Center of Excellence (CoE)-översikt
Att inrätta ett Microsoft Power Platform Center of Excellence (CoE) innebär att investera i och främja en organisk tillväxt och samtidigt bibehålla styrning och kontroll. En CoE har utformats för att driva innovation och förbättring och som en central funktion kan den bryta ned geografiska och organisatoriska silor. En CoE kan vara ett kraftfullt sätt för en organisation att justera runt affärsmål i stället för enskilda avdelningsmått.
En viktig policy är att klargöra varför man konfigurerar ett CoE, vad man strävar efter och vilka de viktigaste verksamhetsmålen man strävar efter är. Sätt sedan igång och utvecklas längs vägen. I många fall är CoE det första steget mot att främja en bättre kreativitet och innovation inom organisationen genom att göra det möjligt för verksamhetsenheter att digitalisera och automatisera sina verksamhetsprocesser, samtidigt som den nödvändiga nivån central översikt och styrning bibehålls.
CoE-startpaketet för Microsoft Power Platform är en samling komponenter och verktyg som har utformats för att hjälpa dig att komma igång med utveckling av en strategi för att implementera och stödja Microsoft Power Platform. CoE-startpaketet är en referensimplementering, och mallarna som finns däri kanske inte överensstämmer med alla organisationers krav, varför vi rekommenderar att du utökar lösningen så att den passar organisationens krav enligt angett i ditt CoE.
Du kan hämta de senast uppdaterade resurserna från GitHub-lagringsplatsen.
Paketet representerar inte hela CoE eftersom det endast kräver verktyg för att hantera en CoE. CoE kräver också personer, kommunikation och definierade krav och processer. Verktygen som anges här är bara ett hjälpmedel för att komma till slut målet, men själva CoE måste vara noggrant utformad av varje organisation utifrån just deras behov och önskemål.
Med paketet får teamen automatisering och verktyg för att skapa övervakning och automatisering som kan användas för att stödja en CoE. Grunden för paketet är en Microsoft Dataverse-datamodell och arbetsflöden för att samla in resursinformation i olika miljöer i klientorganisationen. Paketet innehåller flera program och Power BI analyser som visar och interagerar med den information du samlar in. Paketet innehåller också flera mallar och förslag på mönster och metoder för att implementera CoE-åtgärder.
Friskrivning
Även om de underliggande funktionerna och komponenterna som används för att skapa paketet (t.ex Dataverse, API:er för administratör, samt anslutningsprogram) stöds fullt ut, utgör själva paketet exempelimplementeringar av dessa funktioner. Våra kunder och vår community kan använda och anpassa funktionerna för att implementera administrations- och styrningsfunktioner i sina organisationer.
Om du stöter på problem med att:
- Använda produktpaketet: Rapportera ditt problem på aka.ms/coe-starter-kit-issues. (Microsoft Support hjälper dig inte med problem som är relaterade till det här paketet. Däremot hjälper man dig med närliggande, underliggande plattforms- och funktionsproblem.)
- De viktigaste funktionerna i Microsoft Power Platform: Använd din standardkanal för att kontakta supporten.
Syftet med det här dokumentet
Detta CoE-startpaket och den här vägledningen riktar sig mot den person eller avdelning som ansvarar för att skapa en Microsoft Power Platform-CoE i organisationen. Målet med den här vägledningen är att hjälpa dig att förstå vad motivationen för och det ansvar som medföljer ett Center of Excellence, utöver att vägleda dig igenom de förutsättningar, konfigurationsanvisningar och enskilda komponenter i CoE-startpaketet.
Komma igång med CoE-startpaketet
När du har installerat lösningen för CoE-startpaket får du bekanta dig med resurserna i-klientorganisationen.
Kommentar
Följande steg är bara exempel på vad du kan göra med komponenterna i CoE-startpaketet. Utforska resten av vägledningen här för att se vad som är tillgängligt och hur du får ut det mesta av paketet.
Öppna Power BI-instrumentpanelen och bekanta dig med resurser och utvecklare som redan finns i dina miljöer.
Identifiera överblivna program och tilldela dem till nya ägare med hjälp av den inbäddade programmet på Power BI-instrumentpanelen.
