การดำเนินงานของสินค้าคงคลังขาเข้าใน POS
บทความนี้จะอธิบายความสามารถของการดำเนินงานสินค้าคงคลังขาเข้าของการขายหน้าร้าน (POS) ใน Microsoft Dynamics 365 Commerce
ใน Commerce รุ่น10.0.10 และรุ่นที่ใหม่กว่า การดำเนินงานขาเข้าและขาออกใน POS มาแทนที่การดำเนินงานเบิกสินค้าและรับสินค้า
หมายเหตุ
ใน Commerce รุ่น10.0.10 และรุ่นที่ใหม่กว่า คุณลักษณะใหม่ใดๆ ในแอปพลิเคชัน POS ที่เกี่ยวข้องกับการรับสินค้าคงคลังของร้านค้าเทียบกับใบสั่งซื้อ และใบสั่งโอนย้ายจะถูกเพิ่มเข้าในการดำเนินงาน POS ของ การดำเนินงานขาเข้า ถ้าคุณกำลังใช้การดำเนินการเบิกสินค้าและรับสินค้าใน POS ในขณะนี้ เราขอแนะนำให้คุณพัฒนากลยุทธ์สำหรับการย้ายจากการดำเนินงานนั้นไปยังการดำเนินงานขาเข้าและขาออกใหม่ ถึงแม้ว่าการดำเนินการเบิกสินค้าและรับสินค้าจะไม่ถูกลบออกจากผลิตภัณฑ์ จากมุมมองการทำงานหรือประสิทธิภาพการทำงาน จะไม่มีการลงทุนเพิ่มเติมในผลิตภัณฑ์นั้นหลังจาก Commerce รุ่น 10.0.9
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ก่อนที่องค์กรของคุณจะสามารถใช้ฟังก์ชันการดําเนินงานขาเข้าได้ คุณต้องดําเนินการตามข้อกำหนดเบื้องต้นต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
ตั้งค่าคอนฟิกกรอบงานเอกสารแบบอะซิงโครนัส
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าคอนฟิกกรอบงานเอกสารแบบอะซิงโครนัส ดูที่ กรอบงานเอกสารแบบอะซิงโครนัสของ Commerce คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ถ้าคุณได้ตั้งค่าคอนฟิกกรอบงานเอกสารแบบอะซิงโครนัสแล้ว
เพิ่มการดำเนินงานขาเข้าไปยังโครงร่างหน้าจอ POS
คุณต้องตั้งค่าคอนฟิกการดำเนินการ POS สำหรับ การดำเนินงานขาเข้า ใน โครงร่างหน้าจอ POS อย่างน้อยหนึ่งโครงร่าง ก่อนที่คุณจะปรับใช้การดำเนินงานใหม่ในสภาพแวดล้อมการผลิต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทดสอบและฝึกอบรมผู้ใช้ของคุณให้ใช้งานได้อย่างถี่ถ้วน
การดำเนินงานของสินค้าคงคลังขาเข้า
การดำเนินงานสินค้าคงคลังขาเข้าอนุญาตให้ผู้ใช้ POS สามารถทำงานต่อไปนี้:
- ได้รับสินค้าคงคลังเข้าในสินค้าคงคลังของร้านค้าจากเอกสารใบสั่งซื้อที่ยืนยันหรือเอกสารใบสั่งโอนย้ายที่จัดส่ง
- ดูข้อมูลเกี่ยวกับการรับสินค้าคงคลังในอดีตสำหรับรอบระยะเวลาเจ็ดวัน หลังจากได้รับเอกสารครบถ้วนแล้ว
- สร้างคำขอใบสั่งโอนย้ายขาเข้าใหม่
เมื่อมีการเริ่มต้นการดำเนินงานขาเข้าจากแอพลิเคชัน POS มุมมองหน้ารายการจะปรากฏขึ้น มุมมองนี้จะแสดงเอกสารใบสั่งซื้อและใบสั่งโอนย้ายที่เปิดค้างไว้ซึ่งมีรายการสินค้าคงคลังที่ถูกจัดกำหนดการไว้เพื่อรับโดยร้านค้าปัจจุบัน เมื่อต้องการค้นหาและเลือกเอกสารเฉพาะ คุณสามารถเลื่อนรายการ หรือใช้คุณลักษณะการค้นหา
รายการเอกสารสินค้าคงคลังขาเข้ามีแท็บสามแท็บ:
- ใช้งานอยู่ – แท็บนี้จะแสดงเอกสารที่เปิดค้างไว้ทั้งหมดหรือบางส่วน และมีรายการหรือปริมาณในรายการที่ต้องยังคงได้รับ
- แบบร่าง – แท็บนี้จะแสดงคำขอใบสั่งโอนย้ายขาเข้าใหม่ที่ร้านค้าได้สร้างขึ้น อย่างไรก็ตาม เอกสารถูกบันทึกเฉพาะที่เท่านั้น ยังไม่มีการส่งไปยัง Commerce headquarters สำหรับการประมวลผล
- เสร็จสมบูรณ์ – แท็บนี้จะแสดงรายการของเอกสารใบสั่งซื้อหรือใบสั่งโอนย้ายที่ร้านค้าได้รับทั้งหมดในช่วงเจ็ดวันสุดท้าย แท็บนี้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเอกสารเป็นข้อมูลแบบอ่านอย่างเดียวสำหรับร้านค้า
เมื่อคุณดูเอกสารบนแท็บใดแท็บหนึ่ง ฟิลด์ สถานะ ช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนที่เอกสารอยู่
- แบบร่าง – เอกสารใบสั่งซื้อหรือใบสั่งโอนย้ายได้รับการบันทึกเฉพาะที่ในฐานข้อมูลช่องทางของร้านค้าเท่านั้น ยังไม่มีการส่งข้อมูลเกี่ยวกับการร้องขอใบสั่งซื้อหรือใบสั่งโอนย้ายไปยังศูนย์ควบคุม
- สร้างแล้ว - สร้างการร้องขอใบสั่งซื้อในศูนย์ควบคุมแล้ว แต่ยังไม่ได้ยืนยัน
- ร้องขอแล้ว – ใบสั่งซื้อหรือใบสั่งโอนย้ายถูกสร้างขึ้นในศูนย์ควบคุมและเปิดทั้งหมด ยังไม่มีการประมวลผลการรับสินค้าเทียบกับเอกสาร สำหรับใบสั่งซื้อ การรับสินค้าจะเริ่มต้นเมื่อใดก็ได้ในขณะที่อยู่ในสถานะ ร้องขอแล้ว
- จัดส่งบางส่วนแล้ว – เอกสารใบสั่งโอนย้ายมีปริมาณอย่างน้อยหนึ่งรายการขึ้นไปหรือรายการบางส่วนที่มีการลงรายการบัญชีเป็นจัดส่งแล้วโดยคลังสินค้าขาออก รายการที่จัดส่งเหล่านี้จะพร้อมสำหรับการรับผ่านทางการดำเนินงานขาเข้า
- จัดส่งทั้งหมดแล้ว – ใบสั่งโอนย้ายมีรายการทั้งหมด และปริมาณรายการทั้งหมดที่ลงรายการบัญชีเป็นจัดส่งแล้วโดยคลังสินค้าขาออก เอกสารทั้งหมดจะพร้อมใช้งานสำหรับการรับผ่านทางการดำเนินงานขาเข้า
- ได้รับบางส่วน – บางรายการหรือบางปริมาณของรายการในเอกสารใบสั่งซื้อหรือใบสั่งโอนย้ายได้รับแล้วโดยร้านค้า แต่บางรายการยังคงเปิดอยู่
- ได้รับเต็มจำนวน – รายการและปริมาณทั้งหมดในเอกสารใบสั่งซื้อหรือใบสั่งโอนย้ายได้รับทั้งหมดแล้ว เอกสารจะสามารถเข้าถึงได้เฉพาะบนแท็บ เสร็จสมบูรณ์ และเป็นแบบอ่านอย่างเดียวโดยผู้ใช้ร้านค้า
- กำลังดำเนินการ – สถานะนี้จะใช้เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้อุปกรณ์ทราบว่าเอกสารกำลังถูกใช้งานอยู่โดยผู้ใช้รายอื่น
- หยุดชั่วคราว – สถานะนี้จะแสดงขึ้นหลังจากที่มีการเลือก หยุดการรับชั่วคราว เพื่อหยุดกระบวนการรับชั่วคราว
- กำลังประมวลผลใน HQ – เอกสารถูกส่งไปยังศูนย์ควบคุมจากแอปพลิเคชัน POS แต่ยังไม่มีการลงรายการบัญชีไปยังศูนย์ควบคุม เอกสารกำลังจะผ่านกระบวนการลงรายการบัญชีเอกสารแบบอะซิงโครนัส หลังจากที่มีการลงรายการบัญชีเอกสารไปยังศูนย์ควบคุมได้สำเร็จ สถานะดังกล่าวควรถูกปรับปรุงเป็น ได้รับทั้งหมดแล้ว หรือ ได้รับบางส่วน
- การประมวลผลล้มเหลว – เอกสารถูกลงรายการบัญชีไปยังศูนย์ควบคุมและถูกปฏิเสธ บานหน้าต่าง รายละเอียด จะแสดงเหตุผลสำหรับความล้มเหลวในการลงรายการบัญชี ต้องแก้ไขเอกสารเพื่อแก้ไขปัญหาข้อมูล และจากนั้นต้องส่งใหม่ไปยังศูนย์ควบคุมสำหรับการประมวลผล
เมื่อคุณเลือกรายการเอกสารในรายการ บานหน้าต่าง รายละเอียด จะปรากฏขึ้น บานหน้าต่างนี้แสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเอกสาร เช่น ข้อมูลการจัดส่งและวันที่ แถบแสดงความคืบหน้าแสดงจำนวนสินค้าที่ยังคงมีการประมวลผล ถ้าเอกสารไม่ได้รับการประมวลผลให้เสร็จเรียบร้อยไปยังศูนย์ควบคุม บานหน้าต่าง รายละเอียด จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลว
ในมุมมองรายการเอกสาร คุณสามารถเลือก รายละเอียดของใบสั่ง บนแถบแอปเพื่อดูรายละเอียดของเอกสาร นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียกใช้งานการประมวลผลการรับสินค้าในรายการเอกสารที่มีสิทธิ์ได้ด้วย
ในมุมมองรายการเอกสาร คุณยังสามารถสร้างการร้องขอใบสั่งซื้อหรือใบสั่งโอนย้ายขาเข้าใหม่สำหรับร้านค้าได้อีกด้วย เอกสารยังคงอยู่ในสถานะ แบบร่าง และสามารถปรับเปลี่ยนหรือลบออกได้จนกว่าจะถูกส่งไปยังศูนย์ควบคุมสำหรับการประมวลผล
กระบวนการรับสินค้า
หลังจากที่คุณเลือกใบสั่งซื้อหรือใบสั่งโอนย้ายบนแท็บ ใช้งานอยู่ คุณสามารถเลือก รายละเอียดของใบสั่ง เพื่อเริ่มต้นกระบวนการรับสินค้า
ตามค่าเริ่มต้น จะมีการแสดงมุมมอง กำลังรับสินค้าในขณะนี้ มุมมองนี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการสแกนบาร์โค้ด คุณสามารถใช้เพื่อสร้างรายการของสินค้าที่มีการสแกน เพื่อให้สามารถรับสินค้าเหล่านั้นได้ เมื่อต้องการเริ่มต้นกระบวนการรับสินค้า คุณสามารถเริ่มต้นการสแกนบาร์โค้ดของสินค้า
