Nationella inställningar och dataplatser för organisationer med Microsoft Copilot Studio
Viktigt!
Power Virtual Agents-funktioner ingår nu i Microsoft Copilot Studio efter betydande investeringar i generativ AI och förbättrade integrationer mellan Microsoft Copilot.
Vissa artiklar och skärmbilder kan referera till Power Virtual Agents när vi uppdaterar dokumentation och utbildning.
Microsoft Copilot Studio i kan du välja var du vill att informationen ska vara i drift.
Språk och format som stöds
Copilots byggd med Microsoft Copilot Studio gör det lättare att förstå och visa innehåll som är lokalt relevant för användaren. Lokaliserad hantering och formatering bygger på användarens nationella inställningar för språkinställningar och inkluderar följande element i en chattkonversation:
- Datum och tid
- Nummer
- Postnummer
- Valuta
- Hastighet
Microsoft Copilot Studio stöder följande språk för visningsformat:
- en-AU
- en-CA
- en-GB
- en-IN
- en-US
Om användarens språkinställningar för webbläsare t.ex. en-GB, vet copilot att datumet 2/3 motsvarar 2 mars. Om webbläsarinställningarna är en-US är samma datum lika med 3 februari.
Microsoft Copilot Studio kan distribueras till Microsoft Azure datacenter (kallas även "regioner") som visas nedan. Du kan skapa en copilot på klientorganisationens plats som standard, eller så kan du välja vilket datacenter du vill använda när du konfigurerar miljön.
Dataplatser
Microsoft kan replikera kunddata till andra regioner som är tillgängliga inom samma geografi för datahållbarhet.
Oavsett var kunddata lagras, styr inte Microsoft de platser som kunderna eller användarna kan komma åt kunddata från.
Data kommer att lagras i USA om klientplatsen för en copilot-författare inte visas under tabellen Dataplatser nedan.
Azure geografiska platser (geos) | Azure-datacenter (regioner) |
---|---|
Asien och stillahavsområdet | Sydostasien (Singapore), Östasien (den Särskilda Administrativa Regionen Hong Kong) |
Australien | Östra Australien (New South Wales), Sydöstra Australien (Victoria) |
Kanada | Centrala Kanada (Toronto), Östra Kanada (Quebec City) |
Europa | Västeuropa (Nederländerna), Nordeuropa (Irland) |
Frankrike | Frankrike, centrala (Paris), Frankrike, södra (Marseille) |
Indien | Centrala Indien (Pune), södra Indien (Chennai) |
Japan | Östra Japan (Tokyo, Saitama), västra Japan (Osaka) |
Sydamerika | Brasilien, södra (staten São Paulo) (eftersom det bara finns en region i Brasilien kan kunddata i Brasilien, södra replikeras till USA, södra centrala (Texas) för i haveriberedskapssyfte) |
Schweiz | Schweiz, norra (Zürich), Schweiz, västra (Genève) |
Storbritannien | Södra Storbritannien (London), Västra Storbritannien (Cardiff, Durham) |
USA | Östra USA (CD), Södra centrala USA (Texas), västra USA 2 (Washington) |
Kunddata
Microsoft kommer inte att överföra kunddata utanför den valda Azure-geografiska platsen (geo) för Microsoft Copilot Studio, utom när:
Geo är Sydamerika.
Microsoft måste tillhandahålla kundsupport, felsöka tjänsten eller uppfylla juridiska krav.
Kunder använder tjänster som har utformats för att fungera globalt, inklusive:
E-post som skickas för att skicka marknadsföringsmeddelanden globalt efter vad som konfigurerats av kunden.
Dynamics 365 startsida som lagrar programnamn, beskrivningar och logotyper globalt för prestanda
Microsoft Entra ID (Microsoft Entra ID), som kan lagra Microsoft Entra ID-data globalt.
Azure autentisering på flera plan, som kan lagra data för flera faktorer globalt.
Kunddata som samlats in under registreringsprocessen avMicrosoft 365 administrationscenter.
Tjänster som tillhandahåller funktioner för global vidarebefordring och som inte behandlar eller lagrar kunddata. Detta inkluderar Azure DNS, som tillhandahåller domännamntjänster som dirigerar till olika regioner eller förhandsversion, beta eller andra förhandsversioner som vanligtvis lagrar kunddata i USA, men som kan lagra den globalt.
Vissa typer av kunddata (särskilt programnamn, programbeskrivning och programlogotyp) lagras dessutom globalt i stället för i den primära geografiska platsen för lagring.
Kunder konfigurerar externa tjänster för utökning av Microsoft Copilot Studio. Sådana kundkonfigurationer kan orsaka att kunddata överförs utanför den valda geografiska platsen. Exempel på konfigurerbara externa tjänster för kunder är:
Kundtjänstöverlämning – Konfigurerbara externa tjänster som överlämnar copilot-eskaleringar till en mänsklig handläggare.
Flera kanaler – Konfigurerbara till externa kanaler, t.ex. Facebook och interna icke-Microsoft Copilot Studio-tjänster som Microsoft Teams.
Dynamics 365 Customer Service Insights ämnesförslag – ämnesförslag från Customer Service Insights i Microsoft Copilot Studio med en enkel klickning. Data kan gå till en copilot i en annan geografisk region än arbetsytan i Customer Service Insights.
Närliggande information
Feedback
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Kommer snart: Under hela 2024 kommer vi att fasa ut GitHub-problem som feedbackmekanism för innehåll och ersätta det med ett nytt feedbacksystem. Mer information finns i:Skicka och visa feedback för