Påbörja planeringen av din styrningsstrategi genom att identifiera dina krav för vad som utgör kompatibla program eller utvecklare, vilken information som ska användas per program eller utvecklare, vad som händer med icke-kompatibla program och utvecklare, hur du ska stödja din utvecklarcommunity i att skapa kompatibla program som följer bästa praxis, vilka åtgärder som ska utföras utifrån denna information.
Inkludera din utvecklarcommunity och utveckla en främjande och adoptionsstrategi. Tänk på hur nya tillverkare kan komma igång. Ordna interna evenemang som utbildning och informationsaktiviteter. Skapa mallar och metodtips för tillverkare.
Använda CoE startpaket tillsammans med Automation Kit
Automation Kit är en uppsättning verktyg som ökar hastigheten på användning och support för Power Automate för dator för automatiseringsprojekt. Paketet innehåller verktyg som hjälper dig att hantera automatiseringsprojekt och övervaka dem för att uppskatta sparade pengar och avkastning på investering (ROI).
Paketet är särskilt användbart för ett Automation Center of Excellence-team (CoE), ett team av experter som stöder automatisering inom organisationen. De har goda kunskaper om Power Automate för dator, konfiguration och underhåll av Automation Kit, och kan underhålla konfigurationsdata som avdelningar, processkategorier, mål med mera.
Automation Kit kan användas fristående eller tillsammans med CoE startpaket.
Administrations verktyg som är tillgängliga för dig
En CoE för Microsoft Power Platform blir ägare till Microsoft Power Platform-supporten för administration, främjande och drift. Om du vill göra det måste du använda de administrativa funktionerna i Microsoft Power Platform.
Administrations- och styrningsverktygen delas upp i tre breda kategorier:
Administrationscenter
De viktigaste funktionerna för administratörer och tillverkare är funktionerna i den centrala produkten administrationscenter. Dessa funktioner har utformats för att vara det enklaste och mest stabila sättet att slutföra uppgifter, och stöds fullt ut av teknikerteamet:
- Miljö- och miljösäkerhetshantering
- Policyhantering för dataförlustskydd (DLP)
- Dataintegrering och gateway-hantering
- Administratörs-statistik (för att visa kapacitet och aktivitet för Microsoft Dataverse, Power Apps och Power Automate)
- Supportförfrågningar
Plattformstillägg
Fyra anslutningsprogram ger åtkomst till samma API:er som används av produkter och administratörscenter. Dessa visas via biblioteket för anslutningsprogram så att användarna kan skapa egna lösningar för att utföra uppgifter som är relaterade till administration eller styrning.
Mallar och anpassningar
COE-startpaketet tillhör den här kategorin. CoE-mallarna använder anslutningsprogrammen för administratörer tillsammans med andra anslutningsprogram och formler för att uppnå specifika mål. Mallens karaktär består i att ge en bra lösning för en specifik uppgift, men du kanske inte har de funktioner du behöver. Du kanske måste justera för att få det du söker.
Använda CoE-startpaket tillsammans med administrationscenter för Power Platform
Hanterade miljöer för Power Platform
Hanterade miljöer är en uppsättning funktioner som administratörer kan använda för att hantera Power Platform i större skala med mer kontroll, mindre arbete och mer information och de funktionerna finns tillgängliga direkt i administrationscenter för Power Platform. Hanterade miljöfunktioner kan användas fristående eller tillsammans med funktionerna i CoE-startpaket för att administrera och styra anpassningen av Power Platform.
CoE-startpaket återspeglar kundens behov, även om experiment och innovation bygger på en lågkodsmodell med öppen källkod, vilket beror på kundernas feedback. Hanterade miljöer fortsätter att vara en fortsättning på kundernas verksamhet – och kommer med tiden att ersätta vissa funktioner i CoE-startpaket. En del nyheter från hanterade miljöer fortsätter och nya nyheter läggs till i CoE-startpaket Kit för att mäta administratörens intresse.
Vi rekommenderar att du börjar med de inbyggda funktionerna i Power Platform administrationscenter och hanterade miljöer. Dessa funktioner är robusta i produkten och stöds till fullo. Om du upptäcker att du behöver fler funktioner för att styra klientorganisationen kan du se om funktionerna i CoE-startpaket kan komplettera det som finns på plats.