เมื่อมีการสแกนบาร์โค้ดสินค้าในมุมมอง กำลังรับสินค้าในขณะนี้ แอปพลิเคชันจะตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าเทียบกับเอกสารใบสั่งซื้อหรือใบสั่งโอนย้ายที่เลือก เพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละรายการที่สแกนจะตรงกับสินค้าที่ถูกต้องในเอกสาร ในมุมมอง กำลังรับสินค้าในขณะนี้ การสแกนของบาร์โค้ดแต่ละครั้งถูกคาดว่าจะแสดงถึงการรับสินค้าของปริมาณหนึ่งหน่วย เว้นแต่จะมีการฝังปริมาณไว้ในบาร์โค้ด คุณสามารถสแกนบาร์โค้ดในมุมมองนี้ซ้ำ เพื่อสร้างรายการสินค้าและปริมาณทั้งหมดสำหรับการรับสินค้า
ตัวอย่างสถานการณ์จำลอง
ผู้ใช้จะได้รับใบสั่งซื้อที่มีบาร์โค้ด 10 หน่วย ซึ่งคือ 5657900266 ผู้ใช้สามารถสแกนบาร์โค้ด 10 ครั้งเพื่อปรับปรุงฟิลด์ กำลังรับสินค้าในขณะนี้ โดยหนึ่งหน่วยต่อการสแกนหนึ่งครั้ง หลังจากผู้ใช้ทำการสแกนเสร็จเรียบร้อยแล้ว ฟิลด์ กำลังรับสินค้าในขณะนี้ สำหรับรายการของสินค้าจะแสดงว่ามีการรับปริมาณเท่ากับ 10
อีกทางหนึ่งคือ ในสถานการณ์จำลองที่มีปริมาณสินค้ามีขนาดใหญ่ ผู้ใช้อาจต้องการป้อนปริมาณด้วยตนเองแทนที่จะสแกนบาร์โค้ดสำหรับสินค้าแต่ละรายการที่ได้รับ ในกรณีนี้ ผู้ใช้สามารถสแกนบาร์โค้ดครั้งเดียวเพื่อเพิ่มสินค้าลงในรายการ กำลังรับสินค้าในขณะนี้ จากนั้น ผู้ใช้สามารถเลือกรายการที่เกี่ยวข้องมุมมอง กำลังรับสินค้าตอนนี้ และจากนั้น ในบานหน้าต่าง รายละเอียด ที่ปรากฏขึ้นบนด้านขวาของหน้า ปรับปรุงฟิลด์ ปริมาณการรับสินค้า สำหรับสินค้า
ถึงแม้ว่ามุมมอง กำลังรับสินค้าในขณะนี้ จะได้รับการปรับปรุงสำหรับการสแกนบาร์โค้ด ผู้ใช้ยังสามารถเลือกได้ รับผลิตภัณฑ์ บนแถบแอป และจากนั้น ป้อนรหัสสินค้าหรือข้อมูลบาร์โค้ดผ่านกล่องโต้ตอบ หลังจากที่มีการตรวจสอบสินค้าที่ถูกป้อน ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนให้ป้อนปริมาณการรับสินค้า
มุมมอง กำลังรับสินค้าในขณะนี้ แสดงวิธีการที่มุ่งเน้นสำหรับผู้ใช้เพื่อดูผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาได้รับ อีกทางหนึ่งคือ คุณสามารถใช้มุมมอง รายการใบสั่งแบบเต็ม ได้ มุมมองนี้จะแสดงรายการทั้งหมดของรายการเอกสารสำหรับเอกสารใบสั่งซื้อหรือใบสั่งโอนย้ายที่เลือก ผู้ใช้สามารถเลือกรายการด้วยตนเองในรายการด้วยตนเอง และจากนั้น ในบานหน้าต่าง รายละเอียด ปรับปรุงฟิลด์ ปริมาณการรับสินค้า สำหรับรายการที่เลือก ในมุมมอง รายการใบสั่งทั้งหมด ผู้ใช้สามารถสแกนบาร์โค้ดได้ หรือพวกเขาสามารถใช้ฟังก์ชัน การรับผลิตภัณฑ์ เพื่อป้อนรหัสสินค้าหรือบาร์โค้ด และข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณที่ได้รับโดยไม่ต้องเลือกรายการสินค้าที่ตรงกันในรายการ
การตรวจสอบความถูกต้องในการรับสินค้าเกิน
การตรวจสอบเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการรับสำหรับรายการเอกสาร ซึ่งมีการตรวจสอบความถูกต้องสำหรับการจัดส่งสินค้าที่มากเกินไป ถ้าผู้ใช้พยายามที่จะรับสินค้าคงคลังมากขึ้นกว่าที่มีการสั่งในใบสั่งซื้อ แต่ไม่ได้ตั้งค่าคอนฟิกการจัดส่งสินค้าที่มากเกินไปหรือปริมาณที่ได้รับเกินกว่าการยอมรับการจัดส่งสินค้าที่มากเกินไปที่มีการตั้งค่าคอนฟิกสำหรับรายการใบสั่งซื้อ ผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาด และไม่ได้รับอนุญาตให้รับปริมาณส่วนเกิน
ไม่อนุญาตการรับสินค้าเกินสำหรับเอกสารใบสั่งโอนย้าย ผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาดเสมอ หากพวกเขาพยายามที่จะรับสินค้ามากกว่าที่ถูกจัดส่งสำหรับรายการใบสั่งโอนย้าย
รายการใบสั่งซื้อที่ปิดไว้
คุณสามารถปิดปริมาณคงเหลือในใบสั่งซื้อขาเข้าในระหว่างกระบวนการรับ ถ้าผู้จัดส่งได้รับการยืนยันว่าไม่สามารถส่งปริมาณทั้งหมดที่ร้องขอได้ เมื่อต้องการทำตามนี้ บริษัทต้องได้รับการตั้งค่าคอนฟิกเพื่ออนุญาตการจัดส่งน้อยกว่าปริมาณที่สั่งของใบสั่งซื้อ นอกจากนี้ต้องกำหนดเปอร์เซ็นต์การยอมรับการจัดส่งน้อยกว่าปริมาณที่สั่งสำหรับรายการใบสั่งซื้อด้วย
เมื่อต้องการตั้งค่าคอนฟิกบริษัทเพื่ออนุญาตให้มีการจัดส่งใบสั่งซื้อ ในศูนย์ควบคุม ให้ไปที่ การจัดซื้อและการจัดหา > การตั้งค่า > พารามิเตอร์การจัดซื้อและการจัดหา บนแท็บ การจัดส่ง ให้เปิดใช้พารามิเตอร์ ยอมรับการจัดส่ง จากนั้นเรียกใช้งานกำหนดการการกระจาย 1070 (การตั้งค่าคอนฟิกช่องทาง) เพื่อซิงค์การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าไปยังช่องทาง
เปอร์เซ็นต์การยอมรับการจัดส่งสำหรับรายการใบสั่งซื้อสามารถกำหนดไว้ล่วงหน้าในผลิตภัณฑ์ โดยเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าคอนฟิกผลิตภัณฑ์ในศูนย์ควบคุม อีกทางหนึ่งคือ คุณสามารถตั้งค่าหรือเขียนทับในรายการใบสั่งซื้อที่ระบุในศูนย์ควบคุม
หลังจากที่องค์กรตั้งค่าคอนฟิกการจัดส่งใบสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้ POS จะเห็นตัวเลือก ปริมาณคงเหลือที่ปิด ใหม่ในบานหน้าต่าง รายละเอียด เมื่อเลือกรายการใบสั่งซื้อขาเข้าผ่านการดำเนินงาน การดำเนินงานขาเข้า ถ้าผู้ใช้ปิดปริมาณคงเหลือ POS จะทำการตรวจสอบความถูกต้องเพื่อตรวจสอบว่าปริมาณที่ถูกปิดอยู่ภายในการยอมรับเปอร์เซ็นต์การจัดส่งน้อยกว่าปริมาณที่สั่งที่กำหนดบนรายการใบสั่งซื้อ ถ้าเกินการยอมรับการจัดส่ง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงขึ้น และผู้ใช้จะไม่สามารถปิดปริมาณคงเหลือได้จนกว่าปริมาณที่ได้รับก่อนหน้านี้บวกปริมาณ กำลังรับสินค้าในขณะนี้ เท่ากันหรือเกินกว่าปริมาณต่ำสุดที่จำเป็นต้องได้รับตามเปอร์เซ็นต์การยอมรับ
เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือก ปริมาณคงเหลือที่ปิด สำหรับรายการใบสั่งซื้อ เมื่อผู้ใช้ดำเนินการรับสินค้าเสร็จสมบูรณ์โดยดำเนินการ เสร็จสิ้นการรับสินค้า คำขอปิดทำการจะถูกส่งไปยังศูนย์ควบคุม และปริมาณที่ไม่ได้รับใดๆ ของรายการใบสั่งนี้จะถูกยกเลิก ในจุดนี้ จะถือว่ามีการรับรายการทั้งหมด
สินค้าที่มีการควบคุมสถานที่รับสินค้า
ถ้าสินค้าที่ถูกรับมีการควบคุมสถานที่ ผู้ใช้จะสามารถเลือกสถานที่ที่ซึ่งพวกเขาต้องการรับสินค้าระหว่างกระบวนการรับสินค้า เราขอแนะนำให้คุณตั้งค่าคอนฟิกสถานที่ของการรับสินค้าเริ่มต้นสำหรับคลังสินค้าของร้านค้าของคุณ เพื่อทำให้กระบวนการนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ถึงแม้ว่าจะมีการตั้งค่าคอนฟิกสถานที่เริ่มต้น ผู้ใช้สามารถแทนที่สถานที่รับสินค้าในรายการที่เลือกได้ตามที่พวกเขาต้องการ
การดำเนินงานคำนึงถึงการตั้งค่าคอนฟิก ใช้ใบรับสินค้าที่ว่างเปล่าได้ ในมิติการจัดเก็บ สถานที่ และไม่ต้องการให้มีการป้อนมิติสถานที่ ถ้ามีการอนุญาตใบรับสินค้าที่ว่างเปล่า ถ้าไม่อนุญาตให้มีสถานที่รับสินค้าที่ว่างเปล่าสำหรับสินค้า แอปพลิเคชัน POS จะแสดงข้อผิดพลาดและกำหนดว่าต้องมีการป้อนสถานที่ก่อนจึงจะสามารถลงรายการบัญชีการรับสินค้าได้
รับสินค้าทั้งหมด
เมื่อคุณต้องการ คุณสามารถเลือก รับทั้งหมด บนแถบแอปเพื่อปรับปรุงปริมาณ กำลังรับสินค้าตอนนี้ สำหรับรายการเอกสารทั้งหมดเป็นค่าสูงสุดที่พร้อมที่จะถูกรับสำหรับรายการเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ว
การรับสินค้าที่ไม่ได้วางแผนไว้ในใบสั่งซื้อ
ใน Commerce รุ่น10.0.14 และรุ่นใหม่กว่า ผู้ใช้สามารถรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้อยู่ในใบสั่งซื้อในตอนแรกได้ คุณลักษณะนี้ใช้สำหรับการรับสินค้าตามใบสั่งซื้อเท่านั้น ไม่สามารถรับสินค้าจากใบสั่งโอนย้ายได้ เมื่อสินค้ายังไม่ได้สั่งและจัดส่งจากคลังสินค้าขาออกก่อนหน้านี้
ผู้ใช้ไม่สามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ในใบสั่งซื้อในระหว่างการรับที่ POS ได้หากเปิดใช้งาน เวิร์กโฟลว์การจัดการการเปลี่ยนแปลง ของใบสั่งซื้อในศูนย์ควบคุม เมื่อต้องการเปิดใช้งานการจัดการการเปลี่ยนแปลง จะต้องอนุมัติการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดสำหรับใบสั่งซื้อก่อนที่จะได้รับอนุญาต เพราะกระบวนการรับสินค้านี้อนุญาตให้ผู้รับเพิ่มรายการใหม่ในใบสั่งซื้อ การรับสินค้าจะล้มเหลวถ้าเปิดใช้งานเวิร์กโฟลว์การจัดการการเปลี่ยนแปลง ถ้ามีการเปิดใช้งานการจัดการการเปลี่ยนแปลงสำหรับใบสั่งซื้อทั้งหมดหรือสำหรับผู้จัดจำหน่ายที่เชื่อมโยงกับใบสั่งซื้อที่ได้รับใน POS อย่างสม่ำเสมอ ผู้ใช้จะไม่สามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ในใบสั่งซื้อในระหว่างการรับสินค้าใน POS ได้
ฟังก์ชันที่เปิดใช้งานการเพิ่มรายการไม่สามารถใช้เป็นวิธีการแก้ปัญหาสำหรับการรับสินค้าปริมาณเพิ่มเติมในใบสั่งซื้ออยู่แล้วได้ การรับสินค้าเกินจำนวนจะมีการจัดการโดยใช้การตั้งค่ามาตรฐาน การรับสินค้าเกินจำนวน สำหรับรายการผลิตภัณฑ์ในใบสั่งซื้อ
เมื่อผู้ใช้กำลังรับสินค้าด้วย การดำเนินการขาเข้า ใน POS หากผู้ใช้สแกนหรือคีย์บาร์โค้ดหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่มีการยอมรับเป็นสินค้าที่ถูกต้อง แต่ไม่ได้รับการยอมรับเป็นสินค้าในใบสั่งซื้อปัจจุบัน ผู้ใช้จะได้รับข้อความเกี่ยวกับการเพิ่มสินค้าลงในใบสั่งซื้อ หากผู้ใช้เพิ่มสินค้าลงในใบสั่งซื้อ ปริมาณที่ป้อนใน กำลังรับสินค้าตอนนี้ ถือเป็นปริมาณที่สั่งสำหรับรายการใบสั่งซื้อ
เมื่อการรับสินค้าของใบสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์และส่งให้กับศูนย์ควบคุมสำหรับการประมวลผล รายการที่เพิ่มจะถูกสร้างในเอกสารหลักของใบสั่งซื้อ ในรายการใบสั่งซื้อในศูนย์ควบคุมจะมีแฟล็ก เพิ่มโดย POS บนแท็บ ทั่วไป ของรายการใบสั่งซื้อ แฟล็ก เพิ่มโดย POS บ่งชี้ว่ารายการใบสั่งซื้อถูกเพิ่มโดยกระบวนการรับสินค้าที่ POS และไม่ใช่รายการที่อยู่ในใบสั่งซื้อก่อนการรับสินค้า
ยกเลิกการรับสินค้า
คุณควรใช้ฟังก์ชัน ยกเลิกการรับสินค้า บนแถบแอป เฉพาะเมื่อคุณต้องการกลับไปที่เอกสารและไม่ต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ตัวอย่างเช่น คุณได้เลือกเอกสารที่ไม่ถูกต้องในครั้งแรก และไม่ต้องการบันทึกข้อมูลการรับสินค้าก่อนหน้านี้ใดๆ
หยุดรับสินค้าชั่วคราว
ถ้าคุณกำลังรับสินค้าคงคลัง คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน หยุดรับสินค้าชั่วคราว ถ้าคุณต้องการหยุดพักจากกระบวนการรับสินค้า ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการดำเนินการอื่นใดจาก POS เช่น การเรียกใช้การขายลูกค้า หรือการลงรายการบัญชีการรับสินค้าล่าช้า
เมื่อคุณเลือก หยุดการรับสินค้าชั่วคราว สถานะของเอกสารจะถูกเปลี่ยนแปลงเป็น หยุดชั่วคราว ผู้ใช้ทราบว่ามีการป้อนข้อมูลในเอกสารแล้ว แต่เอกสารยังไม่ได้รับการยอมรับ เมื่อคุณพร้อมที่จะดำเนินการกระบวนการรับสินค้าต่อ ให้เลือกเอกสารที่หยุดชั่วคราว และจากนั้น เลือก รายละเอียดใบสั่ง ปริมาณ กำลังรับสินค้าตอนนี้ ใดๆ ที่ถูกเก็บรักษาไว้ก่อนหน้านี้จะถูกเก็บรักษา และสามารถดูได้จากมุมมอง รายการใบสั่งแบบเต็ม
ตรวจสอบ
ก่อนที่จะใช้ข้อผูกมัดสุดท้ายของการรับสินค้าที่ศูนย์ควบคุม คุณจะสามารถใช้ฟังก์ชันการตรวจทาน เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารขาเข้า ฟังก์ชันตรวจทานจะแจ้งเตือนคุณถึงข้อมูลที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้เกิดความล้มเหลวในการประมวลผลและให้โอกาสคุณแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งคำขอการรับสินค้า เมื่อต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชัน การตรวจทาน บนบานหน้าต่างการดำเนินการ คุณต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะ การตรวจสอบความถูกต้องของการเปิดใช้งานของการดำเนินงานของสินค้าคงคลัง POS ขาเข้าและขาออก ก่อนผ่านพื้นที่ทำงาน การจัดการคุณลักษณะ ในศูนย์ควบคุม
ฟังก์ชัน การตรวจทาน ตรวจสอบความถูกต้องของปัญหาต่อไปนี้ในเอกสารขาเข้า:
- การรับสินค้ามากเกินไป – ปริมาณ *กำลังรับสินค้าในขณะนี้ มากกว่าปริมาณที่สั่ง ความรุนแรงของปัญหานี้จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าคอนฟิกปริมาณการส่งที่มากเกินไปในศูนย์ควบคุม
- การรับสินค้าน้อยเกินไป – ปริมาณ กำลังรับสินค้าในขณะนี้ น้อยกว่าปริมาณที่สั่ง ความรุนแรงของปัญหานี้จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าคอนฟิกการจัดส่งน้อยกว่าปริมาณที่กำหนดในศูนย์ควบคุม
- หมายเลขลำดับประจำสินค้า –หมายเลขลำดับประจำสินค้าไม่ได้มีให้หรือได้รับการตรวจสอบความถูกต้องสำหรับสินค้าที่มีการกำหนดหมายเลขลำดับประจำสินค้าที่ต้องมีการลงทะเบียนหมายเลขลำดับประจำสินค้าในสินค้าคงคลัง
- ไม่ได้ตั้งค่าสถานที่เก็บ - ไม่ได้ระบุสถานที่สำหรับเก็บสินค้าที่ควบคุมโดยสถานที่ที่ไม่อนุญาตให้มีสถานที่ว่างเปล่า
- บรรทัดที่ลบแล้ว – ใบสั่งมีรายการที่ถูกลบโดยผู้ใช้ศูนย์ควบคุมที่ไม่ได้รับการเรียกใช้แอปพลิเคชัน POS
ตั้งค่าพารามิเตอร์ เปิดใช้งานการตรวจสอบความถูกต้องโดยอัตโนมัติ เป็น ใช่ ใน พารามิเตอร์ Commerce>สินค้าคงคลัง>สินค้าคงคลังของร้านค้า เพื่อให้การตรวจสอบความถูกต้องดำเนินการโดยอัตโนมัติเมื่อเลือก เสร็จสิ้นการรับสินค้า
เสร็จสิ้นการรับสินค้า
เมื่อคุณป้อนปริมาณ กำลังรับสินค้าในขณะนี้ สำหรับผลิตภัณฑ์เสร็จสมบูรณ์แล้วทั้งหมด คุณต้องเลือก เสร็จสิ้นการรับสินค้า ในบานหน้าต่างการดำเนินการเพื่อประมวลผลการรับสินค้า
หากมีการตั้งค่าคอนฟิกฟังก์ชัน การตรวจทาน เมื่อผู้ใช้ดำเนินการรับสินค้าตามใบสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ จะมีการแจ้งให้ป้อนค่าในฟิลด์ หมายเลขการรับสินค้า โดยทั่วไปค่านี้จะเทียบเท่ากับตัวระบุของบันทึกการจัดส่งของผู้จัดจำหน่าย ข้อมูล หมายเลขการรับสินค้า จะถูกจัดเก็บไว้ในสมุดรายวันใบรับสินค้าในศูนย์ควบคุม หมายเลขใบรับสินค้าไม่ถูกบันทึกสำหรับการรับสินค้าตามใบสั่งโอนย้าย
เมื่อมีการใช้การประมวลผลเอกสารแบบอะซิงโครนัส การรับสินค้าจะถูกส่งผ่านกรอบงานเอกสารแบบอะซิงโครนัส เวลาที่ใช้ในการลงรายการบัญชีเอกสารจะขึ้นอยู่กับขนาดของเอกสาร (จำนวนของรายการ) และปริมาณการใช้การประมวลผลทั่วไปที่เกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ โดยทั่วไปกระบวนการนี้จะเกิดขึ้นในหน่วยวินาที ถ้าการลงรายการบัญชีเอกสารล้มเหลว ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนผ่านรายการเอกสาร การดำเนินงานขาเข้า ที่ซึ่งสถานะเอกสารจะถูกปรับปรุงเป็น การประมวลผลล้มเหลว ผู้ใช้สามารถเลือกเอกสารที่ล้มเหลวใน POS เพื่อดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดและเหตุผลสำหรับความล้มเหลวในบานหน้าต่าง รายละเอียด เอกสารที่ล้มเหลวยังคงยังไม่ได้ลงรายการบัญชี และกำหนดให้ผู้ใช้ส่งคืนไปยังรายการเอกสารโดยการเลือก รายละเอียดใบสั่ง ใน POS จากนั้น ผู้ใช้ต้องปรับปรุงเอกสารที่มีการแก้ไข ตามข้อผิดพลาด หลังจากที่แก้ไขเอกสารแล้ว ผู้ใช้สามารถลองดำเนินการอีกครั้งโดยการเลือก เติมสินค้าเสร็จสมบูรณ์ บนแถบแอป
การสร้างใบสั่งซื้อ
ผู้ใช้สามารถสร้างคำขอใบสั่งซื้อใหม่ได้จาก POS เมื่อต้องการใช้คุณลักษณะนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดใช้งานคุณลักษณะ ความสามารถในการสร้างคำขอใบสั่งซื้อใน POS ในพื้นที่ทำงาน การจัดการคุณลักษณะ และการตั้งค่าสิทธิ์ อนุญาตให้สร้างใบสั่งซื้อ ในกลุ่มสิทธิ์ POS ของผู้ใช้
เมื่อต้องการเริ่มกระบวนการสร้าง ในบานหน้าต่างการดำเนินการของมุมมองรายการเอกสาร ให้เลือก สร้างใหม่ ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ใบสั่งซื้อใหม่ แล้วเลือกผู้จัดจำหน่ายที่คุณต้องการจัดส่งสินค้าตามใบสั่งซื้อ คุณสามารถค้นหาผู้จัดจำหน่ายรายใดรายหนึ่งได้โดยป้อนรหัสบัญชีผู้จัดจำหน่ายหรือชื่อผู้จัดจำหน่าย ร้านค้าปัจจุบันของคุณจะเป็นคลังสินค้า จัดส่ง สำหรับใบสั่งซื้อที่จะสร้างเสมอ และคุณไม่สามารถปรับเปลี่ยนสถานที่นี้ได้ ระบุ วันที่ลงบัญชี และ วันที่จัดส่ง ตามความต้องการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มหมายเหตุที่จะจัดเก็บพร้อมกับส่วนหัวของใบสั่งซื้อเป็นเอกสารแนบกับเอกสารในศูนย์ควบคุมได้ด้วย
หมายเหตุ
- คุณไม่สามารถสร้างใบสั่งซื้อจาก POS ได้หากมีการเปิดใช้งาน ลำดับงานการจัดการการเปลี่ยนแปลงของใบสั่งซื้อ ในศูนย์ควบคุม ในกรณีดังกล่าว ใบสั่งซื้อจะสามารถสร้างในศูนย์ควบคุมเท่านั้นและต้องผ่านลำดับงานการอนุมัติ
- หากต้องการใช้ฟังก์ชันการเลือกผู้จัดจําหน่าย คุณต้องเรียกใช้งานกำหนดการกระจาย 1220 (ผู้จัดจําหน่าย) ก่อนเพื่อซิงค์ข้อมูลหลักของผู้จัดจําหน่ายที่กําหนดไว้ล่วงหน้าจากศูนย์ควบคุมกับฐานข้อมูลช่องทาง ไม่สามารถเลือกผู้จัดจำหน่ายระหว่างบริษัทในระหว่างการสร้างใบสั่งซื้อจาก POS ได้
หลังจากที่มีการสร้างข้อมูลส่วนหัวแล้ว คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในคำขอใบสั่งซื้อได้ เมื่อต้องการเริ่มต้นกระบวนการเพิ่มสินค้าและปริมาณที่ร้องขอ ให้เลือก เพิ่มผลิตภัณฑ์ ในกล่องโต้ตอบ ให้ป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์ เลือกผลิตภัณฑ์ย่อย (ถ้ามี) แล้วระบุปริมาณ ถ้าคุณมีอุปกรณ์สแกนบาร์โค้ด คุณสามารถสแกนบาร์โค้ดผลิตภัณฑ์เพื่อลดขั้นตอนของกระบวนการได้ ในบานหน้าต่าง รายละเอียด คุณยังสามารถเพิ่มหมายเหตุเฉพาะรายการซึ่งจัดเก็บอยู่ในเอกสารแนบรายการในศูนย์ควบคุมได้
หลังจากป้อนรายการในคำขอใบสั่งซื้อ คุณต้องเลือก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของเอกสารภายในเครื่อง หรือเลือก ส่งคำขอ เพื่อส่งคำขอไปยังศูนย์ควบคุมสำหรับการประมวลผลเพิ่มเติม ถ้ามีการบันทึกเอกสารไว้เฉพาะที่ จะสามารถพบได้บนแท็บ แบบร่าง ของมุมมองรายการเอกสาร เมื่อเอกสารอยู่ในสถานะ แบบร่าง คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการเลือก แก้ไข คุณสามารถเพิ่ม อัปเดต หรือลบรายการได้ตามที่คุณต้องการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถลบเอกสารทั้งหมดเมื่ออยู่ในสถานะ แบบร่าง โดยเลือก ลบ บนแท็บ แบบร่าง
หลังจากที่เอกสารแบบร่างถูกส่งไปยังศูนย์ควบคุม เอกสารจะปรากฏขึ้นบนแท็บ ใช้งาน ของมุมมองรายการเอกสารพร้อมมีสถานะเป็น สร้างแล้ว สำหรับใบสั่งซื้อในสถานะ สร้างแล้ว ไม่ว่าจะมีการสร้างเอกสารนี้ที่ใด (POS หรือศูนย์ควบคุม) เป็นครั้งแรก ตราบเท่าที่ไม่ได้เปิดใช้งาน ลำดับงานการจัดการการเปลี่ยนแปลงของใบสั่งซื้อ ผู้ใช้ในร้านค้าที่เป็นผู้รับของใบสั่งซื้อจะสามารถแก้ไขเอกสารได้โดยการเพิ่ม อัปเดต หรือลบรายการได้ตามความต้องการ คุณต้องส่งเอกสารที่อัปเดตแล้วใหม่เพื่อให้การปรับเปลี่ยนมีผลบังคับ
จาก POS ผู้ใช้สามารถยืนยันคำขอใบสั่งซื้อเพื่อบ่งชี้ข้อผูกมัดจากผู้จัดจำหน่ายในการจัดส่งสินค้าตามที่ร้องขอในใบสั่งซื้อ เมื่อต้องการใช้คุณลักษณะนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดใช้งานคุณลักษณะ ความสามารถในการสร้างคำขอใบสั่งซื้อใน POS ในพื้นที่ทำงาน การจัดการคุณลักษณะ และการตั้งค่าสิทธิ์ อนุญาตให้ยืนยันใบสั่งซื้อ ในกลุ่มสิทธิ์ POS ของผู้ใช้ สามารถยืนยันใบสั่งซื้อได้เฉพาะในสถานะ สร้างแล้ว เท่านั้น เมื่อต้องการยืนยันใบสั่งซื้อ ให้เลือกใบสั่งในมุมมองรายการเอกสาร เลือก ดูรายละเอียด เพื่อเปิดมุมมองรายละเอียดเอกสาร แล้วเลือก ยืนยันใบสั่ง ในบานหน้าต่างการดำเนินการ หลังจากยืนยันใบสั่งซื้อแล้ว สถานะของใบสั่งซื้อนั้นจะถูกอัปเดตจาก สร้างแล้ว เป็น ร้องขอแล้ว และพร้อมรับสินค้าแล้ว
สร้างใบสั่งโอนย้ายขาเข้า
ผู้ใช้สามารถสร้างเอกสารใบสั่งโอนย้ายขาเข้าใหม่จาก POS ได้ เมื่อต้องการเริ่มกระบวนการ ในบานหน้าต่างการดำเนินการของมุมมองรายการเอกสาร ให้เลือก สร้างใหม่ ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ใบสั่งโอนย้ายใหม่ แล้วเลือกคลังสินค้าหรือร้านค้า โอนย้ายจาก ที่มีสินค้าคงคลังไปยังที่ตั้งร้านค้าของคุณ ค่า โอนย้ายจาก ถูกจำกัดไว้ที่การเลือกที่กำหนดไว้ในการตั้งค่าคอนฟิกของกลุ่มการเติมสินค้าของร้านค้า ในการร้องขอการโอนย้ายขาเข้า ร้านค้าปัจจุบันของคุณจะเป็น โอนย้ายไปยัง คลังสินค้าสำหรับใบสั่งโอนย้ายเสมอ ค่า โอนย้ายจาก ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
ป้อนค่าในฟิลด์ วันที่จัดส่งวันที่ได้รับ และ โหมดการจัดส่ง ตามที่คุณต้องการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มหมายเหตุที่จะจัดเก็บพร้อมกับส่วนหัวของใบสั่งโอนย้ายเป็นเอกสารแนบกับเอกสารในศูนย์ควบคุมได้ด้วย
หลังจากที่มีการสร้างข้อมูลส่วนหัวแล้ว คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในใบสั่งโอนย้ายได้ เมื่อต้องการเริ่มต้นกระบวนการเพิ่มสินค้าและปริมาณที่ร้องขอ ให้เลือก เพิ่มผลิตภัณฑ์ ในบานหน้าต่าง รายละเอียด คุณยังสามารถเพิ่มหมายเหตุเฉพาะรายการไปยังสมุดรายวันได้ หมายเหตุเหล่านี้จะถูกจัดเก็บเป็นส่วนแนบของรายการ
หลังจากป้อนรายการบนใบสั่งโอนย้ายขาเข้า คุณต้องเลือก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของเอกสารภายในเครื่อง หรือ ส่งคำขอ เพื่อส่งรายละเอียดใบสั่งไปยังศูนย์ควบคุมสำหรับการประมวลผลเพิ่มเติม ถ้าคุณเลือก บันทึก เอกสารแบบร่างจะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลช่องทาง และคลังสินค้าขาออกจะไม่สามารถรันเอกสารนี้ได้จนกว่าจะมีการประมวลผลเอกสารเสร็จเรียบร้อยแล้วผ่านทาง ส่งคำขอ คุณควรเลือก บันทึก เฉพาะเมื่อคุณไม่พร้อมที่จะส่งคำขอไปยังศูนย์ควบคุมสำหรับการประมวลผล
ถ้ามีการบันทึกเอกสารไว้เฉพาะที่ จะสามารถพบได้บนแท็บ แบบร่าง ของรายการเอกสาร การดำเนินงานขาเข้า ในขณะที่เอกสารอยู่ในสถานะ แบบร่าง คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการเลือก แก้ไข คุณสามารถอัปเดต เพิ่ม หรือลบรายการได้ตามที่คุณต้องการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถลบเอกสารทั้งหมด ในขณะที่อยู่ในสถานะ แบบร่าง โดยเลือก ลบ บนแท็บ แบบร่าง
หลังจากที่เอกสารฉบับร่างถูกส่งไปยังศูนย์ควบคุมจะปรากฏขึ้นบนแท็บ ใช้งานอยู่ และมีสถานะเป็น ร้องขอ ณ จุดนี้ ผู้ใช้ในร้านค้าหรือคลังสินค้าขาเข้าจะไม่สามารถแก้ไขเอกสารใบสั่งโอนย้ายขาเข้าที่ร้องขอได้อีกต่อไป เฉพาะผู้ใช้ในคลังสินค้าขาออกเท่านั้นที่สามารถแก้ไขเอกสารได้ โดยการเลือก การดำเนินการขาออก ในแอปพลิเคชัน POS ล็อคการแก้ไขช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีความขัดแย้งเกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงใบสั่งโอนย้าย ในเวลาเดียวกันกับที่ผู้ส่งขาออกจะมีการเบิกสินค้าและจัดส่งสินค้าตามใบสั่ง ถ้าจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงจากร้านค้าหรือคลังสินค้าขาเข้าหลังจากที่มีการส่งใบสั่งโอนย้าย ผู้จัดส่งสินค้าขาออกควรได้รับการติดต่อและขอให้ป้อนการเปลี่ยนแปลง
หลังจากที่เอกสารอยู่ในสถานะ ร้องขอ จะมองเห็นได้บนแท็บ ใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตาม ยังไม่สามารถรับสินค้าได้โดยร้านค้าหรือคลังสินค้าขาเข้า หลังจากคลังสินค้าขาออกมีการจัดส่งสินค้าบางส่วนหรือทั้งหมดของใบสั่งโอนย้าย ร้านค้าหรือคลังสินค้าขาเข้าสามารถลงรายการบัญชีใบรับสินค้าใน POS เมื่อด้านขาออกประมวลผลเอกสารใบสั่งโอนย้าย สถานะจะถูกปรับปรุงจาก ร้องขอ เป็น จัดส่งแล้ว หรือ จัดส่งสินค้าบางส่วน หลังจากที่เอกสารอยู่ในสถานะ จัดส่งแล้ว หรือ จัดส่งสินค้าแล้วบางส่วน ร้านค้าหรือคลังสินค้าขาเข้าจะสามารถลงรายการบัญชีการรับสินค้าโดยใช้กระบวนการที่ได้รับการดำเนินงานขาเข้า