กำหนดรายการงานให้กับร้านค้าหรือพนักงาน

หมายเหตุ

กลุ่มความสนใจด้านการค้าปลีกของ Dynamics 365 Commerce ได้ย้ายจาก Yammer ไปยัง Viva Engage หากคุณไม่สามารถเข้าถึงชุมชน Viva Engage ใหม่ ให้กรอกแบบฟอร์มนี้ (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) เพื่อเพิ่มและมีส่วนร่วมในการสนทนาล่าสุด

บทความนี้จะอธิบายถึงวิธีการกำหนดรายการงานให้กับร้านค้าหรือพนักงานใน Microsoft Dynamics 365 Commerce

การจัดการงานใน Dynamics 365 Commerce ช่วยให้คุณสามารถกำหนดรายการงานให้กับร้านค้าหรือพนักงานหลายแห่ง หรือสำหรับชุดของร้านค้าและพนักงาน ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการภูมิภาคสำหรับ 20 ร้านค้า อาจต้องการกำหนดรายการงาน การจัดเตรียมเทศกาลวันหยุด ให้กับร้านค้าทั้งหมด 20 ร้าน

เริ่มต้นกระบวนการกำหนดรายการงาน

ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการกําหนดงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างรายการงานแล้วโดยการปฏิบัติตามขั้นตอนในบทความ สร้างรายการงานและเพิ่มงาน

เมื่อต้องการเริ่มกระบวนการกําหนดรายการงาน ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในสํานักงานใหญ่ Commerce ไปที่การจัดการงาน>ด้านการขายปลีกและพาณิชย์>

2. เลือกรายการงานที่จะกำหนด

3. เลือก เริ่มกระบวนการ

4. ในกล่องโต้ตอบ เริ่มต้นกระบวนการ บนแท็บ ทั่วไป ในฟิลด์ ชื่อกระบวนการ ให้ป้อนชื่อ (ตัวอย่างเช่น ร้านค้าภาคตะวันออก)

5. ในฟิลด์ วันที่เป้าหมาย ให้ระบุวันที่

6. เมื่อต้องการกำหนดรายการงานให้กับร้านค้าบนแท็บ ร้านค้า ให้ใช้ตัวกรอง ลำดับชั้นขององค์กร ในการค้นหาและเลือกร้านค้า

   เมื่อต้องการกำหนดรายการงานให้กับพนักงาน บนแท็บ ผู้ปฏิบัติงาน ให้ค้นหาและเลือกพนักงาน

7. เลือก ตกลง เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ รายการงานมีการกำหนดให้กับร้านค้าหรือพนักงานที่เลือก

ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของวิธีการค้นหาและเลือกร้านค้าในกล่องโต้ตอบ เริ่มต้นกระบวนการ

กำหนดรายการงานบนฐานที่เกิดซ้ำ

ในบางครั้งผู้ค้าปลีกมีงานซ้ำ เช่น "รายการตรวจสอบการปิดวันพฤหัสบดี" หรือ "รายการตรวจสอบวันแรกของเดือน" ดังนั้น พวกเขาอาจต้องการมอบหมายรายการงานให้เป็นงานที่เกิดขึ้นเป็นประจำ

เมื่อต้องการกําหนดรายการงานเป็นกิจวัตร ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในสํานักงานใหญ่ ไปที่การจัดการงานด้าน>การขายปลีกและพาณิชย์>
2. เลือกรายการงานที่จะกำหนด
3. เลือก เริ่มกระบวนการ
4. ในกล่องโต้ตอบ เริ่มต้นกระบวนการ บนแท็บ ทั่วไป ในฟิลด์ ชื่อกระบวนการ ให้ป้อนชื่อ
5. ตั้งค่าตัวเลือก การเกิดซ้ำ เป็น ใช่
6. ในฟิลด์ วันที่เป้าหมายการเกิดซ้ำของออฟเซ็ตในหน่วยจำนวนวัน ให้ป้อนจำนวนวัน ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณป้อน 4 วันที่เป้าหมายคือวันที่มีการเกิดซ้ำบวกสี่วัน
7. บนแท็บ รันในพื้นหลัง เลือก การเกิดซ้ำ
8. ในกล่องโต้ตอบ กำหนดการเกิดซ้ำ ให้ป้อนเกณฑ์ความถี่ แล้วเลือก ตกลง

ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของวิธีการป้อนเกณฑ์ความถี่ในกล่องโต้ตอบ กำหนดการเกิดซ้ำ

ติดตามสถานะรายการงาน

ถ้าคุณเป็นผู้จัดการภูมิภาคหรือผู้จัดการร้านค้า คุณอาจต้องการติดตามสถานะของรายการงานที่คุณกําหนดให้กับร้านค้าหรือพนักงานหลายราย คุณสามารถติดตามผลกับร้านค้าหรือผู้ปฏิบัติงานที่ไม่ได้ทำงานที่กำหนดไว้ให้เสร็จสมบูรณ์ทันเวลา ฝ่ายสนับสนุนการค้าช่วยให้คุณสามารถดูสถานะของรายการงาน มอบหมายงาน หรือเปลี่ยนสถานะของงานได้

เมื่อต้องการติดตามสถานะของรายการงานสําหรับงานทั้งหมด ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในสํานักงานใหญ่ ไปที่กระบวนการจัดการ>งานด้านการขายปลีกและพาณิชย์>
2. เลือกแท็บ รายการงานทั้งหมด เพื่อดูสถานะของรายการงานทั้งหมดที่กำหนดให้กับร้านค้าต่างๆ

เมื่อต้องการติดตามสถานะของรายการงานสําหรับงานทั้งหมดที่มอบหมายให้กับคุณ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การขายปลีกและการค้า > การจัดการงาน > กระบวนการจัดการงาน
2. เลือก งานของฉัน หรือแท็บ งานทั้งหมด เพื่อดูหรืออัปเดตสถานะของงานที่กำหนดให้กับคุณ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ภาพรวมของการจัดการงาน

ตั้งค่าคอนฟิกการจัดการงาน

สร้างรายการงานและเพิ่มงาน

การจัดการงานใน POS