Nu ska vi titta på enskilda funktioner i hanterade miljöer och se hur de står sig jämfört med funktionerna i CoE-startpaket:
Välkomstinnehåll för utvecklare: I hanterade miljöer kan administratörer tillhandahålla anpassat välkomstinnehåll som hjälper utvecklare att komma igång med Power Apps. När välkomstinnehållet har aktiverats kan utvecklaren komma igång med anpassad komma igång-information när de loggar in på Power Apps. Ett liknande koncept i CoE-startpaket är välkomstmeddelande, som skickar ett e-postmeddelande till nya tillverkare först efter att de har skapat en app, ett flöde eller en robot för första gången. Detta innebär att utvecklare endast kan få nödvändig information när de har skapat sin första resurs, medan funktionen Hanterade miljöer visar information när de loggar in i Power Apps.
Veckans sammanfattning: CoE-startpaket har inte en sammanfattning varje vecka för administratörer, utan administratörers självbetjäningsinformation via Power BI instrumentpanelen. Inaktiva program och flöden visas i e-postmeddelandet som sammanfattas varje vecka. I CoE-startpaket uppnås ett liknande mål med meddelandeprocessen om inaktivitet, som meddelar tillverkare om deras inaktiva resurser och ber om godkännande för att radera dem. Ett av de viktigaste målen för hanterade miljöer och CoE-startpaket är att ge fler insikter så att administratörer kan agera. CoE-paketet innehåller fler funktioner som kan minska administrationens arbetsbörda när det gäller inaktiva resurser, eftersom CoE kan rikta resurshanteringen till tillverkaren och på så sätt göra ägaren ansvarig för sina egna resurser.
Delningsbegränsningar: CoE-startpaketet kan inte begränsa resursdelningen, förebyggande åtgärder som detta kan bara göras via hanterade miljöer. Med regelefterlevnadsprocessen i CoE-startpaketet kan du identifiera mycket delade resurser på ett reaktivt sätt. Med den här processen identifieras mycket delade resurser och beslutsfattarna uppmanas att tillhandahålla ytterligare information, så att administratörerna kan stödja dessa lösningar på ett bättre sätt (t.ex. flytta dem till en dedikerad miljö). Med instrumentpanelsadministratörerna Power BI kan de också identifiera mycket delade resurser.
Datapolicyer: Med hanterade miljöer kan du se vilka datapolicyer som gäller för miljön. DLP-redigeraren, en del av CoE-startpaket, kan också visa dig datapolicyer som tillämpas på en miljö. Dessutom är det huvudsakliga syftet med DLP-redigeraren att visa hur datapolicyer påverkar befintliga program/flöden i miljön.
Utöver de tre funktionerna som överlappar hanterade miljöer erbjuder CoE -startpaket funktioner som ännu inte har uppfyllts med hanterade miljöer, t.ex. behörigheter för massuppdatering, rensa resurser för underhåll, mäta beslutsfattare och beräkna avkastningen på idéer.
Analys på klientorganisationsnivå
Analyser på klientorganisationsnivå i administrationscenter för Power Platform erbjuder ett bra sätt att få en översikt över användningen och lagret av program, flöden, beslutsfattare och miljöer och kan identifiera mått som program som används bäst och som tillverkare. Instrumentpanelen för Power BI i CoE-startpaketet kombinerar lager- och användningsdata på klientorganisationsnivå med dina organisationsdata så att du får mer detaljerad information om vilka avdelningar, städer och länder/regioner som använder Power Platform. Dessutom finns det ett större utbud av anpassningsbara filter som du kan visa lagret med, klassificering (förstklassig/standard) eller öka detaljnivån för hur många användare ett program delas med. Insikter på klientorganisationsnivå i administrationscenter för Power Platform ger dig en bra utgångspunkt för att bekanta dig med klientorganisationens anpassning av Power Platform och när du behöver dessa insikter kan du utforska de avancerade och anpassningsbara rapporterna från CoE-startpaket.
Ytterligare resurser
Utforska administratörsdokumentationen för Power Apps.
Hitta utbildningsresurser, inklusive guidade utbildningar och steg-för-steg-guider, på aka.ms/PowerPlatformLabs.
Läs om kundframgång och hitta resurser som är relevanta för din upplevelse, tekniska bakgrund och kompetens på aka.ms/PowerPlatformResources.
Komma igång med Microsoft Power Platform utbildningsväg, en gratis online och interaktiv utbildningsplattform aka.ms/PowerUp.
I egenskap av administratör som söker efter CoE bör du känna till administration och styrning av Microsoft Power Platform. Vi rekommenderar följande white paper som resurs: aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper.