upplever framgång. Dessutom är begreppen i en BI-strategi också viktiga i en bredare datastrategi. En BI-strategi handlar om användning av data och verktyg för analysändamål, men en datastrategi handlar om bredare hantering och användning av data i organisationen. Därför är din BI-strategi en delmängd av din datastrategi, eftersom de delar många relaterade begrepp.

Följande diagram visar hur en BI-strategi är en delmängd av en datastrategi och hur de delar begrepp som rör datakultur och teknik.

Diagram visar att en BI-strategi är en delmängd av en datastrategi. Begrepp som visas i bilden beskrivs i tabellen nedan.

Diagrammet visar följande begrepp.

Artikel Beskrivning
Objekt 1. En datastrategi beskriver fokusområden och mål för bredare användning och hantering av data i en organisation. En datastrategi omfattar mer än bara BI.
Objekt 2. BI-strategin är en delmängd av en datastrategi.
Objekt 3. Datakulturen är viktig i både en BI-strategi och en datastrategi. Olika datakulturområden beskriver en vision för beteenden, värden och processer som gör det möjligt för människor att arbeta effektivt med data. Ett exempel på ett datakulturområde är datakunskap.
Objekt 4. Tekniken är viktig både i en BI-strategi och i en datastrategi. Olika tekniska områden stöder affärsdatabehov och användningsfall. Ett exempel på ett tekniskt område är datavisualisering.

En BI-strategi kan omfatta många datakulturer och tekniska områden. Men när du planerar din BI-strategi bör du vara försiktig så att du inte försöker ta itu med för många av dessa områden först. En lyckad BI-strategi börjar liten. Det fokuserar på några fokusområden och breddar omfånget över tid, vilket säkerställer konsekventa framsteg. Senare, när du upplever hållbar framgång med din BI-strategi, kan den stegvis utvecklas till att omfatta fler områden.

Viktigt!

Den här serien med BI-strategiartiklar fokuserar på Power BI-arbetsbelastningen i Infrastrukturresurser. Att planera en BI-strategi är dock en teknikagnostisk övning. Därför kan de begrepp som beskrivs i artiklarna gälla oavsett vilka BI-verktyg och tekniker du har valt.

Definiera en BI-strategi

Det finns många sätt att definiera en BI-strategi. När du definierar en BI-strategi börjar du vanligtvis med att identifiera de fokusområden som du beskriver dina BI-mål för. Baserat på dessa mål definierar du tidsbundna, prioriterade åtgärder i viktiga resultat. För att uppnå dessa viktiga resultat skapar du lösningar och tar specifika viktiga initiativ. Sedan skalar du inkrementellt din BI-strategi så att den omfattar fler fokusområden och ytterligare mål när du lyckas.

Följande diagram visar hur du kan definiera din BI-strategi på tre olika planeringsnivåer, enligt beskrivningen i följande diagram.

Diagrammet visar de tre nivåerna i en BI-strategi. Begrepp som visas i bilden beskrivs i tabellen nedan.

Diagrammet visar följande tre planeringsnivåer.

Artikel Beskrivning
Objekt 1. Strategisk planering: Du börjar med att definiera dina strategiska BI-fokusområden och mål och hur de stöder din affärsstrategi. Dessa BI-mål är övergripande beskrivningar av vad du vill uppnå och varför.
Objekt 2. Taktisk planering: Du identifierar sedan dina specifika BI-nyckelresultat. Dessa viktiga resultat är specifika, mätbara, kortsiktiga åtgärder som beskriver hur du kommer att göra framsteg mot dina långsiktiga, strategiska BI-mål.
Objekt 3. Lösningsplanering: DE BI-lösningar och initiativ som du skapar bör vara ett direkt resultat av taktisk planering. Med de här lösningarna kan du uppnå dina BI-viktiga resultat och göra framsteg mot dina BI-mål.

Viktigt!

Att definiera en BI-strategi kräver prioritering, planering och aktivt engagemang från många team och individer i hela organisationen.

EXEMPEL på BI-strategi

I följande hypotetiska exempel på hög nivå förklaras hur du kan övergå från affärsmål till BI-mål. Därefter förklaras hur du övergår från BI-mål till viktiga resultat och sedan till BI-lösningar och initiativ.

Affärsmål och strategi

I det här exemplet har organisationen angett ett mål för att öka försäljningseffektiviteten. En strategi som företaget använder för att uppnå detta mål är att sälja fler produkter med hög marginal till sina främsta kunder.

BI-fokusområden och -mål

För att uppnå affärsstrategin vill organisationen att säljarna ska fatta datadrivna beslut. I detta syfte arbetar BI-teamet med säljteamen för att förstå deras databehov och för att definiera långsiktiga, strategiska BI-fokusområden och mål.

I det här exemplet är BI:s fokusområden och mål:

  • Datakunskap: Förbättra säljarnas möjlighet att fatta beslut baserat på data- och rapportvisualiseringar.
  • Innehållsägarskap: Tydliggör vem som äger data och rapporterar objekt för olika användningsfall.
  • Mentorskap och användaraktivering: Gör det mer effektivt för säljarna med de kunskaper och verktyg som behövs för att besvara frågor med data.
  • Styrning: Balansera styrningsrisken och möjliggörandet av säljteamen på ett effektivare sätt.
  • Datateknik: Skapa en enhetlig vy över försäljnings- och lönsamhetsdata för analys.

Kommentar

I det här exemplet kan många andra faktorer vara viktiga. Organisationen har dock identifierat dessa specifika fokusområden och mål för att stödja affärsstrategin.

Viktiga resultat

För att uppnå sina BI-mål utför BI-teamet taktisk planering för att identifiera och beskriva sina kortsiktiga nyckelresultat. BI-teamet skapar ett introduktionsprogram för datakunskap för säljarna. BI-teamet utarbetar också en användaraktiveringsplan och en ansvarsplan för säljare som vill utföra självbetjäningsanalyser. Dessa planer gör det möjligt för säljarna att begära åtkomst till data när de har slutfört specifika utbildningsmaterial och signerat en självbetjäning av användarbekräftelse.

I det här exemplet är BI-nyckelresultatet under det första kvartalet:

  • Datakunskap: Se till att 90 procent av säljarna slutför datakunskapsprogrammet.
  • Innehållsägarskap: Identifiera en mästare i varje säljteam och träna mästarna att ansluta till centraliserade semantiska modeller och skapa egna rapporter.
  • Mentorskap och användaraktivering: Skapa en centraliserad portal under det första kvartalet för att dela träningsresurser, mallfiler och vara värd för Q&A-sessioner varje vecka på kontorstid .
  • Styrning: Minska exportaktiviteter för säljare från centraliserade rapporter med 20 %.
  • Datateknik: Välj en arkitektur för att konsolidera försäljnings- och lönsamhetsdata.
  • Datasäkerhet: Definiera och implementera datasäkerhetsreglerna för försäljnings- och lönsamhetsdata som säljare ska använda.
  • Skydd mot informationsskydd och dataförlust (DLP): Definiera hur innehållsskapare ska godkänna innehåll genom att marknadsföra eller certifiera dataobjekt. Gör en undersökning av om organisationen behöver känslighetsetiketter och DLP-principer.

Viktiga initiativ och lösningar

För att uppnå sina viktigaste resultat strävar organisationen efter att ta följande viktiga initiativ, eller utforma och distribuera följande BI-lösningar.

  • Centrala BI-team kommer att utforma och starta ett konceptbevis för en medallion lakehouse-arkitektur för att lagra försäljnings- och lönsamhetsdata.
  • Centrala BI-team publicerar en företagssemantisk modell som en Power BI-semantisk modell som innehåller alla data som krävs för central rapportering och viktiga självbetjäningsrapporteringsscenarier.
  • Centrala BI-team kommer att utarbeta en prototyplösning för övervakning av hela klientorganisationen för användaraktiviteter baserat på data från Power BI-aktivitetsloggen.
  • Säkerhetsregler som tillämpas på Power BI-semantikmodellen framtvingar att säljare bara kan komma åt data för sina tilldelade kunder.
  • Centrala BI-team skapar centrala rapporter som visar aggregerad försäljning och lönsamhet mellan regioner och produktgrupper. Dessa centrala rapporter stöder mer avancerad analys med hjälp av interaktiva visualiseringar.

Kommentar

I det här exemplet beskrivs ett enkelt scenario för att förklara de tre planeringsnivåerna i en BI-strategi. I verkligheten är dina strategiska BI-mål, viktiga resultat och viktiga initiativ och lösningar sannolikt mer komplexa.

Planera en BI-strategi iterativt

Din BI-strategi bör utvecklas när du skalar och när organisationens upplevelser förändras. Därför är planeringen av DIN BI-strategi en kontinuerlig, iterativ process.

Iterativt planera din BI-strategi är fördelaktigt av två skäl.

  • Inkrementell förlopp: Definiera din BI-strategi genom att fokusera på dina fokusområden och dela upp dem i hanterbara delar. Du kan implementera dessa delar i faser och slutföra dem stegvis över flera kontinuerliga förbättringscykler. Med varje cykel kan du utvärdera framsteg och lärdomar för att växa strategin på ett hållbart sätt. Däremot kan ett all-in-tillvägagångssätt bli överväldigande och få slut på ånga innan det ger värde.
  • Övervunnit förändring: Håll jämna steg med teknikförändringar och din affärsstrategi. Iterativa planerings- och implementeringsfaser kan hjälpa din strategi att förbli relevant för affärsdatabehov. Detaljerade, fleråriga strategiska planer kan däremot snabbt bli inaktuella.

Det är orealistiskt att förvänta sig att allomfattande, långsiktig planering kommer att överleva längre än 12-18 månader. Om du till exempel försöker skapa en fullständig plan på tre till fem år kan det leda till överinvesteringar, ett misslyckande med att hänga med i förändringen och en oförmåga att stödja ändringar i din affärsstrategi. I stället bör du definiera och operationalisera dina strategier med hjälp av iterativa metoder, med uppnåeliga resultat under en maximal period på 18 månader.

Det finns många sätt att iterativt planera din BI-strategi. En vanlig metod är att schemalägga planeringsrevisioner över perioder som överensstämmer med befintliga planeringsprocesser i organisationen.

Följande diagram visar rekommendationer för hur du kan schemalägga planeringsrevisioner.

Diagram som visar hur du iterativt planerar en BI-strategi med olika planeringsperioder. Begrepp som visas i bilden beskrivs i tabellen nedan.

Diagrammet visar hur du iterativt kan strukturera din BI-strategi och planera följande begrepp.

Artikel Beskrivning
Objekt 1. Undvik detaljerad, långsiktig planering: Långsiktiga, detaljerade planer kan bli inaktuella när teknik- och affärsprioriteringar ändras.
Objekt 2. Strategisk planering (var 12–18:e månad): Den här övergripande planeringen fokuserar på att anpassa affärsmål och BI-mål. Det är värdefullt att anpassa den här strategiska planeringen till andra årliga affärsprocesser, till exempel budgeteringsperioder.
Objekt 3. Taktisk planering (var 1–3:e månad): Månatliga eller kvartalsvisa planeringssessioner fokuserar på att utvärdera definitionen av specifika, åtgärdsbara, viktiga resultat som är tidsbundna till planeringsperioden. Den här planeringen bör ta hänsyn till iterativ affärsfeedback och förändringar inom företag eller teknik.
Objekt 4. Kontinuerlig förbättring (varje månad): Månatliga sessioner fokuserar på feedback och brådskande ändringar som påverkar den pågående planeringen. Vid behov kan beslutsfattare fatta beslut, vidta korrigerande åtgärder eller påverka den pågående planeringen.

Planera en BI-strategi

Den här serien med artiklar visar ett strukturerat ramverk som hjälper dig att planera de tre nivåerna i din BI-strategi, enligt beskrivningen i följande diagram.

Diagrammet visar strategisk, taktisk och lösningsplanering för Business Intelligence. Varje typ av planering beskrivs i texten nedan.

Diagrammet visar tre nivåer av BI-strategiplanering, som var och en beskrivs i separata artiklar. Vi rekommenderar att du läser dessa artiklar i följande ordning.

  1. STRATEGISK PLANERING FÖR BI: Den här artikeln beskriver hur du kan bilda ett arbetsteam som leder initiativet för att definiera din BI-strategi. Arbetsteamet förbereder workshops med viktiga intressenter för att förstå och dokumentera affärsstrategin. Teamet utvärderar sedan BI:s effektivitet när det gäller att stödja affärsstrategin. Den här utvärderingen hjälper till att definiera de strategiska BI-fokusområdena och målen. Efter strategisk planering fortsätter arbetsteamet med taktisk planering.
  2. BI taktisk planering: Den här artikeln beskriver hur arbetsteamet kan identifiera mätbara, tidsbundna viktiga resultat för att uppnå BI-målen. Som en del av dessa viktiga resultat skapar arbetsteamet en prioriterad kvarvarande information om BI-lösningar och viktiga initiativ. Slutligen åtar sig arbetsteamet att revidera den taktiska planeringen varje kvartal. Efter taktisk planering går du vidare till lösningsplanering.
  3. BI-lösningsplanering: Den här artikeln beskriver hur du utformar och skapar BI-lösningar som stöder BI-viktiga resultat. Först sätter du ihop ett projektteam som ansvarar för en lösning i den prioriterade kvarvarande lösningen. Projektteamet samlar sedan in krav för att definiera lösningsdesignen. Därefter planerar den för distribution och genomför ett konceptbevis (POC) för lösningen för att validera antaganden. Om POC lyckas skapar och testar projektteamet innehåll med iterativa cykler som gradvis registrerar användarcommunityn. När det är klart distribuerar projektteamet lösningen till produktion, stöder och övervakar den efter behov.

Dricks

Innan du läser BI-strategiartiklarna rekommenderar vi att du redan är bekant med implementeringsöversikten för infrastrukturresurser. I implementeringsöversikten beskrivs överväganden för att uppnå implementering av infrastrukturresurser och en hälsosam datakultur. Dessa BI-strategiartiklar bygger på implementeringsöversikten.

I nästa artikel i den här serien får du lära dig mer om strategisk planering för BI.