หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
หมายเหตุ
กลุ่มผลประโยชน์การค้าปลีกโดย Dynamics 365 Commerce ได้ย้ายจาก Yammer ไปยัง Viva Engage หากคุณไม่สามารถเข้าถึงชุมชน Viva Engage ใหม่ ให้กรอกแบบฟอร์มนี้ (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) เพื่อเพิ่มและมีส่วนร่วมในการสนทนาล่าสุด
บทความนี้อธิบายวิธีการนําเข้าและส่งออกการให้คะแนนและบทวิจารณ์ผลอตภัณฑ์ใน Microsoft Dynamics 365 Commerce
Dynamics 365 Commerce เสนอ การให้คะแนนและบทวิจารณ์ เป็นโซลูชันช่องทาง Omni เมื่อคุณสลับไปยังโซลูชันการให้คะแนนและบทวิจารณ์ของ Dynamics 365 Commerce คุณอาจต้องการย้ายข้อมูลการให้คะแนนและบทวิจารณ์ที่มีอยู่ไปยังแพลตฟอร์ม Commerce คุณยังอาจต้องการส่งออกข้อมูลการให้คะแนนและบทวิจารณ์จาก Commerce ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณด้วย ตัวเชื่อมต่อ Power Automate ช่วยให้คุณสามารถนําเข้าการให้คะแนนและบทวิจารณ์ไปยัง Commerce และส่งออกจาก Commerce ได้
หมายเหตุ
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งานขั้นตอนของตรรกะใน Power Automate ให้ดูที่ สร้างโฟลว์ระบบคลาวด์ใน Power Automate
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ก่อนที่คุณจะสามารถนําเข้าและส่งออกการให้คะแนนและบทวิจารณ์ คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเบื้องต้นต่อไปนี้
- ต้องเปิดใช้งานโซลูชันการให้คะแนนและบทวิจารณ์สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณบนแพลตฟอร์ม Commerce ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ เข้าร่วมเพื่อใช้การให้คะแนนและบทวิจารณ์
- คุณต้องตั้งค่าคอนฟิกตัวเชื่อมต่อ Power App การให้คะแนนและบทวิจารณ์ของ Dynamics 365 เพื่อเปิดใช้งานการดำเนินการ "ส่งบทวิจารณ์" หรือ "ส่งออกบทวิจารณ์" ใน Power Automate ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ Dynamics 365 Commerce - การให้คะแนนและบทวิจารณ์ (พรีวิว)
- คุณต้องมีการตั้งค่าคอนฟิกการรับรองความถูกต้องแบบบริการกับบริการ (S2S) เพื่อเรียก Application Programming Interface (API) การให้คะแนนและบทวิจารณ์จากภายนอก Commerce อย่างปลอดภัย ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ ตั้งค่าคอนฟิกการรับรองความถูกต้องแบบบริการกับบริการ
นำเข้าการให้คะแนนและบทวิจารณ์
เมื่อต้องการนําเข้าข้อมูลการให้คะแนนและบทวิจารณ์จากระบบที่มีอยู่ไปยัง Commerce คุณต้องเพิ่มตัวเชื่อมต่อ Power Automate การให้คะแนนและบทวิจารณ์ของ Dynamics 365 ลงในโฟลว์ Power Automate ที่มีอยู่หรือโฟลว์ใหม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ Dynamics 365 Commerce - การให้คะแนนและบทวิจารณ์ (พรีวิว)
สำคัญ
ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามกระบวนงานนี้ คุณต้อง ตั้งค่าคอนฟิกการรับรองความถูกต้องแบบบริการกับบริการ
หากต้องการนําเข้าการจัดอันดับและบทวิจารณ์ลงใน Commerce โดยใช้ตัวเชื่อมต่อการจัดอันดับและการตรวจสอบ Power Automate Dynamics 365 ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลือกการดำเนินการ ส่งบทวิจารณ์ของผู้ใช้
- สร้างการเชื่อมต่อโดยใช้ข้อมูลแอป Microsoft Entra ที่สร้างเมื่อคุณตั้งค่าคอนฟิกการรับรองความถูกต้องแบบบริการกับบริการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ ตั้งค่าคอนฟิกการรับรองความถูกต้องแบบบริการกับบริการ
- การดำเนินการ ส่งบทวิจารณ์ของผู้ใช้ จะดำเนินการครั้งละหนึ่งบทวิจารณ์ ดังนั้น ให้ทําซ้ำการดําเนินการดังกล่าว ใช้บทวิจารณ์ต้นทางเป็นรายการเพื่อส่งบทวิจารณ์เป็นกลุ่ม
ส่งออกการให้คะแนนและบทวิจารณ์
เมื่อต้องการส่งออกข้อมูลการให้คะแนนและบทวิจารณ์จาก Commerce คุณต้องเพิ่มตัวเชื่อมต่อ Power Automate การให้คะแนนและบทวิจารณ์ของ Dynamics 365 ลงในโฟลว์ Power Automate ที่มีอยู่หรือโฟลว์ใหม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ Dynamics 365 Commerce - การให้คะแนนและบทวิจารณ์ (พรีวิว)
หากต้องการส่งออกการจัดอันดับและบทวิจารณ์จาก Commerce โดยใช้ตัวเชื่อมต่อการจัดอันดับและการตรวจสอบ Power Automate Dynamics 365 ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลือกการดำเนินการ ส่งออกบทวิจารณ์ทั้งหมด
- ดำเนินการให้สมบูรณ์
ทรัพยากรเพิ่มเติม
ภาพรวมของการให้คะแนนและบทวิจารณ์
เลือกที่จะใช้การให้คะแนนและบทวิจารณ์
ตั้งค่าคอนฟิกการให้คะแนนและบทวิจารณ์
เปิดใช้งานการเผยแพร่การให้คะแนนและบทวิจารณ์ด้วยตนเองโดยผู้ดูแล