Dela via


Center of Excellence (CoE)-översikt

Att inrätta ett Microsoft Power Platform Center of Excellence (CoE) innebär att investera i och främja en organisk tillväxt och samtidigt bibehålla styrning och kontroll. En CoE har utformats för att driva innovation och förbättring och som en central funktion kan den bryta ned geografiska och organisatoriska silor. En CoE kan vara ett kraftfullt sätt för en organisation att justera runt affärsmål i stället för enskilda avdelningsmått.

Några viktiga principer att klargöra är varför du ställer in ett CoE, vad du strävar efter att uppnå och de grundläggande affärsresultat du hoppas uppnå. Sedan kan du komma igång, lära dig och utvecklas på vägen. För många är CoE det första steget för att främja större kreativitet och innovation i hela organisationen. CoE kan ge affärsenheter möjlighet att digitalisera och automatisera sina affärsprocesser, samtidigt som den nödvändiga nivån av central tillsyn och styrning upprätthålls.

CoE-startpaketet Power Platform är en samling komponenter och verktyg som är utformade för att hjälpa dig att börja utveckla en strategi för att införa och stödja Power Platform. CoE-startpaketet är en referensimplementering, och mallarna som finns däri kanske inte överensstämmer med alla organisationers krav, varför vi rekommenderar att du utökar lösningen så att den passar organisationens krav enligt angett i ditt CoE.

Du kan ladda ned de senast uppdaterade tillgångarna från GitHub-lagringsplatsen coe-starter-kit .

Paketet representerar inte hela CoE, eftersom det krävs mer än bara verktyg för att hantera en CoE. CoE kräver också personal, kommunikation och definierade krav och processer. Verktygen är ett medel för att nå slutmålet, men själva CoE måste utformas på ett genomtänkt sätt av varje organisation baserat på deras behov och preferenser.

Paketet innehåller automatisering och verktyg som hjälper team att skapa den övervakning och automatisering som krävs för att stödja en CoE. Grunden för paketet är en Microsoft Dataverse-datamodell och arbetsflöden för att samla in resursinformation i olika miljöer i klientorganisationen. Paketet innehåller flera program och Power BI analyser som visar och interagerar med den information du samlar in. Paketet innehåller också flera mallar och förslag på mönster och metoder för att implementera CoE-åtgärder.

Friskrivning

Även om de underliggande funktionerna och komponenterna som används för att skapa paketet (t.ex Dataverse, API:er för administratör, samt anslutningsprogram) stöds fullt ut, utgör själva paketet exempelimplementeringar av dessa funktioner. Våra kunder och vår community kan anpassa dessa funktioner för att implementera administratörs- och styrningsfunktioner i sina organisationer.

Om du stöter på problem med att:

  • Med hjälp av satsen: Rapportera problemet på aka.ms/coe-starter-kit-issues. Microsoft Supporten hjälper dig inte med problem som rör det här paketet, men hjälper dig med relaterade, underliggande plattforms- och funktionsproblem.
  • Kärnfunktionerna i Microsoft Power Platform: Använd din standardkanal för att kontakta supporten.

Syftet med den här artikeln

Målet med den här artikeln är att hjälpa dig att förstå motivationen och ansvarsområdena för Center of Excellence, förutom att gå igenom förutsättningarna, installationsinstruktionerna och enskilda komponenter i CoE-startpaketet.

Det här CoE-startpaketet och vägledningen riktar sig till den person eller avdelning som ansvarar för att konfigurera ett Power Platform CoE i organisationen.

Komma igång med CoE-startpaketet

När du har installerat lösningen för CoE-startpaket får du bekanta dig med resurserna i-klientorganisationen.

Obs

Följande steg är exempel på vad du kan göra med CoE-startpaketet. Utforska resten av vägledningen här för att se vad som är tillgängligt och hur du får ut det mesta av paketet.

  1. Öppna Power BI-instrumentpanelen och bekanta dig med resurser och utvecklare som redan finns i dina miljöer.

    Skärmbild av CoE-instrumentpanelen Power BI .

  2. Identifiera överblivna appar och tilldela dem till nya ägare med hjälp av den inbäddade appen på Power BI-instrumentpanelen.

  3. Börja planera din styrningsstrategi:

    • Identifiera kraven för att skapa en kompatibel app eller utvecklare.
    • Vilken information behöver du per app eller utvecklare?
    • Vad händer med appar och utvecklare som inte uppfyller kraven?
    • Hur kan du stödja din utvecklarcommunity i att skapa kompatibla appar som följer bästa praxis?
    • Vilka åtgärder vidtar du baserat på din insamlade information?
  4. Inkludera din utvecklarcommunity och utveckla en främjande och adoptionsstrategi. Tänk på hur nya tillverkare kan komma igång. Ordna interna evenemang som utbildning och informationsaktiviteter. Skapa mallar och metodtips för tillverkare.

    Skärmdump av ett e-postmeddelande som välkomnar nya skapare och presenterar massor av resurser.

Använd CoE-startpaketet tillsammans med Automation Kit

Automation Kit är en uppsättning verktyg som ökar hastigheten på användning och support för Power Automate för dator för automatiseringsprojekt. Paketet innehåller verktyg som hjälper dig att hantera automatiseringsprojekt och övervaka dem för att uppskatta sparade pengar och avkastning på investering (ROI).

Paketet är särskilt användbart för ett Automation Center of Excellence-team (CoE), ett team av experter som stöder automatisering inom organisationen. De har goda kunskaper om Power Automate för dator, konfiguration och underhåll av Automation Kit, och kan underhålla konfigurationsdata som avdelningar, processkategorier, mål med mera.

Automation Kit kan användas fristående eller tillsammans med CoE startpaket.

Administrations verktyg som är tillgängliga för dig

En Power Platform CoE tar ansvar för Power Platform administration, vård och driftstöd. För att ta ägarskap, använd de administrativa funktionerna i Power Platform.

Administrations- och styrningsverktygen delas upp i tre breda kategorier:

Administrationscenter Tillägg för plattform Mallar och anpassningar
Administrationscentrets funktioner hjälper dig att slutföra uppgifter och stöds fullt ut av teknikteamet:
- Ledning av miljö och miljösäkerhet
- Principhantering för dataförlustskydd (DLP)
- Dataintegration och gateway-hantering
- Administratörsanalys: visa kapacitet och aktivitet på Microsoft Dataverse, Power Apps och Power Automate
- Förfrågningar om supportärenden
Fyra anslutningsprogram ger åtkomst till samma API:er som används av produkter och administratörscenter.

Dessa bibliotek exponeras via anslutningsbiblioteket för att hjälpa användare att skapa anpassade lösningar för att utföra administrativa eller styrningsrelaterade uppgifter.
- Power Platform for Admins
- Power Apps for Admins
- Power Automate Ledning
- Power Apps för skapare
COE-startpaketet tillhör den här kategorin. CoE-mallarna använder anslutningsprogrammen för administratörer tillsammans med andra anslutningsprogram och formler för att uppnå specifika mål.

Mallens karaktär består i att ge en bra lösning för en specifik uppgift, men du kanske inte har de funktioner du behöver. Du kanske måste justera för att få det du söker.

Så här använder du CoE-startpaketet tillsammans med Power Platform administrationscentret

Hanterade miljöer för Power Platform

Hanterade miljöer är en uppsättning funktioner som gör det möjligt för administratörer att hantera Power Platform i stor skala med mer kontroll, mindre ansträngning och fler insikter. Funktionerna är tillgängliga direkt från Power Platform administrationscentret. Hanterade miljöfunktioner kan användas fristående eller tillsammans med funktionerna i CoE-startpaket för att administrera och styra anpassningen av Power Platform.

CoE-startpaketet uppmuntrar till experiment och innovation med en modell med öppen källkod och låg kod som påverkas av kundfeedback. Hanterade miljöer kommer att ersätta vissa funktioner i CoE-startpaketet så småningom. I takt med att utvecklingen av hanterade miljöer fortsätter läggs nya experiment och innovationer till i CoE-startpaketet för att mäta administratörernas intresse.

Vi rekommenderar att du börjar med de inbyggda funktionerna i Power Platform administrationscenter och hanterade miljöer. Dessa funktioner är robusta i produkten och stöds till fullo. Om du upptäcker att du behöver fler funktioner för att styra klientorganisationen kan du se om funktionerna i CoE-startpaket kan komplettera det som finns på plats.

Individuella egenskaper

Nu ska vi titta på enskilda funktioner i hanterade miljöer för att se hur de står sig jämfört med vad som finns i CoE-startpaketet.

  • Välkomstinnehåll för skapare

    I hanterade miljöer kan administratörer tillhandahålla anpassat välkomstinnehåll som hjälper utvecklare att komma igång med Power Apps. När välkomstinnehållet är aktiverat hälsas utvecklarna välkomna med anpassad information för att Power Apps komma igång när de loggar in.

    Ett liknande koncept i CoE-startpaketet är välkomstmeddelandet, som skickar ett e-postmeddelande till nya utvecklare först efter att de har skapat en app, ett flöde eller en robot för första gången. Utvecklare kan få nödvändig information först efter att de har skapat sin första resurs, medan funktionen Hanterade miljöer visar dem information när de loggar in på Power Apps.

  • Veckovis sammanställning

    CoE-startpaketet har ingen veckovis sammanfattning för administratörer, utan administratörer kan i stället självbetjäningsinformation via instrumentpanelen Power BI . Inaktiva program och flöden visas i e-postmeddelandet som sammanfattas varje vecka. I CoE-startpaket uppnås ett liknande mål med meddelandeprocessen om inaktivitet, som meddelar tillverkare om deras inaktiva resurser och ber om godkännande för att radera dem.

    Ett av huvudmålen med hanterade miljöer och CoE-startpaketet är att ge fler insikter, så att administratörer kan vidta åtgärder. CoE-paketet innehåller fler funktioner som kan minska administrationens arbetsbörda när det gäller inaktiva resurser, eftersom CoE kan rikta resurshanteringen till tillverkaren och på så sätt göra ägaren ansvarig för sina egna resurser.

  • Gränser för delning

    CoE-startpaketet kan inte begränsa delning av resurser. Proaktiv styrning kan endast göras via hanterade miljöer. Med regelefterlevnadsprocessen i CoE-startpaketet kan du identifiera mycket delade resurser på ett reaktivt sätt.

    Den här processen identifierar mycket delade resurser och ber utvecklarna att tillhandahålla ytterligare information, så att administratörer kan ge bättre support för lösningar. Administratörer kan till exempel flytta resurser till en dedikerad miljö. Med instrumentpanelen Power BI kan administratörer också identifiera mycket delade resurser.

  • Policyer för data

    Med hanterade miljöer kan du se vilka datapolicyer som gäller för miljön. DLP-redigeraren, som är en del av CoE-startpaketet, kan också visa datapolicyer som tillämpas på en miljö. DLP-redigeraren visar hur datapolicyer påverkar befintliga appar och flöden i miljön.

Obs

CoE-startpaketet erbjuder funktioner som ännu inte uppfylls med hanterade miljöer, till exempel behörigheter för massuppdatering, rensning av övergivna resurser, kartläggning av tillverkare och beräkning av avkastning på förslag.

Analys på klientorganisationsnivå

Analys på klientorganisationsnivå i Power Platform administrationscentret är ett bra sätt att få en helhetsöversikt över användning och inventering av dina appar, flöden, utvecklare och miljöer. Med analyserna kan du identifiera mätvärden som de mest använda apparna och de bästa tillverkarna.

Instrumentpanelen Power BI i CoE-startpaketet kombinerar dina inventerings- och användningsdata på klientorganisationsnivå med dina organisationsdata för mer detaljerade insikter om vad avdelningar, städer och länder/regioner använder Power Platform.

Ett bredare utbud av anpassningsbara filter är tillgängligt så att du kan visa ditt lager efter anslutningsprogram, klassificering (premium/standard) eller antal användare med den delade appen.

Insikter på klientorganisationsnivå i Power Platform administrationscentret ger dig en bra utgångspunkt för att bekanta dig med dina klientorganisationers implementering av Power Platform. När ditt behov av dessa insikter mognar kan du utforska de omfattande och anpassningsbara rapporterna i CoE-startpaketet.

Se även

  • Utforska administratörsdokumentationen för Power Apps.

  • Hitta utbildningsresurser som guidad utbildning och steg-för-steg-guider på aka.ms/PowerPlatformLabs.

  • Läs om kundframgång och hitta resurser som är relevanta för din upplevelse, tekniska bakgrund och kompetens på aka.ms/PowerPlatformResources.

  • Kom igång med Microsoft Power Platform utbildningsvägen: en kostnadsfri interaktiv utbildningsplattform online.

  • Som administratör kan du bekanta dig med administration och styrning av Microsoft Power Platform: aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper.